第四章 研究分析結果與討論
第一節 我國國民小學教師工作滿意度指標建構專家問卷結果
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第四章 研究分析結果與討論
本章將就研究中所實施的問卷回收後之結果進行分析與討論，首先將專家問卷 的結果整理後，修改我國國小教師工作滿意度初步指標，形成模糊德菲法專家問卷；
在模糊德菲法專家問卷的施行與回收後，逐項建立每個指標項次的三角模糊數，接 著將所有數值反模糊化後求得總值以代表該指標的重要性程度，並且設立門檻值，
篩選不適用之指標，形成我國國小教師工作滿意度指標，並就此結果進行討論。
本章共分為五節，第一節為我國國民小學教師工作滿意度指標建構專家問卷結 果，第二節為我國國民小學教師工作滿意度指標建構模糊德菲問卷結果，第三節為 結果分析與討論，第四節為三域模型下的教師工作滿意度指標架構比較，第五節則 是本章的小結。
第一節 我國國民小學教師工作滿意度指標建構專家問卷結果
本研究初擬之我國國民小學教師工作滿意度指標乃藉由國內外文獻分析而成，
並初步建構於三域模型的外部－學校－教學三個層面上，除指標項目內容或有不足 之外，三域模型及部分指標援自國外文獻，並且非限於國民小學教師，因此在適用 上亦有可能產生斷層。故本研究第一階段問卷由國內 12 位專家學者針對指標之適切 性及內容，協助篩選及修改指標，以求適用於我國國民小學教師工作滿意度指標系 統。
在專家意見結果的處理，首先將專家勾選之適合、不適合及修正後適合三選項 編碼，適合為 2，修正後適合為 1，不適合為 0，接著將編碼過的數字利用 Microsoft Excel 2010 版統計計算，取其平均數，所得知結果如下表：
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資料來源：研究者自行整理
回收並統整專家學者之意見後，本階段共修改構面 1 項、指標項目 3 項，以及 指標說明 8 項，並且無刪除任一構面或指標：
壹、 構面部分：修改構面名稱
在構面部分，僅為構面本身名稱描述之修正，即第三構面「內在教學本身因素」
的描述修正為「教學本身的內在因素」。
貳、 指標項目部分：指標項目名稱微調及語彙修正
指標項目部分，除本身指標項目的名稱微調外，亦有用語上的修正，即 1.5「社 會服務」修改為「參與社會服務」；2.4「學校氣候」修改為「學校氣氛」；3.6「自主」
修改為「專業自主」。
參、 指標說明項目部分：說明內容文字微調、語彙修正及內容增刪 指標說明項目部分的修正，除內容文字微調和語彙的修正外，也包含指標說明 的涵蓋內容之增加與刪除，有調動之項目如下：指標 1.1 項說明「學校在社會的聲 望與地位」修改為「學校在社區的聲望與地位」；1.3 項說明「教師在社會中的地位 與外界觀感」修改為「教師在社會中的地位」；1.5 項說明「教師在學校之外的社會 服務」修改為「教師在學校之外的社會服務」；2.1 項說明「教師工作在校內的升遷 管道與升遷方式」修改為「教師在校內的升遷管道與升遷方式」；2.4 項說明「學校 環境的氣氛與氣候」修改為「學校環境的氣氛與文化」；2.5 項說明「校長及行政單
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項說明「教學工作所帶來的成就」修改為「教學工作所帶來的成就感」；3.6 項「教 學工作享有的專業自主權」修改為「教學工作享有的專業自主權」。
綜合上表內容，本研究根據專家學者之意見，修改指標項目與說明後，形成模 糊德菲術專家問卷指標如下：
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本次將以此份指標發展為模糊德菲法問卷，共分為三個構面：1. 外在社會因素；
2. 學校為基礎的因素和 3. 教學本身的內在因素；外在社會因素構面由 5 項指標組 成，分別為學校聲望、社會變遷、教師地位、教師形象和參與社會服務；學校為基 礎的因素由 10 項指標組成，分別為學校聲望、社會變遷、教師地位、教師形象、參 與社會服務、升遷、薪酬、同事互動、學校氣氛、政策與決策、校長領導、學校基 礎設施、行政工作、工作穩定（安全感）和福利；教學本身的內在因素由 8 項指標 組成，分別為工作本身、專業自我成長、學生成長、能力發揮、成就感、專業自主、
責任感和道德感。