成人教育方案規劃相關研究

從上表中可發現，方案規劃在成人教育領域中運用廣泛，此二十篇研 究各有其著重之處，為便於了解及分析比較，研究者依主題及研究內容將 之分為以下四類：

1.著重規劃者自身 2.著重組織機構 3.著重某一特定方案 4.著重指標建構

此四分類主要目的在便於對文獻進行分析、比較，其中有些研究主題 及內容涵蓋範圍廣泛，分類上實屬不易，故其實際細節、內容並不必然只 歸屬其中一類。以下即就此四類型作探討並進行綜合分析。

壹、著重規劃者自身

方案規劃中最重要的即是規劃者本身，許多方案規劃的相關研究即以 規劃者為主體，進行探討。此二十篇研究中著重規劃者自身的計有以下八 篇：張涵洋（2002）「社區大學方案規劃人員專業能力重要性及實際應用 之分析」、陳雪珠（2004）「基金會經理人方案規劃專業知能之研究」、陳 巧倫（2005）「護理繼續教育方案規劃人員專業能力與培訓需求評估之研 究」、王婉屏（2006）「方案規劃者對規劃理論的應用與規劃成效相關之研 究－以親職教育方案為例」、黃于真（2007）「成人教育方案規劃者系統規 劃能力評估之研究」、徐建平（2010）「高齡教育工作者對方案規劃核心能 力認知與評估之研究」、連健男（2010）「台南縣國民中小學成人教育工作 者方案規劃能力與培訓需求相關之研究」、盧怡遠（2011）「嘉義縣國小教 師研習規劃者方案規劃能力與培訓需求相關之研究」。

上述八篇研究中規劃者分屬不同機構，包括社區大學、基金會、護理 領域、親職領域、成人領域及高齡領域等，其中僅一篇以質性方式進行研 究，其餘皆運用量化方式，以問卷調查法對該領域規劃者進行調查。雖然 規劃者多分屬不同機構，然主要方案內容皆與成人教育活動規劃有關。綜 合來看，上述研究主要有以下六點歸納：

1.方案規劃者個人背景變項對方案規劃的能力有影響，這些個人背景變項 如：年齡、性別、學歷、工作年資、企劃年資等（張涵洋，2002；陳巧倫，

2005；王婉屏，2006；黃于真，2007；徐建平，2010；連健男，2010；盧 怡遠，2011）。

2.對方案規劃理論要素的了解，能有助規劃者進行方案規劃，其中普遍被 重視的方案規劃能力有：情境分析、需求評估、行銷、活動設計、方案評 鑑、行政（張涵洋，2002；陳雪珠，2004；王婉屏，2006；連健男，2010）。 3.規劃者認為有培訓需求的能力有：情境分析、需求評估、市場分析、行 銷、活動設計、方案評鑑、行政。其中共通性較高的為：活動設計、行銷 規劃及方案評鑑等三項（張涵洋，2002；陳巧倫，2005；徐建平，2010；

連健男，2010；盧怡遠，2011）。

4.所屬機構類型、宗旨會對規劃者有一定影響程度，例如基金會即特別重 視規劃者服務他人的精神（陳雪珠，2004；黃于真，2007）。

5.對方案規劃能有效預測成效的因素有：評鑑、需求評估、資源選用（王 婉屏，2006）；對專業能力實際應用情形最具預測力則為：課程規劃委員

（張涵洋，2002）。

6.在規劃者能力上可再新增：資源整合、創造力、終身學習等三項（陳雪 珠，2004）。

貳、著重機構本身

機構常是方案規劃主要形成、推動及執行的場域，因此以機構整體為 角度，亦是方案規劃中會被探討的主體之一。在二十篇研究中，以機構為 主體進行探討的計有以下三篇：謝秀滿（2002）「成人教育方案發展策略」、

葉文德（2003）「社區文教基金會方案規劃之研究」、劉綏慶（2005）「國 民小學辦理外籍配偶成人基本教育之系統方案規劃行動歷程研究—以高 雄紅港村紅港國小為例」。

上述三篇研究以機構為主體對方案規劃進行探討，機構分別為：家庭 教育中心、社區文教基金會及國民小學。研究為求深入了解該機構方案規 劃，因此三篇皆採用質性方法，以深度訪談、文件蒐集等方式了解機構整 體方案規劃情況，目的在作為類似機構往後方案規劃模式或要點參考。綜 合來看，因三類機構各有其宗旨、目標、組織背景，而各有其對應的方案 推行，在方案規劃上有其個別性差異，難以就細節取其共通性。然此三類 機構，因皆具成人教育性質，以較高層次統合仍可有以下三點發現：

1.以機構角度探討方案規劃內涵複雜，成人教育方案發展系統模式能有助 快速釐清、分析。

2.方案規劃要素須因應組織類型進行調整或新增，進而呈現其特色。

3.成人教育機構重視與社區的關係，因此方案規劃上須考量當地社區背景，

進行連結。

參、著重於某一特定方案

方案規劃在成人教育中運用廣泛，對方案規劃理論的了解、掌握，能 有效協助方案的規劃以及最後的評鑑，作為往後規劃的參考。因此，許多 方案規劃研究即以某一特定方案進行探討。在二十篇研究中，以某一特定

方案為主體探討的，計有以下八篇：陳怡君（2004）「教師進修方案規劃 要素之研究：系統規劃模式的分析觀點」、汪秋一（2005）「學習型部落方 案規劃之研究─以屏東縣原住民部落學習團體為例」、林銘雄（2005）「服 務學習方案規劃之研究－以輔仁大學服務學習課程推動為例」、梅鳳珠

（2005）「家庭教育方案規劃內涵之研究」、江宜臻（2006）「做個稱職的 社大行銷員─高雄市新興社區大學行銷方案規劃之研究」、盧淑娟（2006）

「國民小學親職教育方案規劃成效之自我評估研究」、林秉毅（2008）「高 齡學習方案規劃人員培訓成效評估之研究」、郭書馨（2010）「社區大學經 營公共論壇方案規劃之研究─以宜蘭縣社區大學為例」。

上述八篇研究，皆以某一機構中某一特定方案進行探討，其研究者目 的多在了解該方案施行之具體成效，具有方案總結性評鑑之意涵。因研究 範圍較小及為求深入剖析方案效果，故研究上多以質性方式進行深入訪談，

研究對象包含規劃者及參與方案學員。其中五篇為質性研究，一篇為質量 混合，兩篇為量化研究。因八篇研究各自探討方案之理念、內涵迥異，因 此研究者以方案規劃整體角度進行整理，有以下五點歸納：

1.方案規劃理論有其重要性，能有效協助方案的規劃，提升方案品質。

2.即使各方案性質差異，但整體方案規劃模式仍不離計畫、執行及評鑑三 大要項。

3.各方案依組織背景、形成緣由、任務目標及背後信念，可再從中細分不 同方案要素。

4.成人教育方案規劃重視人員的參與、環境氣氛的正向、權力的平等協調 5.方案規劃者是否具備專業規劃能力、清楚組織立場、了解方案背後信念、

掌握方案流程、辦理方式等，皆會影響方案成效。

肆、著重指標建構

除了以規劃者自身、組織機構、某一特定方案為研究主體外，此二十 篇研究中尚有一篇著重在指標建構：郭碧娥（2007）「成人教育方案規劃 能力檢核表發展之研究：系統的觀點」。該研究採取德懷術法主要以系統 觀點發展成人教育方案規劃能力檢核表，作為往後機構或規劃者自身方案 規劃能力檢核之參考。該研究有以下結果：

1.整體架構可分為三項主構面、十三項次構面與六十二道行為題項。

2.三項主構面為：規劃、執行、評鑑。

3.十三項次構面：凝聚願景、情境分析、市場區隔、需求評估、學習活動 設計、整體性思考、行銷推廣、活動執行、專案管理工具之使用、反思性 思考、形成性評鑑、總結性評鑑、後設評鑑歷程。

上述研究透過國內成人教育專家組成德懷術小組，將方案規劃能力予 以具體指標化，以系統的角度協助機構及規劃者本身方案規劃能力檢核的 指引。該研究不論在量化或質化研究上，皆可協助後續研究者參考其指標 訂定調查問卷或訪談大綱，使研究內容更為完備。

伍、綜合分析

整體而言，上述四類研究中，量化及質化研究皆為八篇，另質量混合 及德懷術法各為一篇。此二十篇研究中，質、量研究方法極為平均。但若 以分類來看，著重規劃者自身的研究以量化為主，而著重機構及單一特定 領域的研究則以質化為主，明顯依於不同類屬而有偏屬適宜的研究方法。

為便於分析比較，研究者另將上述研究整理為表 3-4-2。

綜合來看，因方案規劃涵蓋範圍廣泛，涉及之主題差異性大，此二十 篇研究難以混合分析。但若以四類屬加以區分，則可大致歸結出下述情 形：

在著重規劃者自身的研究上，所屬機構類型、宗旨，將對規劃者及方 案產生影響，因此規劃者必須對其機構背景加以了解；規劃者個人背景變 項將影響方案規劃的能力，對方案規劃理論的認識亦將有助方案的規劃；

方案的要素中，評鑑、需求評估、資源選用等能有效預測方案的成效；課 程規劃委員亦能對專業能力實際應用情形具有預測力。

在著重組織機構的研究上，一機構可能推出眾多方案，且各方案有其 考量層面及目標，方案規劃內涵複雜，因此藉由成人教育方案規劃模式能 有助快速釐清及分析；方案規劃模式在機構實際用上，須再依各機構特性 加以進行調整或增加要素，以使模式更發揮效用；以機構角度出發的研究，

可以發現特別強調與社區、社區居民的關係，重視與所屬社區的連結、互 動。

在著重某一特定方案的研究上，可以發現方案規劃理論的認識，能有 效協助方案的規劃；各方案因組織背景、緣由、目標及背後信念，可再細 分不同方案要素；各方案規劃即使性質差異，但整體而言，其模式仍不離 計畫、執行及評鑑三大要項；成人教育方案規劃特別重視人員的參與互動、

環境氣氛的正向、權力的平等協調；規劃者的專業規劃能力、對組織的了

環境氣氛的正向、權力的平等協調；規劃者的專業規劃能力、對組織的了