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一、 對於奧運會官方網站之建議

(一) 提供多樣化內容需求,提高使用者再次瀏覽次數

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建議未來奧運組委會,除了替官方網站投入專業的奧運會訊息之 外,亦能提供非運動迷多樣化且易懂的奧運會消息,提高使用者上網瀏 覽次數。

(二) 增加官方網站與使用者互動性功能

建議未來奧運組委會可在官方網站的互動性上,除了桌布、遊戲與 電子雜誌定閱之外,亦可發揮更多 web 2.0 功能,像是開放 CSS 網站應 用功能,提供奧運會官方網站面板樣式給奧運迷下載,讓奧運迷一開網 頁就可以看到屬於自己的奧運會官方網站面板,此部分亦可參考美國國 家冰上曲棍球聯盟(NHL)中華盛頓首都隊(Washington Capitals)之應用 方式。

(三)增加大中華地區與奧運會相關之消息傳遞

建議未來奧運組委會可在中文官方網站上,增加華人地區與奧運會 相關之消息,例如:中華棒球隊成功取得北京奧運會參賽資格消息或是 首位華人短距離田徑選手劉翔打破奧運會紀錄等消息,吸引全球更多華 人關注奧運會。

二、 對於臺灣地區建構國際大型運動賽會官方網站之建議

(一) 提高官方網站「網站連結便利性」滿意度

建議臺灣地區日後建構國際大型運動賽會官方網站時,必須提高

「網站連結便利性」滿意度,以增加官方網站整體滿意度。

(二) 增加官方網站與使用者互動性

建議臺灣地區賽會主辦單位,日後建構國際大型運動賽會官方網站 時,應增加官方網站與使用者之互動性,發揮替使用者解決問題的能 力,提高使用者的忠誠度。

三、 對後續研究之建議

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(一) 研究範圍

建議日後研究範圍可擴及賽會舉辦時間實施官方網站滿意度之測 量及針對臺灣以外之地區進行調查。

(二) 研究方法

由於將網路問卷架設於北京奧運會官方網站頁面有其困難性,因此 研究方法以網路問卷形式請受試者再次轉寄,建議日後研究者可將網路 問卷架設於賽會網頁本身,以維持資料代表性與樣本回收。

(三) 研究主題

建議日後研究可擴及比較不同賽會官方網站使用者滿意度或是單 一賽會不同地區使用者滿意度。

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