第三章 研究方法與實施
第三節 研究工具
為了提供教師在持續進行的教學活動中能確實評量幼兒利社會行為發展的 工具，研究者將使用四項工具：「事件取樣觀察紀錄表」、「情境學習單」、「故事 教學活動後心得檢核表」與「問題討論單」，再經由指導教授建議修正後，作為 本研究所欲發展的幼兒利社會行為相關資料，茲分述如下：
一、事件取樣觀察紀錄表
本研究之作法，乃先界定好目標行為分別為幫助行為、分享行為與合作行 為，再由觀察者（由小莉老師與我輪流進行）利用角落時間或一日作息中各時段 進行觀察，目標行為一旦發生時，便開始紀錄，紀錄時通常以二種方式並用：1、
描述性紀錄：在紀錄表上填寫紀錄對象的姓名、發生的情境、時間與行為的型態。
2、以行為類別檢核紀錄：依目標行為設計描述及檢核的表格，再勾畫記錄於適 合的表格中（引自廖信達，2002，頁 162）。提供教師在故事教學活動前後，能對 幼兒在角落探索活動與互動學習，做迅速簡便的紀錄（附錄二），以做為教師對 幼兒發展利社會行為的評核依據。教師針對本研究探討之三種類型行為，以主 動、被動或不願意等發生情況予以記錄，並在備註欄中敘述其行為內容。
二、情境學習單
根據研究目的，設計假設情境概念之問卷學習單（附錄三），其內容與幼兒 生活經驗相符，且能藉著假設情境探究幼兒對此三種利社會類型行為的動機與做 法，以瞭解幼兒在本研究之起始行為與後測行為。
三、故事教學活動後心得檢核表
根據故事文本內容及活動目標設計而成（附錄四），在每次故事教學結束後，
讓每位幼兒勾選出心中想法，主要目的是要了解幼兒是否從故事文本中學到研究 者預期的活動目標，以作為分析利社會行為改變之參考資料。爲了彌補檢核表欠 缺「質」的資料，當孩子出現非利社會行為的答案時，我會加以詢問原因後，在
旁邊做註解。
四、問題討論單
根據故事文本內容設計而成（附錄五），包含 1、以了解圖畫書內容為目的。
2、以引出個人想法與觀點為目的的提問。3、請孩子根據主題所傳達的觀念，從 日常生活中舉出類似的情境與事件等三層次的提問範圍（引自方淑貞，2003，頁 52-55），目的在瞭解；幼兒在故事教學活動後的想法與感受，以作為分析利社會 行為改變之參考資料。
第四節 資料的蒐集、分析與詮釋
蔡清田（2000）指出：有系統地蒐集資料，可以讓教育實務工作者精確地指 出因進行教育行動研究而獲致的新見解與新的理解，因此，本節將以實務問題的 解決為指標，說明資料蒐集的方法，研究資料的詮釋與檢驗。
一、資料的蒐集
本研究以質的研究方法來進行資料的蒐集與分析，在研究的過程中，資料的 蒐集與分析同時進行。Jick（1983）指出研究者若能針對同一現象使用不同的方 法蒐集不同來源和型態的資料，將可減低或避免研究者的偏見，增進其研究判斷 的正確性（引自黃瑞琴，1991，頁 151）。秦麗花（2001）亦認為資料的蒐集方式 要有多元評量的概念，例如：運用不同的方法來蒐集資料，如問卷、訪談、觀察、
文件分析…等。在研究準備階段，研究者採取了觀察及情境學習單等方式了解幼 兒的起始學習情形，在執行、評估及調整行動期間，則利用師生談話、觀察紀錄、
研究日誌、文件資料（錄音資料、學習單），藉以了解故事教學進行過程對幼兒 利社會行為的影響。以下針對本研究欲蒐集的資料內容與蒐集方法加以說明：
（一）研究日誌
1、研究日誌的意義研究者每次將自己的研究實踐記錄下來，並且進行反思，這個做法將是伴隨 研究全部過程的方法。陳向明（2002）亦指出：撰寫研究日誌的意義在於：（1）
此方法為實踐者所熟識，比較簡單可行；（2）可以記錄很多方面的資料，包 括透過參與觀察、訪談和對話方式所蒐集到的資料；（3）可以隨時記下自己 的靈感和偶發事件，反省每天的研究結果，對原始資料作解釋性評論；（4）
可以對研究者自己的身分和使用的方法進行反思，增加對自我的了解；（5）
研究日誌中記錄的思想可以發展為理論架構，透過此架構可以進一步蒐集資 料和分析資料。
2、研究日誌的寫法與技巧
（1）深度描寫： 在本研究中，研究者將嘗試以「解釋研究」理論中，所提出 的「深度描寫」來撰寫研究日誌，在深度描寫中，描寫必然是解釋的，一 段描寫必須去捕捉個人帶入事件中的解釋，紀錄互動者在行動過程中所做 出的解釋。研究者對事件與意義的解釋，必須以當事人的解釋為基礎。研 究者用以記錄事件的語言也是解釋性的（張君玫譯，1999，頁 164）。
（2）具體寫法：
研究者參考段懿真（2004）提出撰寫研究日誌的具體技巧，敘述如下：
教師定期對教學經驗與教學問題作日記式的紀錄，以促進教師反省與成長。
i. 教師可將每次教學所發生的問題與困難記錄下來，並記下如何解決以及 解決的成效。
ii. 教師的注意力可集中在一個特定的教學策略或課程上，例如合作行為。
iii. 紀錄時不一定要強調客觀性，教師可記下自己主觀的信念、感覺、見解 等。
蔡清田（2000）亦指出：
i. 教育行動研究者或許不需要天天記研究日誌，可以隔日記或週記，重要 的是留下事件記錄與反省檢討感想。
ii. 日誌可以包含個人有關「觀察」、「情感」、「反應」、「詮釋」、「反省」、「研 究假設」和「解釋」的相關紀錄報告。對於一些主觀印象、有趣現象的
理論及上課過程與內容的描述，都可以利用日誌記錄下來，日後可以作 為資料分析選擇的依據，並且可以協助研究者專注某ㄧ特定事件的某ㄧ 關鍵要點，並針對此點進行說明論述（引自蔡清田，2000，頁 187）。
（二）親師聯絡簿
親師聯絡簿是親師雙向溝通的橋樑，每兩週一次的『晨光心橋』，不僅能讓 老師詳實敘述孩子在校的學習表現，也能提供家長提出看法、疑惑、或建議的管 道。在研究持續進行過程中，研究者將適時在溝通欄中，將附上本研究之目標行 為檢核表，提供家長回饋之參考標準。
此外，研究者在所設計的相關學習單如「家事高手」、「生活高手」或「我的 親親小寶貝 寒假生活紀錄」裡，也會規劃「親師溝通欄」，以供家長提供意見發 表感想。
（三）訪談
訪談使我們有機會進入他人的知覺，發掘躲在他人背後的主要想法和意見
（夏林清等譯，1997）。本研究中的訪談乃指故事教學中和幼兒進行的問題討論
（參見附錄五）、和與批判性諍友的討論對話，期望以多元資料蒐集的方式，呈 現不同人員（教師、幼兒）的觀點。所運用的半結構式的訪談，乃依據研究實際 的問題需要，先擬好粗線條的訪談提綱，根據自己的研究設計對受訪者提出問 題，但是，訪談者在提問的同時鼓勵受訪者提出自己的問題，並且根據訪談的具 體情形對訪談程序和內容進行靈活的調整與應用（陳向明，2002），在訪談中，
嚴謹地、系統化地理解受訪者對於各種事件的想法，而不是以自己狹隘的想法來 框限受訪者的言語和行為（引自高熏芳，林盈助，王向葵譯，2001，頁 135），使 幼兒的想法意見得以完整的呈現。
研究者將以錄音方式或錄影方式作為故事教學後與幼兒進行的問題討論之 記錄，以利做成逐字稿。
（四）觀察紀錄
觀察紀錄的內容包括兩種材料，一是「描述」的：紀錄現場所觀察的人們、
行動、事件和談話；二是「反省」的：紀錄研究者個人較主觀的想法、印象、推 測或承認錯誤，觀察紀錄的描述材料要盡量具體、仔細，避免使用抽象、籠統和 評斷的文字（黃瑞琴，1991，頁 94）。研究者參考以上的建議，進行故事教學討 論過程時將採錄影方式5，並依據逐字稿整理成故事教學時之教學紀錄（附錄 六），觀察幼兒在角落與友伴互動活動時，則採用事件取樣觀察紀錄（附錄二），
以記載和捕捉情境中的活動情形，以避免資料錯誤或不完整，並做為分析資料和 進行行動反省的參考依據。
研究者將參考段懿真（2004）的具體建議，進行下列步驟：
1.教師須先界定觀察的行為內涵；包括角落探索活動、與友伴的互動、團討等。
2.有系統記錄幼兒的行為。
3.註明幼兒姓名之基本資料。
4.標出每次觀察的時間。
（五）軼事紀錄
在本研究中所指的軼事紀錄，是指研究者認為值得記錄的幼兒行為或特殊事 件，當行為或事件發生時，先以便條紙記下重點，課後再針對情境與過程做完整 的敘寫，可以用來補充平日所沒有觀察到的事物，目的在於了解幼兒產生的行為 及情境。
段懿真（2004）提出使用軼事記錄要注意的技巧：
1.使用時機在當教師不確定要被觀察的行為是什麼的時候。
2.由教師決定廣角鏡頭視野大小。
3.觀察時記下觀察時間。
4.紀錄的句子要客觀具體，不具評斷性。
5.除了紀錄觀察對象外，亦可描述觀察的情境脈絡。
二、資料的處理與分析
蒐集資料時應使用硬性資料，避免軟性資料6，接著是分析，即簡要而無價
5 故事教學活動前三次採錄影方式，第四次起採錄音方式。
6軟性資料乃指主觀、不正確、不相關的資料。
值判斷地描述說明所記錄的資料代表的意義（引自段懿真，2004，頁 130）。 一步（引自吳芝儀、李奉儒譯，1995，頁 314-315），表 3-3 將說明各項資料的編 碼處理與代表的意義：
符號意義： C1-C29 班級幼兒的編號
T 我（研究者）
CC 全班幼兒或大部分幼兒
（二）資料分析的方法
1、兼具描述與解釋的描寫深度描寫不僅只報導事情發生的實況，更應該深層的指出行動的脈絡、事件 背後的意向和意義、追溯行動的推演與發展，以及將行動視為一個可以理解 的文（引自 張君玫譯，2000，頁 52）。如此方式的描述，才能使別人閱讀分
深度描寫不僅只報導事情發生的實況，更應該深層的指出行動的脈絡、事件 背後的意向和意義、追溯行動的推演與發展，以及將行動視為一個可以理解 的文（引自 張君玫譯，2000，頁 52）。如此方式的描述，才能使別人閱讀分