第四章 研究結果分析與討論
第一節 教師工作-家庭平衡、組織公民行為與正向情緒之現況分析
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y 第四章 研究結果分析與討論
本章係依據問卷調查所得之結果資料，進行統計分析與綜合討論 新北市國小國小教師工作-家庭平衡、教師組織公民行為與教師正向情 緒之現況與相互間之關係以考驗各項研究假設。本章共分六節探討之。
第一節 教師工作-家庭平衡、組織公民行為與正向 情緒之現況分析
本研究根據受試者在教師工作-家庭平衡、教師組織公民行為與教 師正向情緒問卷上的填答結果，以描述性統計進行有關整體與各分層 面的平均數、與標準差計算，以說明新北市國小教師工作-家庭平衡、
組織公民行為與正向情緒之現況。由於三個分量表皆採用 Likert 五點量 表計分，其平均值為 3，其結果以此平均值相對高低分述如下：
壹、新北市國小教師工作-家庭平衡之現況分析
依據本研究「工作-家庭衝突調查表」、「工作-家庭增益調查表」
之得分情形，以統計分析求得問卷各構面之平均數、標準差,得知國小 教師工作-家庭平衡之現況如表 16 所示。
表 16 教師工作-家庭衝突、工作-家庭增益現況分析摘要表
層面 題數 平均數 標準差
工作對家庭衝突(WFC) 3 2.82 .819
家庭對工作衝突(FWC) 3 2.60 .722
工作對家庭增益(WFE) 3 3.69 .663
家庭對工作增益(FWE) 3 3.76 .624
由表 16 可知：在「工作-家庭衝突」的得分皆低於平均數 3，WFC 平均數為 2.82 分、FWC 的分數為 2.60 分，題項中又以「由於我在工作 上得花費大量時間，迫使我必須犧牲家庭活動」的平均得分最高。此 顯示新北市國小教師在工作-家庭衝突的狀況屬於中低的程度，又 WFC
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
的分數大於 FWC 的分數也顯示在工作與家庭兩個場域間，工作活動干 擾家庭活動的程度比較高。另外在「工作-家庭增益」的得分皆高於平 均數 3，WFE 的分數為 3.69 分、FWE 的分數為 3.76 分，其中以「我在 家庭參與的過程中，使我保持好心情，且這幫助我成為一位更好的工 作者」的平均得分最高。此顯示新北市國小教師在工作-家庭增益的狀 況屬於中高程度，又 FWE 的分數大於 WFE，顯示來自家庭的角色經驗 對工作增益的程度較高。
依據工作-家庭平衡定義「較少的工作-家庭衝突及較高的工作-家 庭增益」，由上述結果顯示新北市國小教師的工作-家庭平衡狀況屬於 中上程度。
貳、教師組織公民行為之現況分析
教師組織公民行為之整體及各分層面之平均數與標準差如表 17。
由表 17 可知教師組織公民行為之整體平均數為 3.99 分，顯示新北市國 小教師組織公民行為現況高於平均數，屬於中高程度。就各層面而言，
「利他人之組織公民行為」得分最高，「對工作之投入與奉獻」次之，
「利組織之組織公民行為」次之，顯示新北市國小教師對於學生、教 師同儕及對工作之投入與奉獻等方面願意展現較高的公民行為，而對 於學校組織方面則顯得意願較低。
表 17 教師組織公民行為現況分析摘要表
層面 平均數 標準差 排序
利他人之組織公民行為(OCB-I) 4.09 .451 1
利組織之組織公民行為(OCB-O) 3.72 .579 3
對工作之投入與奉獻(TASK) 4.04 .465 2
整體 OCB 3.99 .395
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
參、教師正向情緒之現況分析
教師正向情緒之整體及各題平均數與標準差如表 18。由表 18 可知，
新北市國小教師整體正向情緒得分為 3.41 分，略高於平均數，顯示具 有中高程度的正向情緒。其中得分最高的為「興致高昂的」，其次為
「熱誠的」，最低的為「得意的」。由此可知，新北市國小教師整體 的正向情緒並不高，普遍對教學工作仍保持中高程度的興致及教學熱 誠，但在工作成就感方面則偏低。
表 18 教師正向情緒現況分析摘要表
題目 平均數 標準差 排序
1. 興致高昂的 3.77 .694 1
2. 興奮的 3.24 .770 4
3. 熱誠的 3.67 .702 2
4. 得意的 3.10 .861 5
5. 易受鼓舞的 3.25 .947 3
教師整體正向情緒 3.41 .585