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本研究在瞭解不同認知價值使用者對網路拍賣平台資訊需求差異之探討 後,提出實務上以及後續研究上之建議,供給網路拍賣經營者、使用者以及 後續研究者之參考,分述如下:

一、實務上建議

本研究提出實務上的建議有二:

(一) 網路拍賣平台做更詳細的分類

研究結果顯示,網路拍賣使用者特性可以分為四類;認知價值類型 可以分為三類,其在資訊需求上都有顯著的差異,建議拍賣平台應予以 分級,不同的賣場適合初階者、進階買家、一般買家、賣家,避免搜尋 商品的效率下滑。

(二) 提供更詳細的資訊使資訊透明化提高成交機會

研究結果顯示,每一項商品平均還有 2.05 次的問與答,建議賣家在 說明商品時加入更多的元素,像是規格、重量、所附的配備有哪些、附 上購買原廠的發票、拍賣底價或不二價、放上各種交貨方式的運費與到 各地的差價計算。

二、後續研究上的建議

本研究所提出之後續研究建議有兩項:

(一) 本研究的研究樣本包括各種運動用品,因此建議往後的研究者可以

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針對不同的單項運動種類進行二手用品的資訊探討來評估未來的行銷與 交易方式。

(二) 本研究基於時間及成本考量,在研究範圍上僅選取臺灣 Yahoo!拍賣 網站的二手運動用品做分析,建議後續研究者可以比較本國與國外的資 訊需求做內容分析。

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附錄一

不同認知價值網路拍賣使用者對網路拍賣平台

資訊需求差異之探討

-以二手運動用品網路拍賣為例之研究問卷

編號: 施測日期:_______年

____月____日 您好:

這是一份探討「不同認知價值網路拍賣使用者對網路拍賣平台資訊需求差異 之探討-以二手運動用品網路拍賣為例」的學術性問卷,問卷資料僅供學術參 考,採不記名方式進行,個別內容絕不對外公布作為其他用途,請安心作 答。您寶貴的意見對於本研究將有莫大的貢獻,懇請您撥空填答,非常感謝 您的協助。對研究如有其他的問題與指教,歡迎與我聯繫。

誠祝 事事順心

國立臺灣師範大學運動休閒與餐旅管理研究所 研究生:于子喬 電話:0983-649-525 e-mail:[email protected]

地址:臺北市大安區和平東路一段 129 號 6 樓(綜合大樓) 前提:請問您是否曾經在網路上交易過二手運動用品

□是(請繼續作答)

□否(謝謝您的作答,問卷到此結束) 請問您在上一次的交易中扮演何種角色

□賣家(請以賣家身分完成後續問卷,謝謝)

□買家(請以買家身分完成後續問卷,謝謝) 請問您上一次交易是以甚麼競價方式完成的

□自行競標出價

□智慧型代理人出價

□立即買(直接購買價)

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