語調和情緒語調的意涵與重要性

韻律指的是說話時的音調高低、音量大小、速度、節奏等，這一類的 特質無法獨立存在，是附加於主語言音段上的特徵，又稱為超音段。透過 超音段裡語調的抑、揚、頓、挫等特徵的變化可以傳遞說話者表達的意圖 和情緒(鄭靜宜，2011)。韻律包含了超音段的各個面向，包括在音高的變化 即為基本頻率、音量或稱音強、持續時間、暫停或靜音、語調、速率、壓 力和節奏。自閉症者韻律表達的缺陷（Shriberg et al., 2001）所呈現的是過 於誇張、單調或是怪異的韻律型態（McCann & Peppe, 2003）。就華語而言，

聲調和語調主要是音調高低變化所形成的特徵，聲調是附著在每一個音節 上的音高，聽者能從感官中察覺語音的音調的高低，當音調提高的同時，

聲音的頻率同時也增加了；語音共鳴時，不同的頻率區域振動能源受到增 強，形成了母音與母音之間的不同。語調(intonation)是由不同的語音基礎頻 率(F₀)產生變化所形成的特徵(謝國平，1998)。聲帶振動的速率就是基礎頻 率，就知覺而言，基礎頻率就是一個人的音高，聲帶從一說話就開始振動，

基礎頻率就會持續的變化直到聲帶的振動減緩結束一個句子。語調賦予語 言意義，聲音強度也是影響聽者判斷語言內容差異的重要因素，聽者能從 聲音的特質區辨聲音與聲音之間的不同之外，還能從語調的上升、頓挫中 感受句子中說者帶有的情緒。

韻律在口語溝通中佔有一個特別的地位，不過有時候在談話中它並不 是非有不可的。例如，語意不明確的短語(lexically ambiguous phrases)，如“巧 克力餅乾果醬“（是由三個簡單的名詞所組成或是由一個結合名詞和一個簡 單的名詞所組成）往往得透過由上下文的脈絡來釐清意思，而不是透過韻 律，所以可能會有兩種解讀”巧克力、餅乾和果醬” 或是 ”巧克力餅乾和果 醬 ” 的解釋。然而，另一方面，在較為複雜的情感功能諸如諷刺或冷嘲熱

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諷而言，韻律則可以比詞彙或語法內容更具有說服力，同樣一句”你表現的 真好啊”，語調的升降足以使聽話者有截然不同的感受。雖然溝通範圍不僅 限於口語，自閉症被認為在運用語用知識和非文字的溝通上會出現困難，

可能是因為說話的自然韻律線索是內引的(inexplicit nature of prosody)，當韻 律是言談中意義的主要線索來源時，自閉症兒童則會顯現明顯的困難。此 外，由於在心智理論的缺陷，自閉症者較難適當的運用有助於聽者理解的 韻律線索來幫助對話、溝通擴充訊息的被理解的可能。Botinis、Granström 與 Möbius (2001)指出，語調對於文法、語意和語用方面，賦有區辨、分類、

統整和強調的功能。以下綜合語調的功能簡述之：

二、 語調的功能

(一) 形式層次的意義

語調具有對詞彙定義、區別的功用(lexical function)，在這個層次裡，

利用韻律中的聲調去區別(tone distinction)詞彙，如華文裡四聲的變化；利用 重音區別(stress distinction)詞彙，如”a hot dog”和”a hot dog”，語調形式利用 許多韻律特徵(時長、強度與母音的音質)等在說明詞彙和構詞上有其功用。

Wells 與 Peppé (2003)使用兒童版的韻律元素分析 (Profiling Elements of Prosodic Systems–Children, PEPS-C)來評估特定型語言障礙兒童的韻律能力，

研究結果發現 SLI 兒童在 PEPS-C 分測驗和語言及韻律之間的相關很低，顯 示了 SLI 兒童的韻律能力之優劣和語言能力的缺陷不見得有相同的趨勢，

不過有可能是在這個評估的分測驗中涉及大量的短期記憶需求，而這正是 SLI 兒童最有困難的。Weinert(1992)的研究讓 SLI 兒童學習一個不存在 (made-up)的語言，並且和一般正常發展兒童比較，SLI 在學習新語言文法 的結果顯示，韻律的線索並沒有對這個新語言產生影響。以上對 SLI 兒童 所做的研究能清楚的看到韻律能力對學習語言並沒有產生正向的提升趨勢，

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不過這正是 SLI 兒童的特定之處，相較於自閉症在臨床上已被確知有韻律 表達的障礙，自閉症兒童說話韻律的缺陷較為明顯是可預期的，若嬰幼兒 早期韻律敏感度不高，可能會影響兒童日後的語言問題。

(二) 語意區辨功能

聲調的高低變化在句子中形成了語調，足以使整句產生文意上的改變 (謝國平，1998)。語調具備形成短語和句子功能(phrase and sentence functions)，

也就是說加入語調的變化之後，可以讓短語或句子更加完整。高低起伏的 語調變化中，一般使用「上升語調」(rising intonation)表達疑問的語氣(如，

「Did you say ‘yes’?」或「你答對了嗎？」)、使用「下降語調」(falling intonation) 表達為陳述句(如，「The answer is ‘yes’.」或「你答對了。」)、「降升調」(falling -rising intonation )則用來表示懷疑，(如，「I’m doubtful 」)，相反的表達確 定「I’m sure.」語調則是「升降調」(rising-falling intonation)。

對話時，除了明確的音段線索之外，聽話者透過說話者的語調揚升或頓挫 型態，從中可以獲取更多語意與說話者意圖的線索，可以提供給一個對句 意完整的印象，即使同樣的一段話(包含相同的子音和母音之組合)，經過語 調變化，意義也會有所不同。

(三) 傳達情緒和建立社會關係

每個人都有體會情緒變化的經驗，不過我們能清楚而適當的表達自己的 情緒或是正確解讀他人的情緒嗎？ Izard(1991)指出人類的基本情緒(basic emotions)包括：快樂、生氣和恐懼，是人類皆會有的經驗，這三種基本情 緒都是由主觀感受、生理變化和外顯行為所組成(引自 Kail, & Cavanaugh, 2007/2011)。Montague 與 Walker-Andrews(2001)的研究指出，嬰兒會透過聲 音的情緒搭配表情變化，覺察出情緒的不同，當母親以愉快的聲音笑著並 說話時，嬰兒也會表現出快樂的情緒，而當母親轉以生氣或難過，嬰兒也 會出現悲傷的情緒，持續發展之後，到了兒童期對人的情緒辨別能力更敏

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銳，可以透過覺察進一步調整自己的情緒。嬰兒大約在 2~3 個月大時會顯 現高興的情緒，社交式的微笑(social smile)大約也在此時出現嬰兒會將臉轉 向聲音來源、對聲源微笑等但是自閉症嬰兒在此階段應該發展出來的社會 互動不甚明顯，嬰幼兒在 4~6 個月大時已經具備分辨不同情緒相關的臉部 表情，5 個月開始的嬰兒已經能認得主要照顧者和陌生人，但是自閉症嬰兒 卻很在 2 歲前出現怕生、分離焦慮等情緒，8~9 個月大時，嬰兒已經能透過 臉部表情和其他外顯行為表現所有的基本情緒，自閉症嬰幼兒的反應較被 動或退縮。自閉症從 1940 年代被發現以來，在理解、運用非語言溝通與情 緒表達上的困難一直受到關注(李俊徹，2000)。然而，自閉症並非不懂得辨 認面部表情的情緒變化。Baron-Cohen(1991)指出，在配對快樂和難過的情 緒表達圖卡上，自閉症者是可以正確無誤的配對成功，足見辨認視覺圖片 所呈現的基本情緒對自閉症者而言可能是沒有困難的，但是許多和社會互 動有關的實驗作業或是缺乏提示線索的作業，對於自閉症者而言整體表現 上就不如單純視覺刺激管道對情緒間的配對、區辨來的容易。加上聽覺線 所能幫助聽話者，接收更明確的內容與確認說話的意圖和情緒，透過對語 調的覺察與認識，有助於聽者在對話與溝通上有更精確的理解。

在表達情緒的訊息中，人們透過，臉部表情、聲音、肢體動作還有口 語的線索，表達情緒不單純只是表示和傳達個人的情緒，還有更具技巧和 策略的一面，情緒的表達和社會關係的建立有著重要的關聯 (李俊徹，2000)。

自閉症者這在聽取這些語言訊息上的確不容易覺察，即使能分辨出聲調、

情緒語調之間的差異，如：一般、生氣、害怕、難過，但是有部分自閉症 者卻無法解讀各種情緒語調之間的意義(李俊徹，2000；陳怡如與劉惠美，

2010；Grossman, Bemis, Skwerer, &Tager-Flusberg, 2010; McCann et al., 2007)。

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(四) 華語語調的聲學特色

每一個語言有其聲學的獨特表徵，語調的主要聲學特性包含了：平均 基本率、基本頻率範圍、持續時間和平均振幅。平均基本率是指說話時聲 帶每秒鐘振動的次數，聲帶動的次數越快，可以感受到較高的音調；基本 頻率範圍指的是口語語句中音調變化的範圍，當音調充滿高低起伏的變化 時，基本頻率範圍也會變大；持續時間指的是說話時所使用的時間，花費 時間越短代表說話者的說話速度越快，反之則是說話速度越慢；平均振幅 說明的則是的是平均音量的大小。華語的聲調具有辨意的功能，聲調成為 區分詞意的線索，抑揚頓挫的變化還能用以表達和滿足不同的語氣，傳遞 情緒、感覺和目的(鄭靜宜，2011)。

在華語的語音系統當中，單就詞彙的聲調(lexical tone)就可辨意，時間 的長度也傳遞部分聲調的訊息，三聲的聲調為最長，二聲、一聲次之，四 聲則最短(Xu, 1997；鄭靜宜，2011)而聲調本身的高低與變化造就了不同單 詞擁有不同語意的功能，故華語也稱為「聲調語言」(tonal language)，因此 同樣的子音為ㄉ，母音為ㄚ，加上國語的四種聲調(一聲)、(二聲ˊ)、(三牲 ˇ)和(四聲ˋ)，立刻可以找到好幾組不同的單字對應如：搭、達、打、大；

以語詞為例：子音為ㄊ，母音為ㄢ；子音為ㄑ，母音為一，賦予不同的聲 調，可以組合成「探奇」和「談起」等詞，上述皆為聲調語言的特色。

句子的聲調高低的變化稱為「語調」(intonation)，語調是由許多的聲調 (tone)的特徵組合而成，在聽覺上所感受到的聲音的音調高低起伏即為語調，

其單位通常是片語或句子的獨立單位，所以透過語調產生變化時，所產生 的線索能更充分地表達說話者完整的意念。

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