本節旨在依據研究結果提出建議，希望有助於對新竹地區運動彩 券消費者之瞭解，亦能做為相關單位之參考以利於後續之研究。
一、對實務方面
（一）本研究發現女性運動彩券消費者較傾向於網路投注，因此建議 未來相關單位在擬定行銷策略時，針對女性消費者應朝有別於 實體經銷商的網路通路發展。
（二）本研究發現消費者期待運動彩券盈餘能帶給民眾在運動休閒相 關硬體設施及辦理大型運動賽事等實質回饋，因此建議政府部 門及相關單位在擬定運動彩券盈餘分配之政策方向時應以納入
實質回饋民眾之政策為優先考量。
（三）本研究發現實體經銷商通路與網路通路之消費者並不重疊，大 多 數 的 消 費 者 從 網 路 獲 得 相 關 訊 息 ， 卻 不 以 網 路 投 注 方 式 下 注，且因取消虛擬通路已造成網路投注者喪失權益，因此建議 相關單位應積極改善網路投注方式，提升消費者網路投注的便 利性，將可擴充新的運動彩券消費群。
（四）本研究發現針對經常在下班夜間時段購買及對三種投注項目均 感 興 趣 之21~30歲年輕消費族群，加強其與投注站之間的互動 關 係 ， 並 結 合 運 動 彩 券 實 體 經 銷 商 與 夜 間 複 合 式 休 閒 娛 樂 場 所，應可為實體經銷商開闢新的經營藍海及增加盈收。
（五）本研究發現涉入程度較低之消費者，對比分低較容易掌握的足 球投注項目感興趣，因此建議相關單位可針對入門消費者加強 行銷推廣足球項目，以提高銷售業績及增加購買運動彩券人口。
（六）本研究發現男性、平日喜歡參與運動及接觸運動相關訊息之民 眾具有高涉入程度之特性且較認同運動彩券是一種休閒管道，
因此建議相關單位針對此特性之民眾積極行銷推廣運動彩券，
並養成購買運動彩券做為其休閒活動之習慣，將有效提高運動 彩券消費人口及消費者之涉入程度。
二、對後續研究
（一）本研究針對新竹地區運動彩券消費者做為研究對象，因其具有 高經濟力與高消費力等特性，因而無法推論至其他地區，對於 不同地區是否有不同的消費行為，值得後續研究繼續深入探討。
（二）本研究發現大多數的消費者是從網路獲得相關訊息，卻不以網 路方式下注，可見在網路投注過程中可能有造成投注者不便或 疑慮之處，值得有關單位重視及做為後續研究之參考。
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附錄一
運動彩券發行條例
100 年 2 月 18 日
第 1 條 為振興體育，並籌資以發掘、培訓及照顧運動人才，健全 運動彩券發行、管理及盈餘運用，特制定本條例。
第 2 條 本條例所稱主管機關為中央體育主管機關。
第 3 條 本條例用詞，定義如下：
一、運動彩券：指以各種運動競技為標的，並預測賽事過 程及其結果為遊戲方式之彩券。
二、發行機構：指經主管機關指定辦理運動彩券之發行、
銷售、促銷、賽事過程與其結果之公布、兌獎、管理及其 他相關事項之機構。
三、受委託機構：指經主管機關同意，受發行機構委託辦 理運動彩券之發行、銷售、促銷、賽事過程及其結果之公 布、兌獎作業或管理事項之機構。
四、經銷商：指與發行機構或受委託機構簽訂契約並發給 經銷證，銷售運動彩券者。
五、中獎人：指依發行機構所為投注規範而具有領取中獎 獎金權利者。
六、盈餘：指售出運動彩券總金額，扣除應發獎金總額及 發行彩券銷管費用後之餘額。
第 4 條 運動彩券之發行應由彩券專業發行機構辦理，由主管機關 設置，或以公開遴選方式擇定之。
前項發行機構之組織準則及作業規則，或遴選條件，由主 管機關定之。
第 5 條 運動彩券之發行、銷售、促銷、賽事過程與其結果之公布、
第 5 條 運動彩券之發行、銷售、促銷、賽事過程與其結果之公布、