研究工具

本 研 究 工 具 除 研 究 者 自 身 外 ， 主 要 工 具 可 分 為 訪 談 大 綱 、 篩 選 問 卷 以 及 問 卷 使 用 、 研 究 同 意 函 、 訪 談 札 記 、 研 究 札 記 、 譯 碼 札 記 等 ； 問 卷 可 分 為 二 ， 一 為 陳 淑 惠 所 編 制 「 中 文 網 路 成 癮 量 表 修 訂 版 」 作 為 篩 選 工 具 ； 二 為 「 網 路 使 用 內 容 意 向 調 查 表 」 ， 說 明 如 下 ：

壹、研究者之角色

質 性 研 究 中 研 究 者 自 身 即 為 主 要 研 究 工 具 ， 在 本 研 究 中 ， 研 究 者 本 身 同 時 兼 具 訪 談 者 、 文 字 轉 謄 以 及 校 對 者 、 資 料 分 析 者 四 種 角 色 ， 茲 將 角 色 內 容 概 述 於 下 ：

一、訪談者

以 深 度 訪 談 法 進 行 研 究 時 ， 訪 談 者 之 發 問 影 響 到 整 個 研 究 進 行 的 方 向 ， 因 此 訪 談 大 綱 的 擬 定 極 為 重 要 。 在 與 指 導 教 授 以 及 具 相 關 經 驗 輔 導

者 討 論 之 後 ， 根 據 研 究 者 所 欲 解 決 答 問 題 為 方 向 ， 擬 出 初 步 之 訪 談 大 綱 ， 並 在 第 一 次 訪 談 後 ， 藉 由 反 思 以 及 轉 謄 、 閱 讀 文 字 以 及 分 析 資 料 等 活 動 ， 進 一 步 思 考 是 否 具 有 侵 犯 受 訪 者 隱 私 、 不 良 的 暗 示 及 引 導 以 獲 得 預 設 答 案 之 情 況 ， 再 次 修 正 初 步 大 綱 ， 進 而 擬 出 正 式 訪 談 大 綱 。

二、文字轉謄與校對者

本 研 究 使 用MP3錄 音 筆 進 行 訪 談 錄 音 ， 電 子 化 錄 音 檔 案 具 有 保 存 、 跳 躍 聽 取 容 易 等 優 點 。 在 錄 音 轉 謄 為 文 字 工 作 方 面 ， 為 求 能 將 受 訪 者 之 原 意 完 整 呈 現 ， 故 由 研 究 者 自 行 轉 謄 ， 除 非 無 法 負 擔 時 才 轉 由 專 業 之 轉 謄 工 作 人 員 進 行 訪 談 內 容 轉 謄 工 作 ， 並 說 明 注 意 事 項(Ex.研 究 倫 理 、 不 得 外 流 等)，但研究者必須將轉謄後之文字稿再次與錄音檔案進行比對，

以 掌 握 受 訪 者 之 語 氣 、 情 緒 等 變 化 ， 以 期 達 到 完 整 呈 現 之 水 準 。

三、資料分析者

研 究 者 除 修 習 三 學 分 之 質 性 研 究 法 課 程 外 ， 與 指 導 教 授 討 論 並 邀 請 同 為 從 事 質 性 研 究 的 同 學 於 譯 碼 過 程 中 進 行 討 論 ， 藉 此 增 加 資 料 分 析 之 信 效 度 ， 將 個 人 主 觀 以 及 偏 見 之 影 響 降 到 最 低 。

貳、訪談大綱之形成

為 確 保 訪 談 方 向 、 內 容 能 獲 得 研 究 者 所 需 之 資 料 ， 因 此 訪 談 大 綱 的 形 成 有 其 絕 對 的 必 要 性 。 為 達 此 目 的 ， 研 究 者 依 據 研 究 題 目 擬 定 初 步 之 訪 談 大 綱 ， 其 內 容 包 括 具 有 高 度 網 路 成 癮 傾 向 者 之 基 本 資 料(取 得 教 師 資 格 年 資、取 得 方 式 及 使 用 項 目 類 別 等)，另外則是網路使用內容，包括沉迷對象 的 更 替 方 式 、 導 致 的 成 癮 反 應 以 及 沉 迷 對 象 使 用 方 式 、 網 路 使 用 中 斷 的 因 素 等 ， 問 卷 題 目 經 由 與 受 訪 者 討 論 後 擬 定 ， 再 由 指 導 教 授 及 研 究 計 畫 口 試 委 員 指 導 修 改 成 為 初 步 大 綱 ， 最 後 在 第 一 次 訪 談 後 經 由 逐 字 稿 轉 謄 之 活 動 ， 檢 討 大 綱 的 使 用 效 果 如 受 訪 者 反 應 、 理 解 與 否 、 研 究 者 是 否 能 藉 此 大 綱 收 集 到 所 需 資 料…等，並與指導教授討論後加以修改，進而成為正式之 訪 談 大 綱 。

參、問卷

一、中文網路成癮量表修訂版

國 內 陳 淑 惠(2003)所編制的「中文網路成癮量表修訂版(CIAS-R)」共26 題 ， 內 容 可 分 為 網 路 成 癮 核 心 症 狀 與 成 癮 相 關 問 題 二 大 類 ， 核 心 症 狀 可 分 為 耐 受 性 、 強 迫 上 網 行 為 、 網 路 退 癮 反 應 三 種 ； 成 癮 相 關 問 題 可 分 為 人 際 健 康 與 時 間 管 理 二 類 。 該 量 表 並 以57/58分 為 最 佳 篩 選 切 分 點 、 63/64作 為 最 佳 診 斷 切 分 點(柯 志 鴻 等 ， 2005)， 此 量 表 被 大 量 使 用 於 國 內 許 多 網 路 沉 迷 的 相 關 研 究 ， 茲 分 為 量 表 內 容 、 作 答 及 計 分 方 式 及 量 表 之 信 效 度 三 部 份 說 明 如 下 。

(一)量表內容

「 中 文 網 路 成 癮 量 表 修 訂 版(CIAS-R)」共分為網路成癮核心症狀 與 成 癮 相 關 問 題 二 大 類 ， 核 心 症 狀 可 分 為 耐 受 性 、 強 迫 上 網 行 為 、 網 路 退 癮 反 應 三 種 ； 成 癮 相 關 問 題 可 分 為 人 際 健 康 與 時 間 管 理 二 類 。

(二)量表作答及計分方式

本 量 表 共26題，採Likert式 四 點 評 量 法，分 為 極 不 符 合、不 符 合 、 符 合 、 非 常 符 合 四 種 程 度 ， 得 分 依 序 為1、2、3、4分。總分越高則代 表 網 路 成 癮 傾 向 程 度 越 高 。

(三)量表之信效度

本 量 表 之 內 部 一 致 性 係 數(Cronbach’s α) 為 0.93 ， 再 測 信 度 為 0.83。 各 因 素 量 尺 內 部 一 致 性 係 數 分 別 為 網 路 成 癮 耐 受 性 0.78、 強 迫 上 網 行 為0.79、網路成癮退癮反應0.81、人際健康問題0.81以及時間管 理 問 題0.79。

肆、NVIVO質性分析電腦軟體

研 究 者 在 本 研 究 採 用 質 性 分 析 軟 體NVIVO來 幫 助 研 究 者 進 行 編 碼 。 NVIVO可匯入以WORD所繕打之逐字稿，紀錄音效檔，並能直接在軟體中 整 理、修 改 逐 字 稿。此 外NVIVO能針對整個概念進行整體式的搬移，大量 節 省 研 究 者 在 進 行 主 軸 譯 碼 活 動 時 耗 費 在 概 念 搬 移 、 合 併 的 精 力 與 時 間 。 此 外NVIVO也支援使用者將譯碼本文直接複製並貼於論文本文中，以利研 究 者 作 為 引 言 或 證 據 時 使 用。NVIVO也可依照每個個案之類別，將個案在 每 個 編 碼 上 出 現 的 次 數 加 以 統 計 ， 方 便 使 用 者 進 行 整 理 。

圖 3-2 輔助軟體NVIVO使用圖

雖 然NVIVO能提供許多便利的功能，大大的減少研究者花費在整理以

及 編 排 的 時 間 ， 但 卻 無 法 取 代 研 究 者 在 選 擇 譯 碼 、 主 軸 譯 碼 上 主 導 者 的 角 色 。