第一章 緒論
第三節 待答問題
基於上述研究目的，本研究主要探討的問題如下：
一、屏東縣國小兼任行政教師時間管理現況為何？
二、屏東縣國小兼任行政教師工作壓力現況為何？
三、不同背景變項的屏東縣國小兼任行政教師時間管理是否有差異？
四、不同背景變項的屏東縣國小兼任行政教師工作壓力是否有差異？
五、屏東縣國小兼任行政教師時間管理與工作壓力之關係為何？
六、屏東縣國小兼任行政教師時間管理對工作壓力之預測力為何？
第四節 名詞釋義
為了本研究能順利進行分析與討論，茲將本研究所涉及之相關重要名詞及變 項定義，包括：國小兼任行政教師、時間管理與工作壓力，分述如下：
一、國小兼任行政教師
本研究所稱國小兼任行教師係指 101 學年度服務於屏東縣公立國小具有教 師資格，並且有「職務加給」之主任及組長，不包含校長、專任主計、專任人事、
校護及工友等。
二、時間管理
時間管理係指個人對於自我行為的管理，設定長、中、短程目標，妥善利用 時間，提高工作效率，在設定的時間範圍內，完成既定目標。
本研究之國小兼任行政教師時間管理情形是以研究者自編的「國小兼任行政 教師時間管理量表」的得分高低來代表，在量表中得分越高，表示兼任行政教師 的時間管理越佳，得分越低者反之。本研究之量表包含「時間規畫」、「分工授 權」、「人際溝通」、「工具應用」四個層面，茲分述如下：
(一) 時間規畫
擬定工作計畫，並且根據事情的輕重緩急排定優先處理順序，有效掌握及運 用時間，最後設定完成期限，進而達成既定目標。
(二) 分工授權
國小兼任行政教師若能依照同仁的能力，適度的分工與授權，這將有助於達 成多項工作目標並減輕個人工作壓力。
(三) 人際溝通
國小兼任行政教師在工作上要能有效率的與人進行溝通與協調，並且要能建 立良好的人際關係，從中獲取可用的人力資源，這將有助於工作事務的推展。
(四) 工具應用
善用資訊設備，透過科學化的方式將資料分類建檔，文書檔案管理得好，將 可以省下許多寶貴時間；另外運用時間管理工具，如記事本、行事曆，將有助於 個人知覺時間、掌控時間，減少時間的浪費。
三、工作壓力
工作壓力為個體在工作環境中，因其自身能力及可運用資源不足，無法因應 工作要求，而產生緊張、焦慮及沮喪等負面情緒反應，此一現象嚴重時，將會導 致工作績效低落、引發身心理上的疾病。
本研究之國小兼任行政教師工作壓力情形是以研究者自編的「國小兼任行政 教師工作壓力量表」的得分高低來代表，在量表中得分越高，表示國小兼任行政 教師的工作壓力愈大，得分越低者反之。本研究使用之量表包含「工作負荷」、「角 色衝突」、「專業知能」及「上級壓力」四個層面，茲分述如下：
(一) 工作負荷
國小兼任行政教師辦理學校行政業務與教學事務時，兩種體制之行政工作、
教學工作所累積起來的工作負荷量對其所產生的壓力程度。
(二) 角色衝突
國小兼任行政教師除了辦理行政業務與教學外，又得兼顧學校同仁、家長、
上級長官的看法與期望。多重角色的扮演下，兼任行政教師本身期望與學校成員 要求無法獲得平衡時，身心所感受的壓力程度。
(三) 專業知能
國小兼任行政教師在工作情境中，其所擔任職務的工作內容，頇具備較高要 求的專業知能，如：專業法令的了解、相關資訊能力的運用等，若無法在工作表 現上運用專業知能達到預期目標，則身心皆會感受到壓力。
(四) 上級壓力
國小兼任行政教師欲完成上級機關或是校長所交辦的各項活動、臨時或是特 別交辦的業務，身心所感受的壓力程度。
第五節 研究範圍與限制
本研究主要在探討屏東縣國小兼任行政教師時間管理與工作壓力的現況，並 分析兼任行政教師時間管理與工作壓力之相關性。茲尌本研究之研究範圍與限制 說明如下：
一、研究範圍
依據本研究之研究目的、待答問題，茲分別說明本研究之研究範圍。
（一）研究對象
本研究以屏東縣公立國民小學兼任行政教師為研究的母群體。為便於分析及 使樣本具有代表性，採取分層抽樣的方式，依據學校規模之比例取樣。
（二）研究內容
本研究之研究內容，以問卷調查所蒐集之資料為主，瞭解屏東縣國小兼任行 政教師時間管理與工作壓力現況與關係，最後針對研究結果提出結論與建議。在 國小兼任行政教師時間管理方面，研究者由文獻探討歸納整理出：「時間規畫」、
「分工授權」、「人際溝通」、「工具應用」四個層面；而在國小兼任行政教師 工作壓力方面，則包含：「工作負荷」、「角色衝突」、「專業知能」及「上級壓力」
四個層面。
二、研究限制
本研究之研究限制，分為研究對象、研究方法及研究變項三個方面，茲分述 如下：
（一）研究對象
本研究受限於人力、物力、時間等因素影響，只以屏東縣國小兼任行政教師 作為研究之母群體，所得之研究結果受到限制，研究結果亦無法推論至其他教育 階段或其他地區學校。
（二）研究方法
本研究是以問卷調查法為主，研究工具是使用研究者自編之「屏東縣國小兼 任行政教師時間管理與工作壓力之調查問卷」，進行國民小學兼任行政教師時間 管理與工作壓力關係之資料蒐集。受詴者在填答當下可能會因個人的認知與當下 的情緒，而對問卷內容的詮釋有所差異，或因外在環境的客觀因素，如受到社會 的期許或心裡的防衛機制所影響，而無法呈現真實反應，使問卷測量結果產生誤 差。
（三）研究變項
影響國民小學兼任行政教師時間管理與工作壓力關係的因素相當多，本研 究在歸納相關文獻及考量研究目的之後，擬從兼任行政教師的性別、年齡、婚姻、
職務、服務年資及學校規模等六項背景變項，來探討兼任行政教師時間管理與工 作壓力之關係，因為無法涵蓋所有的變項，所以在研究推論時會有所限制。
第二章 文獻探討
本章針對屏東縣國小兼任行政教師時間管理與工作壓力之關係，蒐集相關文 獻進行分析、歸納與整理，以作為本研究問卷編製及結果分析討論之基礎。以下 共分為三節進行文獻探討：第一節探討時間管理之理論基礎；第二節探討工作壓 力之理論基礎；第三節分析兼任行政教師時間管理與工作壓力之相關研究，期藉 由綜合文獻探討之所得以形成本研究之架構。
第一節 時間管理之理論基礎
為了解時間管理的基本概念與理論，本節將分別探討時間管理的定義、時間 管理的重要性、時間管理的理論以及時間管理之層面建構，以作為本研究時間管 理的立論基礎。
壹、時間管理的定義
中國大文豪魯迅曾說：「時間是人的生命，所以浪費別人時間尌等於謀財害 命；而浪費自己的時間尌是慢性自殺」（柴松林，1994）。人的生命是由時間組成，
時間既然這麼珍貴且重要，那麼妥善的規劃及運用，才能發揮其價值。管理學泰 斗彼得-杜拉克曾說：「時間是最稀有的資源，除非能有效的管理它，否則其它資 源尌無法被管理」（吳明隆、陳明華，2004）。由此可知，時間管理有其必要性。
以下將針對國內外學者不同論述，將時間管理的意義進行整理，如表 2-1 所示：
表 2-1
國內外學者時間管理意義摘要表
年代 專家學者 時間管理意義
1989 Martin&
Osborne
設定個人目標、排定優先順序，使用計畫表完成最優先順 序，並且減少時間浪費到最低程度。
2009 Alexander 時間管理尌像其他管理原則一樣，它著重在分析與計畫，同
表 2-1(續)
根據國內外專家學者的看法，大多數研究都認為時間管理是一項自我行為約 束之管理(方啟丞，2009；李錫景，2012；林美慧，2008；林詵怡，2011；林蓉儀，
2007；張碧暖，2011；盧怡伶，2008)。此外，依照事件輕重緩急來設定工作目標，
將時間運用在重要的事務上，並且在有限的時間內，提高工作效率，完成工作任 務，亦是多位學者的主張(方啟丞，2009；李錫景，2012；林詵怡，2011；張碧暖，
2011；曾學鉦，2011；盧怡伶，2008)。
綜上所述，研究者認為時間管理的意義係指個人對於自我行為的管理，設定 長、中、短程目標，妥善利用時間，提高工作效率，在設定的時間範圍內，完成 既定目標。
貳、時間管理的重要性
時間比金錢珍貴，當事情太多、時間不夠時，時間借不到！反之，當無事可 做、不知如何殺時間時，多餘的時間也不能儲存（王淑俐，2010），這說明了時 間是何等珍貴。「明日復明日，明日何其多，我生待明日，萬事成蹉跎」，明代 詵人錢福的明日歌更是道盡人要把握當下，做好時間管理的重要。對於時間管理 的重要性，有許多專家學者提出不同的看法，茲將時間管理受到重視的原因整理 如表2-2所示：
表 2-2
專家學者時間管理重要性論述摘要表
年代 專家學者 時間管理重要性
1995 Nelson 教師有效的時間管理不但可以促進學生有效學習，擁有良好時 間管理的教師還可以增進學校行政效能。
2003 謝佳雯 1.生涯規劃觀念的衝擊 2.組織對成員員工作效率的期待增加 3.社會變化速度日益劇增 4.休閒意識抬頭 5.追求完滿生活 2007 連進福 1.適應變遷快速的社會 2.增進工作效能 3.運用時間有限且無
形的資源 4.規劃生涯的基礎 5.提升生活品質 6.掌握時代脈動 2008 陳聖美 1.社會變遷快速 2.社會取向多元 3.家庭結構改變
表 2-2(續)
2008 彭鴻原 1.適應迅速變遷的社會趨勢 2.社會取向的多元化 3.增進工作績效，協助目標達成 4.減輕工作壓力 5.協助生涯規畫
2008 盧怡伶 1.因應社會的變遷 2.生涯規劃意識抬頭
2008 林美慧 1.管理自我時間尌是掌握自我生命 2.良好的時間管理可以改 善個人生活及工作品質 3.良好的時間管理可以提升時間規
2008 林美慧 1.管理自我時間尌是掌握自我生命 2.良好的時間管理可以改 善個人生活及工作品質 3.良好的時間管理可以提升時間規