第二章 文獻探討
第三節 教師使用學校圖書館意見調查之研究
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第三節 教師使用學校圖書館意見調查之研究
一、 教師使用圖書館的相關研究
莊富吉(2002)在《彰化縣國民中學教師圖書館使用情形之研究》學術論 文中，將問卷內容分為A、B兩大部分：
(一)A部分：包含支援教學的功能、館藏與服務、與九年一貫課程的關聯性、
整體營運評價；
(二)B部分：包含使用目的與頻率、資料使用情形、配合教學需要情形、資 訊需求情形與圖書館利用之自我評價。
陳美玲(2007)在《台東縣高中職圖書館使用現況之研究》學術論文中分 為教師對圖書館使用情形、認同態度、利用教育的認知進行分析：
(一)教師對圖書館使用情形之分析：包含圖書館使用頻率、時間及目的、圖 書館整體營運評價；
(二)教師對學校圖書館認同態度之分析：包含圖書館現況滿意度分析、支援 教學功能的認同態度分析；
(三)教師對圖書館利用教育的認知分析：學校實施利用教育的方式、實施利 用教育的認知、利用圖書館資源實施教學、辦理讀書會。
吳繡美(2002)在《臺北市國中英語教師利用學校圖書館現況研究》將問 卷內容分為：
(一)英語教師資訊需求情形的了解：包括英語教學經常採用的資訊來源及需 要使用到的資料類型；
(二)英語教師利用學校圖書館的相關探討：包括目的、使用時機、利用資料
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的情形(包含紙本、視聽及網路資料)、影響因素、觀感、看法(包含對 學校圖書館功能的看法及是否應提供特別的服務或設計特別的活動之 看法)；
(三)英語教師的基本資料：包括任教年資、教育程度與教學方式。
紀智益(2007)在《臺中縣國民小學教師對圖書館使用及滿意度之研究》
當中，將教師使用情形分成兩大部分：
(一)填答教師之基本資料：包含性別、年齡、擔任職務、教育程度、任年資、
任教領域與任教學校規模；
(二)教師對圖書館之使用情形：包含使用目的與頻率、圖書館使用情形、使 用圖書館支援教學情形、對圖書館需求情形與使用圖書館知能；
(三)教師對學校圖書館之滿意度：包含規劃設計、館藏與服務、支援教學與 整體評價。
盧文媛(2011)在《國民小學教師對學校圖書館的認知與使用情形之研究：
以基隆市為例》當中，將研究架構從「教師背景變項」探討「教師對圖書館 的認知」與「使用學校圖書館的情形」，透過問卷調查法蒐集相關資訊用以 分析國民小學教師對學校圖書館的認知與使用情形概況分析，以下說明問卷 內容的背景變項與研究變項：
(一)背景變項-教師的基本資料：包含性別、年齡、教育程度、任教年資與 目前職務
(二)研究變項
1. 對圖書館的認知情形：包含規劃設計、館藏、管理與服務、與課程關聯 性、支援教學、推展閱讀。
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2. 使用學校圖書館的情形：包含、使用的頻率與目的、使用資料的情形、
支援教學的情形、資訊需求的情形、教師圖書館利用能力。
綜合以上，教師使用學校圖書館的相關研究會將面向分為兩大部分：第一部 分為特教教師的基本資料，包括現在任教階段、性別、年齡、教育程度、學校規 模、任教年資與擔任職務，第二部分為教師使用學校圖書館情形，包括使用頻率、
使用目的、使用資料的類型、需要加強提供的服務類型為需要探討的變項。
二、 教師使用圖書館的滿意度研究
陳裕宏(2002)在《高職師生對學校圖書館各項服務滿意度之研究》從學 生及教職員不同群體使用者的角度切入，並將問卷分為七個面向：
(一)基本資料：包含性別、學校屬性、學校性質、擔任職務、到館頻率、到 館目的、借閱數量、停留時間等。
(二)館員服務：包含服務態度、參考諮詢、館員與讀者互動、特殊讀者服務、
讀者抱怨的處理等。
(三)空間環境：包含圖書館配置、佈置美化、無障礙設施、動線規劃、標示 功能、空氣品質、燈光照明、家具設備、環境維護等。
(四)組織人事：工作人數、工作士氣、義工運用等。
(五)館藏資源：圖書資源、非書資料、視聽媒體、排架方式等。
(六)行政管理：服務項目、資料檢索、自動化成果、網路資源、閱覽規則、
開放時間、安全管理、公共關係等。
(七)利用教育：辦理類型、參加人數、宣導方式等。
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紀智益(2007)在《臺中縣國民小學教師對圖書館使用及滿意度之研究》
當中，提到教師對學校圖書館之滿意度項目有：
(一)規劃設計滿意度：包含學校圖書館所在位置、空間、動線、慘光、圖書 館桌椅、多媒體設備及開放時間。
(二)館藏與服務滿意度：包含館藏的數量和內容、圖書分類整理、網站及目 錄查詢系統、補充與更新的速度、管理人員的諮詢參考服務。
(三)支援教學滿意度：包含提供教學之參考資源、蒐集相關圖書、協助學生 培養閱讀興趣、辦理支援教學活動與辦理利用教育之活動。
(四)整體滿意度：包含學校圖書館成為另一型態之教室、圖書館人員專業素 養、學校行政支援貴校圖書館的發展與規劃、學校圖書館的經營與設計 以及詢問意見或建議的開放式問題。
筆者透過國內外論文系統搜尋特殊教師使用學校圖書館的相關論文，均 未查詢到相符的論文與期刊資源，放寬搜尋條件尋找教師使用學校圖書館的 相關論文，參考其問卷內容，整理出調查特殊教育學校教師使用圖書館的使 用情形及滿意度調查項目，分別為第一部分教師個人背景資料：包括目前任 教階段、性別、年齡、教育程度、學校規模、任教年資與擔任職務；第二部 分教師使用學校圖書館的情形：包括使用頻率、使用目的、使用資料的類型、
需要加強提供的服務類型。以及第三部分教師使用學校圖書館的滿意度：包 括規劃設計、館藏與服務、支援教學及整體營運評價方面。
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