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第五章 結論與建議

第一節 結論

根據本研究問題及研究結果與討論,得到下列結論:

壹、 苗栗縣國小教師工作壓力屬中等程度,其中「學生事務」壓力最高,

其次為「社會期待」壓力,最低為「人際相處」壓力。

根據本研究統計分析結果,發現苗栗縣國民小學教師整體工作壓力每題平均 得分為3.07分,屬於中等程度。就分層面來看,教師所感受之工作壓力由高而低 排列,以「學生事務」最高,其次依序為「社會期待」、「專業發展」、「工作 負荷」,最低為「人際相處」。觀察各層面內各題平均數最高之題項可發現,教 師要面對社會大眾相當多的期望而感到戒慎恐懼;在學校裡,教師很擔心學生可 能會受傷或發生意外;看到愈來愈多教師去讀碩博士班,覺得自己也有進修的壓 力;校內校外的活動多,教師擔心教學進度受影響;行政人員與教師之間的相處,

會形成人際上的壓力。

貳、 苗栗縣國小教師自我效能感屬中上程度,其中「正向思考」最高,其 次為「堅持度」,最低為「控制感」。

本研究結果發現,苗栗縣國民小學教師整體自我效能感每題平均得分為3.81 分,屬於中上程度。就分層面來看,依平均數由高而低排列,以「正向思考」最

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高,其次依序是「堅持度」、「責任感」、「成就感」,最低為「控制感」。觀 察各層面內各題平均數最高之題項可發現,教師有自信能堅持督促每位學生準時 繳交作業;教師經常鼓勵自己以後可以做得更好;也認為自己有責任要盡力完成 學校分派的工作;學生吵鬧時,教師有自信能很快控制班級的秩序;而教師的成 就感主要來自學生的表現與回饋。

參、 不同性別、年齡、服務年資、最高學歷、職務、學校規模、班級人數、

學校所在地、超額狀況之苗栗縣國小教師在工作壓力整體或分層面有 顯著差異。

一、 班級學生數21-30人之教師其「整體工作壓力」較高

本研究結果發現班級學生人數21-30人的國小教師在整體工作壓力顯著高於 班級學生10人以下的國小教師,顯示班級學生人數較多的導師其整體工作壓力較 大。

二、 學校規模25班以上、班級學生數21-30人及31-35人的教師「工作負荷」壓力 較高

本研究發現,在工作負荷壓力層面,學校規模25班以上的教師壓力高於規模 6班以下的教師,且班級學生人數21-30人和31-35人的教師其壓力皆高於班級學生 數10人以下和11-20人的教師。

三、 男性、服務年資23年以上、特偏地區學校的教師「人際相處」壓力較高 本研究發現,在人際相處壓力層面,男性教師壓力高於女性教師,服務年資 23年以上教師壓力高於年資7年以下教師,特偏地區學校教師壓力高於偏遠地區 學校教師。

四、 年齡23-33歲、服務年資7年以下、未來三年內可能超額的教師「學生事務」

壓力較高,職務中以主任對「學生事務」的壓力感受最低

本研究發現,在學生事務壓力層面,年齡23-33歲教師壓力高於45歲以上教

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師,服務年資7年以下教師壓力高於年資15-22年的教師,由上述可看出,年齡愈 輕、服務年資愈淺的教師對於學生事務的壓力感受愈高。此外,未來三年內本身 可能因學校減班而成為超額教師者其學生事務壓力高於非超額教師;在各項職務 中,組長、科任、導師兼組長、導師在學生事務壓力上均高於主任,主任對於學 生事務的壓力感受最低。

五、 學校規模13-24班和25班以上、班級學生數21-30人、一般地區學校的教師「社 會期待」壓力較高

本研究發現,在社會期待壓力層面,學校規模13-24班及規模25班以上的教師 壓力高於學校規模6班以下教師,班級學生人數21-30人的教師壓力高於班級學生 數10人以下的教師,一般地區學校教師壓力高於偏遠地區學校教師。

六、 男性、學歷師大或師院(教育大學)畢業之教師「專業發展」壓力較高 本研究發現,在專業發展壓力層面,男性教師壓力高於女性教師,師大或師 院(教育大學)畢業的教師壓力高於學歷研究所以上的教師。

七、 不同家庭狀況之苗栗縣國小教師其工作壓力無顯著差異

本研究發現,不同家庭狀況之國民小學教師,在工作壓力整體及各層面均未 達統計上的差異水準,顯示教師的工作壓力不會受到本身家庭狀況的影響。

肆、 不同性別、年齡、服務年資、最高學歷、職務、家庭狀況、班級人數、

超額狀況之苗栗縣國小教師在自我效能感整體或分層面有顯著差異。

一、 女性、年齡45歲以上、服務年資23年以上的教師「整體自我效能感」較佳 對整體自我效能感的知覺上,本研究發現女性教師高於男性教師,年齡45歲 以上教師高於23-33歲教師,服務年資23年以上教師高於年資7年以下教師,年齡 較長、年資較久的教師其整體自我效能感較佳。

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二、 女性、學歷研究所以上、職務為導師的教師「成就感」較佳

就成就感層面而言,本研究發現女性教師高於男性教師,最高學歷研究所以 上教師高於師大或師院(教育大學)畢業的教師,職務上導師高於科任教師。

三、 女性、年齡45歲以上的教師「責任感」較佳

就責任感層面而言,本研究發現女性教師高於男性教師,且年齡45歲以上的 教師高於23-33歲、34-39歲和40-44歲的教師。

四、 年齡45歲以上、服務年資15-22年和23年以上、職務為主任、班級學生數11-20 人、非超額的教師「控制感」較佳

就控制感層面而言,本研究發現年齡45歲以上教師高於23-33歲教師,服務年 資15-22年和23年以上的教師高於年資7年以下的教師,職務上主任高於科任教 師,班級學生人數在11-20人的教師高於班級學生數31-35人的教師,且非超額教 師高於三年內可能超額的教師。

五、 家庭狀況已婚有子女的教師「堅持度」較佳

就堅持度層面而言,本研究發現家庭狀況背景變項中已婚有子女的教師高於 未婚教師,已婚有子女的教師堅持度較佳。

六、 不同學校規模、學校所在地之苗栗縣國小教師其自我效能感無顯著差異 本研究發現,不同學校規模、不同學校所在地之苗栗縣國小教師在自我效能 感整體與各層面未達統計上的差異水準,沒有顯著差異。

伍、 工作壓力感受愈高的國小教師,對自我效能感的知覺愈低。

本研究發現苗栗縣國民小學教師整體工作壓力與整體自我效能感呈現中度 負相關,顯示國民小學教師工作壓力感受愈高,其自我效能感的知覺愈低。且工 作壓力整體及各層面之工作負荷、人際相處、學生事務、社會期待、專業發展與 自我效能感整體及各層面之成就感、責任感、控制感、堅持度、正向思考皆呈現 負相關。

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陸、 苗栗縣國小教師工作壓力、教師背景變項與學校背景變項對自我效能 感有預測力,「社會期待」壓力層面是最佳預測變項。

從逐步多元迴歸分析結果得知,苗栗縣國民小學「教師工作壓力」各層面之 工作負荷、人際相處、學生事務、社會期待、專業發展,與「教師背景變項」之 年齡、最高學歷、職務、家庭狀況,及「學校背景變項」之學校規模、超額狀況,

對整體自我效能感及成就感、責任感、控制感、堅持度、正向思考五個層面具有 不同程度的預測力。教師工作壓力之分層面是自我效能感整體及各層面的首要預 測變項,皆為負向預測作用,其中以「社會期待」壓力層面對自我效能感的預測 力最佳,對於所有效標變項皆有預測力。

一、 對整體自我效能感方面

教師工作壓力與背景變項中的社會期待、學生事務、人際相處、年齡、學校 規模6班以下、職務組長、專業發展、職務科任等八個變項對整體自我效能感具 有顯著的預測力,共同解釋整體自我效能感總變異量的24.8%,其中以「社會期 待」最具預測力。

二、 對自我效能感「成就感」方面

教師工作壓力與背景變項中的學生事務、社會期待、學校規模6班以下、人 際相處、職務科任、職務組長、專業發展等七個變項對成就感層面具有顯著的預 測力,共同解釋成就感總變異量的21.8%,其中以「學生事務」最具預測力。

三、 對自我效能感「責任感」方面

教師工作壓力與背景變項中的社會期待、人際相處、年齡、職務組長等四個 變項對責任感層面具有顯著的預測力,共同解釋責任感總變異量的11.3%,其中 以「社會期待」最具預測力。

四、 對自我效能感「控制感」方面

教師工作壓力與背景變項中的學生事務、工作負荷、年齡、學校規模7至12

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班、社會期待、會超額、職務科任等七個變項對控制感層面具有顯著的預測力,

共同解釋控制感總變異量的22.0%,其中以「學生事務」最具預測力。

五、 對自我效能感「堅持度」方面

教師工作壓力與背景變項中的專業發展、社會期待、家庭狀況已婚有子女、

學校規模6班以下、工作負荷、職務科任、職務組長、人際相處等八個變項對堅 持度層面具有顯著的預測力,共同解釋堅持度總變異量的23.6%,其中以「專業 發展」最具預測力。

六、 對自我效能感「正向思考」方面

教師工作壓力與背景變項中的社會期待、學校規模6班以下、人際相處、年 齡、最高學歷師院師大等五個變項對正向思考層面具有顯著的預測力,共同解釋 正向思考總變異量的10.0%,其中以「社會期待」最具預測力。