第五章 復元之路
二、 接受復健服務的不良經驗
1. 無所事事的復健機構
前面提到阿哲在會所中成功的復健經驗，但是阿哲也曾經有遇過讓他覺得一 點幫助都沒有的社區復健中心。阿哲在還沒進入會所之前，有一次剛好經過一個 精障機構重建會館（匿名），因為長久在家很無聊，所以阿哲加入了會館，但是 沒想到在那邊的復健並不順利。
「這個情況算不太好，因為那裡沒有什麼事情讓你做，大概我記得去那 邊大概沒什麼事情，就在那邊看電視，然後也沒什麼事情讓你做，然後也，
那邊是有一個吧台拉，吧台可以做飲料，然後我就做了大概三四天左右，那 邊有一個老師就覺得我好像還不錯，好像可以適合在那邊工作，就介紹我去 吧台工作，然後可是呢，只是因為我跟那個，那個女生好像喜歡我，然後常 常跟我聊天，他會跟我聊天，然後他看到他跟我聊天，他就不讓我做了，他 就認為我不適任，然後就不讓我做，然後我又繼續不做，沒有事情在那邊…
我覺得在那邊一點進步都沒有，沒什麼事情。」（阿哲，6-12）
除此之外，阿哲在那邊跟病友的互動也不好，這讓他在會館不但沒有事情可 以做，也無法得到正常的社交生活，對於病情的進展一點幫助也沒有。
「沒有事情做，然後只是浪費時間而已，（我）覺得。而且，我覺得那 些生病的人他們本身的做人處事的那些都會比較偏激一點，然後所以我不太 喜歡跟他們相處，這也是個原因，然後就離開那邊了，然後繼續在家裡渾渾 噩噩地過。」（阿哲，6-12）
阿哲想要逃離無聊的家庭生活，在進入重望會館後卻也一樣無所事事，除了 吧檯以外會館沒有安排任何其他的活動或事物讓他們參與，而對於他在吧檯跟病 友聊天的事情，工作人員沒有經過輔導或勸說就否定他的能力，也失去了會館讓 精神疾病患者復健的意義，導致他最後終於決定離開。
2. 混亂的復健課程
93
小穎在生病以後，為了調劑生活而參與了某個協會的活動，對他這樣生病後 會怕生的人來說，能夠離開家與人接觸是很不容易的，但是協會的活動卻完全是 不受控制的一個場面。
「那有的是家族就是有媽媽陪著去的，那你的孩子在...在...作怪的時候，
其實媽媽不一定有那個能力叫他靜下來，但是工作人員講的話又怕得罪媽媽，
因為媽媽是會員…那所以到後來的時候變成說那個次序有點亂」（小穎媽媽，
9-1）
「因為我就覺得說像協會他那個就是那個家屬就是，我那次去參加那個 活動家屬就最後處理的方法，就工作人員下課以後，工作人員下課以後去跟 媽媽講，然後說他很喜歡幫人家取外號這樣子，去跟家屬講，然後家屬也沒 辦法…也沒辦法處理，就叫…就放任就這樣子就過，那堂課就這樣子過了」
（小穎，9-2）
小穎個子非常高大，常常有人會拿他的外表來做文章，但如果是在一個課程 當中發生的，而工作人員卻也沒有辦法處理，這對精神疾病患者來說就很難接受 了。畢竟相較於一般的活動來說，患者會希望有專業人員的在場能夠讓自己在一 個更安全的環境，但實際上卻不是這樣。
「我還有一次參加協會的活動就是說，他們....他們就是...我最不習慣...
就是他們在老師還沒到之前在玩遊戲…活動開始之前先玩一個小遊戲然後 暖身這樣子，結果大家為了，那次好像是玩大風吹，我玩到說，我就整個人 這樣子趴下去…就是就是摔在椅子上，大家在搶位子…那個很危險，我就覺 得說我從此以後，我就跟他講說那個，從此以後那個活動我也就不參加了。
後來我就覺得說他們辦的活動，好像比較不適合（我）…他們辦的活動就是，
還要講說游泳阿，什麼什麼的，那你就是，就說參加游泳明明就是，你講一 個游泳表明就是每個生病的甜心10就是吃藥都會胖嘛。那參加的人都知道阿，
那你就是要看，大家都會討論說誰誰誰的身材怎麼樣怎麼樣，誰誰誰穿泳衣 怎麼樣怎麼樣，就是會討論阿，那我就覺得說，你辦這個活動有什麼意義？
10 甜心 對精神疾病患者的暱稱
94
所以我就不喜歡阿，所以我就說他們辦的活動就是有一點一點，有一點遺憾 吧。」（小穎，9-2）
無論是大風吹還是游泳，小穎覺得一切都讓他感覺很不舒服，明明是很願意 參與活動的人，卻因為多次不良的經驗而放棄了。到現在，小穎的病情雖然還算 穩定，但是他已經不再參與任何活動，甚至也因為距離的關係不再去協會，這等 於讓小穎失去了與外人互動的機會。即使小穎嘴上說這讓他可以做更多自己想做 的事情，事實上他卻是斷絕了與外界互動的機會，那是很可惜的。
3. 缺乏指導的否定
小亮在日間病房的時候印象最深刻的是戶外活動和做運動，除此之外因為有 一些代工的工作讓他可以有收入，小亮覺得這是不無小補的，而這些活動也讓他 有事情做，可能也因此幻聽的狀況比較改善。小亮認識了莊老師（匿名），莊老 師在小亮離開日間病房以後帶著小亮到外面工作，在那邊工作讓小亮跟人有了互 動，他們也常常鼓勵小亮。
「他們還滿關心我的，就會關心我比如說我突然間要跑去戶外打籃球，
他們就關心就說最近有去打籃球了然後很棒喔這樣。」（小亮，12-24）
小亮雖然很感謝莊老師給他機會，最後卻也是莊老師的態度讓他感覺疲倦，
甚至到後來莊老師決定介紹他到其他的地方工作。
「就是會被唸啊，或是說什麼哪裡做的不好…我覺得他們都是為我好…
他希望我主動一點不要，不要別人教一句才做一句這樣，我是覺得有點煩，
想要休息這樣。有一點，因為那邊還滿遠的，然後工作又常常被唸所以覺得…
後來就是因為莊老師就找我談說，你做的不好啊你現在還有想要做的興趣？
然後我說我沒，我…，他就希望我說如果你要做的話就主動一點。」（小亮，
12-20）
小亮知道別人是為他好，因此在整個過程中他雖然一直被念，但是他還是一 直忍耐在那邊待了一年多，後來莊老師要他離開的時候，他提到一個很重要的想
95
法。
「如果那個莊老師可以教我，教我那個，教我一些怎麼樣工作積極的方 法的話，我可能會變得更好。」（小亮，12-31）
小亮提到莊老師可能沒有想到的一個問題，對精神疾病患者來說，只是一再 的表示甚麼地方做得不好似乎沒有辦法改善他們的狀況，因為對他們來說最困難 的就是：到底要怎麼樣才能夠表現得更好呢？即使是簡單的「主動一點」，到底 要如何主動？怎麼樣才算是主動？這些對精神疾病患者來說可能都是一個問題。
對精神疾病患者來說，「具體的」告訴他們如何改善行為是必要的，這對我們來 說是一個很重要的提醒。