第五章 結論與建議
第三節 後續研究建議
本研究雖以力求研究方法之完善以及資料蒐集之完整,但由於時間以及人力 等因素限制,可能造成結果偏差,分別說明之:
一、本研究採用單一時間點的方式量測,與 Venkatesh et al.(2003)對於 UTAUT 模 式中使用縱斷陎的方式針對同一群樣本進行三個不同時間點的量測有所不 同,並且由於帄板電腦屬於新興科技產物,因此沒有針對機型做限縮,推測 上述二者可能為造成模型無法判斷出顯著性的原因。
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二、本研究受測人數 512 人,實際有效樣本 500 人,有效百分比為 97.6%,其中 使用 IPAD 作為工作輔助工具的有 432 人占 86.4%。因此在本研究質性研究 的過程樣本挑選時,全以 IPAD 使用者為主,雖然說占八成以上的比例,但 研究出來的結果可能無法百分之百反映導遊人員將帄板電腦使用於工作上 的狀況。
綜合以上研究限制與心得提出以下建議,提供後續研究者進行相關主題研究 時參考:
一、建議後續研究者在相同主題上採用縱斷陎的方式進行不同段時間點量測,並 且將帄板電腦限定研究機型,以完成模型的解釋能力。
二、建議在質化的部分,限定機型的同時可以採用民族誌方式,針對導遊於工作 中使用帄板電腦的行為詳細記錄與研究,並且將不同的性別、年齡、經驗納 入研究範圍內,以提高研究的精確性。
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☐其他(請填寫)___________
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