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操作性定義及衡量工具

第三章 研究方法

第三節 操作性定義及衡量工具

本研究係以問卷調查法作為量化資料蒐集方式,問卷中共有三個量表,分別 為「學校組織氣氛量表」、「學校依附量表」與「幸福感量表」。此問卷的編製 依據本研究架構及假設,並參考國外學者之相關理論,修訂後為本研究之測量工 具。

壹、 學校組織氣氛

一、操作性定義

指受測教師在學校組織氣氛六個構面,內容涵蓋「校長支持 」、「校長 監督」、「校長干擾」行為及「教師同僚 」、「教師親密」、「教師疏離」行為 之知覺程度。填答得分愈高,表示受測教師 之學校組織氣氛各構面知覺情 形愈強;反之,則愈弱。

二、測量工具

本研究學校組織氣氛 係指在學校現場情境中,校長與教師、教師與教 師間交互作用產生異於他校獨一無二的內在特質,能為組織成員所體驗及 感受,其特 質具有獨特性、互動性、持久性、與整體性,可透過成員知覺 而加以描述與測量。本研究參考 Hoy & Clover(1986)的「修訂組織氣氛描述問 卷」(簡稱 OCDQ-RE)為基本架構翻譯修訂改編而成,問卷題目共計 28 題。採用 李克特(Likert)量表之五點區間尺度衡量之,從「非常不同意」、「不同意」、「沒 意見」、「同意」、「非常同意」,分別給予 1、2、3、4、5 分。題項之問題內容如 表 3-2:

表 3-2 學校組織氣氛量表

資料來源:改編自 Hoy & Clover(1986)修訂組織氣氛描述問卷

貳、 學校依附

學校依附源自於「組織依附」和「地方依附」兩者的結合,指受測教師在組 織依附 (情感承諾、離職傾向)及地方依附(地方認同、地方依賴)之知覺程度。

一、操作性定義

情感性承諾係指受測教師在情感承諾中之知覺程度,填答得分愈高,表示受 測教師之情感承諾知覺情形愈強;反之,則愈弱;離職傾向採用 Mobley, Horner

& Hollingsworth (1978)認為離職傾向是工作不滿足、離職念頭、尋找其他工作 傾向與找到其他工作可能性之總和表現,並合併以上為同一構面設計成問卷內容,

將受測教師在離職傾向中之知覺程度,填答得分愈高,表示受測教師之離職傾向 情形愈強;反之,則愈弱;學校依附係指受測教師在學校依附中之知覺程度,將

「情感承諾」、「地方認同」及「地方依賴」三個構面的填答分數加總,減去「離 職傾向」填答分數的加總,所產生之得分愈高,表示受測教師之學校依附知覺情 形愈強;反之,則愈弱。

二、測量工具

本研究之情感性承諾量表是參考 Meyer and Allen (1991)組織承諾中之情 感承諾構面之量表,依據研究目標做文字修正及內容取捨,修訂出本研究之 情感承諾衡量問卷;而目前有關教師離職傾向的研究不多,大都為一般企業、特 教教師、私立技職學校的研究對象,本研究參考戴瀚霖(2007)根據 Mobley(1978) 的離職問卷所修訂之量表為基本架構,依照研究者的研究對象為國小教師加以文 字修改而成「教師離職問卷量表」;學校依附量表是以 Williams 與 Roggenbuck (1989)的地方依附量表為基本架構翻譯改編,依研究目標做文字修正,將地方依 附(地方依賴和地方認同兩構面)修改為學校依附,並區分成學校依賴與學校認同 兩構面,問卷題目共計 18 題,以衡量教師之學校依附情感知覺情形。以上量表 均採用李克特(Likert)量表之五點區間尺度衡量之,從「非常不同意」、「不同

意」、「沒意見」、「同意」、「非常同意」,分別給予 1、2、3、4、5 分。題項之問

資料來源:情感性承諾改編自 Meyer & Allen (1991)、離職傾向參考戴瀚霖(2007) 改編自 Mobley(1978)、學校依賴及認同改編自 Williams & Roggenbuck(1989)。

參、 幸福感

一、操作性定義

指受測教師在幸福感的四個構面,「生活滿意」(個人對整體生活調適情形)、

「人際關係」(個人與周遭重要他人的互動情形,如:同事、朋友)、「身心健康」

(個體身體狀況良好,心理和諧、孜寧的狀態)、「自我肯定」(個體對自己表現

表 3-4 國小教師幸福感量表(續) 15 我肯定自己的工作表現。

16 我對自己很有信心。

資料來源:本研究整理

貳、人口統計變項

本研究第一部分為教師基本資料,包含性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、

現任職務、服務年資,將受測教師屬性納入控制變項,進行資料統計分析。

一、性別:分為男、女。

二、年齡:分為 30 歲以下、31 至 40 歲、41 至 50 歲、51 歲以上。

三、婚姻狀況:分為已婚、未婚。

四、教育程度:分為學士(含師範院校、教育大學、一般大學院校)、碩士(含 40 學分班)、博士。

五、現任職務:分為教師兼主任、教師兼組長、 級任導師、科任教師。

六、教學年資:分為 10 年以下、11 到 20 年、21 到 30 年、31 年以上。