角色扮演與語言教學

角色扮演可以做很多變化和應用，在語言教學界，越來越多語言教師 發現角色扮演是相當適合於語言教學的。為何角色扮演適合用在外語教學 中？以下就各學者對角色扮演法的特質與優缺點作一敘述。

Labousse（1987）指出，角色扮演雖然不是自然真實的語言，但他是 在教室裡模仿真實環境的最好方法，它能訓練學生處理自然、不可預測的 語言。雖然自由對話的配對練習也可提供此種訓練機會，但角色扮演有其 特殊之處：第一，它能將非常廣泛的情境帶入教室中，並能介紹多種句型 結構和詞彙；第二，情境的營造使學生得使用和發展人際互動中必須的寒 暄形式（phatic forms），而此寒暄形式是常未排進課程大綱裡的；第三，有 些學生學習語言是為了預備成為特定角色，角色扮演讓學生在安全友善的 環境中嘗試和實驗，為真實生活彩排；第四，角色扮演為害羞的學生提供 一副面具，讓無法分享自己生活或經驗的學生也能自由地扮演；第五，角 色扮演很有趣，一旦學生理解了活動的目的，他們能讓想像力自由揮灑。

角色扮演是一個全領域的交際練習，它能提升語言流利度、促進教室裡的 互動和提升學習動機。

Livingstone（1983）提到「角色」的不同面向，生活中我們扮演許多 不同的角色，而每一個角色都有一個被接受的、合宜的行為範圍。這一行 為模式是我們的教養、文化背景的一部份。我們每天能和諧地和他人互 動，都仰賴遵守交際的不成文的規定。就英文而言，語言方面可能是角色 行為中最重要的部分；而在其他語言，角色行為雖會隨著母語而改變，但 其中的面向是相同的，像是禮節，隨著談話對象與我們的關係而改變對話 的正式程度；又如語域（register），有些角色因為工作環境而需要會一些術 語、專有名字，或是某種說話方式；又如語言功能，像是問候、抱怨或說 服等，這些是選擇使用語言時很重要的因素。而角色扮演是可給學生機會 練習語言、角色行為和學生真實的角色的課室活動，即使我們無法給學生 所有可能的相關知識，我們可以幫助學生擴展對角色行為的意識和了解，

給他們使用這些知識的廣泛練習。

在溝通能力的提升上，DiPietro（1987）認為角色扮演能促進學生控制

語篇的意識，因為他們是在一個假想的身份中要進行對話或獲得某些訊 息，Kasper（1997）也指出，角色扮演前與後對角色、情境、社會距離、

禮貌程度與其他因素的討論，能有效幫助學習者發展語篇意識與能力。

Hattings（1993）藉由課室觀察證實角色扮演確實是理想的語言教學活動，

它提供學生有創意地運用英語溝通，且能給學生練習與提升溝通技巧的機

會。Maxwell（1997）也認為傳達和確認信息的角色扮演能提升語言能力、

學習動機和興趣，同時教師可以教授語言和文化意識。

在情意方面，van Ments（1989）提到，角色扮演教學是一種既與真實 人生有關的情境，又是在課堂中可以進行的方法，這樣的教學模式正好滿 足了讓學生了解、思索、創新與實踐的需求。此外，角色扮演法融合了模 擬及遊戲活動，容易引起學生的學習動機，使他們樂在其中，學習變得更 有果效，不易遺忘。Maxwell（1997）提到，角色扮演能提升學生使用目標 語的信心，在課堂上的演練幫助學生面對真實情境時更知道如何應對。

然而，也有教師對角色扮演有一些疑慮，像是教室恐怕沒有足夠空間 讓學生進行扮演（Livingstone，1983），而課堂上也不見得有時間操作

（Sato，2001），教師也會擔心角色扮演恐怕造成班上秩序的混亂，對此 Ladousse（1987）提出幾項教室管理的方法，像是活動時間不要太長，讓 學生兩兩一組而不要一大群人一組，不要挑太難或情緒太強的角色給學生 演，以及讓先完成的學生有後續（follow-up）的活動。角色扮演並非萬靈 丹，除了上述的幾項疑慮外，研究者認為角色扮演可能讓口語課堂缺乏足 夠的語法教學，語法教學是語言教學中相當重要的一環，若在有限的課堂 內加入角色扮演，恐怕壓縮到其他部分的教學時間，進而讓語言教師不敢 嘗試。此外，對個性較害羞的同學來說，上台進行角色扮演可能使他們更 加害怕退卻，語言學習壓力變得更大。對於前述的可能缺點，研究者認為 語法教學的問題可通過前一節 Yalden（1987）的模式解決，在初級階段以 建構語言知識為主，溝通能力培養為輔，在語言知識教學後以角色扮演作 為練習的活動，通過反覆的練習與扮演，學生可熟悉目標詞彙和句型（Liu

& Ding，2009）。而學生個性害羞的問題，研究者認為課堂一開始每位學生 都會害怕上台演出，教師可以扮演現有的會話為開端，從固定到開放，讓 學生先建立自信，再慢慢朝向更開放、即興的角色扮演。

許多語言教師在英語課堂上運用角色扮演提升學生的英文口說能力，

Su（1991）將角色扮演用於大學英語課程中，其研究結果發現，實驗組的 學生在語言學習行為上有顯著的進步，且更有自信，較少壓抑，且口語的 精熟度也進步了，尤其是口說能力。整體而言，學習者的英語溝通能力進 步了，且心理的恐懼藉由角色扮演活動而解放了，這確實幫助了學生的語 言學習行為。

蘇慧娟（2007）則是將角色扮演用於台灣的國中英語課程中，其研究 結果顯示，角色扮演教學能提升學生的學習動機，然而在學生說英語的信 心以及口語能力這兩方面上並沒有明顯的進步。在此研究中，大部分的學 生對角色扮演活動均持有正面的評價。

Liu & Ding（2009）則是於中國大學生的英語課上實施角色扮演法，

他們發現七成的學生將新的生詞應用於角色扮演的過程中，而八成的學生 能透過角色扮演自由且流利地用英語溝通，但研究者發現學生文法、詞彙 及語用上的偏誤增加了。

而在國外的教學研究中， Raz（1985）研究角色扮演應用於以色列英 語課堂中，關注焦點為溝通能力、學習動機和未達目標的學習者，有兩百 位中級程度的學生參與，實驗組學生一星期有一次角色扮演活動，總共四 個星期，而在教學實施前後均施予溝通能力測驗和學習態度問卷。實驗結 果顯示，實驗組學生的溝通能力測驗成績顯著高於控制組學生；在語言學 習動機上，接受角色扮演教學後學生表現出更高的學習動機。

Sato（2001）將角色扮演法應用於日本學生的英語課堂中，根據實施 的結果他提出三項角色扮演法的優點：1. 角色扮演很有趣。日本一般的英 語課都讓學生毫無興趣且感到迷惘，但在角色扮演中使用英語，學生的學 習意願提升了，且能享受在課堂愉悅的活動中。2. 角色扮演能使進階的學 生對英語有更正面的態度。大部分學生專注於文法的學習，縱使考試能拿 高分，對英語和英語會話卻有負面的態度，因為許多進階的學生想使用英 語卻缺乏環境。角色扮演提供使用語言的環境，有效地提升學習意願並改 變學生的態度。3. 角色扮演對教師也有很大的影響。事實上許多日本的英 語教師自己也缺乏英語溝通的能力，所以當教師理解角色扮演的成效和重 要性後，必須先提昇自己的溝通能力，也因此能提升教師的英語水準。

Bray（2010）也於大學英語課中施行角色扮演活動，他發現角色扮演 不僅能提供絕佳的語言練習，鼓勵學生走出來接受新角色，並在當下合宜 地回答他人。經過角色扮演的練習後，學生能發展溝通的流暢性，和面對 不可預測的新環境時的信心；此外，角色扮演能轉換教室內的氣氛，讓語 言學習更有趣、刺激。

諸多學者都曾對角色扮演進行分析與研究，其結果皆有幾個共通點：

角色扮演提供良好的口語練習機會，一個能充分使用目標語的環境，因此 能有效提升口語溝通能力，且能營造真實情境，演練各種角色行為，幫助 學生在實際使用語言時有更流暢的口語表現。在情意方面，角色扮演能提 升學習者的學習動機與文化意識，並能使教室氣氛活潑有趣。