教師工作壓力與自我效能感之相關研究

針對教師工作壓力與教師效能感這兩個變項的相關研究，Bandura（1982, 1997）指出個體知覺到的工作壓力愈高，包含負面的生理和情緒反應，會使得自 我效能感降低。而Webb和Ashton (1987)的研究發現某些因素會削弱教師的效能 感，其中，對教師角色過度要求而使得教師產生壓力就是一個重要的因素。

反過來說，自我效能感也決定了個體的壓力狀態和情緒反應，相信自己能夠 對環境中的潛在威脅有效處理和控制的人，在面對環境事件時較不會憂慮害怕，

壓力感受較低；而懷疑自己能否處理和控制環境中潛在威脅事件的人，則傾向於 顧慮自己的能力不足，心中充滿擔心和焦慮等負面情緒，體驗到強烈的壓力感（高 申春，2001）。故效能感較高、內控力較強的教師，其工作壓力感受較低，教師 效能感的高低與教師本身的壓力控制和成敗歸因有重大關係(李麗日，1994；

Greenwood, Olejnik, & Parkay, 1990)。

Parkay、Greenwood、Olejnik和Proller (1988)的研究指出，教師壓力總分和教 師效能感呈現負相關的現象（r=-.26），且工作壓力九個分量表中有六個分量表

（學生行為、教師與行政人員的關係、教師與家長的關係、生理症狀、心理症狀、

壓力管理技巧）和教師效能亦呈現負相關，其中「學生行為」和教師效能的相關 為最高（r=-.31）。

郭峰偉（2000）以台南縣市和高雄縣市國中教師為研究對象，將工作壓力分 成六個層面，分別是：與學校和行政人員的關係、學生的學習方面、角色方面、

工作負荷、學生的不良行為、教師專業發展。教師效能則分成三個層面，分別是：

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導正社會大眾影響的效能、個人從事學科教學的效能、對於學生常規管理的效 能。其研究發現教師工作壓力總分和教師效能總分呈現負相關（r=-.382）。就整 體教師效能與工作壓力各層面的相關而言，整體教師效能和「學生不良行為」壓 力層面之負相關為最高（r=-.522）。就整體教師工作壓力與教師效能各層面的相 關而言，整體工作壓力和「學科教學」效能層面之負相關最高（r=-.411）。就工 作壓力各層面與教師效能各層面的相關方面，「學生不良行為」壓力層面與「學 生常規管理」效能層面其相關值最高（r=-.525），與「學科教學」效能層面其相 關值亦高（r=-.499）。此外，該研究顯示在不同「學校規模」背景變項對教師工 作壓力與教師效能感上均有顯著差異存在，任教學校規模愈大的教師，其感受到 的工作壓力愈大，教師效能感愈低。

魏方亭（2001）以嘉南地區國中教師為研究對象，將教師自我效能感區分為 工作脈絡效能知覺、個人正向效能知覺、個人負向效能知覺、抗衡環境效能知覺 四個層面。並以百分位的方式，將壓力區分為極低壓力、稍低壓力、中度壓力、

稍高壓力、極高壓力五個程度。有二個層面，不同的工作壓力對於自我效能感有 顯著的差異性：在「個人負向效能知覺」層面，「極高壓力」的教師對於自己教 學任務無法達成的知覺，顯著高於「極低壓力」的教師；而在「抗衡環境效能知 覺」層面，「稍高壓力」與「極高壓力」的教師，對於自己是否能夠對抗環境影 響學生的自信心，顯著低於極低壓力的教師。再就壓力與自我效能感的相關性而 言，發現教師整體工作壓力感受與整體自我效能感有顯著負相關（r=-.108），即 教師工作壓力越大，自我效能的整體評估會越低。分層面來看，整體工作壓力與

「個人負向效能知覺」呈顯著正相關（r=.124），而與「工作脈絡效能知覺」（r=-.088）

和「抗衡環境效能知覺」（r=-.222）呈顯著負相關。

許芷霖（2007）以彰化縣國小教師為研究對象，將教師工作壓力分為四個層 面，分別是：工作負荷、學生家長、人際關係、課程變革。自我效能則分成二個 層面，分別是：一般教學自我效能、個人教學自我效能。其研究發現整體工作壓

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力得分與整體自我效能得分也呈現負相關（r=-.15）；就整體自我效能與工作壓 力各層面的相關情形而言，整體自我效能與「學生家長」壓力層面的負相關為最 高（r=-.25），與「課程變革」壓力層面的相關亦高（r=-.20）。就整體工作壓力 和自我效能各層面的相關而言，整體工作壓力與「個人教學自我效能」層面的相 關最高（r=-.16）。就工作壓力各層面與自我效能各層面的相關而言，以「課程 變革」壓力層面與「個人教學自我效能」層面的相關最高（r=-.24），其次是「學 生家長」壓力層面與「一般教學自我效能」層面之相關（r=-.23）。

林碧芳、邱皓政（2008）編製中小學教師創意教學自我效能感量表，將量表 分為三個層面：正向肯定、負向自覺與抗壓信念。其研究認為當教師的「抗壓信 念」愈高，自我效能感愈高，壓力的感受程度愈低。結果發現在「抗壓信念」此 一層面上是男性教師顯著高於女性教師，認為男性教師在面對外在不利因素的情 況下，相信自己仍有能力進行創意教學的知覺判斷高於女性教師。

亦有不同的研究結果。李慧芬（2008）以高雄市國中教師為研究對象，探討 其角色壓力、情緒管理與教師效能的關係，該研究將角色壓力分成角色模糊、角 色衝突、角色過度負荷三個層面，教師效能則分成充分專業信心、善用教學策略、

掌握教學互動、堅持教化信念四個層面。該研究發現整體角色壓力得分與整體教 師效能得分呈現低度正相關（r=.133），亦即教師對於其角色壓力感受程度愈高，

則教師效能感就越高。就整體角色壓力與教師效能各層面而言，整體角色壓力與

「掌握教學互動」效能層面的相關值為最高（r=.157）。就整體教師效能與角色 壓力各 層面 而言， 整體教 師效 能與「 角色模 糊」壓力層 面的相 關值 為最高

（r=.139）。就角色壓力各層面與教師效能各層面來說，「角色過度負荷」壓力 層面與「掌握教學互動」效能層面的相關值最高（r=.175），其次是「角色模糊」

壓力層面與「充分專業信心」效能層面之相關（r=.172）。

還有研究顯示教師壓力與自我效能無關。Chan（2002）以香港83位實習教師 為樣本進行教師壓力、自我效能、社會支持和心理困擾的相關研究。其研究結果

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顯示「教師壓力」與「自我效能」無顯著相關。但「教師壓力」與「心理困擾」

有正相關（r=.27）。而「自我效能」與「社會支持」有正相關（r=.37），與「心 理困擾」有負相關（r=-.43）。「心理困擾」與「社會支持」的負相關最高（r=-.56）。

與自我效能可以做為個人資源以減輕壓力的推測不同，該研究數據並不支持自我 效能可以減輕壓力對於心理困擾與症狀的影響。雖然如此，該研究認為自我效能 仍然可以視為個人的保護性因素以抵抗、緩和身體和心理上的不良反應，因為自 我效能與心理困擾和其他具體症狀（睡眠問題、焦慮、憂鬱）有顯著負相關，表 示自我效能仍有影響力。

由上述可知，大部分研究都指出教師工作壓力與自我效能感呈現負相關，教 師工作壓力越大時，其自我效能感愈低；但李慧芬（2008）的研究發現教師角色 壓力與教師效能呈現正相關；而Chan（2002）的研究顯示教師壓力與自我效能無 顯著相關。

教師工作壓力與教師效能感各別的相關研究頗多，但同時以教師「工作壓力」

和「自我效能感」為研究變項者並不多，且學者們對於「教師自我效能感」的研 究構面意見分歧，還有進一步探討的空間，能確定的是教師自我效能感的研究從 雙向度往多向度的概念發展。也因為研究者在苗栗縣國小任教，對於教師工作壓 力與自我效能感的現況甚為關心，欲瞭解其間的相關性，故苗栗縣國小教師工作 壓力與自我效能感之關係是本研究所欲探討的目的之一。

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