第四章 研究發現
第一節 策略性企業社會責任之環境面向分析
壹 、興起背景
在受訪個案中,由於各興起的背景有所差異,因此將其興起背景,分別描述 之,主要分為兩大類,一是以社會目的為主,經濟目的為輔;二則是以經濟目的 為主,社會目的為輔。而前者所代表的個案有 B基金會、D文教基金會,而後者 所代表的個案有 E教育基金會、C教育基金會、A教育發展基金會、F事業群慈 善基金會。
一、 以社會目的為主,經濟目的為輔
「財團法人『A教育發展基金會』是創辦人陳○○先生與董事長陳○○先生為了 紀念己逝父親 陳○先生而設立。勇取之其名,源則是源頭,代表取之社會用之社會 , 亦有連續不斷之意,象徵永續經營。」(A1)
A教育基金會之成立 ,是因為要紀念其父親及希望能永續經營下去所成立 的,而他的命名並非像其他企業型基金 會是以捐助企業所命名,而是為了紀念萬 海航運的上一代,他的父親陳○而成。
「這個組織是由一個經營企業有成的企業主,他的家族、個人,組成的一個基金會。
是由一個經營企業辦理自治。那從一個人一直做,做到國際化兩三萬人,這個企業的企
業主,企業主他的家族共同捐助成立的,所以這個基金會因為是這種背景,那企業主他 本身為了要回饋社會帶給這個企業半個世紀的時間 ,所以他家族捐助,他又不想利用這 個基金會來塑造這個企業的形象 。」(B1)
B基金會他的成立是企業主所捐助而成 ,但其成立之原因,最主要是希望回 饋社會的理念而成,而他特殊的地方是他也是不用企業的名作為基金會之名字 , 其基金會也因為企業主不願意公開之理念,認為基金會就應該以回饋社會,不應 該打其名來提高企業之知名度 。
「我們 D文教基金會是一九九九年成立的,早期就是因為由顏王珍珍女士跟顏瑛宗 先生為了紀念顏 D先生所成立的,所以「D」是一位先生的名字。那麼這個是家族性的 企業基金會,基本上就是秉持著顏 D先生他一向比較關懷社會青年,希望在社會上做點 對社會有意義的事情,他本來在企業裡頭就滿提拔人才的,所以家人、幕僚對這一塊也 都很關懷。」(D1)
而 D文教基金會之名亦是為紀念 顏 D先生所成立的,非為企業之名,其成立 之初,亦是為紀念一個人所設立,而其為家族的企業基金會,在其組織背後,亦 是其家族相關企業所捐助成立,然而成立之目的,是秉持著顏 D先生比較關懷社 會青年,希望在社會上做點對社會有意義的事情 ,進而成立。
A教育發展基金會、B基金會及 D文教基金會,其成立背景,原先以社會目 的為主,是希望能對社會上有所貢獻所成立的,而這兩者並非是為了提升其企業 名稱而才成立的,就也是企業型基金會在企業會社責任上所扮演「企業公民」的 角色,而所謂的企業公民是企業認知到自已扮演著社會公民的角色 ,在企業日常 營運與經營策略中,透過各種管道與活動自發性的投入社會公益的善行 ,並遵循 法令規範與企業道德來治 理公司(劉露霞,2006)。因此從上述兩者所成立之背 景,可以清楚看出其目的就是以社會目的為主,運用企業公民的理念來達成其基 金會之使命。而且從上述亦可以得知,大多數其動機以社會為目的而成立的基金
會,大都是以家族企業較多 ,因為其秉持著回饋社會之心進而欲成立基金會 。
一、以經濟目的為主,社會目的為輔
「他成立於民國六十九年十二月。其實 E企業的成立,是六十八年,可是他 在六十九年就成立 E教育基金會,你看一般企業主,你現在看到很多在檯面上 , 還蠻多的企業,企業型基金會,都是在他們比較賺錢或是比較高峰的時候才成立 基金會,但 E,其實它是一個本土的企業,然後在那樣的戒嚴時期,就有這樣子 的觀念。」(E1)
E教育基金會是由企業母體 -E企業所成立,他在 E企業成立後隔年就成立 基金會,因此受訪者認為,其基金會之成立並非以經濟目的為主。而是純粹想以 回饋社會之理念成立基金會 。
「因為 C基金會他是 91年成立的,那時候成立本來就是 C科技,他希望能 夠回饋社會,所以他的企業願景就是創新科技、美化人生,他希望能夠推動科技 教育、藝術人文跟關懷弱勢,這樣最主要一個就是企業回饋社會的一個理念 ,然 後再成立了這個基金會,這裡面還有一個比較重要的部分,董事長跟執行長都希 望說企業同仁能夠經由基金會的一些號召或是基金會辦理的活動,除了老闆的一 些參與以外,企業的同仁也可以有參與的機會,那初步我們比較希望做的部分是 以社群、社區為主。」(C1)
C教育基金會依舊是企業母體 -C科技捐助所成立,其興起原因則是他希望 能夠推動科技教育、藝術人文跟關懷弱勢,這樣最主要一個就是企業回饋社會的 一個理念。
「我們基金會是在大概兩千年的時候成立的,那是有好幾家企業一起捐助成立 的。然後大家都是關係企業成立的。那時候想要成立的原因應該是滿單純的,就 是企業想要做一些慈善工作來幫助別人。我們那時候會成立,主要就是在這幾家 捐助的公司裡面,都有成立一個叫「慈輝社」,也就是公司自發成立的社團 。社 團最先成立的目的在於同仁之間的急難救助,然後老闆就覺得這個東西還不錯 , 應該擴大,變成有組織性地來做,所以才會成立基金會。第二個成立的原因,是
因為那時候遇到九二一地震,所以慈輝社那時候因為已經有一些捐款了 ——慈輝 社金錢的贊助來源,就是每個人若同意的話,每個月繳兩百塊,公司就會相對捐 兩百塊到我們的基金裡面去,所以越多人參加的話,就會越多錢。所以在九二一 的時候,他們就拿這個錢去幫助南投的兩、三個學校,就是從這個時候開始的。
後來老闆就覺得繼續做的話,應該讓員工的力量更發揮出來,所以就正式成立一 個組織,也就是基金會。」(F5)
而 F事業群慈善基金會亦是由關係企業捐助所成立 ,而基金會成立之原因,
第一個為企業想要做一些慈善工作來幫助別人,第二個則是-九二一事件,老闆 為讓員工能多參與慈善活動 ,進而成立基金會之組織 。
而上述個案中可得知,其基金會或企業所成立之背景目的,是希望藉由善因 行銷之模式,來達成其組織成立之使命。這也如同(Porter,2002;引自何琦瑜,
2004)所說的,企業型基金會成立的使命、整體運作與企業母體兼有著合作關係,
企業型基金會的存在不僅是落實企業對於社會的責任實踐,同時藉由活動達到企 業彼此間的連結,有些企業型基金會的成立是為了幫助企業發展、提升企業內外 部形象的策略性目的,在活動上會與企業本體的組織文化與形象力求一致 。對企 業而言,基金會不再是一個獨立於企業的個體,而是與企業的目的相結合,基金 會的成立仍有其公益性的目的存在,只是相較於以往的設立目的,多了策略方面 的考量,一般稱此為「策略性公益」(strategic philanthropy)。
從上述內容可知,大多數的基金會成立之背景,大都是以企業慈善為 原先目 的,而其組織也大多都是由企業所捐助的,而相較的原本企業慈善,也都漸漸轉 向為「策略性公益」。
貳、促進者
在所受訪者的個案中發現,其基金會所促進者幾乎都是由企業欲想成立基金 會,進而促進基金會之成立,但在實際運作過程中,有些會藉助企業的力量,有 些基金會則是獨立於企業之外,完全是獨立運作。大多數的基金會其成立,大多 都企業之支持有關,但很多的基金會,後來運作的方向,有些會以母體企業之資 源,來發展相關計畫及活動,但有些則是脫離母企業,獨自發展其基金會欲想運 作之計畫及活動。
一、促進者類型
而促進者的類型,可以從與母體企業合作 協力及獨立以基金會運作之角度加 以觀察:
(一)與母企業合作
在與母體企業合作部分,以C教育基金會為例,他們會運用C科技公司的相 關資源來拓展基金會的相關活動,而且也希望藉由基金會的活動能提升企業同仁 的參與及為社會回饋的心 。而在基金會內的相關工作 ,亦會尋求C科技公司內的 相關人員給予協助。而基金會也會辦相關的資訊課程 ,如電腦秘密見學,PCDIY 等等,亦是因為C科技有豐厚的資源足以讓基金會在這資源上的運用游刃有餘 , 因此也大大的推動了C教育基金會在科技推廣方面的發展。
「像我們基金會的財務、會計跟網站,還有包括設計,都是由C科技的,譬 如說財務部門,MIS部門,還有策略行銷部門,他們會協助,譬如說基金會要做 CEI、策略行銷那些,或是我們要做海報呀,公司的其他部門也會協助 。」「譬 如說像我們的科技教育 ,是因為我們C最有的一個科技資源就是主機板嘛 ,還有 我們自己的工廠。那我們有這樣子的資源,那我們就把這個資源,如有工廠、工 程師,我們就可以operate一個service,然後再去找一個client,就像一開始我們有 做這個電腦秘密見學。後來我們也因為這個說變成我們的科技教育本來只有電腦 見學秘密,我們後來又做科技到校,因為很多學生邀我們去,後來又做科技到校,
後來又做PCDIY,因為很多,你可能認識以後你就要自己組裝電腦 。」(C2)
(二)獨立以基金會運作
(二)獨立以基金會運作