教師網路沉迷對象更替探討

本 節 主 要 針 對 沉 迷 者 使 用 內 容 之 更 替 歷 程 加 以 探 討 ， 研 究 者 首 先 將 個 案 的 使 用 內 容 以 及 時 間 點 加 以 整 理 ， 隨 後 討 論 使 用 歷 程 中 各 沉 迷 對 象 之 性 質 、 更 替 因 素 以 及 更 替 方 式 ， 並 從 中 歸 納 出 更 替 的 模 式 。

壹、個案沉迷歷程圖分析

本 研 究 中 共 訪 談 五 位 個 案 ， 分 別 為P1、P2、P3、P4、P5，每位個 案 在 各 個 時 期 均 有 不 同 的 沉 迷 對 象 與 使 用 方 式 。 為 了 清 楚 表 現 每 位 個 案 的 沉 迷 對 象 、 沉 迷 對 象 的 存 在 時 期 以 及 持 續 時 間 長 度 ， 茲 商 請 每 位 個 案 在 訪 談 間 將 使 用 內 容 繪 製 成 圖 表 ， 並 參 照 訪 談 中 所 描 述 內 容 加 以 檢 視 、 修 正 ， 並 分 析 如 下 ：

(一)P1的使用歷程分析

圖 4-1 個案沉迷歷程圖(P1)

雖 然 在 大 學 時 就 已 經 接 觸 電 腦，但P1的沉迷行為主要從工作以後 才 開 始 。 主 要 是 使 用 情 色 論 壇 來 瀏 覽 情 色 圖 片 、 影 片 ， 或 者 利 用 在 論 壇 內 的 討 論 區 下 載 遊 戲 和 其 他 的 應 用 軟 體 。 此 外 若 遇 到 某 些 感 興 趣 的 新 聞 事 件 ，P1也會利用網路搜尋想獲得的資訊。

(二)P2的使用歷程分析

圖 4-2 個案沉迷歷程圖(P2)

P2在大學時沉迷於BBS的使用，但在畢業後變成為一般性的使 用 。 當 兵 的 時 段 內 則 沉 迷 於 線 上 遊 戲 ， 退 伍 是 結 束 點 。 工 作 後 迷 上 了 股 票 而 習 慣 以 電 腦 搜 尋 相 關 資 訊 以 及 接 收 訊 息 ， 但 被 校 長 發 現 而 停

止。同 時 期MSN成為聊天交友的工具，並一直沉迷到開始有女友為止。

(三)P3的使用歷程分析

圖 4-3 個案沉迷歷程圖(P3)

P3從大學開始便沉迷於各種網路資源的下載活動以及資訊的蒐 集 ， 但 在 當 兵 期 間 則 完 全 沒 有 下 載 行 為 ， 一 直 到 退 伍 後 才 重 新 開 始 。

(四)P4的使用歷程分析

圖 4-4 個案沉迷歷程圖(P4)

P4在大學時期沉迷於單機版的遊戲，當兵前期一樣無任何的網路 使 用 ， 直 到 當 兵 後 期 才 開 始 接 觸BBS，但P4使用BBS是為了獲得各種 電 腦 網 路 相 關 資 訊 而 非 與 他 人 互 動 ，BBS的使用一直到工作後一段時 間 才 停 止 。 同 時 期 出 現 的 則 是 網 路 資 訊 的 查 詢 ， 而 在 工 作 剛 開 始 時 出 現 的 是 電 子 郵 件 的 傳 送 及 閱 讀 活 動 ， 以 及 各 種 網 路 資 源 的 下 載 。

(五)P5的使用歷程分析

P5在大學時最開始沉迷的對象是單機遊戲，單機遊戲一直持續使 用 到 工 作 後 一 段 時 間 才 停 止 ， 中 間 也 出 現 了 聊 天 室 的 使 用 、 情 色 瀏 覽 等 。 單 機 遊 戲 結 束 的 同 一 時 期 線 上 遊 戲 的 沉 迷 開 始 出 現 ， 在 一 段 時 間 結 束 後 又 轉 為 及 時 通 的 使 用 。

圖 4-5 個案沉迷歷程圖(P5)

將 以 上 各 使 用 者 的 沉 迷 歷 程 圖 加 以 分 析 ， 研 究 者 發 現 某 些 沉 迷 行 為 的 結 束 會 伴 隨 另 一 種 沉 迷 的 產 生 ， 而 有 些 沉 迷 行 為 卻 能 在 同 時 間 中 並 存 ， 是 否 其 中 存 在 著 某 些 規 律 或 發 生 條 件 而 導 致 這 些 現 象 的 產 生 ？ 另 外 研 究 者 又 發 現 在P3、P4、P5三位使用者的當兵時期是沒有沉迷行為的，這又代表了 什 麼 特 殊 的 意 義 ？ 茲 就 這 些 特 點 在 下 文 討 論 之 ：

貳、沉迷對象間的更替因素

研 究 者 在 比 較 各 沉 迷 教 師 使 用 內 容 後 發 現 ， 沉 迷 者 之 沉 迷 對 象 並 非 維 持 在 相 同 項 目 ， 而 是 由 二 至 數 種 項 目 所 組 成 。 研 究 者 亦 發 現 階 段 使 用 項 目 中 的 沉 迷 對 象 也 具 有 變 異 性 ， 甚 至 單 一 沉 迷 對 象 內 部 的 使 用 方 式 、 使 用 類 別 也 會 更 動 。 為 確 實 釐 清 沉 迷 者 對 沉 迷 對 象 的 更 替 脈 絡 ， 了 解 對 象 間 的 更 替 因 素 便 具 有 絕 對 的 必 要 性 。 經 過 分 析 後 使 用 者 將 各 種 更 替 因 素 區 分 為 二 大 類 ， 分 別 為 舊 對 象 無 法 滿 足 使 用 者 需 求 以 及 新 對 象 對 使 用 者 吸 引 力 更 高 ， 茲 將 各 因 素 分 類 於 下 並 討 論 之 。

一、需求無法滿足

前 面 章 節 中 提 到 ， 同 儕 間 的 互 動 能 夠 滿 足 使 用 者 對 於 友 情 或 歸 屬 感 之 類 的 人 際 互 動 需 求 ， 甚 至 因 為 將 需 求 過 度 的 放 大 導 致 沉 迷 行 為 。 但 是 如 果 因 某 些 因 素 造 成 互 動 的 中 斷 ， 導 致 這 些 需 求 無 法 被 滿 足 時 ， 那 麼 沉 迷 對 象 將 被 使 用 者 所 放 棄。研 究 者 發 現P2在畢業後即面臨當兵 之 環 境 改 變 ， 因 此 原 本 藉 由 使 用 的BBS討 論 板 與 同 學 互 動 的 習 慣 便 有 所 變 化，且 畢 業 後 周 遭 同 學 皆 已 各 奔 東 西，或 各 自 重 組 自 己 的 生 活 圈，

因 此 現 實 生 活 中 的 互 動 以 及 關 聯 性 明 顯 的 減 少 ， 此 外 當 兵 的 事 件 造 成 使 用 者 無 法 連 續 性 的 上 網 ， 只 能 等 待 休 假 時 的 自 由 時 間 方 可 使 用 ， 因 此 對 於 原 本 班 級 事 務 更 加 疏 遠 ， 變 成 只 與 一 般 好 友 聯 繫 ， 此 時 好 友 開 始 玩 起 線 上 遊 戲 ， 一 方 面 為 了 排 遣 當 兵 時 的 壓 力 以 及 時 間 ， 另 一 方 面 為 了 增 加 與 好 友 互 動 的 話 題 ， 於 是 線 上 遊 戲 便 成 為 使 用 者 的 新 對 象 。

「 當 兵 開 始 就 在 玩 線 上 遊 戲 了 啊 ！ 所 以 也 比 較 少 在 玩bbs。因為大 家 都 畢 業 ， 而 且 你 因 為 當 兵 一 段 時 間 沒 有 去 玩 它 之 後 ， 你 就 會 覺 得 只 是 想 看 一 看 ， 因 為 你 沒 有 辦 法 長 時 間 去 經 營 網 路 的 交 友 部 分 ， 後 來 就 是 因 為 當 兵 的 時 候 比 較 無 聊 ， 然 後 班 上 同 學 有 一 些 人 在 玩 線 上 遊 戲 ， 所 以 我 們 也 都 跟 著 玩 。 退 伍 開 始 工 作 後 還 有 發 生 過 那 種 太 累 又 想 繼 續 玩 ， 所 以 睡 一 個 小 時 後 爬 起 來 玩 ， 然 後 累 了 再 去 睡 一 個 小 時 的 情 況 。 (P2-R-b-1-1)」

因 為 主 要 使 用 對 象 已 轉 移 至 線 上 遊 戲 ， 因 此 原 本BBS的 使 用 便 受 到 了 壓 縮 。 因 為 使 用 時 間 的 減 少 而 無 法 顧 及BBS內 原 本 的 朋 友 ， 便 與 原 來BBS之 社 群 脫 節 ， 因 此 BBS內 的 話 題 亦 無 法 參 與 ， 當 初 使 用 BBS 的 歸 屬 與 參 與 感 轉 變 成 同 儕 間 的 疏 離 感 而 開 始 感 到 無 聊 。 雖 然 使 用 BBS的 習 慣 仍 在 ， 但 花 費 在 BBS上 的 時 間 頻 率 仍 隨 著 接 觸 線 上 遊 戲 時 間 的 增 加 而 減 少 ， 不 過 仍 持 續 至 退 伍 開 始 工 作 之 後 ， 原 因 為BBS主要 作 為 大 學 同 學 間 之 聯 繫 ， 但 隨 著 畢 業 後 時 間 拉 長 ， 大 學 同 學 之 間 已 經 疏 遠 而 較 無 聯 絡 ， 且 使 用BBS之 人 數 亦 越 來 越 少 ， 因 此 最 後 便 不 再 使 用 。

「 後 來 可 能 就 覺 得 這 樣 玩 很 累 啊 ！ 啊 一 段 時 間 之 後 ， 就 沒 有 玩 了 ， 就 想 說 休 息 一 下 好 了 。 因 為 那 時 後 可 能 工 作 也 比 較 累 啦 ， 回 家 就 會 想 休 息 ， 加 上 可 能 也 玩 膩 了 啦 ， 啊 剛 好 就 是 也 有 朋 友…原本在玩的 朋 友 也 沒 在 玩 了 ， 所 以 我 就 剛 好 停 下 來 。 (P2-R-b-1-4)」

退 伍 後 適 應 新 工 作 導 致 身 體 較 易 感 到 疲 乏 ， 且 在 同 一 時 期 原 本 一 起 玩 線 上 遊 戲 的 朋 友 陸 續 不 再 使 用 該 項 目 ， 因 此 便 停 止 使 用 。

「 現 在…現在因為工作的需求，所以就沒有再去玩那些東西啊！

啊 有 一 部 分 時 間 因 為 你 也 要 陪 女 朋 友 啊 ！ 所 以 就 耗 掉 一 段 時 間 ， 啊 不 過 其 他 時 間 還 都 是 坐 在 電 腦 前 面 ，msn也 比 較 少 開 啦 ， 但 是 你 還 是 就 是 邊 工 作 ， 有 時 候 邊 上 網 看 資 料 這 個 樣 子 。(P2-R-b-1-5)」

最 後 使 用 者 因 為 工 作 的 需 求 以 及 同 儕 的 不 再 使 用 ， 導 致 無 法 從 該 遊 戲 滿 足 原 本 的 人 際 互 動 需 求 ， 而 停 止 玩 線 上 遊 戲 。 且 與 女 朋 友 開 始 交 往 後 使 用 者 便 須 挪 出 部 分 時 間 來 陪 伴 女 友 ， 因 此 須 投 注 較 長 時 間 的 線 上 遊 戲 便 因 此 停 止 ， 此 外 因 感 情 部 份 已 由 女 友 這 邊 滿 足 ， 因 此 使 用 MSN的頻率也隨之減少，改為隨機性的瀏覽資料。

(二)使用品質下降

當 原 沉 迷 對 象 的 使 用 發 生 障 礙 ， 導 致 使 用 者 所 獲 得 的 滿 足 感 減 少 時，使 用 者 便 開 始 尋 找 其 他 能 提 供 更 多 滿 足 感 的 替 代 對 象。P1在使用 原 先 的 貼 圖 網 站 時 ， 因 為 該 網 站 的 系 統 發 生 問 題 而 選 擇 使 用 其 他 的 網 站 ：

「 有 一 陣 子 台 灣kiss就 覺 得 說 ， 它 的 網 路 有 點 怪 怪 的 ， 後 來 就 轉

了 ， 轉 到…大概近幾年來就是以洪爺為主，那洪爺找不到的話，我就

會 去 摩 尼 網 （P1-R-b-1-1）」

原 使 用 沉 迷 對 象 品 質 下 降 將 導 致 使 用 者 脫 離 ， 因 為 該 網 站 連 線 的 品 質 不 佳 ， 造 成 瀏 覽 的 困 難 ， 因 此 使 用 者 便 轉 而 尋 找 其 他 的 網 站 ， 若 在 使 用 者 尋 找 到 其 他 網 站 前 原 使 用 沉 迷 對 象 品 質 未 恢 復 ， 那 麼 一 旦 使 用 者 找 到 其 他 的 替 代 沉 迷 對 象 ， 原 先 的 沉 迷 對 象 將 被 而 取 代 之 。

(三)使用遭遇瓶頸

研 究 者 發 現，當 使 用 者 在 接 觸 沉 迷 對 象 時，因 為 某 些 內 在 因 素(如 使 用 者 本 身 的 操 作 不 當)，或者是某些外力因素(如當兵限制接觸時間) 的 影 響，導 致 使 用 者 在 沉 迷 度 向 的 使 用 上 發 生 瓶 頸(如過不了關、與同 儕 間 話 題 脫 節)而無法獲得滿足。需求無法滿足將導致使用者的使用意 願 降 低， 若 瓶 頸 遲 遲 無 法 突 破 將 導 致 放 棄 使 用。當 兵 的 時 間 限 制 讓P2 無 法 長 時 間 接 觸 原 本 沉 迷 的BBS，造成與內部團體的脫節：

「 當 兵 時 在 還 沒 有 開 始 玩 線 上 遊 戲 的 那 一 段 時 間，還 是 會 泡 在bbs 上 面，只 是 畢 竟 沒 有 辦 法 長 時 間 去 經 營bbs裡面的交友活動，所以就會 覺 得 看bbs到後面會有點無聊。(P2-R-b-1-2)」

在 當 兵 的 過 程 中，P2雖然在好朋友們的吸引下也加入了線上遊戲 的 使 用， 但 是 當 兵 的 時 間 限 制 仍 讓P2無法與線上其他玩家一起玩，雖 然 使 用 者 盡 量 在 空 閒 時 間 上 網 玩 線 上 遊 戲 練 功 ， 但 因 為 時 間 上 被 限 制 而 造 成 與 其 他 人 的 等 級 落 差 ， 時 間 一 久 等 級 自 然 與 其 他 人 越 差 越 大 ， 因 而 導 致 使 用 瓶 頸 再 度 出 現 。

「 雖 然 在 當 兵 的 那 時 候 ， 應 該 是 說 只 要 有 放 假 的 時 間 你 都 是 在 玩 啊 ！ 啊 你 沒 有 辦 法 玩 的 時 間 就 是 在 當 兵 嘛 ！ 但 是 被 限 制 了 所 以 你 沒 辦 法 每 天 都 去 玩 它 。 因 為 這 樣 我 比 較 少 跟 人 家 組 隊 出 去 練 ， 就 沒 有 花 很 多 時 間 在 練 ， 就 偶 而 玩 一 下 ， 所 以 玩 到 一 個 等 級 之 後 ， 你 玩 到 一 個 程 度 你 會 覺 得 很 難 玩 下 去(P2-R-b-1-3)」

在 個 人 使 用 方 面，P5雖然非常喜歡該款遊戲，但是因為缺乏他人 的 協 助 而 照 自 己 的 意 思 進 行 遊 戲 。 結 果 亂 玩 的 下 場 就 導 致 在 遊 戲 中 遇 到 關 卡 的 障 礙 而 無 法 突 破，時 間 一 久P5無法再從遊戲中獲得成就的滿 足 而 選 擇 放 棄 該 遊 戲 。

「 大 學 那 時 候 只 是 玩 單 機 版 ， 純 粹 只 是 過 關 任 務 為 主 ， 裝 備 之 類 的 只 是 撿 來 就 穿 ， 也 因 為 只 有 自 己 一 個 人 亂 打 一 通 ， 所 以 很 快 就 遇 到

「 大 學 那 時 候 只 是 玩 單 機 版 ， 純 粹 只 是 過 關 任 務 為 主 ， 裝 備 之 類 的 只 是 撿 來 就 穿 ， 也 因 為 只 有 自 己 一 個 人 亂 打 一 通 ， 所 以 很 快 就 遇 到