北京奧運會官方網站臺灣地區使用者滿意度之研究調查問卷
編號:
親愛的使用者您好:
這是一份學術性的研究問卷,目的在瞭解臺灣地區網路使用者在使用北京
奧運會官方網站的使用情況與滿意程度,期望藉由瞭解影響臺灣地區網路使用者 對於大型國際運動賽會官方網站滿意度之因素,以提供臺灣地區日後主辦大型運 動賽會時,建構國際運動賽會官方網站之參考。
本問卷所有資料僅供學術研究之用,個人基本資料絕對保密,請您放心填 答,您的數分鐘將給予本研究莫大助益,最後再次衷心感謝您的熱心協助。
敬祝
身體健康 萬事如意
指導教授:程紹同 博士 研究生:林靜妮 敬上 國立臺灣師範大學體育學系碩士班
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9. 為查詢北京奧運會相關訊息的 最佳網站。
10. 網站內所發佈之北京奧運會相 關消息,最受使用者信任。
11. 網站各部分報導內容皆具有專 業性。
12. 與其他非官方之北京奧運會相 關網站相比,官方網站所提供 之訊息皆為最正確的。
與使用者之互 動性
13. 網站中之互動專區具有提供使 用者發表意見之功能。
14. 能藉由官方網站與北京奧運會 官方取得聯絡(例如:網友糾 錯與讀者反饋)。
15. 對於使用者之需求能提供服 務。
16. 對於使用者之問題能提供解決 方法。
17. 能藉由 RSS 服務將官方網站之 訊息發送給讀者。
18. 能藉由電子郵件服務將官方網 站之訊息(例如:電子雜誌)
發送給讀者。
運動資訊內容 19. 提供的奧運會資訊內容範圍相
當廣泛。
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傳遞 20. 提供的奧運會資訊內容相當深 入。
21. 提供之北京奧運會相關資訊內 容不會雜亂無章。
22. 提供的奧運會資訊內容相當完 整,如志願者、賽事相關新聞、
奧運知識百科等。
23. 能夠提供網站使用者所希望的 運動相關資訊內容。
24. 能夠提供網站使用者所希望的 相關活動。
25. 對奧林匹克知識傳播活動推廣 有幫助。
介面設計與技 術架構
26. 介面設計具有一致的設計風 格。
27. 網站架構設計條理清晰。
28. 介面設計容易使用。
29. 切換至各選項簡易且快速。
30. 確實呈現更新資訊內容。
31. 有許多精彩的北京奧運會賽事 (熱身賽)及場館相關照片。
32.
有許多精彩的北京奧運會宣傳 影片。
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非 常 不 滿 意 不 滿 意
尚可
滿意
非 常 滿 意
整體滿意度 33. 請問您對於北京奧運會官方網
站整體滿意度。
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(續下頁)
第二部分:個人基本資料
填答說明:請點選適合問項,下列問題皆為單選題,內容僅為統計分析之用,
絕不對外公開,請安心填答。
*註:「職業欄位」請選擇正職工作,如體育系相關教師也同時在奧會工作 者,請勾選最能代表您職業之選項。
性別
男性
女性
年齡 13-18 歲 19-25 歲 25-35 歲 36-59 歲
60 歲以上
職業
體育系(相關)學生 非體育系學生 體育系(相關)教師 非體育教師 奧會相關工作者 媒體記者 科技 商業
服務 軍公 其他 ( )請填寫
教育程度
國中(含以下) 高中職 專科 大學 碩博士
對中國的友好程度
很喜歡 喜歡 沒感覺 不喜歡 非常不喜歡
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(續上頁)
每月平均收入(零用金)
15,000 元(含以下) 15,001-30,000 元 30,001-45,000 元 45,001-60,000 元 60,001 元(含以上) 運動興趣項目(請勾選最有
興趣之項目)
籃球 棒球 撞球 游泳 跆拳道 游泳 排球
田徑 其他( )請填寫
每週瀏覽運動網站頻率
1 次(含以下) 2-3 次 4- 7 次 8 次(含以上)
對奧運會喜好程度
很有興趣 有興趣 沒感覺 沒興趣 非常沒興趣
瀏覽北京奧運會官方網站 動機
工作需要 個人興趣 研究需要 新聞時事影響 有特定支持運動明星
其他______
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(請自行填寫)133
本問卷結束,謝謝您
如果您願意參加本次問卷抽獎活動,獎品有北京奧運會福娃、鑰匙 圈等各項紀念品,請您留下您的真實姓名、e-mail 及通訊地址。
本項資料僅為寄發獎品之用,絕對保密。謝謝您撥空填寫。
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