第四章 研究結果分析與討論
第四節 建立社群的師生互動關係之現況分析與討論
第四節 建立社群的師生互動關係之現況分析與討論
班級是一個具有特色且複雜的小型社會（陳木金，1999）。班級就像一個大機 器包含了無數大小的零件，各有其用途和重要性，往往牽一髮而動全身。導師要 瞭解全班學生的人格特質和專長，根據每一位學生的個別差異，建立同儕小組，
讓學生學習在團隊中互相合作與協調，參與是合作的基礎，合作是進步的開始。
而導師在過程中則扮演著關鍵性的角色，要主動參與學生的各項活動，隨時統籌 學生意見與指導協助，進而培養學生的榮譽心與參與感。
本節主要探討，導師為學生建立社群的具體行為，及在師生互動的過程中，
造成的師生感受及影響。研究者進行文獻探討後，歸納出「建立社群」係指導師 能建立一個合作共融的班級，給學生一個安心的學習環境，提供豐富的學習資源，
讓師生間、同儕間有良性的互動。
壹、 導師為學生建立社群之具體行為
研究者根據在研究場域中所蒐集資料歸納出，導師為學生建立社群之具體行 為包括：一、善用同儕力量；二、先建立威信並賞罰分明；三、採民主開放式的 領導；四、與任課教師溝通聯繫。茲分述如下：
一、善用同儕力量
在資訊日新月異的時代裡，分工合作是必然的趨勢，教育最基本的成效來自 於學生的自主學習和同學間的互助學習，教師必須及早訓練學生成為良好的團隊 成員，貢獻一己之力。在分組前，導師要對學生的特質與能力，做充分的掌握與 評估，然後規劃以小組為單位的班級活動，由學生主導，依據學生的能力分組，
讓每一個小組中包括高能力、中等和低資質的學生，或者外向和內向的學生，凝
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聚全班的心智與動力，集思廣益，整合多數人的想法，規劃活動流程，讓團隊裡 既有領導者，也有跟隨者，讓每個學生都有機會發揮所長，讓學生更加靠近，共 同奮鬥，願意和其他同學同心協力去完成班級共同目標。
我會依照日常的觀察，發現學生的專長和特質，在不同的活動就要找挑選適當的 領導人，這樣事情就容易完成。例如在英文歌唱比賽時，我就選了兩位同學負責，
然後分配好工作，讓帶頭的同學去指導。（訪 T6/20140331）
我會善用分組，讓小組長先去帶組員，然後小組長再把組內的問題跟導師反應，
用這種小組互相帶領的方式，讓學生學習互相合作完成一件事。（訪 T5/20140326）
英語歌唱比賽時，會有全班被帶起來的感覺，甚至我覺得已經練得不錯了，學生 還會要求老師繼續讓他們練習，甚至小組長或班長都比我還嚴格，我覺得這樣很 好，整個班級會有凝聚的感覺。（訪 T5/20140326）
林進材（1998）認為，要培養良好的師生關係，需要師生雙方共同努力。導 師對於班級內的群體關係必須善加瞭解，並加以運用，讓同儕間發揮鼓勵進步的 影響。Rosanne Liesveld, Jo Ann Miller & Jennifer Robison 認為，好教師讓學生成為 教室管理團隊的成員，協助學生對自己的學習負責與作主。因此。在經驗過程中，
一方面可以增進人際互動能力，另一分面也可以深化自己所學的知識。
其實只要給學生一些目標與獎賞，並確實執行，是可以慢慢拉的，我期待可以拉 動班上的讀書風氣，一旦學生組成小組的時候，在規矩的建立方面也能並重。以 小組為單位是期望兩個都能一起拉起來。（訪 T1/20140214）
如果有同學遇到問題的話，我會希望透過他身邊同學的力量，我會拜託身邊同學 去幫助他，藉由同儕的力量去關心就好，讓他們感受到有人也在關心他，或者是 透過向全班宣導的方式，其實班上同學都還蠻為大家著想的，透過這些方式讓他 們知道班級並沒有想像的這麼恐怖乏味，或討人厭之類的。（訪 T2/20140310）
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對我而言，我比較喜歡團隊合作的運動，所以我國中到大學都常打籃球，印象比 較深刻的是我高中的時候，我們班一起準備大學聯考，老師跟我們說同學之間應 該要互相鼓勵，因為我的敵人不是同學，而是外面的人，所以同學們會互相幫助，
一起為了自己的目標努力。（觀 T1O1/20140327）
教師可善用同儕輔導，在班級內可安排同儕關心學生的狀況，鼓勵學生分享 學習經歷與生活經驗，一方面，讓學生從同儕的成功或失敗的經驗中學習，瞭解 成功背後的特質，懂得學習成功者的態度與努力，不但可達成立即回饋與反思，
也可增進同儕的社會關係；另一方面，也能讓學生在同儕中獲取建議，找到抒發 情緒的出口。
我們班有一個班長，那裕鑫坐哪班長就在他四周，我跟班長說，你就擔任裕鑫的 小天使。比如說之前，裕鑫一開始坐前面，班長坐後面，就會踢他椅子，我跟班 長說，如果裕鑫不認真就踢他椅子，沒關係我授予你這個權利，你要盯住他認真 上課，後來裕鑫不 ok 啦，我就把他們兩個位置交換，我說裕鑫，換你看班長認真 的背影上課，看一下人家是怎麼考第一名的。（訪 T3/20140314）
學生：「今天看到正傑很認真地在上國文課，雖然他有時候很白目，但他認真起來 也不輸裕宏呢! 」導師：「沒錯，在自己的水平上不斷努力的人，就是優秀的人。」
（文 T3/20140512）
老師會指定成績好的同學，下課去教不會的人，在教的過程中也可以再學一次，
如果遇到不會的問題就可以互相問。（訪 T3S1/20140320）
每一個人都有屬於他自己的優點，例如小潔是從國一到國三堅持自己道路的人，
他的目標很明確，也很努力在執行。再例如小婷，他一直都很喜歡烹飪，從國一 開始常常會幫家人做家事，他不會抱怨，就是一直做，這是她喜歡的事，所以同 學們有沒有發現小婷每次上完技藝班回來，她都很開心嗎?（觀 T1O1/20140327）
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學生：「自從三年級開始，阿蛋可能有時心情會不怎麼好，但是他並不會把這種心 情帶給其他人，雖然表面上看得出來他有點哀愁，可是當我需要他的幫忙時，笑 容馬上就出現了。有時他會來找我談一談自己的心情，他總是會聽得進去。」導 師：「希望他能想開一些，這樣才不會常常悶悶不樂，也多虧了你們這些好友對他 的開導唷!」（文 T2/20140410）
二、先建立威信並賞罰分明
導師一開始能訂定明確的班規，會讓學生有依循的規範，並秉持公平正義的 原則，獎懲分明，能給學生正確的是非觀念，逐漸建立班級規範和約束學生的行 為，同時也讓學生瞭解導師的管教是清楚一致、就事論事的。
一開始就要明確說明班規，並確實執行，要說到做到。……。但我就是心腸太軟，
賞都有給，但罰的部分比較弱。我要加強在罰的部分要確實執行，從國一就要確 實執行，他們才知道底線在哪裡。（訪 T1/20140214）
導師在處理學生的問題行為時，要賞罰分明，如果違反班級規定，就必須接 受剝奪權力或限縮自由的處分，此外，除了就行為本身進行懲治，更重要的是要 從根本建立正確的價值觀，要注意的是，導師要尊重學生，教導學生建立自身的 尊嚴，所以不能以剝奪尊嚴的方式懲罰學生，學生才能虛心接受並改過向上。
慢慢建立起學生的價值觀，長期累積下來，學生狀況就會愈來愈穩定，我們班幾 乎沒有出什麼大亂子，學生會知道自己要負責任，自己要面對，整個班級狀況也 是漸趨穩定的。所以一旦我公告受罰名單時，就沒有人有意見了。（訪 T1/20140214）
當學生周遭的誘惑力無時無刻襲來，再堅強的自制力也有鬆懈的時候，此時，
就必須靠導師強而有力的安排與監控力，阻隔誘惑，讓學生在良好的學習環境下 成長。
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老師會親自幫我們安排座位，周遭的人他都會幫我們想好，像比較有問題的，就 會安排跟班長坐在一起，前後，愛講話的中間就可安排一個安靜的，故意分開。（訪 T3S2/20140320）
導師除了與學生訂定管教方式或約定，還要思考如何傳達這些管教規定和正 確的理念，透過各種教育方法，積極促使學生朝向正確的道路，落實有效的班級 經營。
我會跟同學說：「老師平時很多規定，其實都是在保護你們，怕你們受到學校的處 罰，像是為什麼要檢查襪子、保管手機，感覺在某種程度上是專制甚至很無理，
但是換個角度來想，是怕你們遭受像訓導處的突擊檢查，東西就被沒收走了。」
讓學生發現我們做的事情是為他們考量，那學生配合度就還蠻高的，雖然還是有 少數同學例外，但我相信大部分的孩子都樂意配合。我在做每件事情時，我都會 跟學生講我的考量點和出發點，我的立場是什麼。（訪 T2/20140310）
三、採民主開放式的領導
導師可與學生公開討論班級事務，以民主的方式決定進行方式和流程，有助 於瞭解同學的想法，交流彼此的意見，釐清不同的觀點和看法，要注意的是，導 師要嚴格把關，確認每一次表決結果的適切性和可行性。
像我們班選幹部，我會讓學生提名，但我會跟學生提醒不能亂提名，就平常的相 處中，你們可以知道誰有什麼能力，能勝任什麼幹部，如果他還沒有這樣能力，
請你不要害他。他提名這個人必須說明原因，學生可以提名 2 個，我保留 1 個提 名權，我沒有投票權，但我有提名權，因為這是我們的班，我要把關，通常學生 都不敢亂提。（訪 T3/20140314）
隨著時代的變遷，導師不再是絕對的權威者，而是班級互動的催化者，導師 可以預先分組或稍行安排，讓全班同學集思廣益，體會從做中學的成長喜悅。
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老師蠻為我們著想的，很多活動幾乎讓我們自己去設計海報，偶爾給我們費用，
不會太強迫我們要照著她的方法做，老師比較有經驗，會告訴我們之前學長姊的
不會太強迫我們要照著她的方法做，老師比較有經驗，會告訴我們之前學長姊的