建議

本節從研究結果中，提出研究的相關建議，提供日後對於規畫服務 學習方案、從事服務學習學生及從事服務學習相關研究者作為參考。

壹、 對規劃服務學習方案的建議 一、 場域的選擇打破偏遠的定義

本研究中的服務學習的場域是位於南投縣仁愛鄉的曲冰部落，距台 北的車程至少要六至七個小時，埔里客運到達萬豐國小是最後一站，此 班車每天僅有兩班而已。客觀來說，要從台北自行前往取冰的高中生來 說，必須耗費許多時間成本和精神。

所以，另一個思維是服務學習的場域不一定拉到這麼遠的，即使是 台北都會地區，也會有新住民的問題。一般來說，想到偏遠都會想到山 區、想到部落，但有時候，反而部落學校因為一些原住民經費的關係，

反而資源還算充足。相對的，像一些彰化、台南臨海的小學就未必有這 樣的經費和資源進駐，也沒有媒體報導，這往往才是最需要幫助的。像 是劉安婷創辦的「為台灣而教（Teach For Taiwan, TFT）」計畫首屆從台 南、鎖定教育優先區的國小，包括台南柳營區新山國小等 4 校，並非從 部落先著手。

我認為應該重新去定義「偏遠」，不一定是距離，應該是定義這個「場 域」可以讓我們看到差異，看見多元的生活樣貌。觀察我們身邊有沒有 可以做起的，就近服務才走得長久，部落也好、偏鄉也好、弱勢團體也 好，希望是能有更多元的作法，更長期的駐留，更精緻的服務。

二、 服務學習實行時間更有彈性

本研究中的「曲冰營隊」是屬於「密集經驗的服務學習方案」，運用 寒、暑假期間至部落，密集的與部落孩子、部落社區居民生活在一起，

藉由訪談、人文踏查直接貼近部落生活，看到部落的困境，帶給北一女 學生強烈的影響，很快就進入反思階段。

除了寒、暑假以外，對於高三學生來說，申請及推甄大學入學放榜 於五月放榜，而五月到六月中旬畢業前，這長達一個半月的時間，若是 能讓高中生運用這段時間進行「密集經驗的服務方案」，對學生個人來說，

高三正值思想轉型的階段，如果能讓他藉此看到社會的底層、差異的多 元，更懂得付出，關懷別人。

盧爸爸也分享建中的經驗，當時建中學生到台東的延平鄉布農族部 落進行服務學習，白天在鳳梨田幫忙農事，晚上則為即將面臨會考的國 中生，進行課業輔導、考前加強。據盧爸爸說，這群高中生回來簡直是 脫胎換骨，生活變得很有目標，在大學的表現非常優異。

另一方面，學生離開學校這麼長一段，需要請長期的公假，學校必 須信任學生，願意放手。當時延平鄉的學校及平溪國中都有發公函至高 中，讓高中生完成請假手續。目前在建中或是北一女的行政端，都很樂 觀其成，但並不是全面性的。或許，未來可以選擇和直接與一些偏鄉、

新住民等需要的學校固定合作，相信長期的服務，會有很大成效。甚至，

若是由教育部直接來介入執行這件事情，全國的高中生都來響應，漣漪 效應之下，必定能有更好的發揮。

三、 釐清服務學習的意義，建立正確態度與價值

在曲冰營隊，曾發生過高一學生並沒有認識清楚這個營隊的目的與 內容，而就跟著大家上山了，甚至，把營隊當成班遊的情況，聽起來誇 張，但卻是屢見不鮮的。

有些導師將曲冰營隊擺在例行性活動的層次，傳達的方式不一樣，

學生接收到的資訊、重視程度也會不一樣。而人社班導師看待曲冰營隊

的態度會影響該班同學對於活動的重視程度，有老師甚至會聘講師講解 服務學習相關理念。

因為並不是每位人社班老師都去過或是了解曲冰部落，可邀請學姊 回來分享，由實際經驗談起，但對於部落學生的個別狀況，不用太著墨 說明，以避免標籤效應，以整個班的氣氛來說，而非針對單一學生，

讓學生更了解未來要去服務學習的場域。

四、 給予學生信任，去除框架

阿西曾經構想「曲冰營隊」的轉型，曾與特教組長吳老師討論過，

能否參考建國中學人社班與原聲協會合作所籌辦營隊的模式，寒假營隊 由高二、高三或大學的學姊當總召、設計課程及行政工作，徵求有意願 的高一學妹參加擔任隊輔。對於部落有一定的認知後，暑假再交由高一 學妹自辦營隊。

若是老師或是行政端願意給予學生力量，再加上一些行政的介入「硬 性規定」要找三個高三剛畢業的學姊回來，只要三年，就能成為一個傳 承的傳統。信任學生，去除框架，才能付諸行動。

貳、 對從事服務學習學生的建議 一、 進行營隊規劃前，先思考營隊意義

北一女中的曲冰營隊已邁入第十二年，似乎已成為人社班的必要學 習之旅，甚至於強迫性的活動，因此，思考營隊意義變的非常重要的。

為什麼要參加曲冰營隊？為什麼選擇去南投？想要藉由營隊達到什麼目 的？你想帶給部落什麼？思考這些問題有助於闡明自身的訂位。那畢竟 是個很遠的地方，不要讓時間及距離成本，成為服務學習的附加價值。

而「互惠」為服務學習的最大特點，亦即對服務者與被服務者雙方 目標之完成均有加分效果。因此，在考量自身獲得多少成長的同時，更 不可以忽略「付出」的本質，並且根據雙方共同的興趣、需求等規劃營 隊內容，重視雙方的能力與成長，共同滿足雙方的需求與期望。

二、 有系統地傳承營隊經驗，瞭解服務對象之需求

從第六屆曲冰營隊的經驗，從第一次寒假營隊中發現部落孩子對於 自身部落的文化瞭解不多，於是結合之前專題研究「神話」內容，進行 第二次高一暑假的曲冰營隊的課程設計。

目前曲冰營隊進行下來，大部分學生只去過第一次，當時發現的 問題，沒有機會再做修正，而很多的省思、體會隨著回來而漸漸遺忘。

下一屆學妹是否還會遇到同樣的問題呢？雖然可以嘗試錯誤，但若有前 人的經驗可以遵循，減少摸索的時間，建議可以有系統的彙整每年的曲 冰籌備資料，供未來學妹們做參考。

另外，上大學後，相對的服務性社團很多，大多都是帶語文、數學、

英文…等學科課程進去，應該思考和服務對象本身的生活更有關聯的其 他可能，課程設計前務必讓大家了解活動的目的與意義，更能切合被服 務對象的需求。

三、 事前準備充足，注意自己的身處角色

初為高中生，學校本身有許多活動及考試要應付，通常兵荒馬亂的 情況也在所難免，清楚設定每個人員所扮演的角色，更注意基本的禮儀，

不要膨大自己。同時在營隊前有更多的準備，可以使營隊更順利圓滿。

四、 敞開心胸，不自我設限，接納不同觀點

因為不同的背景、文化之間的差異性，開拓新的視野與心境，而這 樣的交流，才能激盪出美麗的浪花，重要的是學會尊重和欣賞，不要設 限，在活動中不要怕失敗，透過這些感受、這些體會，希望能為曲冰營 隊的交流中找到自己定位。無法預設所有事情的都是順利的，逐年的調 整、修正，找到部落孩子的需求。

重點是享受過程，了解當地的文化，以這次的經驗作為下次出發的 養分，找到我們能夠施力的地方。放開心胸，接納不同觀點，試著換位 思考，就會少了一些對立，也對未來無論是溝通、合作都更具彈性。

參、 對後續研究的建議

研究者基於個人的興趣及人力、時間等客觀因素的影響，仍有未盡 完善之處，故提出以下建議，作為後續研究之參考。

一、 研究對象選取建議

本研究主要的研究參與者為北一女中人文社會科學資優班第六屆的 三名學生。

1. 選取不同屆的北一女人文社會科學資優班學生進行研究

本研究鎖定研究參與者為北一女中人文社會科學資優班第六屆學生 三名，起初考量為第六屆是因高中時，此屆有兩次曲冰營隊的經驗，一 次為協會主辦，一次為班級投票決定自辦營隊，故可呈現兩種不同營隊 實踐過程的面貌。縱然，第四屆與第五屆辦理的形式一樣，第六屆與第 七屆也都是擔任天使姊姊的角色，與不同團體的交互作用下，呈現不同 的面貌。在後續研究中，或許可探究不同屆的曲冰營隊學生，看到不同 的反思，相異的歷程。

2. 選取不同學校資優班從事部落服務學習的學生進行研究

目前在臺北市有建國中學人文社會資優班、中山女高數理資優班、

中山女高人文社會資優班、景美女中語文資優班這四所學校的班級皆有 進行部落服務學習的營隊，亦行之有年。不同學校的營隊辦理模式、參 與年級、合作對象、活動內容……等皆有不同的樣貌。在後續研究中，

或許以不同學校的部落服務學習營隊之建構及實踐歷程，能看見不同風 景。

二、 研究方向建議

本研究主要的研究方向為探究研究參與者在參與「北一女曲冰人文 關懷學習營」的實踐經驗。

本研究的目的在於了解「北一女曲冰人文關懷學習營」的緣起、建構 歷程以及轉變脈絡，並透過研究參與者的服務學習歷程中，，以了解其 服務經驗及反思情形。

1. 長期追蹤研究參與者的未來發展

研究至此，三位主要研究參與者剛完成大學學業，即將邁入就業階 段，隨著不同階段的起伏，每一個不同生命階段皆代表新的意涵。而與

研究至此，三位主要研究參與者剛完成大學學業，即將邁入就業階 段，隨著不同階段的起伏，每一個不同生命階段皆代表新的意涵。而與