在志工人才培育方面，將依職前訓練、在職訓練及職外訓練三個部份進行分析討論：
一、職前訓練：
委員會每年約進行兩梯次的推廣講師培訓，自第二期推廣講師培訓班以後，每期的 培訓時間約進行2 個個月，相關分析如下：
(一)推廣講師培訓班的特色
經由調查發現，其訓練特色有以下四點
1.訓練目標明確，培訓可以立即上線的志工，利用課程、活動、作業等制度，來達這個 目標。幹部A7 表示：
「我們現在的培訓是著重在複製我們開發出來的教材，所以以教材內的內容 作訓練的課程軸心，一方面建構所謂的自然知識，另外方面是熟悉教材後可 以發揮的更完整，透過這個過程，對於這個環境也會更有想法，而有些改變，
把知識能轉成行動，還有一部分是讓人聽到心裡面去的技巧部份，當然透過 不斷的練習如試講，在水準的要求上，這樣我們訓練出來都有一定的水準，
至少講這些教材基本的素質是有的。」(A7)
2.課程訓練相當多元，包括室內的課程，以及三次的旅行課程，這些課程著重四大領域：
(1)生態專業：包含與演講主題相關的專業課程，共有植物、昆蟲、鳥類及青蛙等生態 課程，除了室內課程，也包含自然體驗課程。這部份的課程，受到解說工作委員會 影響很大，尤其戶外自然體驗活動，大多都會挑解說定點，也是委由具備解說員身 分的幹部負責活動的進行。
(2)演講專業：包含自我介紹演練、推廣講師演講技巧、邏輯訓練、反應力練習及反對 問題處理等演講相關的室內課程。這部份的課程是推廣講師委員會自行發展出的專 業，課程的安排與內容的設計，隨著當時的需求而改變，例如台灣自然生態之美培 訓班結訓之後，研究者與副召集人討論試講情況後，決定再開發邏輯與創造力課 程，這樣的進步，志工也察覺到，普遍評價不差。志工們表示：
「那時候我們還沒反應力練習與邏輯的課，後來再來看，就覺得有幹部 一直有在思考如何把東西變得更容易上手，這點很好。」(C1)
「演講技巧部份，自己在外面上班，覺得口才已經不錯了，但是到了推廣 講師班才發現，這又是不一樣的技巧，技巧的訓練已經不輸給外面， 已 經到了專業了， 用心的程度更是外面的課程遠遠比不上的。」(D3)
(3)荒野精神傳遞：包含五股溼地的過去與未來、公共工程與環境政策、溼地庇護中心、
認識荒野及理事長時間等課程，讓受訓學員更清楚荒野保護協會的理念，及所發生 的動人故事。
(4)情感凝聚相關課程：透過一些活動與課程的觸動，讓成員彼此間的關係更緊密，例 如團隊活動、生命之歌等，這些課程往往是學員最深受感動的部份。志工們表示：
「課程也很厲害，愛與隸屬塑造得非常好，例如生命之歌，讓我們分享生 命，讓生命有連結。」(C4)
「我覺得已經很不錯了，這分兩大部分，一是增加自然知識，一是增加團 體凝聚力， 那我覺得這兩部分都做得很好。在培訓的過程中，生命之歌、
自我介紹、PA 的活動都算是，還有我們有三次的戶外旅行，跟其他培訓 比起來頻率算高的，這種戶外課程睡在一起感情會特別好。」(C2)
「我覺得最深刻的是生命之歌的設計，她讓我重新感受到推廣講師的用 心，讓我們願意把深層的東西願意拿出來分享，例如有人願意分享一些可 能連朋友都不願意分享的事，如婚姻狀況。」(A6)
3.以紮實繁重的作業與嚴格的試講制度，提升受訓學員的能力。在作業方面，採用學分 制度，受訓學員結訓前必須完成必要學分，若有請假及遲到等違規事項，也會被扣若 干學分數。學員也必須在特定期間內，以被認可的補學分方式補足學分，期末才有考
試的資格。下表即為第二期推廣講師培訓班的學分制度運作說明：
灣自然生態之美」的教材依架構切成9 大塊主題。考試當天早上學員抽籤決定將要考那 一主題，學員再分組依序演講抽到的主題，考試過程中，輔導員們會針對每位學員進行 評分，若該學員的輔導員平均分數及格，則擁有試講一整套教材的資格，若不及格，則 需要事後再進行一次抽段式的補考直至通過。
這樣子的設計，一方面是維持推廣講師的品質，用制度淘汰些不適合或不用心的 人，另外一方面也是減輕輔導員的負擔。幹部A3 表示：
「利用學分與考試有計畫淘汰不適合的人，出來的講師比起解說員素質更齊，
解說員能一直維持風格，但是我們會讓他們在發展自己的特色之前，至少在畢 業前，能夠符合我們需要的方向。此外，我們一直強調生態知識可以再培養，
經驗可以再補，透過訓練就可以達到均標。這樣很容易達到我們預期的目標，
因為模式已經確定，情況都是我們可以掌控，所以可以減輕輔導員的負擔，不 需要花心力去發展其他課程，讓輔導員有心力去發掘其他需要注意的部份。」
(A3)
4.輔導員功能深受肯定，身教與言教能讓受訓學員深受感動，許多志工之所以願意留在 這個團體，是因為訓練過程當中被輔導員的熱忱所感動。志工們表示：
「就是比我早到，比我們晚睡，還要張羅很多，一直在想怎麼做會比較好，會 覺得這邊的人做事都蠻積極的。就是..對環境對人都蠻有熱情的，那就會覺得 是一個不錯的地方，讓人想來。」(C3)
「我覺得輔導員把人心抓住做得很好，這些輔導員有互動交流，有感情，受訓 完願意留下來，真的很好。」(C4)
「看到隊輔以志工的身分那麼付出，還那麼有默契，他們就會感動，甚至好奇 這群人為什麼要這麼做，什麼事情讓他們留下來，若因此好奇，那我們就成功 了。輔導員的身教很重要，就有人問我，妳們都不用睡嗎? 晚睡又早起，他就 很有感覺，就很感動。」(A4)
5.完整的教材與教案之配合，讓訓練更加容易：由經驗豐富的講師所完成的完整教材與 教案，讓推廣演講的目標更加明確，也能讓演講的品質具一定的水準，對於培訓講師 的工作而言，也會更方便。幹部A2 表示：
「我們給了學員完整的教材與教案，讓她們可以很容易上手準備與練習，加上 有試講的把關，我們可以確定每個講師每場演講都會有一定的水準。」(A2)
這個做法也更能達到荒野保護協會的目標。祕書長表示：
「各分會有自己的教材，但是對於協會所要發展的方向，不一定那麼確實，能 夠適時提出配合台灣環境及協會發展的教材是很重要的，如節能減碳與溼地、
海岸等我們在倡議的方向，如果有教材的演講配合，會更有力量，因為倡議部 分我們都是挨打的，我們若能提出來，影響社會，有助於理念推廣的傳遞，所 以這部份是重要的。」(B1)
(二) 其他的看法與建議
所有調查對象對於推廣講師的培訓評價都很高，尤其在課程實用性及情感凝聚的功 能都發揮得很淋漓盡致，但是亦有少數幹部建議需要加強自然體驗的課程。A2 表示：
「培訓整體是滿意的，如果可以再加強的，就是需要增加自然體驗的課程。」
(A2)
然而這樣的訓練特色，並不一定完全讓委員會外部的其他志工認同。推廣講師培訓 班的嚴格程度，可以算是荒野保護協會志工培訓中屬一屬二的，這在荒野強調彈性與自 由的志工文化下，顯得特別突兀。棲地工作委員會召集人就表示，訓練的門檻應該可以 再降低，以增加志工的數量：
「就我觀點看，我覺得量可以更大，門檻可以降低些，指的是訓練過程的門 檻，可能會讓人害怕，怎麼要求那麼多，現在有質之發展，有考核的機制，
門檻可以降低，量可以更大。」(B6)
既然訓練模式與荒野的志工文化有些許扞格，甚至被容易被提出質疑，那麼推廣講 師培訓班，為何還選擇這樣的標準？這與推廣講師獨特的志工屬性有關，因此對於品質 的要求較高，這部分在第三節考核評估部分會再做詳細說明。此外，因為遴選與訓練過 程比較不強調發展講師個人特色，所以在職訓練時，有必要補足這部份的缺口。
二、在職訓練：
在職訓練部分可以從一般講師與幹部兩部分來分析。
(一)一般講師的在職訓練
一般講師的在職訓練方式可分為下列兩種：
1.室內聚與室外聚：室內聚與室外聚，為委員會志工的固定聚會，大約每個月各進行一 次，ㄧ次在室內進行，以課程為主，名為室內聚，ㄧ次在戶外活動，叫做室外聚。每 年年底，幹部會積極運作，利用投票的方式，票選出下個年度的室內、外聚的課程與 活動，希望透過這些課程與活動，強化推廣講師演講的相關知識與體驗，因此主題皆 與演講題材相關。普遍上大家對於室內、外聚的看法如下：
(1)目標明確，強調對於志工相關知識的學習，與演講主題相關的體驗。幹部 A6 表 示：
「室內聚會聚焦在課程裡面，對講師知識的提升是有幫助，也會激起講師 去參與群組的活動，是個誘因。」 (A6)
(2)可以讓家人參加，讓志工的家人了解自己的家人來這邊做什麼，增加對他的支 持。幹部A5 表示：
「也能是拉進家庭關係的媒介，這是一種宣傳的管道，也能讓講師的家人 更支持。」(A5)
(3)內容可以再多元些，不一定只鎖定在環保與生態部份。幹部 A5 建議：
「我覺得有些議題上可以更輕鬆點，可以少一些議題方面的課，例如上次 的發聲練習就很不錯，可以加強演講技巧相關訓練的課程，如台風、演講
「我覺得有些議題上可以更輕鬆點，可以少一些議題方面的課，例如上次 的發聲練習就很不錯，可以加強演講技巧相關訓練的課程，如台風、演講