本研究以半結構式訪談五位企業界專家、兩位行政界及三位學術界專家始取得資 料，並遵循紮根理論研究法進行編碼分析。研究結果得知，影響大型運動賽會行銷主 管職能的因素有四，一為組織因素、二為管理階層因素、三為決策者的因素，最後為 運動賽會本身的因素。
一、組織因素
由研究結果得知，影響大型運動賽會行銷主管的因素，在組織因素的部分包括組 織架構以及組織結構兩個原因。
(一) 組織架構
大型運動賽會的工作內容，越接近賽會期程越多，因此組織的架構也會發生 變動。通常大型綜合性運動賽會的組織機構是委、部、處架構，這些機構並非在 籌備的初期一次性地全部組建完畢，而是按照時間點，隨著工作內容不斷增多，
工作面的不斷展開，分期分批組建 (劉清早，2011) ，其中也可能發生不同組別 併組的情形，或是調派至其它組別，例如：從行銷部的市場開發處調至新聞媒體 組，雖然均隸屬於行銷部，但在不同組別工作，其工作內容也會隨之變動，因此 大型運動賽會行銷主管的職能需求也會不同。
我覺得組織的架構也會影響，例如有些賽會一開始它的組織架構是這樣，那它有 可能到後期做了修正，那有可能行銷部門原本是獨立的，那它後來合併到另一個 部門下面，這時候行銷主管負責的工作不同，自然他所要求的職能也會不太一樣
(2T037)
(二) 組織結構
本研究結果指出組織的結構如果屬於小而精美，內部成員不多時，則每個人 的工作內容就會變多，這表示所需的職能也會增加。
我們在做大型賽會的時候，以行銷部門來講，我們有分好幾個組，一個組大概 3 至 4 個人，就像一般運動行銷公司這麼大，我組裡面的人當然什麼都要會做
(1G024)
因為我們現在人還沒這麼多，所以我現在除了規劃、策略，同時也要身兼執行，
因為組織結構現在的狀況，它會讓我產生現在有比較多的任務要做，但是未來組 織結構比較完整了，可能就不一定是這樣了 (2G031)
二、管理階層因素
由訪談結果得知，管理階層也會影響大型運動賽會行銷主管的職能需求，一部分 受訪者認為隨著管理位階的提升，運動賽會的行銷主管除了基本功要越來越扎實，需 要的職能也要越來越多，始能勝任主管的角色。另一部分的受訪者則認為不同位階的 運動賽會行銷主管，他的職能需求也會不同，基層主管比較需要技術性的職能，然而 中、高階的主管，則需要概念性的職能，此研究結果與學者相似 (張裕隆，2001 ; Jamieson, 1987) ，認為不同管理階層對於職能的需求不一樣。
(一) 需要更多的職能
其實你剛進來的時候都是從最基礎的做起，所以剛開始都會叫你做一些最基本的，
像是學習撰寫企劃的部分，幫助你去加速瞭解內容。然而現在升上主任後，當我 被分配到辦理一個活動，我要先考慮哪個工作比較適合誰做，我不只要考慮自己 的工作進度，還要去管我自己的組員或是來支援的同事，他們的工作進度是否有 在期程之內，或是他們是不是有處理不了的事情，我要去幫他處理 (3E043) 你升上主管你的基本能力一定要很好，不然你升不上主管，事實是當你升上主管 後，你邏輯整合這些基本能力要越來越厲害，你該具備的還是一定要有，這些是 躲不掉的，所以反而越高階，需要知道的應該越多，當你的基本職能扎實了，你 才能再去談說你往上走還需要什麼東西 (5E007)
(二) 職能需求隨階層改變
在我們公司不管你做多久，是主管還是職員，只要你是行銷企劃人員，你所做的 事情內容其實不會差到哪裡去，因為你還是必需要做，那比較能切割到細一點的 話，老闆跟一些比較資深的高階主管他要做的事才會比較不太一樣，他們會比較
是做溝通協調的角色，以及去做業務接洽方面的，因為他們已經累積許多經驗，
所以不管是跟客戶應對、協調都比較有經驗，所以會讓他們來跟客戶接洽，那後 續內容的執行跟一些細節的協助跟規劃，會由我們這些比較下面的人去做 (4E001) 像我之前在新聞媒體組，我要會寫新聞稿，要會開記者會，我可以直接出來回答 問題，我可以直接跟媒體溝通，決定預算放哪裡，那我們行銷部的部長他不一定 要會全部，他主要是把對的人放在對的位置，他聽我們的報告，跟我們做溝通，
相信我們的決策跟判斷，我們給他對的資訊，然後他彙整我們大家的資訊後，討 論再做決策，然後我們去執行，他做監督 (1G029)
因為我們行銷主管還是有位階之分，像我之後上面可能還會有組長或是主任，不 同的位階，他要做的事情是不一樣的，需要的職能當然也會不一樣，可能在職員 的部分，他會比較多在執行面的部分，可是我到了中階主管，我要有決策的能力、
我要有評估的能力、我要有規劃的能力、我要有獨當一面的能力，可是在到我上 面的主管呢，他也是要決策、他也是要評估，可是他決策、評估的點、高度跟視 野，跟我又是不一樣的 (2G030)
三、決策者的因素
本研究結果指出決策者的思想也會影響大型運動賽會行銷主管的職能，包括上司 的領導風格以及決策者的考量兩個部分。研究結果發現上司的領導風格如果屬於不願 授權、或限制過多的領導類型，則大型運動賽會行銷主管就容易被綁手綁腳，導致職 能無法施展，此與過去的研究結果顯示管理者要能善用領導策略，選擇適當的領導風 格，組織的經營才會有成效的觀念相似 (張能發，2007) 。另外，不論是組織上司或 是出資的企業老板，對於大型運動賽會行銷主管來說都屬於計劃最終的決策者。運動 賽會行銷主管的計劃，往往會因為他們的考量而有所更動，甚至必須完全聽命於決策 者的想法，此時，運動賽會行銷主管不論多有能力，也無法完全施展。
(一) 上司的領導風格
長官不授權給你，一天到晚干涉你，你無法做太多事，那你的能力可能就無法發 揮 (1T026)
大型運動賽會如果上面限制太多你會很難做事情，雖然我繞了一個彎，我一樣可 以達到原本的目的，一樣可以完成事情，如果可以解決我的問題這也 OK 阿
(3E040)
(二) 決策者的考量
有的時候比賽的規模越大，他參進來的 party 會越多，這些 party 其實每個人可能 都有一定的份量，所以說他們的意見都需要被考慮到，那如果你遇到這些人的意 見莫衷一是，那就很慘了，就是他講Ａ，這個講Ｂ，那要聽誰的 (1E046)
有時我們做的評估，往往都會因為長官的一句話而整個改掉，因為長官有他自己 的考量 (2G035)
四、運動賽會的因素
本研究結果顯示，運動賽會的因素也會影響大型運動賽會行銷主管的職能，包含 兩個層面，分別為運動賽會本體以及運動賽會種類。
(一) 運動賽會本體
對於運動賽會行銷主管來說，其主要的工作內容為銷售運動賽會這項產品，
假使產品自身品質並不理想，則大型運動賽會的行銷主管需要花費更多力氣去行 銷它，需要擁有更多知識、能力、技術去推廣運動賽會，如果產品本身是黑心商 品，行銷主管甚至無力回天，有再多職能都沒用，因此，運動賽會的品質會影響 大型運動賽會行銷主管的職能。
組織、賽會沒有特色，那也很難發揮你的職能 (1T027)
一個產品如果本身就很好的話，行銷人員就很容易去銷售它，那如果本身就不好，
行銷人員就很難去推廣這個賽會 (2T039)
我覺得行銷的人不應該去看產品的好壞，好的行銷人員他應該是東西再爛，我也 可以賣，除非這個賽事本身就是有問題的，像是職棒涉及簽賭，不然產品體質不 是個問題，除非是黑心商品 (1G028)
(二) 運動賽會種類
本研究結果顯示運動賽會規模越大、等級越高，大型運動賽會行銷主管的工 作內容越複雜，需要考慮的層面越多，因此，職能需求也會越多，此結果與 Lambrecht (1987) 的研究結果相符，他調查不同規模大小的運動俱樂部，結果發 現規模越大的俱樂部，所需的管理角色越複雜，換句話說，其所需的知識、技術、
能力等職能要更多，才能勝任複雜的工作內容。
1、運動賽會規模
規模越大的賽會，行銷主管他的控制能力就要比較高，或是領導能力就會比 較重要，所以如果今天賽會是比較小的話，他要的人可能比較不多，所以相 對的他的領導能力比較不是這麼重要 (2T036)
當然規模越大的你要考慮的越多，比方說很大的活動你還有贊助商，消費者 也多，公關操作那邊也比較多，所以規模越大的話，你要思考或是決定的部 分也越多，那規模比較小的話，只要基本的元素有就 OK 了 (3E042)
2、運動賽會等級
我們一個是班級的賽會、一個是校級的、一個是地方的、一個是全國的、然 後再來是全球的，所以它一定是規模的大小會去牽扯到它的複雜度，那再來 一個是單項運動跟綜合性的運動，它也是一個規模的不同，所以基本上都是 規模的差異，去影響你有沒有能力做這件事情，如果規模越大，就越複雜，
賽會行銷主管要具備的職能當然也就越多 (5E006)
大運會跟全中運，雖然也是大型運動賽會，但是它那個的做法跟“國際的”又 會不一樣，比如說大運會和全運會它縣市政府的溝通協調就很重要，然後人
大運會跟全中運，雖然也是大型運動賽會，但是它那個的做法跟“國際的”又 會不一樣，比如說大運會和全運會它縣市政府的溝通協調就很重要，然後人