第五章 結論與建議
第二節 建議
ㄧ、對教育主管機關之建議
近年來教育單位之效率評估多有所聞,若除了量化資料之外,教 育主管單位能大力提倡各學校機關普遍進行各非量化資料之收集,並 配合國情與文化需要,加以研擬出適當及明確的效率評估指標,經由 長期的資料收集與完整資料庫之建立,渴望能建立出ㄧ套完整健全之 教育管理決策依據。
另外,除了常見之學校間整體效率的比較之外,利用DEA 此ㄧ 客觀的教育效率評估工具,教育主管機關可研擬校際間同系所之經營 效率評鑑制度,藉由評鑑資訊之公開,一方面能提供各學子挑選學校 的參考,也給予各大企業於挑選人才之依據,最重要的是經由完善之 效率評鑑制度,能使國內各學校擁有ㄧ良性的競爭環境。
二、對學校醫管所之建議
本研究相對有效率之學校醫管所分別為中國醫藥大學醫務管理 學系暨碩士班、國立陽明大學醫務管理研究所、台北醫學大學醫務管 理學系暨研究所與高雄醫學大學醫務管理學研究所,雖然其效率値皆 為1,但並非意味著沒有存在任何改善空間;因為 DEA 建立於生產 前緣基礎上,受項目指標數目及DMUs 數目極大之影響,本研究以 總數6 項之投入產出作為效率衡量指標,僅有目標對象 5 間學校醫管 所─實有嚴重 DMUs 不足之虞,造成實證資料分析結果未能確切顯現 出各校醫管所之優劣處。
根據敏感度分析的結果,中國醫藥大學醫務管理學系暨碩士班有 優勢指標項目「平均每師研究計劃經費」,國立陽明大學醫務管理研
究所優勢項目為「專任教師於全國性服務分數」,台北醫學大學醫務 管理學系暨研究所則有「師生比」這項優勢指標;鑑於上述,建議於 本研究結果為相對有效率之學校醫管所,除了根據敏感度的分析結 果,保持各自優勢項目外,尚應全面提升教學、研究與教育服務等三 方面之實質貢獻,讓國內醫管所素質之平均水平持續向上拉升,以增 進國內醫管所之國際競爭優勢。
長榮大學醫務管理學系暨碩士班其於教師服務分數上與其他學 校醫管所相較已達相對有效率,但因此項目其佔有極大優勢,應持續 努力,厚實本身基礎;至於其他投入項存有之浪費情形,則應視實際 需要進行調整,規劃完善的資源配置原則,確實善用毎ㄧ分資源;另 外,教師學術論文分數於研究貢獻上較顯不足,在以教學貢獻、不僅 追求數字之前提之下,長榮大學醫管所之管理單位須努力將教師學術 研究能力大幅往上拉提,以改善研究設備、推動整合型研究計畫或訂 定完善之研究獎助辦法等等實際作法,整體提昇教師之學術研究貢 獻。
三、對後續研究之建議
本研究之投入產出項的選用係以文獻整理、再經專家效度與相關 分析之檢視而決定,其納入之範圍不盡完整,此外,皆為偏向定量之 資料,對於各校醫管所的特色、經費規劃、學生滿意度等非量化資料,
並無納入,建議後續研究者能利用深度訪談、焦點團體、或問卷等方 式,取得相關深度資料,使質與量之指標並重,並於項目指標之選取 上全面考量教學、研究與服務三方面之資料,如此將使各校系所之整 體經營績效評估更臻完善。
所資料,目前國內各大專院校成立許多不同系所,未來校際間系所之 效率評估及連續期間之趨勢情形皆是塊相當可為的研究範疇,極待後 進研究者持續努力。