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第五章 結論與建議

第二節 建議

此模式協助本研究進行一個有效的歸納,發覺松山社區大學在各層面 及環節中良好的運作,尤其資源整合的能力及重視外部方案的推動,是相 較其它學習機構特別突顯的優點。而其它終身學習機構也可藉以檢視自身 著重或不足之處,作為未來機構整體方案規劃或改善的參考。

第二節 建議

本節為研究後提出之建議,分為對終身學習機構方案規劃之建議與對 後續研究之建議兩部分。

壹、對終身學習機構方案規劃之建議

研究者依據本研究結果與發現,對終身學習機構方案規劃上有以下之 建議:

一、提升方案規劃者成人教育專業理論與知識,將有助方案的設計與執行 成人教育與一般學齡教育仍有差別,成人學習上更重自主性,強調成 人經驗的分享與運用,例如成人在生理層面,面臨體力不足或老化的危機,

課程設計宜配合成人節奏;心理層面,具有高度自尊與自主需求,宜採取 鼓勵與尊重的態度;社會層面,成人同時扮演多種角色,教學上若能融入 經驗與生活,可以增進學習的熱情。

從機構的經營者、方案規劃者到課程講師,在從事成人教育事業時,

若能具備成人教育理論的基礎涵養,對成人學習特性有基本認識,將協助 往後課程及活動的設計與執行更貼近成人學習者。其中機構的經營者,若 能對整體終身學習理念及背景進行了解,掌握環境脈動,將有助於引領機 構策劃出成功的方案。

二、相關主管機關協助方案規劃者財源與經費的穩定與充足,增加機構及 方案自主的空間

許多終身學習機構在規劃方案時,常受限於經費的不足或不穩定,而 必須縮小規模,使得方案成效受影響;或者機構必須四處尋求贊助及接案,

而在接受上層單位補助或向廠商募款的同時,也必然受制於評鑑或其它要 求,使有願景之機構無法自主推動其理想方案。這種經費不足的情況在公 立機構及非營利組織中尤為明顯,以社區大學而言,其非營利的經營機制,

多須仰賴政府補助與課程學費的收入以支撐學校運作,然而機構若欲額外 推動具規模之專案,政府少許的補助與課程收入有時僅夠勉強維繫基礎財 務的平衡,社區大學勢必付出更多的心力與人力爭取其它資源,而這也將 造成內部工作人員另一種沉重負擔。

雖然透過與其它組織合作以互通資源是一種補足資源的有效策略,然 而若是大量依靠外部資源的投入,機構在整體營運及發展上,必然受到許

自生兩者中取得平衡。

三、培養方案規劃者資源整合能力並建構完整的終身學習體系

目前國內終身學習資源分散,終身學習機構彼此間缺乏連結,從政府 到機構各自推動類似的計畫,造成資源的爭奪與不均;學習者在使用上,

也難以迅速取得最適切的資源。終身學習機構及規劃人員宜培養資源整合 的能力,並透過平台的建置,促進交流的機會,將整合的資源投入到方案 中擴增效益,也以方案開啟機構間合作的可能性。

此外,機構間宜建立長久穩定的連結機制,從社區大學、圖書館、博 物館到民間學習機構、基金會等相關組織,形成一個完整的終身學習體制,

使學習資訊流通更加快速、透明,學習者在資源取得更為便捷、有效,機 構從方案的規劃、行銷到執行也將更快獲得資源、達成目標。

貳、對後續研究之建議

研究者對後續之研究有以下之建議:

一、對其它具典範的終身學習機構方案規劃情形進行研究

本研究主要以社區大學為背景,社區大學是國內終身學習的代表機構,

而其中臺北市松山社區大學又是國內社區大學的頂端與標竿,是探討機構 方案規劃的典範。研究者在探討松山社區大學方案規劃後,對其它同樣具 代表性之終身學習機構(如:國家兩廳院、救國團等)方案規劃情形也引 發興趣。這些機構在操作上是否有類似的經驗或手法?同是終身學習機構 但組織宗旨的差異在方案規劃上是否有不同展現?整體機構偏重的方案 類型及規劃流程有何異同及如何進行移轉?這些都可作為後續整理、比較 及探討的研究方向。

此外,本研究從相關文獻與松山社區大學研究中建構終身學習機構方 案規劃整合模式,此模式以機構較高層級將終身學習機構方案規劃可能涵 蓋的範圍進行歸納,可以協助機構以整體角度檢視方案情況,例如:機構 在方案規劃上的優缺、有無偏重或疏忽的因素以及在未來可以開拓的領域。

後續相關研究可參考此一模式,進行更深入的補充及擴展。

二、對其它具典範的終身學習機構領導者之特質與規劃能力進行研究 松山社區大學經營及方案的成功,與領導者自身特質及規劃能力息息 相關,其宏觀的視野與優秀的執行能力,帶領著方案的設計與組織的革新。

目前有部分研究是從機構員工中的方案規劃者進行探討,然而一個組織的 經營者往往是決定方案雛形及方向的關鍵人物,經營者同時也扮演管理者、

規劃者、決策者、執行者等多重身分,必須有綜觀全局的智慧與視野,才 能率領方案與機構的成長與蛻變。

目前從經營者及機構整體角度進行方案規劃的研究仍十分有限,除了 持續以不同機構作探討外,單以機構中的領導者作探討亦能具體而微看見 組織的風貌。深入對具典範機構的領導者一位或數位其內在的核心信念、

人格特質、領導能力等進行探討,了解這些因素如何影響方案規劃與組織 經營,將是未來研究可衍伸探討的主題。

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