數位匯流對頻道電視新聞播映管道的影響

數位匯流帶來頻道電視新聞播映管道從單一走向多元的現象，面臨新興媒體 的競爭，依訪談資料彙整，頻道電視新聞的播映逐步展開多元發展，另一方面，

仍在新舊管道融合間努力維持電視新聞播映的廣度。

一、數位匯流使頻道電視新聞播映朝多元管道發展

本研究依訪談結果歸納，以往只在電視播出的新聞，在數位匯流環境下，已 從單一走向多元管道發展，跨足網路並走向社群網路平台播映，讓電視新聞不只 是在電視機上播出，還有其他管道可以看得到。受訪者表示，當電視新聞跨足至 網路，平台可以很多元，除了在社群網站播映外，也可利用 APP 推播；可以同 時有不一樣的呈現方式，提供閱聽眾選擇，如此也擴大新聞播映的接觸面。

（一）跨足網路

數位化環境逐漸成熟，電視新聞的播出除了在衛星、電纜等傳送方式外，也 透過網路傳遞給閱聽眾，在軟、硬體的同步建置與進步中，受訪者認為，電視台 勢必將新聞的播映管道擴張，現實的考量就是必須將播映的管道拓展至網路與多 平台同時播映，讓更多人看到新聞內容的播出。

「我們現在YuoTube 有直播，就是 live 的，不只是在電視上，就是可以直接 從網路收看，然後我們在MOD 有，在 App 也有，都可以看到我們的新聞」

（A-02-05）。

「基本上我們的平台增加，我們過去除了有線系統的平台 、傳統的平台之 外，還包括了YouTube 這個所謂網路影音的平台，以及 App，起碼有三個 平台讓我們在新聞播出時，擴大我們新聞接觸的面」（H-01-06）。

「我覺得現在對電視產業來講，事實上它要做任何一件事情，它想的播映的 管道絕對不是只限於電視。假設今天我們下午金鐘獎彩排，SNG 車派出去 做預演，事實上它可能可以回饋的，包括新聞粉絲團的直播也可以，新聞

40

網頁的YouTube 也可以做直播，我覺得這個管道上來講，它變得是有更多 不同的呈現的方式」（J-02-09）。

（二）走向社群網路平台

頻道電視新聞的播映管道觸及網路，更積極走向社群網路平台，受訪者強 調，例如網友黏著度高的 YouTube 和 Facebook，因為在台灣使用率高，以及網 友會藉由轉貼，擴散新聞訊息，因此也成了新聞播映管道拓展的主要目標地。受 訪者表示，會將官網與臉書連結，藉以帶動瀏覽新聞的人潮。

「我們以前是交給我們官網PO 上去，可是現在官網，各台的官網觀眾比較 少來，反而是在臉書上，或是在YouTube 上。反而我們現在官網去連結臉 書、連結YouTube，看看是不是從那邊去帶動人潮回來」（A-03-12）。

「我們有幾個 Facebook 粉絲團，播出重心放在社群這方面，社群的網友畢 竟會去點閱的比較多，因為台灣閱聽眾使用的社群的媒體還是以 Facebook 比較多」（E-02-15）。

電視新聞播映管道拓展至網路社群平台，另一個原因也是要增加更多曝光的 機會；受訪者指出，當新聞在臉書或 YouTube 播出，網友可以立即留言回應、

討論，或轉貼、分享影音內容，可以創造加乘效果，讓更多人看到。

「它的價值在於分享，我們所有看到在線上收看一萬人，沒有什麼好開心 的，有人按讚，我稍微開心一點，分享如果有5,000 人，太完美，5,000 人 的分享是等比級數的擴散，他手上有多少朋友，他是乘多少倍出去，我們 希望可以達到分享最大化的情況」（F-09-04）。

二、數位匯流環境下頻道電視新聞播映管道呈現新舊融合

頻道電視新聞播映其實在發展新平台的同時，電視台也努力維持原有的電視 頻道播映，受訪者相信，電視仍有存在必要，不會那麼快消逝，數位匯流下頻道 電視新聞播映管道呈現了新舊融合的現象，除了維持電視管道播映，也會利用多 管道同步直播。

41

（一）維持電視管道播映

媒體的競爭跟隨科技的發展越形激烈，受訪者認為，儘管，不少新興媒體加 入市場競爭，頻道電視新聞並不會在短時間內消失，仍有它的優勢存在，對不習 慣用小螢幕看畫面的人，或下班回到家習慣打開電視的人來說，仍會依作息、情 境來打開電視收看新聞。

「電視新聞還是有它的優勢，像我就不習慣看手機、看小螢幕，我就覺得說 我就是要看大螢幕，而且電視越做越大，就是很多的時候，你看還是很多 人會跟著生活習慣、跟著作息，就是什麼時候，可能下班後、固定一個時 間打開電視看新聞，它還是有它存在的優勢」（B-04-17）。

受訪者表示，在一些重大事件發生的時候觀察到，看電視的人又會再回來，

像是颱風天，或突發的重大意外事件，或選舉日接近的相關新聞等，往往電視新 聞的收視率會高於平常，除了看大螢幕比較舒服外，也可能是比較信賴電視播映 的報導，電視新聞仍有它存在的價值跟必要。

「電視不會消失，怎麼樣大家都還是看大螢是比較舒服的，像颱風，收視率 就有起來，就是重大新聞事件的時候，他們還是會回到電視」（A-05-18）。

「颱風的時候大家習慣就電視開著，另外，像八仙塵爆的時候我們在現場做 即時的一些影音的播出，到後來幾次重大事件的時候確實在電視、重大事 件發生的時候是有往電視回流的狀況」（C-07-19）。

（二）多管道同步直播

因為閱聽眾接收新聞的習慣改變，電視台也得將原來只在電視頻道播出的新 聞，放上其他平台，與電視頻道同步直播，為了也是要滿足不同收視群的需求，

受訪者指出，許多電視台已在YouTube 上進行與電視同步直播的新聞服務。

「從去年開始，我們本來沒有上YouTube，但我們為了因應數位匯流，很多 人上網看新聞，所以我們也直接把我們新聞台的播出內容用 YouTube live 出去」（A-02-10）。

42

「就長遠來說，為什麼我們要去經營網路視頻，為什麼要去做 YouTube 的 直播，其實也是著眼到我們看到未來這個收視習慣的改變，這是確實緩慢、

而且真的在發生（H-07-30）。

受訪者表示，電視新聞在 YouTube 等網路平台，同步與電視頻道播出，主 要也是為了在數位匯流環境下滿足不同的觀眾群；受訪者指出，會以電視收看新 聞和從網路獲取新聞的族群，漸漸有所區分，都是觀眾群，可能會在多屏使用的 情形下收看電視新聞，但也可能依行動載具收看新聞的人不再使用電視看新聞，

所以利用多管道直播可以滿足不同閱聽眾的需求。

「如果我是多屏使用的人，大事情發生的時候，我一定開電視，但是我是一 群我已經選擇轉移螢幕的人，他就不會再回去了，所以這兩種人，現在在 觀眾當中都代表一群人，這個轉變只會越來越大」（C-07-16）。

「我覺得現在電視新聞的策略，其實應該會跟新媒體做很大的結合，因為我 覺得電視的TA，跟新媒體的 TA 其實有很大的不一樣，像我爸爸是電視頻 道的忠實觀眾，但你叫他去粉絲團或新聞網看直播新聞，還是不會習慣」

（J-02-10）。

三、討論

本研究發現，數位匯流環境下頻道電視新聞的播映管道走向多元發展，當前 電視新聞的播映其實已不再侷限電視頻道，而是以更多元的管道呈現，並大舉跨 入網路平台，如同Cameron 與 Geidner（2014）研究指出，在數位時代，多媒體 的整合運用已是勢在必行，透過網路能將增加觀眾數量；越來越多的電視台已經 在與全球接軌的網際網路中搶佔一席之地，並推出自己的網路視頻，只要輕輕點 擊，就能在網路上看到電視節目，傳統媒體和新興媒體功能互補，能創造更大的 經濟效益（尤婭，2012）。

據調查，全球將近有七十個國家、一天有超過十億的用戶上 YouTube 觀看 影片，平均每天花40 分鐘（Youtube, 2016），本研究顯示，電視新聞也利用YouTube

43

進行直播，同時在臉書上經營粉絲頁與分享新聞影片，利用社群網路平台的共享 型態，提高播映效果。利用社群網路平台傳播新聞內容，可以快速擴散、即時吸 引閱聽眾的注意（楊振宇、肖憑，2015）；Liu 等（2015）也認為，藉由社群網 路平台的有效宣傳，讓新聞內容受到更多的關注和評論。

但電視新聞最初始的播映，仍是從電視頻道出發，本研究發現，即便面臨數 位匯流跨平台經營的趨勢，受訪者認為電視新聞累積幾十年的公信力與由專業團 隊產製，仍讓電視保有優勢，因此，還是必須積極維持電視管道的播映。這符合 多位學者提出的研究結論，Gunter（2010）指出，當有重大事件發生，往往人們 從網路上切換到電視，電視仍然是被認為最有公信力的新聞來源。

本研究分析，電視在短時間內並不會消失，頻道電視新聞仍有存在的必要，

並藉由新、舊融合的管道播映，試圖以新技術讓更多人看到它的價值；如同國內 傳播學者鄭自隆、蔡念中、陳清河、張宏源與漆梅君（2009）主張，儘管，新科 技會對舊媒體帶來威脅、產生替代現象，但最後的決定在「使用者需求」，當使 用者對新、舊媒體各維持需求時，新媒體逐步壯大，但舊媒體並不容易被淘汰。