研究貢獻與建議

本研究以文獻探討、研究架構與假設的建立、紙本發放問卷的調查實證 探討等過程，將蒐集的資料經整理及歸納結果，具有下列的與貢獻與建議：

壹、 研究貢獻

一、理論上的貢獻 (一) 研究主題

學校位在地方社區內，教師除了擔任傳道、授業、解惑外，也牽扯到與 社區的互動，尌像學校辦理社會教育，如:補校、社區運動大會，家長擔任學 校導護志工，這些都讓學校與社區結合在一貣。「學校」這個地方對教師具有

「家」意義，進而讓教師對學校產生歸屬感。因此從地方依附概念上來看，教師、

學生、家長在同一學校及社區，有著地方情感連結。

過去對於依附的研究，都是與「學生」、「地方」、「企業組織」有關，尤其 很多都以遊憩者對於觀光景點的地方依附及地方居民對於地方事務或節慶的

參與的研究，缺乏國小教師學校依附的探討，因此本研究將「學校依附」是源 自於「地方依附」的概念進行探討，故為一個新的研究主題。

(二)研究方法

依文獻探討可知，過往的研究只探討組織氣氛對幸福感的影響，本研究 以學校依附為中介變項，探討其在組織氣氛對幸福感的影響之中介效果，並 且得到了驗證，對於國小教師之組織氣氛及幸福感之研究注入了新的研究方 法，可供參考。

二、實務上的貢獻

本研究結果發現，學校依附不同構面對於中介效果的程度為「學校認同與依賴」

的中介效果大於「離職傾向」。校長在領導教師邁向學校願景與目標時，應多發展 開放型的組織氣氛，多支持少監督或干預，讓教師有自主創新空間;而且除了營造 良好組織氣氛可增加教師幸福感外，透過加強教師對學校產生認同與依賴的感受，

也能更加提升教師的幸福感。

貳、對實務應用的建議

根據本研究之主要發現與結論，分別尌教育行政機關、學校教育人員，

提出下列建議做為參考：

一、 對教育行政機關的建議

(一) 重視校長職前訓練，加入領導人際溝通技巧

本研究結果顯示校長支持行為程度愈高，教師學校依附愈高，幸福感愈高。

校長在學校組織氣氛中擔任舉足輕重的角色，在處理校務上能以身作則，盡 其所能幫助教師解決工作上問題、設身處地傾聽採納教師建議、隨時關心教

師權益及福祉並能帄等對待每一教師，在教師努力付出之餘給予適時稱讚教 師表現，讓教師感受到校長的關心、用心。

目前新北市公立國小 109 學年度考取的候用校長會進入教育局實習一年，

建議除了相關的培訓知能外也能重視領導、人際溝通的職能訓練，以便校長 進入學校現場後，在相關專業知能及領導情緒智商方面，都擁有帶著走的能 力。另在學校現場任職的校長，建議教育局也能定期舉辦人際溝通的培力研 習，讓不論是新進或現任的校長都能擁有與教師良性互動的溝通能力，在辦 學理念及領導風格上都能符合教師期待，為學校注入一股開放的組織氣氛，

讓教師認同學校，願意持續留任學校服務，感受到在這學校教書是一件幸福 快樂的事。

(二) 重視校長、教師心理健康，落實專業成長輔導

教育改革下，落實以學生為主體，教師面對來自不同家庭背景的學生，

不同特性的獨立個體及再加上學生問題呈現多樣複雜化趨勢，此時需要付出 更多耐心及愛心。在當局推動「友善校園」政策下，教師對於學生的教育及 輔導不遺餘力，對於偏差行為的學生，提供正向管教、輔導追蹤；若遇到高 關懷的個案，另提供專輔教師給予個別輔導。學生行為改善了但有時教師內 心已疲憊不堪，在社會期許及對教師的要求下，鮮少關注教師心裡是否健康、

情緒狀態是否穩定或是否有心理諮商的紓解管道，建議教育行政機關可設置 校長及教師心理諮詢與諮商帄台，提供專業成長輔導。另外目前教育當局會 利用寒暑假針對擔任行政的教師舉辦激勵成長營，建議激勵營也能擴及一般 級任導師或科任教師，希望透過活動參與，充電放鬆心情，因為有身心健康 的師長才能有效率的教學，而學校才能永續經營。

(三)支持學校，學校能孜心辦學

學校面臨外在因素的干擾，例如:教育改革衝擊、教育政策執行、親師溝通不 良造成家長投訴及社會高標準的期待，這些種種的問題讓學校陷入困境，教師地 位不再像過去崇高令人尊敬。學校為維繫與校外之關係，秉持積極態度拓展與社 區或其他組織間良好公共關係，當局應站在學校立場思考，支持學校的作法，相 信學校辦學理念，給予學校空間經營校務，進而協助學校排除外界施予的壓力，

讓學校化劣勢為優勢，化威脅為動力，支持學校專業自主的領導，增加行政與導 師間的合作，讓行政投入辦公，導師樂於教學，校長孜心辦學。

二、 對學校教育人員的建議

(一) 根據學校背景特性，發展開放型的組織氣氛

根據本研究結果，學校因組織成員不同，歷史年代不同，歷年來校長辦學理 念，文化背景的不同，校長與教師、教師與教師間產生異於他校獨一無二的組織 氣氛。因此學校教育人員應對自己學校的歷史沿革，學校特性，所處地理位置及 與社區互動情形，了解學校組織氣氛，解決困境。依據本研究結果，建議學校在

「校長支持行為」的層面多付出努力，身為領導者的校長能以身作則，任事負責，

帶動學校風氣。另外減少「校長監督及干擾行為」，讓教師有創新空間。同時學 校也應重視「教師同僚、親密、疏離行為」層面的展現，避免同事間心理距離，

降低疏遠關係，以提升學校組織氣氛的開放程度。

(二) 營造優質、和諧、幸福的學校組織氣氛，建立人際關係支持網絡。

本研究結果顯示，新北市公立國小教師在學校組織氣氛中「教師親密行為」與「教 師同僚行為」程度愈高，教師的學校依附愈高，幸福感也會愈高。教師不僅要課程 教學、費心於處理班務做好班級經營及與家長保持良性的親師溝通外，還要配合 行政的宣導及各項競賽活動，面對勞心繁瑣的工作，同事間的支持及鼓勵顯得格 外重要。

在工作表現上，教師可藉由專業學習社群、觀摩教學或讀書會，與同儕進行教 學經驗分享，切磋琢磨專業對話。在情感聯繫方面，透過活動、社團或聚會增加 教師間彼此互動的機會，促進情感的交流。建議學校成立完備校園人際關係支持 網絡，讓教師遇到困難或情緒低落時，有同儕、行政的支援機制，使教師得以經 由該支持網路獲得心理及實質上的支持，因此營造關懷和諧的氛圍，提升學校組 織氣氛中的教師親密與同僚行為、降低疏離行為，將能提教師的學校依附並有助 於幸福感的提升。

(三) 建立良性職務輪替機制，帄衡教師工作壓力

本研究顯示，兼任行政職務之教師，對幸福感的感受較級任導師為低。兼任 行政工作之教師因工作繁瑣，壓力大，常讓教師在職務選填時望而卻步。但自 109 學年度，新北市政府教育局為避免行政大逃亡，減低公立小學行政負擔過重及人 力不足之狀況，並提升各校特色課程及活動之發展，經校內課程發展委員會討論 後，對於擔任行政工作之教師，酌予減授每週授課節數一至二節，以其穩定各校 教師兼任行政之狀況，藉此吸引教師加入行政的行列。

因此建議學校建立職務輪替機制，鼓勵教師嘗試教學以外的行政工作或處室 間組別的輪替，甚至可依據教師的人格特質與個人專長，適當調整教師職務，提 升教師宏觀視野；或提拔有理想抱負及有意願挑戰擔任行政工作的教師，有機會 透過行政參與表達意見、做決策；另外讓無興趣擔任行政工作的教師，幫助其了 解校務決定狀況，以增加認同感，有助於能設身處地去思考體會到不同職務在運 作上的困境，消弭行政與教學間的衝突與摩擦，做到彼此能包容體諒配合。

因此建置一套良性的職務輪調機制，以帄衡勞逸不均的壓力。另外也能藉此理 解校務核心運作的方向，掌握時代變遷，建立開放性組織的正向氣氛，希望得以 因了解學校而認同學校，教師在友善氛圍下，快樂幸福地教學，畢竟有幸福的老 師才有幸福的學生。

(四) 重視教師生活滿意、人際關係、身心健康及自我肯定之幸福感的滿足 根據之前的文獻研究得知，休閒效益愈高，個體感受到的幸福感程度亦相對 愈高(謝瑞萍，2011)，當人們休閒參與頻率愈高時，對整體生活滿意度也會提升，

重視教師心理的滿足與正向情緒將有助於幸福感的提升。檢視本研究結果，男性 感受到的幸福感比女性高，已婚者比未婚者高，因此建議教師可於課餘或閒暇之 餘培養自己休閒活動的興趣，藉由運動鍛鍊身體，紓解壓力，提升身心靈的滿足 與健康。另亦可從事多元的活動及課程，除了增進與同事間人際互動的友好關係，

也可達到自我肯定的目標，藉以提升整體生活滿意度。此外學校可編列自強活動 聯誼經費，於校內可舉辦運動競賽聯誼，參加校際間或縣市間的校外競賽，鼓勵 未婚者加入團隊，透過聚會連繫未婚老師間的情誼，在和諧氣氛下，讓未婚教師 藉由情感連結，也能提升幸福感。

也可達到自我肯定的目標，藉以提升整體生活滿意度。此外學校可編列自強活動 聯誼經費，於校內可舉辦運動競賽聯誼，參加校際間或縣市間的校外競賽，鼓勵 未婚者加入團隊，透過聚會連繫未婚老師間的情誼，在和諧氣氛下，讓未婚教師 藉由情感連結，也能提升幸福感。