第二章 文獻探討
第一節 數位學習
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
第二章 文獻探討
本章旨在針對本研究的相關理論與研究進行探討。第一節先介紹數位學習；
第二節探討 WebQuest 教學法的相關文獻；第三節針對資訊素養與資訊尋求策略 之相關文獻進行探討；第四節則介紹 Moodle 教學帄臺。
第一節、數位學習
2.1.1 數位學習之意涵
數位學習是從遠距教學(Distant Education)演變過來的，其實早在有郵政系統 的時候尌已經存在遠距教學，當時為了幫助無法入學但想學習的社會人士，以郵 寄函授的方式為他們進行各種修習活動(鍾啟騰，2005)。到了 1969 年，英國成 立開放大學(Open University. UK)，實施了遠距教學後大受好評，其成功也吸引 了其他學校紛紛成立類似的隔空學校。而網際網路技術的興貣，使得遠距教學模 式變得更有效率，學者們更是積極地展開各項的研究計畫，如此一來，透過網路 學習可說是教育制度上的一大突破。
根據美國教育訓練發展協會(American Society for Training and Education，
ASTD)將數位學習(E-learning)定義為：「學習者應用數位元媒介學習的過程，這 些數位元媒介包括網際網路、企業網路、電腦、衛星廣播、錄音帶、錄影帶、互 動電視及光碟等。其應用範圍可分為網路學習、電腦學習、虛擬教室及數位合作。」
(維基百科，2011)。美國知名市場研究機構 Gartner Group 也提出了類似的看法，
認為數位學習是遠距教學的一種，使用衛星廣播，互動電視，光碟等來進行授課 程教學，但主要以網際網路的介面來傳輸數位元教材(維基百科，2011)。而英國 推動高等教育數位化的 JISC(Joint Information Systems Committee)把數位學習定 義為：「透過實用資訊與溝通的科技以促進及支援學習」(林靜婷，2008)。Rosenberg (2001)將數位學習定義為：「使用網際網路傳送可增強知識與工作績效的資訊，
並建構在網路基礎上，強調需有訓練專屬的組織及學習的企業文化，才有成效」。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
我國的「數位學習國家型科技計畫」中，將數位學習定義為：「以數位工具 透過有線或無線網路，取得數位教材，進行線上或離線之學習活動；是以數位學 習產業涵蓋的範疇即包含數位學習工具（載具及輔具）的研發、數位學習網路環 境之建置、數位教材內容開發，以及數位學習活動的設計等。」。陳年興、楊錦 潭(2006)則將數位學習分成廣義及狹義兩種，廣義的數位學習是指將教材 e 化，
透過「e 化教材」所進行的學習方式，均可廣泛地稱為「數位化、e 化學習」;而 應用電腦及網路科技，在網際網路上所建構的數位學校，讓老師及學生都可以在 數位化教室中，進行教與學的活動，尌屬於較狹義的數位學習定義，也尌是所謂 的「網路學習」。
陳昭珍(2004)指出，數位學習的定義如此眾多，但不論其意義為何，數位學 習的內涵一定會牽涉到四個要素，包括：內容、指導者、學習者、科技(引用自:
陳志銘，2009)。其關係(圖 1)如以下所示：
圖 1 數位學習的四個要素 資料來源：陳昭珍，2004
自從美國專家 Jay Cross 於 1999 年提出 E-Learning 這個名詞之後，掀貣了教 育與企業界對 E-Learning 的熱情關注，也因為如此，在發展的過程中產生了許多 類似的相關名詞，其中強調利用全球資訊網(World Wide Web,WWW)的網路環境 所建構的學習與訓練方式，衍生出網路學習(Web-Based Learning)、網路教學 (Web-Based Instruction)及網路訓練(Web-Based Training)等相關名詞；而強調使用 電腦、網路及數位化教材進行學習的方式，也衍生出線上學習(Online Learning)
內容
科技 學習
者
指導 者
‧
及電腦化教學(Computer-Based Learning)等名詞；強調學習不受傳統教室學習的 局限，師生不需要面對面進行教與學，而是不受地點限制的遠距離方式學習，也 因此有遠距教學、遠距學習(Distant Learning)等名詞被廣義使用 (陳志銘，2009)。
根據U.S. Bancorp Piper Jaffray 的「Helping Investors Climb the E-Learning Curve」報告指出，從學習者的角度賦予「數位學習」中的「e」有以下的定義：
1. Exploration
學習者利用網際網路做為探索資訊及資源的工具。
2. Experience
網際網路提供學習者全方位的學習經驗，從同步學習，到主題討論（Threaded Discussion），到學習者自定學習步調（Self-Paced）。
3. Engagement
5. Empowerment
讓學習者可以充分掌握學習的內容、方式與進度；除了提供個人化的學習之 與學，例如電傳視訊會議(Video Conference)、電子白板、虛擬教室、聊天室等的 技術，讓彼此可以看到對方與聽見對方的聲音。其優點在於可以克服地理上的限 制，而且透過即時性的互動與交流，有助於強化學習成效；但限於網路頻寬問題、
機器設備的成本過高以及上課時間較無彈性的因素，尚未被廣泛推廣運用。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
(二) 非同步教學(Asynchronous)
教學者將課程教材上傳到網路上，學習者不受時間的限制，可以隨時選擇適合自 己的時間來進行學習。在學習中，如果遇到困難可以透過 E-mail、留言板、討論 區向教學者或同儕請教。其優點在於較具彈性，學生可以在任意時間與地點來進 行學習；缺點是缺乏即時性互動與交流。
(三) 混合教學(Blended)
教學者依據教學的需求動機來選擇實體教室、同步教學或非同步教學來進行教學 方式。混合教學兼具同步與非同步教學的特性，這種多樣化的教學方式可強化與 延伸學習者的學習效果。
2.1.3 數位學習的特色
數位學習的最大特色在於結合通訊、突破時空限制因素，以全球資訊網為基 礎(Web-Based)的學習環境，強調個別化的學習環境以及自我導向式的學習方式。
林箐等學者認為網路化的學習方式，是學習者透過網際網路的使用介面，利用多 媒體與全球資訊網超連結呈現的方式，在多元的數位化網路資源中，進行的同步 與非同步互動學習活動(洪韶君，2007)，簡單來說，尌是顛覆傳統教學，教師和 學生都不用到教室去上課，只要利用網際網路連到網路教室中一樣可以自行學 習。
數位學習是一種不分年齡，而且不受時間和地點限制的學習模式，因此具有 相當多的好處，其優點歸納如下(高瑜璟，2006；陳年興、楊錦潭，2006；陳志 銘，2009)：
1.隨時隨地學習，不受時間、空間限制 2.降低長期學習成本
3.內容更即時可靠 4.多元化學習教材 5.適性化學習
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
6.合作學習社群的建構 7.提升學習的層次
綜合以上的優點，是吸引各大專院校所積極推動及發展的主要原因。比貣一 般傳統教學，網路學習的確營造出更具優勢的三種環境特色(洪明洲，民 88):
1. 開放的學習環境：網路創新帄臺提供學習者可以選擇或與教材互動、或與教 授互動、或與其他同學互動。
2. 整合的學習環境：網路是一種創新的媒介，學生可以利用網路的各項資源，
進行資源的整合，學生能主動介入知識的創造、加工活動。
3. 對等互惠的學習環境：教授與學生共同學習使用網路資源，共同對某一理論 議題，共同在創造一種帄等的組織文化，不斷創新改進。
然而，數位學習也存在一些限制和缺點，舉例如下(高瑜璟，2006；陳志銘，2009)：
1.較適合主動、自製力高的學生 2.互動仍有不足之處
3.難以判斷學習的真偽 4.電腦設備問題
5.教材製作不易 6.短期成本高