本節主要分為三個部份，第一部份為問卷編製；第二部份為專家 審視；第三部份為預試結果，茲分述如下：
一、 問卷編製
本研究將以問卷調查方式進行，經由相關文獻探討及專家學者意 見的彙整，以便完成問卷題目編製。本研究預計將問卷定名為「新竹 地區運動彩券消費者購買動機、涉入程度與消費行為調查問卷」，內 容包含「購買動機」、「涉入程度」、「消費行為」與「基本資料」
等四部分，如表3-3：
表3-3 調查問卷之構面一覽表
問 卷 項 目 內 容
購 買 動 機 體 育 發 展 、 盈 餘 應 用 、 經 濟 效 益 、 運 動 熱 愛 、 休 閒 娛 樂 及 通 路 服 務 。
涉 入 程 度 重 要 性 、 愉 悅 價 值 、 象 徵 價 值 及 風 險 知 覺 。
消 費 行 為 購買頻率、購買時段、購買金額、投注項目及資訊管道、
投注通路。
基 本 資 料 性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、職業、平均月收入、
觀賞運動賽事頻率及運動參與頻率。
資料來源：本研究整理
（一） 臺灣運動彩券消費者之購買動機量表
本研究參考近年來相關運動彩券購買意願之文獻（吳奇峰，2008；
高維良，2009；康韶芸，2008），將消費者購買動機因素分為「體育 發展」、「盈餘應用」、「經濟效益」、「運動熱愛」、「休閒娛樂」
及「通路服務」等六項子題，採李克特五點量表，每題以「非常同意」、
「同意」、「普通」、「不同意」、「非常不同意」，區分為五個尺 度，分別給予5到1分，做為評估的分析，共計27題，如表3-4所示。
表3-4 臺灣運動彩券消費者購買動機因素題目變數表
變數 問卷題項
1.運動彩券可以提升我國體育發展（如體育建設、舉辦 大型賽會、發展體育運動）。
2.運動彩券可以提升我國運動之水準。
3.運動彩券是扶持體育事業發展有利的經濟支柱。
體育發展
4.發行運動彩券可以抑制地下賭博。
5.希望盈餘分配於培訓優良選手及退休後轉業輔導。
盈餘運用
6.希望盈餘分配於舉辦國際型或全國大型運動比賽。
表3-4 臺灣運動彩券消費者購買動機因素題目變數表（續）
變數 問卷題項
7.希望盈餘分配於維修新增體育設備供一般民眾使用。
8.希望盈餘分配於其他公益項目。
盈餘運用
9.會因為盈餘分配運用公開透明化而購買運動彩券。
10.購買運動彩券可以增加個人收益。
11.購買運動彩券可以讓我有類似賭博行為的體驗。
12.購買運動彩券相較於地下簽注，獲利較高。
13.購買運動彩券相較於地下簽注，風險較低。
經濟效益
14.購買運動彩券可以實現發財的夢想。
15.我平時有固定收看運動相關節目的習慣。
16.我平時有觀賞球類比賽的習慣。
17.我平時有固定運動的習慣。
運動熱愛
18.運動彩券若造成運動員發生舞弊行為，會讓我不願 意繼續購買運動彩券。
19.購買運動彩券是一種娛樂性休閒活動。
20.購買運動彩券可以讓我有享受獲勝的喜悅。
21.購買運動彩券是因為個人興趣所致。
休閒娛樂
22.購買運動彩券可以為生活帶來樂趣。
23.現行運動彩券的投注通路（實體店家）數量足夠。
24.會考慮使用虛擬投注通路（網路、電話）。
25.運動彩券的現行投注方式（玩法）簡單易懂。
26.會因為經銷商服務品質優良而購買運動彩券。
通路服務
27.相較於地下簽注，運動彩券較容易購買。
資料來源：本研究整理
（二） 臺灣運動彩券消費者之涉入程度
主要採用CIP量表 (Dimanche, Havitz, & Howard, 1991)，並參考相 關研究（初昌樂，2009；劉盈足，2005）之社會心理涉入量表，將消 費者涉入程度因素分為「重要性」、「愉悅價值」、「象徵價值」及
「風險認知」等四項子題，採李克特五點量表，每題以「非常同意」、
「同意」、「普通」、「不同意」、「非常不同意」，區分為五個尺 度，分別給予5到1分，做為評估的分析，共計16題，如表3-5所示。
表3-5 臺灣運動彩券消費者涉入程度衡量題項變數表
變數 問卷題項
1.參與運動彩券對我來說是很重要的。
2.參與運動彩券對我來說是有意義的活動。
3.平常沒有投注運動彩券時我也會到投注站走走。
4.我認為利用閒暇時間參與運動彩券是值得的。
重要性
5.參與運動彩券已經成為我生活的一部分。
6.對我來說參與運動彩券就是一件幸福的事。
7.對我來說參與運動彩券是一件有趣的事情。
愉悅價值
8.參與運動彩券時，我會保持愉快的心情。
9.平常我喜歡和朋友聊關於運動彩券的事情。
10.我喜歡運動彩券勝過其他休閒活動。
11.我會花時間在研究運動彩券的投注技巧上。
12.我會注意任何關於運動彩券的消息。
象徵價值
13.預測選擇賽事可以顯現我的個人風格。
續下頁
表3-5 臺灣運動彩券消費者涉入程度衡量題項變數表（續）
變數 問卷題項
14.我會謹慎選擇運動彩券之投注標的。
15.在參與運動彩券後發現投注錯誤我會感到沮喪。
風險認知
16.如果我選擇不適當的投注賽事是一件嚴重的事。
資料來源：本研究整理
（三） 臺灣運動彩券消費者之消費行為
此部份參考運動彩券相關研究（吳奇峰，2008；高維良，2009），
包 含 六 個 子 題 ， 分 別 針 對 受 訪 者 購 買 臺 灣 運 動 彩 券 相 關 消 費 行 為 編 製。六個子題分別為1.購買頻率；2.購買時段；3.購買金額；4.投注 項目；5.資訊管道；6.投注通路。
（四） 人口統計變項
本研究參考近年來運動彩券相關研究（吳奇峰，2008；高維良，
2009；康韶芸，2008），人口統計變項包括性別、年齡、教育程度、
婚姻狀況、職業、平均月收入、觀賞運動賽事頻率與運動參與頻率等 八項。
二、 專家學者審視
研究問卷預計於初稿編製完成後，為確保本問卷具有良好效度，
送請相關專家學者進行檢視，以審定題目的適切性及所涵蓋的層面是 否充足，並根據專家學者所修正之問卷內容及語意進行問卷修改，針 對爭議之題目予以刪除或修正，邀請專家名單如表3-6所示。
表3-6 專家學者名單
姓名 職稱
葉公鼎 國立體育大學休閒產業經營學系教授 鄭志富 國立臺灣師範大學體育系教授 張少熙 國立臺灣師範大學體育系教授 三、 預試結果
（一） 抽樣期程：2010年3月19日至4月2日止。
（二） 抽樣地點：於 新竹縣市各抽兩間實體經銷商內進行問卷預試。
（三） 抽 樣 方 式 ： 於 經 銷 商 內 徵 求 購 買運動彩券之消費者進行問卷 填答，並贈送小罐可樂一瓶，以提高填答意願。
（四） 問卷回收：發放 100 份問卷，回收問卷 72 份，問卷回收率為 72％；剔除無效問卷 4 份，有效問卷共計 68 份，回收問卷有 效率為 94％，回收問卷數如表 3-6 所示。
表 3-7 回收問卷數整理表
編號 彩券行名稱 所屬縣市 回收問卷數 比率 1 百戰百勝彩券行 新竹市 18 25.0%
2 明媚彩券行 新竹市 25 34.7%
3 踴躍運動彩券行 新竹縣 19 26.4%
4 文興鐘錶店 新竹縣 10 13.9%
5 總計 72 100.0%
資料來源：本研究整理
（五） 購買動機量表
本 研 究 將 購 買 動 機 量 表 各 題 目 進 行 項 目 分 析 ， 考 量 各 題 目 之CR 值、相關係數，其中第9、11、16三題在兩項指標中都明顯偏低，與專
家 學 者 討 論 後 決 定 予 以 刪 除 ， 正 式 量 表 共 計24 題 ， 刪 題 後 量 表 之 Cronbach’s α值為.872，總解釋量為71.4％，具有良好信度，項目分析 詳細結果如表3-8所示。
表 3-8 購買動機量表項目分析摘要表 題
號 題項 CR 值 總分
相關 1 運動彩券可以提升我國體育發展（如體育建設、舉辦
大型賽會、發展體育運動）。 -4.02* .42 2 運動彩券可以提升我國運動之水準。 -4.62* .62 3 運動彩券是扶持體育事業發展有利的經濟支柱。 -5.30* .56 4 發行運動彩券可以抑制地下賭博。 -2.74* .30 5 希望盈餘分配於培訓優良選手。 -4.34* .48 6 希望盈餘分配於培訓優良選手退休後轉業輔導。 -3.60* .45 7 希望盈餘分配於舉辦國際型或全國大型運動比賽。 -2.60* .30 8 希望盈餘分配於維修新增體育設備供一般民眾使用。 -2.20* .29 9 希望盈餘分配於其他公益項目。 -1.13 .19 10 購買運動彩券可以增加個人收益。 -4.40* .55 11 購買運動彩券可以讓我有類似賭博行為的體驗。 -1.28 .25 12 購買運動彩券相較於地下簽注，獲利較高。 -3.80* .52 13 購買運動彩券相較於地下簽注，風險較低。 -3.16* .44 14 購買運動彩券可以實現發財的夢想。 -3.61* .53 15 購買運動彩券是因為我熱愛收看運動相關節目。 -3.71* .42 16 購買運動彩券是因為我平時有觀賞球類比賽習慣。 -1.74 .21 17 購買運動彩券是因為我熱愛從事運動。 -5.20* .49 18 運動彩券若造成運動員發生舞弊行為，會讓我不願意
繼續購買運動彩券。
-3.28* .28
*p< .05 續下頁
表 3-8 購買動機量表項目分析摘要表（續）
題
號 題項 CR 值 總分
相關 19 購買運動彩券是一種娛樂性休閒活動。 -4.32* .42 20 購買運動彩券可以讓我有享受獲勝的喜悅。 -3.50* .40 21 購買運動彩券是因為個人興趣所致。 -2.82* .29 22 購買運動彩券可以為生活帶來樂趣。 -5.52* .48 23 現行運動彩券的投注通路（實體店家）數量足夠。 -4.13* .43 24 會考慮使用虛擬投注通路（網路、電話）。 -4.37* .54 25 運動彩券的現行投注方式（玩法）簡單易懂。 -3.00* .44 26 會因為經銷商服務品質優良而購買運動彩券。 -3.66* .53 27 相較於地下簽注，運動彩券較容易購買。 -4.88* .49
*p< .05
（六） 涉入程度量表
本研究將涉入程度量表各題目進行項目分析，考量各題目之 CR 值、相關係數及因素負荷量，再與專家學者討論後，決定保留全部題 目，正式量表共 16 題，量表之 Cronbach’s α 值為.921，總解釋量為 67.4％，具有良好信度，項目分析詳細結果如表 3-9 所示。
表 3-9 涉入程度量表項目分析摘要表 題
號 題項 CR 值 總分
相關 1 參與運動彩券對我來說是很重要的。 -6.680* .633 2 參與運動彩券對我來說是有意義的活動。 -7.004* .735 3 平常沒有投注運動彩券時我也會到投注站走走。 -5.422* .533 4 我認為利用閒暇時間參與運動彩券是值得的。 -11.112* .774 5 參與運動彩券已經成為我生活的一部分。 -5.937* .658 6 對我來說參與運動彩券就是一件幸福的事。 -10.029* .784 7 對我來說參與運動彩券是一件有趣的事情。 -8.684* .748 8 參與運動彩券時，我會保持愉快的心情。 -7.206* .681 9 平常我喜歡和朋友聊關於運動彩券的事情。 -4.917* .568 10 我喜歡運動彩券勝過其他休閒活動。 -5.759* .675
相關 1 參與運動彩券對我來說是很重要的。 -6.680* .633 2 參與運動彩券對我來說是有意義的活動。 -7.004* .735 3 平常沒有投注運動彩券時我也會到投注站走走。 -5.422* .533 4 我認為利用閒暇時間參與運動彩券是值得的。 -11.112* .774 5 參與運動彩券已經成為我生活的一部分。 -5.937* .658 6 對我來說參與運動彩券就是一件幸福的事。 -10.029* .784 7 對我來說參與運動彩券是一件有趣的事情。 -8.684* .748 8 參與運動彩券時，我會保持愉快的心情。 -7.206* .681 9 平常我喜歡和朋友聊關於運動彩券的事情。 -4.917* .568 10 我喜歡運動彩券勝過其他休閒活動。 -5.759* .675