第二章 文獻探討
第四節 教師工作壓力、教學效能及其相關研究
本研究在探究補救教學方案教師其工作壓力與教學效能之關係，因此本節擬 就教師工作壓力與教學效能之相關研究作文獻分析。本節首先探討教師工作壓力 之相關研究，其次再做教學效能之相關研究探討。最後，探討教師工作壓力與教 學效能之相關研究，以作為本研究之論述基礎與研究設計參考。
一、教師工作壓力之相關研究
國內外學者探討影響教師工作壓力因素很多，而有關教師背景變項如性別、
年齡、最高學歷、婚姻狀況、服務年資。學校環境變項則包括學校規模與學校地 區等項。本研究歸納與補救教學方案教師工作性質較為接近的相關研究之結果，
分述如下：
（一）性別與工作壓力
在關於教師性別對其工作壓力影響的研究中，似乎並無一致結論（林淑娥，
2012）。有許多研究指出女性教師在工作壓力整體層面及各層面顯著高於男性教 師，此一現象可能跟東方文化、我國國情與社會結構有所關聯，傳統社會下女性 承擔較大的家務與社會道德包袱，以致於產生較大的衝突和壓力。但亦有部分研 究如吳明宗（2012） 、劉佳欣 （2013）提出相反看法，或指出性別不影響工作 壓力，可見「性別」因素對教師工作壓力影響結果極不一致。
陳怡臻（2006）、蔡玉董（2006）、陳佩鈺（2008）、王桂菁（2013）等人 研究結果發現，在整體工作壓力層面，女性教師工作壓力大於男性教師。
林保豊（2003）、郭泰平（2001）、Shearin（1997）、邱從益（2004）、洪 文章（2005）、林佳蓉（2002） 等人研究結果則發現在整體工作壓力層面，女 性教師工作壓力大於男性教師。
有關教師性別與工作壓力關係之其他研究，整理如表 2-8 所列。
表 2-8
教師性別與工作壓力關係之研究 研究者（年代）
研究發現
層面 性別與工作壓力關係 Harris（1985）;DeFrank 和 Stroup
（1989）;林月盛（2003）;
林政宏（2004）;何蜀恒（2005）;
張芳毓（2007）;蔡朝現（2008）;
林宜君（2010）;林美慧（2012）;
林淑娥（2012）;劉佳欣（2013）;
整體工作壓力 性別無差異
郭泰平（2001） 人際關係、工作肯定 男性教師＞女性教師 李勝彰（2003） 工作負荷、學校行政、
專業、學生教學 女性教師＞男性教師 汪巧玲（2003） 人際溝通 女性教師＞男性教師 楊淑麗 （2003）;李翠英（2008） 工作負荷、學校行政 女性教師＞男性教師 曾守誌（2004） 教學工作、工作負荷 女性教師＞男性教師 陳怡臻（2006） 工作負荷、輔導問題
應變機智、社會因素 女性教師＞男性教師 洪文章（2005） 工作負荷、人際互動 男性教師＞女性教師 蔡玉董（2006） 學生行為 女性教師＞男性教師 林堯仁 （2007）
;
張嘉茹 （2009） 人際關係 男性教師＞女性教師 李翠英（2008） 學生行為、人際關係 男性教師＞女性教師 張曉雲（2008） 人際關係、自我期許 男性教師＞女性教師 陳昭宇（2010） 工作負荷 女性教師＞男性教師 洪文章（2005）;林冠州（2010）;林淑娥（2012） 工作負荷 男性教師＞女性教師 註：研究者參酌文獻自行整理
綜合表 2-8 研究發現，教師的性別對其工作壓力影響，顯示不盡相同的研究 結果。且較多數研究發現不同的性別教師，在不同工作層面上的壓力有差異，因 此研究者將性別納入補救教學方案教師工作壓力研究變項，以探究其關係。
（二）年齡與工作壓力
陳佩鈺（2008）對不同年齡的雲林縣國小教師研究，發現在「整體工作壓力」
上有顯著差異，26-30 歲的教師壓力大於 31-40 歲的教師。林淑娥（2012）研究 發現，「滿 30 歲未滿 35 歲」的課後照顧服務教師較「滿 45 歲以上」的課後照 顧服務教師之「工作負荷」感受到的壓力大。
林冠州（2010）研究發現不同年齡之國小教師其工作壓力差異達顯著差異水 準，21-30 歲，31-40 歲，41- 50 歲之國小教師，在「政策變革」壓力感受高於 51 歲以上之國小教師。在「專業能力」構面則發現 51 歲以上之國小教師壓力顯 著高於 31-40 歲和 21-30 歲之國小教師。
劉佳欣（2013）研究則發現，不同年齡之國中教師在十二年國教改革工作壓 力並未因不同年齡而有差異，探究其原因可能是十二年國教改革推動後，升學制 度及教學現場變動過大，無論何種年齡的國中教師皆知覺到十二年國教改革工作 壓力的存在，因此不因其年齡而有所差異。
依據以上研究結果發現年齡對教師工作壓力影響或感受不盡相同。因此，研 究者將年齡納入補救教學方案教師工作壓力研究變項，以探究其關係。
（三）學歷與工作壓力
胡保宏（2011）研究臺南市國小教師工作壓力發現，就整體工作壓力而言，
不同教育背景之國小教師之間差異未達顯著水準。陳佩鈺 （2008）對雲林縣國 小教師工作壓力、滿意度與休閒調適之研究，顯示在「工作負荷」層面有顯著的 差異，學歷為研究所以上畢業的教師壓力大於學歷為大學院校畢業的教師。至於 其他層面，不同教育程度的教師之間工作壓力，皆沒有顯著的差異。
林淑娥（2012）研究發現臺中市國民小學不同學歷之課後照顧服務教師在整 體工作壓力的 F 值為 1.33，未達顯著水準，因此推論課後照顧服務教師不同學 歷教師在「整體工作壓力」的感受情形上並沒有顯著差異。
劉佳欣（2013）研究十二年國教改革國中教師工作壓力，發現最高學歷為師
範院校者，其在人際關係層面的工作壓力顯著高於最高學歷為一般大學畢業及研 究所 （含 40 學分班） 以上之教師。
依據以上研究結果發現，學歷對教師工作壓力影響或感受不盡相同。因此，
研究者將學歷納入補救教學方案教師工作壓力研究變項，以探究其關係。
（四）婚姻狀況與工作壓力
張嘉茹（2009）研究指出，台北縣國民小學已婚教師在人際關係面向承受較 高的工作壓力，其感受壓力程度高於未婚教師。
林冠州（2010）研究則發現嘉義縣國小不同婚姻狀況之國小教師在工作壓力 量表中的「工作績效」構面達顯著差異，未婚國小教師得分顯著高於已婚國小教 師，亦即未婚教師角色較單純，以工作為主要重心，因而對工作自我期許較已婚 教師來的高，因而感受到較大壓力。潘淑珍（2009）研究結果發現，新竹縣幼兒 教師未婚教師比已婚教師感受到較高的工作壓力。
林淑娥（2012）針對不同婚姻狀況之課後照顧服務教師在工作壓力的各層面 之差異情形作比較，研究的結果顯示，臺中市國民小學不同婚姻狀況之課後照顧 服務教師對「工作負荷」、「人際關係」、「報酬與工作保障」、「學生表現」、
「行政支援與配合」等層面的壓力感受上並無顯著差異。
劉佳欣（2013）研究，發現不同婚姻狀況之國中教師在工作壓力的「整體構 面」及四個分構面之差異皆未達顯著水準，亦即國中教師的工作壓力並未因不同 婚姻狀況而有差異。
依據以上研究結果發現，婚姻狀況對教師工作壓力感受不盡相同。因此，研 究者將婚姻狀況納入補救教學方案教師工作壓力研究變項，以探究其關係。
（五）服務年資與工作壓力
陳佩鈺 （2008）研究不同任教年資的雲林縣國小教師整體工作壓力之間，
發現任教 5 年以下的教師壓力大於任教 11-20 年的教師。
胡保宏（2011）研究台南市不同服務年資的國民小學教師所感受工作壓力的
差異情形發現，就整體工作壓力而言，不同年資之國小教師之間差異達顯著水準，
年資6-10年之教師整體工作壓力之壓力感受則高於年資5年以下之教師。
劉佳欣（2013）研究十二年國教改革國中教師工作壓力，無論何種服務年資 的國中教師皆知覺到工作壓力的存在，因此不因其服務年資之不同而有所差異。
綜上研究結果顯示，服務年資對教師工作壓力影響研究結果不盡相同，因此，
研究者將服務年資納入補救教學方案教師工作壓力研究變項，以探究其關係。
（六）學校規模與工作壓力
學校規模是否會影響教師工作壓力，學者研究結果不太相同，有些研究發現 任教於大型學校的教師工作壓力較大，例如張芳毓 （2007）研究發現在「級任 教師工作壓力總量表」上，學校班級數在 49 班以上之級任教師，壓力高於學校 班級數為 12 班以下、13-24 班與 25-48 班之級任教師。
林冠州（2010）研究則發現在「學生表現」構面，學校規模 13-24 班之國小 教師壓力大於學校規模 12 班以下之教師，25 班以上則介於兩者之間；在「人際 關係」構面則是學校規模 25 班以上之國小教師壓力大於學校規模 12 班以下之教 師， 至於 13-24 班規模之教師則介於兩者之間；在「政策變革」構面， 學校規 模 2 5 班以上之國小教師壓力大於學校規模 12 班以下之教師，13-24 班規模之教 師則介於兩者之間； 在「工作績效」構面， 學校規模 13-24 班之國小教師壓力 大於學校規模 12 班以下之教師，25 班以上介於兩者之間。
胡保宏（2011）研究不同學校規模的國民小學教師所感受工作壓力的差異情 形則發現就整體工作壓力而言，不同學校規模之國小教師之間差異未達顯著水準，
但對工作壓力各層面而言，不同學校規模之國小教師在「工作負荷」層面班級規 模在 25-48 班的學校教師其壓力感受顯著大於 49 班以上者；在「人際關係」層 面，班級規模在 13-24 班的學校教師其壓力感受顯著大於 49 班以上者。
劉佳欣（2013）研究指出任教於不同學校規模的教師，在十二年國教改革工 作壓力中的人際關係構面有顯著差異，其中任教於 17 班以下小型學校及 72 班
以上超大型學校的教師，十二年國教改革工作壓力稍大於其他類型學校。
綜上研究顯示，不同規模的學校對教師工作壓力在不同層面的影響不一，部 分顯示學校規模大教師感受工作壓力大，但也有相反的狀況。因此學校規模大小 對補救教學方案教師工作壓力是否產生影響，值得深究。
（七）學校地區與工作壓力
許多研究證實都會地區學校教師工作壓力會大於鄉鎮市區，張芳毓 （2007）
研究發現桃園縣國民小學不同學校規模與服務地區之級任教師所知覺到之工作
研究發現桃園縣國民小學不同學校規模與服務地區之級任教師所知覺到之工作