• 沒有找到結果。

本節將針對運動官方網站的定義與分類做介紹,並詳述北京奧運會 官方網站的經營情況,其中將舉例說明運動官方網站的實際設置情況。

一、 運動官方網站定義

官方(official)就字面上來說,即為政府相關單位,其中應具有權威 性與代表性兩種特性。根據黃焜煌(2003)研究中指出,官方網站的內 容應具有權威性、代表性及消息的正確性。因此,官方網站所發佈之消 息應是第一手且正確無誤的資訊。

二、 運動官方網站分類

在運動類型的官方網站中,綜合第三節各學者對於運動網站之分類 與官方網站之特性分為以下五類:

(一)運動組織官方網站

以推廣體育運動或替體育運動業務為主的職業或非職業運動組織 所架設的專有網站。其中常常將組織之名字作為網址並提供該組織之基 本資料、組織架構、最新活動與隊伍訊息等等。例如美國職棒大聯盟紐 約洋基隊官方網站(http://newyork.yankees.mlb.com)即為一例,使全 世界的洋基迷都可以藉由此官方網站了解洋基隊伍與球員的消息。而非 職業運動組織中以各單項或使體育總會為主,以臺灣來說行政院體育委 員會(以下簡稱體委會)官方網站即是一例(http://www.ncpfs.gov.tw),

其中包含了體委會介紹與相關法令、出版品等。

(二)運動賽會官方網站

指舉辦各類職業或非職業之體育活動及運動賽會之承辦單位之網 站,其中必須詳實介紹關於賽事的資訊、比賽日期、比賽地點和成績查 詢等等,由於此類網站與賽會之消逝性有關,因此在製作的同時會考慮

31

到如何能夠達到最有效的網站曝光率與節省成本的製作。例如:第 24 屆亞洲棒球錦標賽官方網站(http://www.allgenki.net/event/2007asian/)

即是一例;而 2008 年第 29 屆北京奧運會所架設的官方網站

(http://www.beijing2008.cn/index.shtml)也是另外一個具代表性的例 子。

(三)運動員個人官方網站及部落格

此類運動網站即由運動員自行出面認定或是架構的網站,其中由運 動員自願將自己的個人資料與照片單獨授予單一網站,其網站即具備官 方網站的性質。近年來由於部落格(blog)的流行與方便,許多運動員 也會自行設立自己的部落格分享心情與照片。例如:臺灣極地長跑好手 林義傑之個人官方網站(http://www.kevin-life.com)與超級籃球聯賽 (SBL) 達 欣 虎 籃 球 隊 , 明 星 球 員 田 壘 個 人 之 官 方 部 落 格 (http://www.wretch.cc/blog/leigo)。

(四)運動媒體官方網站

指以傳送各類運動新聞或媒體為主,由媒體自行架設的專屬網站,

其中透過此類官方網站傳送許多即時的運動新聞與資訊。以美國 ESPN 運動頻道中所設立的 ESPN.COM 是美國最為成功的運動媒體官方網 站。在 2000 年 9 月,ESPN.COM(http://espn.go.com)即擁有 1080 萬專 有會員,其中在 2000 年 2 月更有數據統計瀏覽人數達到 471 萬 9000 人次(程紹同,2001),足見其超人氣。

(五)運動商務官方網站

以販售運動用品為主的企業團體或公司行號,為達到電子商務之目 的所架設之網站。此網站首重商務功能與品牌形象之建立,尤其是在展 示其運動產品的部分尤為重要,藉由線上展示以吸引瀏覽者親自至店面 購買。此類網站如知名運動用品企業 NIKE(http://nike.com.tw)。

32

三、 奧運會官方網站

網路進入夏季奧林匹克運動會(以下簡稱奧運會)始於 1992 年巴 塞隆納奧運會,1996 年美國亞特蘭大奧運會官方網站點閱人次便創下 1.8 億人次,1998 年長野冬季奧運會點閱人數為 6.34 億次,2000 年雪 梨奧運會官方網站則創下 90 億人次的網頁瀏覽量,而 2002 年鹽湖城冬 季奧運會則達到 200 億人次(引自董焱,2004)。其中雪梨奧運會官方 網站的高度點閱率吸引了奧運會全球贊助廠商高度興趣,雪梨奧運會網 站的廣告效益被認為是超過所有的運動網站成績(引自程紹同,2001;

引自董焱,2004)。

對於北京奧運會官方網站之研究有董焱(2004)「北京奧運官方網 站現狀、功能與欄目設置研究」,其中對於奧運會官方網站的優勢、功 能與欄位皆有詳細的分析,優勢部分分為 6 種:其中包含網絡信息可以 無時差傳輸、網上訊息豐富且時常更新、多媒體訊息表現力強、奧運官 方網站可與奧運會組織與管理工作相結合、網路處理各項網路交易形式 多樣且便利及互動性強。而奧運會官方網站的功能部分則包含了形象設 計與展示功能、訊息發布功能、宣傳功能、奧運招商功能、奧運會運動 員線上報名及註冊功能、奧運會行政管理功能、電子商務功能等 12 項。

最後關於欄目設置部分則有新聞中心、組委會公告、獎牌榜、奧運會歷 史與各項訊息、主辦國和主辦地文化訊息、運動員註冊訊息等 16 項。

此次奧運會更是首創與搜狐網合作,使其成為北京奧運會贊助商,

藉以提升北京奧運會官方網站的影響力,根據北京奧運會官方網站統計 351 家非大陸地區媒體,在 2008 上半年所報導之北京奧運會消息,共 有 4466 篇來自於北京奧運會官方網站,並根據北京奧運會官方統計,

截至 2008 年 5 月 31 日為止,其總瀏覽量達到 110 億人次,日瀏覽量達

33

到 200 萬人次,其中在吉祥物宣布的同一天,官方網站日瀏覽量則達到 了 1370 萬人次,足以證明北京奧運會官方網站在華人世界中所造成的 旋風(北京奧運會官方網站,2008)。

因此可以發現,北京奧運會官方網站屬於運動賽會官方網站,然而 其在功能與欄位上都具備相當大的優勢與多元化設計,對於開創高瀏覽 量的奧運會官方網站奠下莫大的基礎,然而相較於其他奧運會官方網 站,北京奧運會成為第一個中文官方網站,其瀏覽量預估也將超越雪梨 奧運會,因此本研究針對臺灣地區使用者滿意度做出研究,也希望能夠 對北京奧運會瞭解華人世界的滿意程度有所幫助。