第四章 研究結果與討論
第二節 情緒語調表達之正確率與清晰程度
情緒語調表達的評分作業之評分程序是由評分者一組三人，在安靜的
實驗教室中收聽四個受試兒童所表達的語句每人 16 句共 64 句，加上考驗 評分者之間評分一致性的共同題 8 題，合計為 72 題。試題出現順序分為受 試者間和受試者內，受試間排列順序使用 Microsoft Excel 2010 試算表軟體 之亂數產生器隨機排列，每位受試者內所表達之語句的播放順序亦使用亂 數產生器隨機排列。上述表達作業的表達研判刺激材料進行聽覺研判之前，
研究者須先過濾所蒐集的語言樣本，將目標語句進行裁切，去除非目標語 句之雜音，再隨機排列播放順序，讓評分者進行語句之表達。
評分者間的一致性檢驗材料為 8 題共同題，使用 Kappa 係數檢驗「情 緒語調表達之正確率」結果顯示評分者間的一致性多數集中在 .814~ .619 之間；使用Cronbach’s α 信度檢驗「情緒語調表達之清晰程度」， α 值達.877，
顯示評分者之間具有良好的一致性。
(一) 情緒語調表達之正確率
表 4-2-1 呈現評分者對全體受試者與兩組兒童進行情緒語調之表達正 確率，說明兒童表達的內容能被評分者正確評判的百分比。結果顯示兩組 兒童在此作業中表現都偏低，大約都只有近六成的正確率，一般發展組和 高功能自症組在平均數和標準差的表現互有高低，其中「快樂」情緒的正 確率相對於其他情緒是偏低的。
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異。
表 4-2-2 兩組兒童情緒語調表達之正確率變異數分析摘要表
變異來源
離均差平方和 自由度 平均平方和 F 檢定 顯著性 事後比較受試者間
A 組別 10.334 1 10.334 0.010 .920 S/A 群內
受試 40353.836 40 1008.846 受試者內
B 情緒類別 21614.997 3 7204.999 15.841 .000 S>N>A>H AB 732.060 3 244.020 0.537 .658
殘差 54580.026 120 454.834
註：S=難過情緒 N=中性情緒 A=生氣情緒 H=快樂情緒
二、情緒語調表達之清晰程度
聽覺研判的主要目的是了解受試者所表達的情緒語調是否足以讓一般 聽話者能清楚辨認其語音中所傳達之情緒，評分者的正確率越高、清晰程 度越高代表受試者的情緒表達特徵越清楚，反之則越不清楚。表 4-2-3 兩 組兒童情緒語調表達之清晰程度，清晰程度之計分，非常不清晰是 1 分、
不清晰是 2 分、還算清晰是 3 分、清晰是 4 分、非常清晰是 5 分，結果顯 示兩組兒童在此作業中表現大多落在不清晰與還算清晰之間(平均介於 2.88~3.14)，一般發展組表現(介於 2.95~3.29)略高於高功能自閉症組(介於 2.40~3.02)，而在此四種情緒中，「中性」情緒和「快樂」情緒表現的清晰 程度相對較低。
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進一步比較兩組兒童情緒語調表達之清晰程度單純主要效果考驗，表 4-2-5 顯示兩組兒童的情緒語調表達清晰程度為「生氣」情緒> 「難過」情 緒>「中性」情緒>「快樂」情緒，兩組皆然；情緒表達的清晰程度裡，兩 組兒童在的表達程度在中性和快樂情緒明顯比高功能自閉症組清晰。
表 4-2-5 兩組兒童情緒語調表達之清晰程度單純主要效果考驗
變異來源 離均差平方和 自由度 平均平方和 F 檢定 顯著性 事後比較 組別
HFA TD
15.178 5.984
3 3
5.059 1.995
12.229 6.294
.000 .000
A>S>N>H 情緒類別
難過 1.117 1 1.117 1.422 .235
中性 9.800 1 9.800 16.617 .000 TD >HFA 生氣 2.463 1 2.463 3.359 .069
快樂 15.158 1 15.158 21.786 .000 TD >HFA 註：TD=一般發展組 HFA=高功能自閉症組
S=難過情緒 N=中性情緒 A=生氣情緒 H=快樂情緒
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三、情緒語調表達之錯誤型態
表 2-3-6 顯示的是兩組兒童情緒語調表達之錯誤型態，也就是受試兒童 表達的情緒語調訊息被誤判為何種情緒的百分比，除了表達正確率和清晰 程度之外，此表提供了兩組兒童情緒語調表達的錯誤型態和比例，可以發 現「中性」情緒幾乎是在正確答案以外最常被選擇的，兩組兒童在「快樂」
情緒的表達是最難被正確辨識的，被辨識為「中性」情緒的比例達 46.63%
雖然如此，快樂情緒的表達率仍高於選擇題猜測機率（25%）。
表 4-2-6 情緒語調表達之錯誤類型百分比
題目 S N A H
受 試 者 反 應
S 57.94% 31.55% 12.50% 13.89%
N 31.94% 54.37% 27.38% 46.63%
A 5.75% 7.74% 48.21% 10.91%
H 4.37% 6.35% 11.90% 28.57%
註：S=難過情緒 N=中性情緒 A=生氣情緒 H=快樂情緒
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