第三章 研究設計與實施
第五節 研究信實度
質性研究的信度，是指針對同一研究主題，同一研究者在不同的時間進行研 究，或是不同研究者在同一時間進行研究，所得到的研究結果相同的程度，信度 良好的研究，不會因人、因時的不同，而有太大的研究結果差異；質性研究的效 度，是指研究的真實可信，而能正確回答研究目的及研究問題。本研究採取個案 分析會議、參與者查核、三角檢測法、研究者省思備忘錄來提高研究的信實度，
說明如下：
壹、 個案分析會議
研究者本身在研究的過程中，為了避免思慮無法周全，藉由個案分析會議，
與指導教授以及同儕進行討論（張芬芬譯，2005），除了避免研究者本身的研究盲 點，亦可以避免研究者偏見，提高整體研究的信度。本研究在進行編碼過程中，
除了與指導教授進行論文內容討論，利用博士班課堂上課時與同儕進行論文概念 圖以及架構的討論，藉由與同儕共同討論的過程，降低研究者個人定見與偏見，
提高整體研究信實度。
貳、 參與者查核
「參與者」是指研究中被研究者，「參與者查核」是指：研究者將研究的結果 反饋給被研究者，看他們有哪些反應，被研究者如果對於研究的初步結果有不同 的意見，或是認為研究者誤解他們所說的話或是所做的事，研究者必須尊重他們 的意見，對於研究結果進行修正（陳向明，2002），為了避免研究過程中，研究者 在觀分析以及詮釋上的盲點，因此從參與者查核的過程中，經由被研究者的對於 研究的結果加以確定，得以提升本研究的內在效度（internal validity）與準確性
（credibility）。本研究於訪談後，為了確認逐字稿是否有誤植，請受訪者進行內容 再確認，以提高整體研究的信實度。
參、 三角檢測法
三角檢測法（triangulation）指的是在研究中，將同一結論用不同的方法，在 不同的情境和時間裡，對不同的樣本進行檢驗，目的是透過儘可能的管道對目前 已經建立的結論進行檢驗，以求獲得結論的最大真實度（陳向明，2002）。為了更 精準提高本研究信實度，本研究三角檢測法以私立科技大學三種不同樣本，包含：
學校擁有者（董事會成員）、學校經營者（校長、院長與三長）及學校工作者（系
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主任及教師），透過與文獻的對話、不同科技大學的比較，文獻理論的厚實度，進 行交叉檢核，提高本研究在理論層次研究的信實度。代碼及編碼次數統計圖，如 圖3-5-1。
圖 3-5- 1 代碼及編碼次數統計圖
肆、 研究者省思備忘錄
在研究過程中，避免研究者自己偏見或盲點，需要經常後設離開研究場域，
也就是身處研究之中，卻要跳脫出研究者自身框架與窠臼，「研究者省思備忘錄」，
可以幫助研究者避免偏見及盲點產生，從而提高研究信、效度。本研究構築模式 架構之後，以個案方式進行檢證，在研究進行過程中並利用質性分析軟體之優勢，
針對逐字稿做不同型態之編碼、批註與備忘錄，若與文獻構築之模式架構有所扞 格之處，會先以省思備忘錄方式紀錄，並向相同研究領域之學者請益，避免研究 者一己之盲點，以提高研究之信實度，如圖3-5-2。
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第六節 研究倫理
質性個案研究的進行，通常會與研究場域的人有長時間密切接觸，在此一互 動過程中，人際之間的道德、責任及權利等規範就會被彰顯出來（黃瑞琴，2000）。
本研究從事前告知、尊重隱私並保密以及報導原則，三個方向來說明本研究倫理 處理原則：
壹、 事前告知
進入研究現場前，必定事前告知，在訪談的過程中，尊重被研究者的意願，
在經過同意之下，才進入現場進行研究，以不影響被研究者的工作為優先考慮。
本研究在研究進行之前，必定與研究個案訪談對象確定時間，先行提供訪談大綱，
獲得研究訪談對象首肯之後，方使進入研究現場進行研究工作。
貳、 尊重隱私與保密
與研究者進行訪談時，必定告知研究重點、研究目的以及研究問題，並說明 為何進行此研究。並尊重被研究者意願，在非當事人同意的情形下，決不會讓姓 名及身分曝光。此外在研究者不願回答之研究問題，或是研究問題涉及個人隱私 或是商業機密，在尊重研究對象以及遵守研究倫理的情形下，予以保留。
參、 報導原則
研究者定位自己是報導者，因此重點在於詳實的呈現，對於研究現場所發生 的人、事、物不加入任何的評價與批評，研究的目的在於蒐集資料，而非改變研 究場域的人、事、物。對於訪談對象若提及個人喜物或是進行中的商業競爭模式，
則採取保留的態度，不妄加評論。
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第四章 私立科技大學的影響與現況
在少子女化與高教開放的雙重推波之下，高等教育急速地進入普及化的春秋 戰國時代，對私立科技大學更是如雪上加霜，本章將分兩方面來探討，第一節高 等教育普及化對私立科技大學的影響，第二節私立科技大學的經營現況與困境，
第三節綜合討論，來進一步更深入的了解目前的影響與現況。
第一節 高等教育普及化對私立科技大學的影響
我國高等教育由於受到政府政策因素影響，呈現學校數量急遽擴張的趨勢。
這種現象可追溯到1994 年民間 410 大遊行所提出的「廣設高中大學，以符應人民 接受高等教育的渴望」之教改訴求。行政院改革審議委員會經歷兩年研商，於1996 年提出總諮議報告書，展開一連串的教育改革政策，教育部開始廣設公立高中與 國立大學，並放寬專科學校、技術學院升格改制的限制，在短期間內台灣的大學 院校數量以倍數增加，此舉使台灣的大學院校，由1991 年的 50 所增加至 2013 年 的147 所，足足增加近三倍；而學士班人數也由原先的 25 萬餘人增加到近 103 萬 人。也使台灣的大學錄取率逐年攀升，從1991 年的 40.09%到 2002 年的 80.41%，
進而到了2014 年增至 95.73%，確實達成了「人人唸大學」的理想，也使台灣高等 教育在短短數年內進入「普及化階段」。
茲將12 位受訪者之訪談內容加以分析的結果整理，如圖 4-1-1。
圖 4-1- 1 高等教育普及化對私立科技大學的影響訪談分析圖
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壹、 高等教育普及化對私立科技大學的影響
隨著1990 年代開始的廣設大學呼聲，與隨後技職院校如雨後春筍般紛紛升格 為科技大學的現象，使得台灣的高等教育在短時間內迅速自菁英階段跨入普及階 段。對於普及化的影響，部分正面觀點認為有助於提升國民素質，並促成社會結 構改變。
41101 高等教育普及化對我們私立科大的影響，現在的評論都是從 負面的觀點來看，但我不覺得那個是完整的，其實還有很多正面的 意義，那正面的意義是至少我們教育的普及化，以前是管制的教 育，少數人可以到大學裡面，但是大學有很多很好的知識的設備，
知識的傳遞和訊息的薰陶，那這個對整體國民素質的提升，是絶對 有幫助的，這個幫助可能在無形，不應該去否定它的功能，社會結 構可能也因為這個而改變。（A2-12-13）
由上可知，受訪者認為教育普及化的結果，高等教育不在侷限於少數人，使 大學所具備的知識、設備得以為大多數人所利用，有助於知識的傳遞的薰陶，不 但提升整體國民素質，更改變了社會結構，並使國力向上提升：
41102 這個絶對是教育功能上一個有價值的地方，所以這些我都覺 得是他的正面價值，最大的是整個國力的提升，你可以想想看嘛，
原來百分之三十的大學生，跟百分之八十的大學生，整體的素質是 誰比較高？重點在你這百分之八十整體素質的提升，你有沒有辦法 有效去運用，這才是最重要的觀點，如果你沒有辦法好好的運用，
所以現在產生的，就變成是負面的，高不成低不就，或者是不能產 業所用，因為對於你所培育出來的這些大學學生，你沒有辦法引導 他，在教育投資上面獲得的能力的轉換，或者沒有提供適宜的環 境，當然就很多負面之處。（A2-28-29）
雖然台灣的高等教育在短時間內迅速邁入普及化，但在二十年後的今日，卻 面臨招生不足、學校退場等諸多問題。對於這些問題，大部分受訪者認為與政策 的擬定方針有關：
41103 其實教育普及化這個議題，這是一個拿捏，高等教育你要把 它當做平民教育，還是菁英教育，那當時我們的政府選擇了平民教 育，那平民教育之後，你對於整個高等教育有沒有做好策略的定
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位，我認為讓我們的孩子都有機會上大學是好事，大學教育裡面有 它整體化的教學環境，那我覺得比較可惜的是，當時在一般大學和 技職學校之間的定位融的太快而且太雜。（A3-18-19）
受訪者認為廣設大學的初衷，主要是為使高等教育普及化，更使得學生有機 會得以繼續升學、求知，原則上來說是好現象。
41104 基本上一個國家人民這麼重視教育...我的意思是不但學生想 要讀大學，家長也鼓勵他們讀大學，對不對？能夠讀書，非萬不得 已不要放棄他求學的機會，我覺得這是一個好的現象。（C1-55-55）
但是，受訪者也認為，高等教育普及化雖延續了青年學子向上求學的機會，
政府在制定相關政策時，卻未能考慮展業需求與整體環境。
41105 我覺得他的用心是正確的，那個大方向應該也不錯，可是對 於數據沒有事先做完整的收集，所以在研擬政策的時候，未能做全 盤的考慮，所以到後來造成今天這樣一個困境。那為什麼？因為基 本上一個國家人民這麼重視教育，我的意思是不但學生想要讀大 學，家長也鼓勵他們讀大學，對不對？能夠讀書，非萬不得已不要 放棄他求學的機會，我覺得這是一個好的現象，應該是我們的長 處。可是那個所謂的高等教育是不是就像吳京所說的就是什麼兩條
41105 我覺得他的用心是正確的，那個大方向應該也不錯，可是對 於數據沒有事先做完整的收集，所以在研擬政策的時候，未能做全 盤的考慮，所以到後來造成今天這樣一個困境。那為什麼？因為基 本上一個國家人民這麼重視教育，我的意思是不但學生想要讀大 學，家長也鼓勵他們讀大學，對不對？能夠讀書，非萬不得已不要 放棄他求學的機會，我覺得這是一個好的現象，應該是我們的長 處。可是那個所謂的高等教育是不是就像吳京所說的就是什麼兩條