建議

依據研究結果，綜合上節之結論，本節針對國內設有分散式資源班 之高中職教育行政主管機關、學校單位、特教教師以及未來研究方面，

提出相關看法與建議。

壹、對教育行政主管機關之建議

一、按法令規定補足資源班教師與相關專業人員，以提供充足的人力資 源

本研究結果顯示，資源班業務量大，人力不足是大部份資源班教師 所提出的工作困擾之一。高中職資源班教師表示校內身心障礙學生人數 多，師生比例高，加上，學生障礙類別不同，在教學與輔導上經常力不 從心；除此之外，繁雜的業務量，從排課、尋找師資、召開各項會議、

經費的運用與計算、辦理特教相關活動與研習等等，對於每位身心障礙 學生之特殊需求，往往無法提供適切且適性的個別服務。因此教育行政 主管機關應考量降低師生比，增加資源班教師名額、多提供相關專業人 員等，使各校資源班教師有更多的人力和資源提供給身心障礙學生，以 及給予校內教師及家長各方面之諮詢與支援，以符合每位身心障礙學生 之特殊需求。

二、辦理高中職普通班教師特教知能的相關研習或進修

從研究中發現，普通班教師對於個別化教育計畫的撰寫，以及面對 身心障礙學生的輔導、教學與問題處理時，仍有對於特殊教育知能不足 的現象，進而可能造成普通班教師對於身心障礙學生的誤解及排斥，因 此教育行政主管機關應積極辦理普通班教師特教知能研習活動，讓普通 班教師能藉由研習更加了解特教理念，及對更障礙類別的認識，必要時 對資源班和身心障礙學生提供相關支援，也能更加落實普通學校融合特 殊教育之目標。

三、設置特教資源共享平台，以分享特教資源及提供資訊

由研究結果得知，資源班教師需面對不同障礙類別之學生，且依據

每位學生之需求開設不同的課程教學，備課不易又耗時，造成資源班教 師在特殊教育課程、教材之開發及相關議題之研究方面有較多的困擾，

因此教育行政主管機關應設置資源分享平台，以利減少資源班教師編擬 課程及教材之負擔，其平台內容可包含：資源班課程、教材、教案之分 享、特殊教育新知與趨勢之公告、特殊教育相關研習之公佈、相關諮詢 管道與手冊之更新，以及特教宣導活動之交流等。

貳、對學校之建議

一、校內行政對資源班的排課應積極協調及協助

從相關文獻及本研究發現，各校資源班教師的工作內容相當繁雜，

包含：行政與支援、鑑定與評量、教學與輔導、溝通與諮詢等等，有許 多的相關業務需與各處室合作，透過不斷的聯繫、溝通和各行政單位協 調，例如：目前資源班的排課，大部分的學校都以普通班學生為主，待 普通班排完課後，資源班教師再排資源班的課表，但往往不免無法如願 依身心障礙學生需求排課，故若學校方面能在各項會議中多加宣導特教 相關理念，加強校內各單位行政人員對特殊教育的支持，如此一來，才 能提供身心障礙學生一個更優質更完善的教學環境與服務品質。

二、鼓勵校內教師參與特殊教育知能研習

本研究發現，普通班教師對於特殊教育相關知能之不足為高中職資 源班教師工作困擾之一，若要解決此問題，學校應積極辦理各項與特殊 教育相關之知能研習，讓校內每位教師，包含普通班教師及特殊教育教 師，都能有機會了解特殊教育的精神、各種障礙類別學生的特質及教導 方法、個別化教育計畫之重要性，以提升校內教師對於特殊教育的認識，

減少教師在面對身心障礙學生各項行為問題之困擾，讓身心障礙學生能 在學校適應得更好。

参、對特教教師之建議

一、參與課程與教學相關之研習

從研究結果中發現，許多高中職資源班教師在「專業發展」向度中 有較多的工作困擾，其中提及進行特殊教育相關議題之研究、身心障礙 學生課程與教材之創新與開發。近年來資源班學生人數及障礙類別的增 加，資源班教師除了一般學科的教學外，也需提供生涯規劃、社會技巧 等特殊需求課程，由此可知，資源班教師除了需不斷精進特教專業知能 外，還需多元化的專長，並與其他各校資源班教師交流、討論，將所學 所得之各種資訊蒐集起來，配合學校的狀況及學生的需求加以運用。

二、主動積極和各單位協調

從研究中可以得知，資源班教師在身心障礙學生之安置、協調專業 教師進行補救教學、訓練同儕志工、提供家長親職資訊等方面有許多的 困擾，這些問題並非資源班教師能靠一己之力所能解決，需仰賴各處室 的配合，例如：在安置身心障礙學生之前先與教務處協調，評估學生能 力將其安置在適合之班級或科別、與各科召集人溝通請其安排教師協助 資源班之課程教學、請輔導室教師協助訓練志工與蒐集相關親職訊息 等，透過與各處室之溝通與聯繫，可促使資源班相關業務能順利推行，

以減少資源班教師之工作困擾。

肆、對未來研究之建議 一、研究對象方面

未來研究可以增加研究數量，甚至可擴大研究對象範圍，例如：有 任教資源班的教師、普通班教師或行政人員等，可以更加了解不同教育 工作者對於資源班的看法，及在協助支援資源班的過程中所遭遇到的困 難，以提供相關意見與建議，作為未來規劃、改善資源班相關事宜之參 考。

二、研究方法方面

本研究以問卷調查法為主，輔以開放式問題進行資料蒐集，雖從中 得知資源班教師面臨之工作困擾與因應策略，但因使用問卷方式，無法 深入且真正瞭解其所遭遇的困難為何，且問卷所得結果也可能受填答者 個人主觀因素影響，導致與實際狀況有所差異，礙於時間及能力之因素，

僅能究所得資料作初步的分析與討論。因此，建議未來之研究可再進一 步針對研究對象作更深入的質性研究。

三、研究內容方面

本研究有六個不同背景變項，包含：是否兼任行政工作、是否具有 第二專長、不同特教專業背景、不同學校類型、隸屬不同行政單位、不 同排課方式等。但就目前各高中職特殊教育現況而言，有些學校有集中 式特教班（綜合職能科）；有些學校僅有資源班，也就是說有部分學校全 校僅有一位資源班教師，並無其他特教教師，如此一來，在工作困擾感 受程度上可能也有差異。因此，建議未來之研究可以將學校是否只有資 源班或是含有綜職科此變項列入研究，可以更加了解高中職資源班教師 之工作困擾。

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