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數位匯流環境下頻道電視新聞播映策略如何實施… 53

第四章 結果與討論

第五節 數位匯流環境下頻道電視新聞播映策略如何實施… 53

第五節 數位匯流環境下頻道電視新聞播映策略如何實施

在頻道電視新聞播映策略的實施方面,依訪談結果歸納有開源節流、運用科 技,以及建立特色。

一、數位匯流環境下頻道電視新聞播映策略實施開源節流

電視台在數位匯流環境下實施頻道電視新聞的播映策略,受訪者認為,為維 持營利,在經費有限下,必須開源節流,尋求對外資源的互換互惠,進行跨業合 作產製。

(一)跨業合作產製

受訪者指出,為增加新聞播出內容的豐富與多元,不管在設備、人員或內容 的產製播出上,也試著進行跨業合作、發揮加乘作用。例如找名人合作,來產製 新聞播出的內容,或進行設備合作,增加新聞產製內容的多元性;受訪者強調,

在數位匯流環境下,不能光靠自己單打獨鬥,經費更要精準使用,創造加倍的回 饋。

「我們過去曾經跟郝廣才先生合作錄影,三分鐘一個小單元,讓他講這個故 事,做完後它產生的效果是說好多人想要來分享,覺得這故事好有趣,就

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在Facebook 上分享,這樣 300 集對我的效益來講,其實增加新聞的 credit,

增加新聞被看到的機會」(F-09-41)。

「一分半的新聞它沒有辦法完整呈現重播質詢的內容,所以我們現在有國會 頻道,就是透過我們網路的播出,跟立法院合作,它可以即時而且是完整 的把整個委員會,或議場狀況即時轉播,這種的是原始素材,我們就把它 原始的呈現」(H-02-09)。

(二)部門協力製播

另一方面,電視台也力推內部資源共享及跨部門協力製播,受訪者表示,電 視台發展數位匯流成立新媒體部門,希望能與新聞部緊密合作,共享新聞採訪播 映的資源,例如,電視新聞播映的內容,也由新媒體部門重新製作成網路影片播 出;或新聞部門也會將新媒體部的直播影片或網路影片做為電視新聞播出的素 材,電視台內藉部門合作製播來節省成本、創造效益。

「我們從rundown 的調整,哪一些在網路上面受歡迎的影音,或是我們新媒 體所製作的一些新聞,電視台也會拿去取用並播出,我們也會取用電視台 上面的新聞內容來在網路上面播出,但是我們會經過一定程度的重製,這 個就是雙方融合跟匯流的過程」(C-03-08)。

「 現在新聞看的人變少了,各台都一樣,大家都想要用新媒體來衝流量,看 新聞能不能互相幫忙,但其實這個兩個不同的受眾群,因為講直接點,看 電視新聞的人其實比較老化,看網路的人可能是比較年輕化,所以公司當 然希望新媒體和新聞部能夠緊密合作」(E-03-18)。

「影音的小編,在網路上搜到有趣的影片,當這個影片的觀看人數到了七、

八十萬的時候,顯然這個就是大家有興趣的東西,那電視台可能就會返過 頭來拿回去做新聞操作,做成新聞或是不是要去訪問誰,然後在電視上播 出」(J-04-26)。

受訪者指出,電視台整合各部門來執行策略,也採取靈活運用人力做法,記 者可能在電視採訪工作之外,還要提供網路直播內容,而主播也要分身成網路小

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編。

「幾個主播會輪流挑選今天大家比較感興趣的,還是一些編輯小語,再把新 聞內容PO 上去」(A-02-06)。

「就是每天早上編採會議的時候,網路組會來一個主管,就會點菜,每一組 每一組報稿的時候,他就會坐在旁邊聽,聽完時候他就會選哪一則請記者 幫忙做直播,就會點菜,可能每天會有記者除了採訪之外,還要負責直播」

(D-04-18)。

「現在的電視新聞記者還是一樣去採訪,去採訪完 SOT 回來後,假設這電 視台的新媒體和新聞部有比較密切合作的話,新媒體的去請新聞部記者看 能不能多一個工作內容,就是在網路上直播,或是去講他今天採訪到的東 西」(E-02-09)。

二、數位匯流環境下頻道電視新聞播映策略實施運用科技

數位匯流帶來新科技的運用,在頻道電視新聞播映的策略實施上,為做到訊 息的擴散,電視台也會加強播映技術,並施行員工訓練。

(一)加強播映技術

因應數位匯流所帶來的改變,受訪者認為在電視新聞播映策略的運用上,不 該排拒科技,要能掌握設備的運用並加強播映的技術。受訪者指出,電視台利用 新科技讓觀眾能快速收到訊息,例如採用有連網功能的攝影機,能隨拍隨傳,讓 觀眾同步取得第一手消息,也是電視新聞競爭的利器。

「我們不應該排拒科技,排拒科技的人就是自己封掉自己的路了,那我希望 能夠不斷地接觸科技,因此,我們在使用科技的過程當中就會發現,什麼東 西可以讓我們可以快速地讓觀眾看到,即便它畫質不夠好,但是讓你看到這 件事情,是我們第一優先要做的,讓你看到,表示是真的」(F-07-30)。

「我們現在拜行動科技進步所賜,我們最早4G 包之外,4G 包是個大背包,

它很重,我們現在有「ING」,它是透過 SIM 卡直接接著攝影機,等於說每

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台的攝影機都變成了SNG,它可以直接透過 ING 的 SIM 卡,把最即時的畫 面傳回來,所以對我們現在所謂的直播的內容提供,就會有很大的幫助」

(H-05-23)。

(二)施行員工訓練

受訪者指出,數位匯流時代下,會有更多不同的職務出現,傳統新聞人員對 網路的知識與運用也該有新的學習,電視台內部也會施行相關的員工訓練,讓員 工了解未來趨勢與相關專業上的運用。

「包含還要找人來上課,說你怎麼樣來經營你的粉絲團,經營粉絲團不是說 我一直PO 東西就可以好的,你 PO 東西的用字,你要達到『勾引』的效果,

或是『懸疑』的效果,他才會想說,有這樣的事情、我也想了解,才會點 進來、才會想看,才會按『讚』,才會分享」(F-08-35)。

「讓很多電視的人來做網路,讓網路的人去做電視,我們同樣電視的人也在 學習如何去做,同樣我做一則採訪我如何也完成Facebook 上的直播,我能 不能拍一段影片回來之後,我能不能也剪一段長的放在YouTube 上面,剪 一段短的變成 SOT,所以電視的記者也在學習這個區塊,網路的部門也在 學習,當我做了一個內容後,我必須在電視上能播、在網路上也能播,所 以兩個部門都在熟悉兩個平台的操作」(C-03-12)。

「我覺得數位這個環境之後,我覺得會有越來越多跟過去不一樣的工作職務 出現,我覺得這是電視未來的趨勢,跟它要有的人力訓練策略」(J-02-15)。

三、數位匯流環境下頻道電視新聞播映策略實施建立特色

為強化播映內容,電視台對於電視新聞播映策略的實施上,力推直播、追求 報導內容差異化,並將電視播出的新聞內容重製上網,以及利用主播行銷的做 法,以此建立特色、吸引關注。

(一) 力推直播

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網路直播盛行,受訪者表示,為搶時效、增加內容可看性,頻道電視新聞的 播映除了重視現場連線報導外,也力推網路直播,讓觀眾同步看到新聞當下發生 的真實現況;受訪者認為,在網路盛行的時代,即時同步的現場報導,更能貼近 群眾也能有立即討論。

「我講說你要求快、要真、要有影像,當我直播時是完全可滿足的,而且我 絕對沒辦法做假,一定讓你看得到」(F-07-32)。

「以手機直播現場最新、第一手,最即時,有防爆小組、車廂緊張的氣氛,

跟以前電視新聞連線時間和距離有些差距,網路直播還是非常即時可以把 所有東西ON 出去」(E-04-30)。

受訪者強調,網路直播,除了能即時真實呈現新聞現場狀況,也能為觀眾提 供更全面、完整的訊息,現在的觀眾不一定要看你剪輯好的所有畫面,而是要看 最自然、完整的事件呈現。

「現在觀眾不要看你setting 好的東西,他要看他看不到的東西。即使這個很 無聊,可能就是誰來參加,比如說就一機在那裡,它也不要連線,等於就 是一個監視器在那裡而已, 然後就看到最即時的車進車出,就像個監視器 畫面,就PO 到網路上還好幾萬點閱率呀」(A-05-20)。

「其實任何一個 SNG 的轉播都一定是片段的,不管是任何一場記者會,或 者是任何一個現場,可是我覺得有數位的內容加入之後,任何一個事件,

它都是可以完整呈現的」(J-01-02)。

「這在過去我們不太能夠想像,我們覺得新聞應該給大家的是最即時、最菁 華,或給觀眾最需要,但這個過去我們認為觀眾不需要的,現在反而是變 成是網路重度使用者最想要看這個現場的大量訊息」(H-03-14)。

(二)形成差異

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數位匯流環境下,訊息流通管道更多,新聞內容同質性甚高,受訪者認為,

若播映的內容各台都差不多,或在網路上也都能看到,觀眾就不一定要特別鎖定 哪個電視頻道,因此,必須提供和別人不一樣的內容,才有利競爭。

「新聞台能不能有一些新的東西,還是說在新媒體或新聞部裡面的東西都是 一樣的,那我看網路就好了,為什麼我要看電視新聞,那就變成哪些東西 是不能被數位匯流下的媒體取代的,才可以持續吸引電視新聞觀眾 」

(E-01-07)。

「如果沒有從內容下手,可能沒有辦法達到什麼效果;你沒有辦法做跟人家 不一樣的東西,那我今天就不會有忠誠度要來看你這個電視台的品牌,如 果說我今天就是像早期去蹲點、去突擊,去找到一些很不一樣的 source、

新聞,那我今天是真正的獨家」(I-03-18)。

受訪者指出,數位匯流環境下,電視新聞要追求獨家消息的挑戰性更高,但 即使有同樣的新聞來源,也可以試著在報導的角度上去形成差異,仍會要求記者 報導獨家新聞,或擴散不同的新聞線索。

「原則上我們是希望這個獨家是有比較有一點可看性,不是隨便說別台不去 做,你去做就叫獨家,而是差異性。各台其實,我們晚上在監看其他台,

其實大家都差不多,排序差不多、選擇題材都差不多,選擇社會新聞就那 幾條,大選的也差不多,你說要做出差異化,我就是叫他們去再找些獨家

其實大家都差不多,排序差不多、選擇題材都差不多,選擇社會新聞就那 幾條,大選的也差不多,你說要做出差異化,我就是叫他們去再找些獨家