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第五章 結論與建議

第二節 建議

本節針對研究發現與結果,研究者提供未來在實務與學術研究上幾點參考建 議如下:

壹、研究建議

根據文獻檢閱與實際訪談的結果 ,針對研究目的及問題,提出一些建議。

一、建構支持策略性企業社會責任發展之環境

多數的企業型基金會之成立大多是因為企業社會責任而興起,其因企業重企 業社會責任的理念,以及瞭解其在社會所扮演之重要角色,因此策略性社會責任 也隨之蓬勃興起,而其成立之背景大多數是因為企業慈善理念,想本著回饋社會 的心情,因此進而成立企業型基金會代替企業實施企業社會責任 ,企業型基金會 也因為企業的支持及贊助,能讓基金會更能有效運作,關注社會上需要幫助的人 事物,也彌補了政府機關無法關注之處,在企業型基金會的蓬勃成立下,社會上 能有更多的人及組織關注於 社會資源缺乏之處,因為希望能建構支持企業社會責 任發展之環境,能讓更多有意願成立企業型基金會的組織能發揮所長 ,回饋於社 會。

二、結合互補式的企業社會責任運作模式 -以贊助加操作兩者融合並行

在目前研究的個案中發現,大多數的企業型基金會,其運作模式偏重於操作 型或是贊助型之一,筆者認為企業型基金會可以結合這兩種運作模式 ,不要偏重 於某一類型,或是結合另一類型的企業型基金會,結合足夠的人力及經費,較能 完成更多活動與計畫,不然往往會因為經費不足或人力受限,而無法達到最大的 效果,也只能做有限制的計畫,這樣無法跨大企業型基金會更大的效用,不論原

本何種是哪種運作模式,皆能在其所限範圍內做其活動,因此筆者亦經過訪談後 認為,因為各有其發展限制,也發現到也有少數的企業型基金會也慢慢轉變成將 兩種運作模式合而為一,這樣便能依受惠者所需,而給予適當的幫助,或是藉由 操作型及贊助型兩者運作模式之合作,能讓更多的人能受惠,也能獲得更實質的 助益。

本研究試圖探究台灣企業基金會運作模式為何 ?並將之區分為四種功能,分 別是公私合產、志願服務、政策倡導,以及社會行銷。綜觀六家台灣企業基金會,

實已呈現出多元的方式 ,來提供公共服務。若企業基金會在充分的 公共性指引 下,能有更高度的獨立自主性,而且,其他所謂的「一人基金會」、「獎學金基 金會」,若亦能以更多元的方式 ,來提供或生產公共服務 ,相信對於「召喚」

(calling)更多的公民,來共同來參與非營利事業 ,將會有更正面之影響。

綜結本文之研究,可發現企業基金會具有「企業」、「非營利」兩種背景,

二種特色若能融合,則可相輔相成,然不可否認的,也有可能成為「零和」的結 果。因此,無論是消極的防弊,或是從積極的提昇「正當性」來考量,對於企業 型基金會的非營利性及公共性的議題 ,實值得進一步來做探討 。

三、適當調整組織內之成員以利運作

由於企業型基金會是由其母體企業所捐助 ,但其基金會之成員 ,卻十分缺 少,有些基金會礙於希望企業與基金會是呈現各自獨立之模式 ,因此基金會之專 職人員,通常都只有上層主管,或是寥寥可數幾個人,或者,就是利用企業員工 兼職來運作,因此在訪談個案中,發現其執行者往往非常忙碌,因無足夠人力可 以運用,反而造成一人分飾多角之情形,也礙於此,人力或經濟不足之基金會 , 能發揮之處更能想必受限,而應該適當調整或增加人力來協助運作,這樣想必能

貳、後續研究的建議

目前臺灣對於策略型企業社會之運作模式的研究不多,目前雖有許多企業型 基金會,但其成立之背景與企業社會責任之連結,卻不是十足相關,但本研究仍 嘗試從企業社會責任的角度探討企業型基金會的運作,雖然不足以代表整個目前 企業型基金會的全貌,但期望藉由這樣研究的過程,提高學術界注意到企業社會 責任的趨勢,並且由於研究時間與能力有限 ,但研究者仍試圖提出後續研究建 議,以供日後對於此議題有興趣的研究者一些參考方向 。

一、研究範圍的建議

本研究以六個企業型基金會為個案進行探討,受限於探討問題限制以及訪談 資料,僅以此進行個案研究,並且分析研究發現也僅具部分效度,其中可分為操 作型其贊助型兩種不同類型的機構,又因雖運作模式不同,但也各具其代表性,

因此而無法適用於其他類型機構,所以應從更宏觀的角度去進行個案研究,故建 議後續研究者可以擴大研究範圍,選取不同類型的機構進行比較分析,應該可以 建構更為深入的研究議題及發現 。

二、研究方法的建議

由於本研究是採取質化分析方法,在資訊蒐集方面,由於策略性社會責任的 相關研究並不多見,故可參考的文獻相當有限,另一方面受限於時間因素及結構 因素,無法取得更多的相關資料,故建議後續研究者亦採用質化方法,可將台灣 的個案與國外相同類型個案作比較分析不同區域的發展狀態,此外本研究未能從 事大量的量化實證調查,故後續研究者可採用量化研究方法,利用策略性企業社 會責任的其他面向,針對不同類型的機構,進行大規模的問卷調查輔助分析 。

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