教學實施後測驗

為了解教學實施後學生的改變，同時證明本研究之教學設計與實施能 有效提升學生的問候語運用能力，本研究設計一份紙筆測驗卷，測驗內容 與題型請參見第四章第四節教學評量，完整的測驗題目請見附錄 2。測驗 中部分題目是要學生選出最適合的答案，並非有絕對的正確答案，因此研 究者於批改前對 70 位華語母語者作了調查，調查的結果統計請參見第三章 第四節，研究者的批改依據為華語母語者之選擇，以 93%以上的母語者所 選的選項為正確答案。

此份測驗施測於兩班學生，一班是上述研究者進行教學實施的班級，

以下稱為「實施班」；另一班是華語程度與實施班學生相當的初級學習者，

他們未經研究者的角色扮演教學，作為僅學習過課本上問候語的學生對不 同角色不同情境問候語使用能力的調查，目的是對照實施班學生與一般學 生在問候語使用表現的差異，並凸顯出本研究教學設計的必要性，在代稱 上研究者採用「對照班」稱呼之。

以下為實施班及對照班的施測結果與比較。

（一）實施班測驗結果

實施班施測時間為教學實施後兩星期，研究者未事先通知學生要進行 測驗，因此學生沒有先複習，這樣可更準確地測得角色扮演教學的成效。

由於實施班施測時有些學生未出席，僅回收七份試卷。下面是每一題的答 題情形及分析。

表 五-1 實施班測驗第一題各選項選擇人數

第一題 如果你是公司員工，當你看到總經理王志明時，你要說什麼？

選項 A.你好 B.總經理 C.王志明! D.王志明你 選擇正確

好。 好。 答案人數

有學生都練習過也演過，因此皆能選出最佳答案。

第八題 依對話判斷人物對話的關係（上司與下屬）

明時，你要說什麼？

2 T 學生 男 日本 在國語中心學了兩個月。

選擇人數 2 5 0 0 5

表 五-20 對照班測驗第十題各選項選擇人數

7 依對話判斷人物對話的地點 辦公室 100% 100%

8 依對話判斷人物之間的關係 上司與下屬 71.4% 100%

9 依對話判斷人物對話的地點 醫院 100% 100%

10 依對話判斷人物對話的情境 巧遇 71.4% 100%

上表五-24 為對照班測驗結果統整，可看出對照班學生在對上司、朋 友與長輩的稱呼表現較差，因學生多半會選擇和課本上較相似的稱呼，但 那不是華人一般習慣的用語，本研究之教學必要性即在於此。此外，也可 看到對朋友的稱呼是兩班學生答題正確率最低的項目，因 93%的華語母語 者都選擇選項 C「嘿！美美！」，因向朋友打招呼通常不用「你好」

（Christensen，2006），但學習者在課本上看到課文都是使用「你好」，多 數人就自然地選了有「你好」的選項，造成此題的正確率最低。由此也可 得知，華語課本的課文應盡量貼近母語者的真實對話，以讓華語學習者能 習得較為道地的華語，非僅出現在課本上但母語者幾乎不這麼說的華語。

（三）兩班測驗結果比較

下圖五-5、五為兩班測驗結果比較長條圖，為方便讀者閱讀，將測驗 結果分成前五題與後五題呈現。從圖五-5 可看出，一到五題部分兩班的結 果有明顯的差距，可見學生在上過角色扮演的問候語口語課之後，能在測 驗中選出符合華語問候習慣的稱呼和問候語，相對地，對照班的表現較 差，學生所選的選項有些非母語者慣用之問候語。因現有的華語教材中，

許多問候語的情境皆未將對話者的身份及關係標明（陳怡卉，2012）當遇 到不同對象時，便無法做合宜的變化，對上司、長輩不確定如何以禮貌、

得體的方式打招呼。而圖五-6 則顯示了兩班學生在從對話中判斷人物關 係、地點與情境皆表現得較好，但還兩班的成績還是有差距，實施班全體 皆全部答對，但對照班則有一至兩位學生答錯；研究者認為，可能從已有 的對話中推測出較角色關係、地點較為直觀，當對話寫得夠清楚且附有翻 譯時，多數學生可正確判斷出來，在教學時可將重點放在前面從問候對

象、情境產出問候語的部分。

圖 五-5 教學後測驗結果一到五題比較圖

圖 五-6 教學後測驗結果六到十題比較圖