數位匯流對頻道電視新聞播映內容的影響

本研究依訪談結果歸納，數位匯流對頻道電視新聞播映內容的影響，包括內 容更即時，以及內容納入網路素材。因為新媒體興起，威脅電視媒體生存，在競 爭的環境下，頻道電視新聞更要求即時呈現，吸引觀眾注意，因此，受訪者指出，

現在記者出外採訪，若遇重大事件，SNG 轉播車還未到現場時，就會被要求先 以手機透過網路傳送畫面回電視台，進行剪輯，搶先播出，先取得影響證據為首 要目標；而為滿足觀眾需求，頻道電視新聞播映走向多元管道下，受訪者表示，

新聞量的需求增加，因此，也會從網路尋找題材，採用多數人關注的議題，或使 用網友提供的訊息。

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一、數位匯流下頻道電視新聞播映內容更即時

數位匯流環境下，頻道電視新聞更求即時播出，由於智慧型手機與 4G、無 線網路使用普及，記者到採訪現場會先以手機傳送畫面回電視台，受訪者指出，

各台SNG 轉播車數量有限，加上有的採訪場合受地形限制、無法拉線，所以會 要求記者先用手機傳送畫面，即使拍攝的畫質或構圖不佳，但能取得證據就值 得，可以搶先播出。

（一）手機傳輸搶先報導

數位匯流下，手機運用普及，3G、4G 網路系統建置的完善，也加速了新聞 的傳遞，更被運用於新聞採集，受訪者指出，記者到採訪現場，若遇重要事件、

為搶先播出，不分文字記者或攝影記者可先以手機拍攝，更能即時傳送回電視 台，甚至可立即做現場直播。

「手機直接傳常有，就是先拍回來，然後趕快先丟，先剪個 BS，或是說先 做一個假連線，那就是丟幾張照片就先上，如果遇到比較重大的事情」

（I-02-11）。

「如何去捕捉到新聞最重要的元素最重要，假設我用手機拍張照片，比我用 攝影機拍還快，我就應該做這件事情，這個就是能夠捕捉到新聞的瞬間這 件事情比較重要」（C-09-10）。

電視台向來依賴即時傳輸新聞的SNG 衛星轉播車，在數位匯流時代下，角 色仍吃重，但和手機傳輸比較起來，顯得機動性較不足，受訪者指出，手機搭配 即時軟體的傳輸已漸漸能取代SNG 的功能。

「一開始是叫我們拍照片，後來變成影片，變成拍一小段影片先傳，後來就 直接用手機來連線了，就是我們常開玩笑的說SNG 就在我手上這裡；因為 當SNG 不夠調度的時候，主管就跟我們說先用手機拍，我們有一陣子的規 定是你一到現場，就先用手機拍30 秒，然後用 LINE 傳回公司，傳回公司 後 就 要 寫 個 稿 頭 ， 編 輯 台 也 會 打 電 話 給 你 ， 你 就 開 始 用 手 機 連 線 」

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（D-03-12）。

「大概在兩年前，到現場就會直接用手機錄了，就用LINE 傳回來，因為 SNG 車到還要上衛星盤，到現場一定是用手機先拍，先用 LINE 群組傳回來，

記者先連線，為了求新求快」（E-04-23）。

（二） 影像證據大於畫質要求

受訪者表示，在搶先播出的競爭下，最重要的是能先取得新聞畫面，即使是 民眾提供或記者以非專業攝影機拍攝的畫面，仍會使用於新聞播映中。受訪者強 調，即便有高畫質攝影機，但若記者到現場、事件已結束沒有拍到，可能就做用 現場民眾或網友拍攝到的畫面；雖然，電視新聞向來都重視畫面與畫質，也全面 提升HD 高畫質播映，但數位匯流環境下，新聞播映更要求快，受訪者認為，即 使畫質不好，但拿到影像證據就值得了。

「如果我們同樣用一則『爆料公社』的新聞，它的畫質很差，但是它看到龍 潭工廠爆炸了，跟我記者到現場拿了4K 攝影機拍火已經熄了，請問觀眾要 看哪一個？觀眾要看畫面很差的那個」（C-03-09）。

「有時候要搶快，用手機拍的畫質一定不好，手機沒拍到畫面，反而要再去 拍攝影機小螢幕上的畫面，再傳回公司，所以那個畫質不是很好的，但因 為公司要求我們要立刻傳回去，傳回之後，公司就立刻用那個畫面來連線、

掛框」（D-03-13）。

「你不接受手機拍攝的畫面就是自己劃地自限，所以都可以接受，要的是我 有證據，我有證據，我求快的過程當中，不是一個口播就可以求快就好的，

那沒有意義，應該是我有畫面，我求快我就值得了」（F-05-23）。

二、數位匯流下頻道電視新聞播映內容納入網路素材

依訪談結果歸納，數位匯流環境下頻道電視新聞播映內容納入越來越多的網 路素材，使用網路點閱率高的內容已漸成常態，在電視台對新聞的即時性與數量 更要求下，使用網友提供的內容也變多了。

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（一） 使用點閱率高的網路內容

數位匯流下，頻道電視新聞播映的內容也大量採用來自網路的內容，受訪者 指出，只要是網路上引起討論熱度高的話題、點閱率高的內容，都可能被做為新 聞題材，在電視上播出。甚至會由記者或專人小組在網路上搜尋網友們關心的話 題，或點閱率特別高的影片，做為新聞題材，受訪者強調，各台都如此做，在相 互比較的情形下，也會跟進。

「會把網路上比較熱議的話題丟到採訪中心來，請採訪中心去做出新聞，網 路影片也可能直接拿來電視播出」（D-04-21）。

「電視台不想做網路新聞，但是又會被那個網路瀏覽次數給制約，比如說我 看網路這則影片的瀏覽次數很高，我到底要不要用這個呢？但如果我不用 這條新聞，別台有，怎麼辦？」（E-03-22）。

「長官要求的即時是別人有，為什麼我沒有，就急著跳腳，只要跳腳，你會 不趕快去撈嗎？大家就想辦法呀，各憑本事呀，網路、YouTube 就趕快撈 呀，撈回來就放大、縮小，只要能有再說，反正現在能用的就是翻攝網路、

翻攝YouTube，把這當作護身符呀」（I-02-09）。

尤其，台灣使用率高的 Faecbook 臉書上成立的「爆料公社」專頁，由於瀏 覽與討論人次多，因此，也成了電視台採用的素材來源，甚至各家新聞台還會比 較使用這個出處畫面的快與慢。

「『爆料公社』出來之後，就變成電視台沒有節制的去使用，然後再加上他 們覺得『爆料公社』可能讓人覺得收看的會很多，所以不只我們，全部的 電視台幾乎都會用『爆料公社』畫面，還會比較使用這畫面的快、慢」

（D-03-10）。

「其實各個台，包括在網路素材的來源上面，都大幅的提高，我們舉一個最 常見的例子，出現了一個臉書的『爆料公社』，它裡頭有很多影片或很多 的照片，甚至他裡面提供了一些訊息，都可能成為我們新聞的線索，甚至

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新聞的素材」（H-03-16）。

（二） 網友提供的內容增多

受訪者指出，數位匯流環境下，電視台對於新聞播映的速度和數量有更多要 求，記者的人力不夠，就會採用網友提供的素材。受訪者表示，外頭有千千萬萬 個網友，提供多樣素材，甚至比記者還接近採訪現場，有時候記者跑不到的，就 在網路上取得網友提供的畫面，因此，電視新聞畫面也充斥越來越多網友提供的 影片來源。

「新聞台就需要這些量，一天17、18 個小時的播出，回歸最基本的就是 content 就是要量，哪裡生得了這麼多量，這些網路訊息就是最快速，可以產製內 容的東西」（A-03-13）。

「過去我們不需要透過網路蒐集，直接到現場去採訪，但如果桃園機場大淹 水，我們記者到的時候可能狀況已排除了，只有現場、在現場拍到的民眾、

現場藝人所開出來的直播、現場民眾所拍到的畫面才是最真實、最直接的，

換句話說你要看到瞬間淹水了，還是你要看我們記者到了都掃水掃完了、

都不淹了」（C-02-07）。

「每到颱風的時候，大家就開始呼籲全國觀眾上傳影片，那個太快了，有時 候常常一個現場記者還沒到，就結束了，我網友就在這，拍了我就上傳了，

記者怎麼跑得贏千千萬萬個在外面有手機的人拍一個東西」（J-04-28）。

三、討論

本研究結果發現，數位匯流環境下頻道電視新聞播映內容更要求即時，也納 入了更多的網路素材。受訪者指出，數位匯流環境下，更要求電視新聞內容的播 出速度與數量，任何訊息能藉行動科技之便與高速網路立即傳播，一件新聞事件 的發生，過去要透過記者採訪、拍攝、剪輯等等後製才能播出，現在可能由在場 民眾以手機拍攝、放上網路，消息就能立即擴散，這對傳統電視媒體來說是極大 壓力，記者被要求增加現場連線、以手機立即傳輸，要比網友快，就不得不在網

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路上取用網友發佈的題材。Soo Jung 與 Hadley（2014）的研究也提出電視新聞比 報紙、雜誌更常在網路社群上取用新聞，除了即時播映的考量，記者認為網路社 群上可取得便利、有價值、受關注的新聞消息。

本研究受訪者指出，數位時代，新聞的播映更求快與量，眾多網友似乎也成 了公民記者，記者到不了的地方、沒有拍到的畫面，就到網路找點閱率高的影片 或熱門的討論題材，做為新聞採訪素材、最後在電視新聞上播映，電視台的考量 是這樣做可能會吸引觀眾，而且各台同業都這麼做。但這樣的現象越來越普遍 後，其實也有研究者提出警訊，Liu 與 Chuang（2015）就指出，誇大偏離事實的 假消息會引起閱聽眾反感，電視新聞的播映必須要更重視新聞的內容品質。

大量取用網路素材，也將造成各台新聞播映內容同質性過高的情形，有研究 者曾對此提出關切與討論，齊增暉（2015）指出，如果電視在新興媒體的競爭下，

為了降低成本、搶先報導、增加收視率，常常複製一些節目，導致品質下降，這 並不利長期經營，也抹殺了新聞特性。數位匯流發展下，電視新聞產業的改變，

可能是傳遞工具的不同，但無論怎麼樣的繼續變化，傳遞的內容還是最重要的，

重要的事件敘述或視覺元素並不會被改變（Tuggle et al., 2004）；面對日益競爭

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