教師專業學習社群相關理論

近年來一波一波的教育改革、課程改革浪潮席捲而來，全世界各國都不斷的 調整教育政策、課程發展，希望透過教育革新，能確保國家社會未來的發展，在 世界舞臺的激烈競爭之下，仍能擁有一席之地。而教師是學校教育改革成功與否 的最重要關鍵性角色（歐用生，1996；Fullan ＆ Hargreaves, 1992），教師專業化 角色和專業表現程度更是學校教育革新成敗與否的重要關鍵。本節從教師專業角 色談起，回顧教師角色的過去、檢視教師角色的現在、展望教師角色的未來，其 次著墨於教師專業學習的必要與可能的發展型態，最後再探討與教師專業學習社 群相關的教師領導理論，以期望能在教師專業學習社群的幽深小徑裡，看見屬於 個案教師未來的專業桃花源。

人永遠在備戰，隨時接到電話，有突發狀況就要處理，即便你要去上課了，心裡在 盤算著下一節課要用的教具、課程內容，但是業務上有電話或是狀況馬上就要把自 己抽離，隨時去應付突發狀況 (訪-櫻桃老師 20130306)

工作不是線性的、連續性的，而是不斷處理接踵而來的緊急事件，永遠沒法預測下 一秒的狀況，很難事先做規劃、準備，以前那種井然有序的環境不見了，出了意外 也沒人扛著，(工作)真是越來越繁瑣，上級教育行政單位、家長、老師的想法，行 政老師被夾在中間(訪-玫瑰老師 20130306)

研究者不斷思索著：教師這個工作的主要內容是教學？最核心的價值與意 義？整天在校園中奮鬥努力是為了更美好的教育環境、社會和諧？還是為了解決 不斷的紛爭？化解不斷的衝突？教師真的是一項專業工作嗎？專業能力要藉由何 種教學活動被肯定？

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一、 教師專業角色

居於某地位者，執行其角色任務的過程，教育社會學家稱為「角色演出」

(role enactment)。教師在思索自己的角色演出時，有其個人的觀點取向，研究者 先從教師角色歷史演變及教師專業實踐討論：

(一) 教師角色歷史演變

教師角色因社會因素影響，在西方社會從中世紀後，因工業化、商業化、父 權主義、職業主義等歷史社會因素影響，被視為國家機器、女性化角色，課程專 家是課程設計權威，而教師無須瞭解課程當中的意識形態，只需要負責傳遞標準 課程中的內容，教師是無聲的傳聲筒，忠實地將課程設計專家分割成一塊一塊的 課程內容，交由教師在時間內有效率的完成課表內容、學習評量等包裹式的工 作。但隨著啟蒙理性的介入、工業化的社會變遷、後現代多元思潮之興起，以及 知識經濟與學習社會的來臨，各國對教育專業化日漸重視，教師是學校教育改革 成功與否的最重要關鍵性角色(郭木山，2011；黃騰，2005；歐用生，1996；郭丁 熒，2006，2009； Fullan ＆ Hargreaves, 1992）。至此，在教育領域中教師漸漸 被視為專業人員。我國於 1996 年公布教師法，第一條即明文規定：「明定教師權 利義務，保障教師工作與生活，以提升教師專業地位。」

(二) 教師專業實踐

有關專業化的觀點，謝文全(2003)綜合各家學說歸納整理如下：

1. 受過長期專業教育且能運用專業知能。

2. 強調服務重於謀利。

3. 應屬於永久的職業。

4. 享有相當程度的獨立自主性。

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5. 建立健全、自律的專業團體。

6. 訂定並遵守專業倫理或公約。

7. 不斷的從事在職進修教育。

隨著課程變革研究的深入，教師專業地位漸漸受到越來越多的關注，因為新 的課程方案、教學策略、十二年國教、學校本位課程等實施成功與否都需要透過 基層的教師參與及實踐。Kliebard 曾用「生產」的譬喻形容教師是生產線上的

「技術操作員」，其「責任」就是完成國家、社會及課程設計者所要的產品。(引 自黃騰，2005)。馬克思也曾用「異化」的概念探討失去專業能力的工作者，教師 的專業要實踐必須藉由教師主動、積極參與各種提升專業的學習活動和反省思考 的過程，透過健全、自律的教師專業團體，不斷在專業知識、專業情感及教學實 踐上不斷的成長，教師的專業地位才能受到真正的肯定。

二、 教師專業學習

聯合國教科文組織(UNESCO)於 1996 年召開「教師地位之政府間特別會議」

中決議採納「關於教師地位之建議」，認同教學是一種專業。林志成(2009)認為一 位具備專業理念與知能的知識份子(intellectual)，才能不斷追求專業發展，發揮專 業自主性。並經由教師專業學習社群中的專業對話與統觀圓融的實踐智慧，有效 解決各種教育問題，並化解校園衝突，重建校園倫理。饒見維(2003)則認為教師 職業是一種專業性工作，教師是持續發展的個體，透過持續性專業學習與探究的 歷程，進而不斷提升其專業表現與水準。

貝克哈德( Richard Beckhard)曾指出：「試圖單槍匹馬改革的人往往會壯烈成 仁；兩個人同病相憐，可以互相安慰；三個人則可以充分展開合作，策劃行 動。」(引自齊若蘭譯，2010)。傳統的教師專業成長活動僅以重視教師個人層面 的基礎理論填充，忽略進修內容無法轉化為學生適用的課程設計；輕忽教師個人

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的專業成長要與學校組織的文化、活動、課程發展一同齊頭並進

。

教師專業學習社群的學習理論重視教師專業團隊彼此分享教學實務、實踐校 本課程、激勵與支援等重視組織系統變革大於個人學習；重視社群互動分享互助 學習大於個人單打獨鬥；重視教學情境行動學習大於個人孤立的理論學習，以下 分別由學習型組織、社會學習理論、情境學習理論等三項加以探究融入學校教學 情境的教師專業學習。

(一)學習型組織

Senge（1990）在其《第五項修練：學習型組織的藝術與實務》(The Fifth Discipline：The Art and Practice of the Learning Organization)一書指出，個人及組 織中潛藏著巨大力量來源，組織中的領導者與成員要能以相互信任、創造思考的 方式解決組織內問題(引自郭進隆譯，1994)。其後 Senge（2010）更在《必要的革 命：個人與組織如何共創永續社會》提出無論影響多麼深遠，沒有任何時代會繼 續下去，也沒有永遠不變的未來(引自齊若蘭譯，2010)，面對新世紀的挑戰、全 球化的時代變革，我們需要透過學習理解如何學習，來改善組織應變革新的能 力，同時協助不同背景的學童有效學習。Senge 的學習型組織概念內涵，包含：

自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考等五項修練，茲 分述如下：

1. 自我超越(personal mastery)：它是學習型組織的精神基礎，精熟自我超 越的人，全心投入，不斷創造與超越，是一種終身學習的專業表現。

2. 改善心智模式(improving mental models)：傳統科層組織強調管理、組 織與控制；而學習型組織則是看重願景、價值觀及心智模式。開放心靈容 納別人的想法，持續不斷的釐清、反省及改進我們內心世界的圖像。

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3. 建立共同願景(building shared vision)：建立共同願景是一種由下而上 的組織溝通過程，而且願景的建立有其階段任務，是一項永無止境的蛻變 成長，藉著共同勾畫未來的輪廓，以及共同找出達到目標的途徑與方法，

培養出對團體的向心力。

4. 團隊學習(team learning)：建立團隊學習的關鍵在於組織成員間的「對 話」(dialogue)和「討論」(discussion)的能力，此種對話強調以同中求 異的原則來探索真理，透過對話能讓組織成員進入真正一起思考的能力，

並學會欣賞不同的意見，發展更高層的共識。

5. 系統思考(systems thinking)：系統思考是一項「看見整體」的修練，回 饋和複雜性是系統內自然而然的傾向，假以時日自會導向成長或日趨穩 定。系統思考能幫助我們找出槓桿作用，達成最具建設性的改變。

這五項修練的概念運用在學習型學校的運作上，是希望透過教師專業學習社 群的團隊成員共同學習，促使學校邁向學習型學校。雖然學校組織要從科層體制 轉形成學習型組織必須歷經複雜、困難的過程，同時必須要花很長的時間凝具共 識才能建立共同願景、喚起組織成員的自我超越、改善心智模式，以團隊學習的 方法不斷創造與學習，但是以系統性思考來經營學校能共創永續學校，此即為學 習型學校的基礎理念。

(二)社會學習理論

社會學習的概念首先由 Albert Bandura 提出，當我們觀察他人的行為及這 些行為的後果時，社會學習(social learning)就發生了。社會學習構成了孩童 及成人在發展過程中的大部分學習，社會學習的發生要透過下列四個條件(引自 陳侑儒等譯，2010)：

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1. 注意力：注意力是指從龐大的訊息群中過濾出我們積極關注的訊息。

2. 記憶：記住所觀察到的行為。

3. 認知與心路歷程：個體對觀察到的行為產生模仿的認知與心路歷程。

4. 模仿潛能：相信模仿楷模能夠得到和楷模相似的體驗。

Piaget 認為個體在內化心理認知結構中，學習扮演重要的角色，而人類的 學習歷程並非受限於年齡的發展，而是透過與人互動，在學習歷程中建構知識，

所以在團體中，透過人與人的知識經驗傳遞、對話、溝通、討論、協商，漸漸建 構了屬於個人的知識。如同 Piaget 的主張一般，Vygotsky 認為社會互動是認知 發展、學習發展及知識發展不可或缺的要素，學習者必須透過和同儕的互動，才 能超越既有的發展水準。對話可以幫助自我的探索、澄清及內化

(internalizeation)具困難度的概念。

在技能更成熟的夥伴引導下參與學習活動，學習者得以內化思考工具，內化 是指觀察楷模、專業夥伴表現之後，將其轉化為自己的一部分，並在社會情境中 實際練習之後，採用更成熟的方法來解決問題。不同於傳統心理學以個人特質、

童年經驗作為瞭解認知發展的分析單位， Vygotsky 的重要概念為近側發展區 (zone of potential development)、鷹架作用(scaffolding) 等。Vygotsky 提 供了一種整合個體、社會與歷史文化歷程的理解，進而深深的影響情境學習的理

童年經驗作為瞭解認知發展的分析單位， Vygotsky 的重要概念為近側發展區 (zone of potential development)、鷹架作用(scaffolding) 等。Vygotsky 提 供了一種整合個體、社會與歷史文化歷程的理解，進而深深的影響情境學習的理