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屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度之相關分

第四章 研究結果與討論

第三節 屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度之相關分

本研究欲瞭解屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度是否有顯著相關,以皮 爾遜 (Pearson) 積差相關力求兩者間的關係。本研究相關程度的劃分係依據相關 係數高低分級標準:r≧.70為高度相關;.69> r >≧.40為中度相關;.39> r ≧.10 為低度相關;r<.10 為微弱或無相關 (邱浩政,2010),來判斷其相關程度之高低。

茲將屏東縣國小主任角色知覺量表整體及各層面,與國小主任工作滿意度量 表整體及各層面之相關情形整理,如表4-21所示:

表4-21

屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度之積差相關摘要表 角色認同 工作滿意度

人際關係 校長領導 工作環境 工作酬勞 整 體 溝通協調 .647*** .605*** .552*** .263** .664***

幕僚輔助 .498*** .546*** .329*** .223* .514***

單位主管 .577*** .528*** .509*** .124 .553***

計畫執行 .577*** .509*** .630*** .218* .618***

整 體 .674*** .654*** .567*** .248** .687***

* p<.05 ** p<.01 *** p<.001

由表4-21可知,屏東縣國小主任角色知覺量表整體及各層面,與國小主任工 作滿意度量表整體及各層面之間部分呈正相關,且達顯著水準(p<.001)。以下就 屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度的關係加以分析探討:

ㄧ、屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度整體之相關情形

屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度整體之間呈現正相關,且達顯著水 準(r=.687,p<.001),屬於中度正相關,顯示屏東縣國小主任角色知覺分數越高,

工作滿意度也越高。

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二、屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度的「人際關係」

層面之相關情形

本研究的屏東縣國小主任角色知覺共包括「溝通協調」、「幕僚輔助」、「單 位主管」、「計畫執行」四個層面,工作滿意度的「人際關係」與角色知覺各層 面的相關係數分別為:.647、.498、.577、.577、.674,均達顯著水準 (p<.001)。

由此可知,屏東縣國小主任在角色知覺整體及各層面與工作滿意度的「人際關係」

層面間,具有顯著正相關,亦即對角色知覺各層面覺知程度愈高,對工作滿意度

「人際關係」的覺知情況也愈高。

工作滿意度「人際關係」層面的表現,與屏東縣國小主任角色知覺的相關依 序為「溝通協調」(r=.647,p<.001)、「幕僚輔助」(r=.498,p<.001)、「單位 主管」(r=.577,p<.001)、「計畫執行」(r=.577,p<.001),屬於中度正相關,

其中「溝通協調」層面與工作滿意度之「人際關係」層面的相關最高。

三、屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度的「校長領導」

層面之相關情形

本研究的屏東縣國小主任角色知覺共包括「溝通協調」、「幕僚輔助」、「單 位主管」、「計畫執行」四個層面,工作滿意度的「校長領導」與角色知覺各層 面的相關係數分別為:.605、.546、.528、.509、.654、.654,均達顯著水準 (p<.001)。

由此可知,屏東縣國小主任在角色知覺整體及各層面與工作滿意度的「校長領導」

層面間,具有顯著正相關,亦即對角色知覺各層面覺知程度愈高,對工作滿意度

「校長領導」的覺知情況也愈高。

工作滿意度「校長領導」層面的表現,與屏東縣國小主任角色知覺的相關依 序為「溝通協調」(r=.605,p<.001)、「幕僚輔助」(r=.546,p<.001)、「單位 主管」(r=.528,p<.001)、「計畫執行」(r=.509,p<.001),屬於中度正相關,

其中「溝通協調」層面與工作滿意度之「校長領導」層面的相關最高。

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四、屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度的「工作環境」

層面之相關情形

本研究的屏東縣國小主任角色知覺共包括「溝通協調」、「幕僚輔助」、「單 位主管」、「計畫執行」四個層面,工作滿意度的「工作環境」與角色知覺各層 面的相關係數分別為:.552、.329、.509、.630、.567,均達顯著水準 (p<.001)。

由此可知,屏東縣國小主任在角色知覺整體及各層面與工作滿意度的「工作環境」

層面間,具有顯著正相關,亦即對角色知覺各層面覺知程度愈高,對工作滿意度

「工作環境」的覺知情況也愈高。

工作滿意度「工作環境」層面的表現,與屏東縣國小主任角色知覺的相關依 序為「溝通協調」(r=.552,p<.001)、「幕僚輔助」(r=.329,p<.001)、「單位 主管」(r=.509,p<.001)、「計畫執行」(r=.630,p<.001),屬於中度正相關,

其中「計畫執行」層面與工作滿意度之「工作環境」層面的相關最高。

五、屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度的「工作報酬」

層面之相關情形

本研究的屏東縣國小主任角色知覺共包括「溝通協調」、「幕僚輔助」、「單 位主管」、「計畫執行」四個層面,工作滿意度的「工作報酬」與角色知覺各層 面的相關係數分別為:.263、.223、.124、.218、.248,由結果分析,達顯著水準 的是「溝通協調」(p<.01)、「幕僚輔助」(p<.05)、「計畫執行」(p<.05);而「單 位主管」則未達顯著水準。由此可知,屏東縣國小主任在角色知覺整體及「溝通 協調」、「幕僚輔助」、「計畫執行」層面與工作滿意度的「工作報酬」層面間,

具有顯著正相關,亦即對角色知覺「溝通協調」、「幕僚輔助」、「計畫執行」

層面覺知程度愈高,對工作滿意度「工作報酬」的覺知情況也愈高。

工作滿意度「工作報酬」層面的表現,與屏東縣國小主任角色知覺的相關依 序為「溝通協調」(r=.263,p<.01)、「幕僚輔助」(r=.223,p<.05)、「計畫執 行」(r=.218,p<.05),屬於低度正相關,其中「溝通協調」層面與工作滿意度 之「工作報酬」層面的相關最高。

115 成迴歸分析之情境困擾。自變項間是否有共線性問題,可由容忍度 (tolerance)、

變異數膨脹因素 (VIF,variance inflation factor)、條件指數 (CI,condition index) 的數據加以判別。容忍度值大於.10,VIF 值小於 10,條件指數值小於 30,則預 測變項間多元共線性問題就不存在 (吳明隆,2007)。從表 4-22 得知,角色知覺 各層面的容忍度值、VIF 值和條件指數值皆符合標準,顯見預測變項間沒有共線 性問題,可以進行迴歸分析統計。

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由表 4-22 中可知,進入迴歸方程式的顯著變項有二個,依序為「溝通協調」、

「計畫執行」,多元相關係數.709 及.709,聯合解釋量為.503,亦即此二層面能聯 合預測工作倦怠整體 50.3%的變異量。 成迴歸分析之情境困擾。從表 4-23 得知,容忍度值為.508、.497、.479,VIF 值

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為 1.967、2.011、2.088,條件指數值為 18.884、26.385 及 28.829,顯見預測變項 間沒有共線性問題,可以進行迴歸分析統計。

由表 4-23 中可知,進入迴歸方程式的顯著變項有二個,依序為「溝通協調」、

「單位主管」及「計畫執行」,多元相關係數.647、.683 及.647,聯合解釋量為.483,

亦即此三層面能聯合預測工作滿意度「人際關係」層面 48.3%的變異量。

就各個層面的解釋量來看,以「溝通協調」的預測力最佳,其解釋量為 41.9%,

「單位主管」其增加解釋量為 4.8%,「計畫執行」其增加解釋量為 1.6%。「溝通 協調」、「單位主管」及「計畫執行」三層面的β 係數依序為.399、.205、.184 均 為正值,因此「溝通協調」、「單位主管」及「計畫執行」對工作滿意度「人際關 係」層面覺知有正向的預測力;亦即屏東縣國小主任在角色知覺中「溝通協調」、

「單位主管」及「計畫執行」覺知度愈高,對工作滿意度「人際關係」層面覺知 程度也越高。因此,對於工作滿意度「人際關係」層面的預測力依序為「溝通協 調」、「單位主管」及「計畫執行」。

118 成迴歸分析之情境困擾。從表 4-24 得知,容忍度值為.464、.562、.583,VIF 值 為 2.156、1.779、1.715,條件指數值為 16.574、23.588 及 30.202,顯見預測變項 間沒有共線性問題,可以進行迴歸分析統計。

由表 4-24 中可知,進入迴歸方程式的顯著變項有三個,依序為「溝通協調」、

「幕僚輔助」及「單位主管」,多元相關係數.605、.638 及.657,聯合解釋量為.431,

亦即此三層面能聯合預測工作滿意度「校長領導」層面 43.1%的變異量。

就各個層面的解釋量來看,以「溝通協調」的預測力最佳,其解釋量為 36.6%,

「幕僚輔助」其增加解釋量為 4.1%,「單位主管」其增加解釋量為 2.4%。「溝通 協調」、「幕僚輔助」及「單位主管」三層面的β 係數依序為.246、.205、.205 均 為正值,因此「溝通協調」、「幕僚輔助」及「單位主管」對工作滿意度「校長領

119 成迴歸分析之情境困擾。從表 4-25 得知,容忍度值為.545、.466、.545,VIF 值 為 1.835、2.146、1.835,條件指數值為 16.802、19.916 及 30.221,顯見預測變項 間沒有共線性問題,可以進行迴歸分析統計。

由表 4-25 中可知,進入迴歸方程式的顯著變項有三個,依序為「計畫執行」、

「溝通協調」及「幕僚輔助」,多元相關係數.630、.658 及.671,聯合解釋量為.450,

亦即此三層面能聯合預測工作滿意度「工作環境」層面 45%的變異量。

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由表 4-26 中可知,進入迴歸方程式的顯著變項有一個,為「溝通協調」,多 元相關係數.263,聯合解釋量為.263,亦即此層面能預測工作滿意度「工作報酬」

層面 26.3%的變異量。

就層面的解釋量來看,「溝通協調」的預測力,其解釋量為 26.3%。「溝通協 調」層面的β 係數依序為.263,因此「溝通協調」對工作滿意度「工作報酬」層 面覺知有正向的預測力;亦即屏東縣國小主任在角色知覺中「溝通協調」覺知度 愈高,對工作滿意度「工作報酬」層面覺知程度也越高。

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第五節 綜合討論

本節旨在根據本章第一節至第四節之分析結果,並配合文獻探討進行綜合討 論,茲將對各節統計結果的討論分別敘述如下。

壹、屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度現況討論

研究者根據本章第一節所得之分析結果,並配合相關研究進行綜合討論,茲 針對屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度之現況統計分析如表4-27所示。

表4-27

屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度之現況綜合彙整表 N=129 層面名稱 題數 平均數 標準差 平均數/題數 排序 溝通協調 6 24.76 2.81 4.13 2 幕僚輔助 6 22.28 3.77 3.71 4 單位主管 5 21.52 2.68 4.30 1 計畫執行 3 11.81 1.78 3.94 3 整 體 20 80.37 9.29 4.02

人際關係 7 28.08 3.63 4.68 1 校長領導 6 23.72 3.28 3.95 3 工作環境 5 19.79 3.22 3.96 2 工作報酬 4 12.69 3.96 3.17 4 整 體 22 84.28 10.76 3.83

一、屏東縣國小主任角色知覺之現況討論

針對屏東縣國小主任角色知覺現況分析,將研究結果討論如下:

(一)屏東縣國小主任角色知覺整體情況屬中上程度

由表 4-27 中可知,就屏東縣國小主任角色知覺而言,每題平均得分為 4.02,

介於「同意」與「非常同意」之間的程度,量表整體偏向高分,可見目前屏東縣 國小主任對角色知覺覺知屬於中上程度。此研究結果與胡美貴(2007)、許聰顯

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(2009)、黃冠勳 (2010)、黃興聖 (2015)的研究結果相符。

推論原因,在目前「行政逃亡潮」之下,願意還堅守在主任崗位上或是說願 意讓校長繼續留任的主任,想必對自己擔任的「主任角色」有清楚的覺知;主任 每天得面對處室分配到的龐大工作量及處理不完的電子公文,同時還得擔任親師 之間的溝通橋樑,實屬不易。由表 4-27 我們也可以發現在「單位主管」、「溝 通協調」的得分是最高的,此結果和李朝基(2011)研究結果相符。

(二)屏東縣國小主任角色知覺各層面的得分均在中等以上程度

就屏東縣國小主任角色知覺的各層面而言,其得分均超過平均數 3 分,「單 位主管」、「溝通協調」介於「同意」與「非常同意」之間的程度;「計畫執行」、

「幕僚輔助」介於「部份同意」與「同意」之間的程度,表示屏東縣國小主任角 色知覺各層面之覺知程度屬於中等以上。各層面之得分高低排序為「單位主管」、

「溝通協調」、「計畫執行」、「幕僚輔助」,各層面的每題平均得分在 4.30 到 3.71 之間,彼此差異不大;並以「單位主管」層面之覺知程度為最高。

推論原因,可以發現屏東縣的主任都對自己擔任「單位主管」是學校的執行 單位,有非常深切的認同,對能規畫執行好處室所分配的業務,及能「承上啟下」

推論原因,可以發現屏東縣的主任都對自己擔任「單位主管」是學校的執行 單位,有非常深切的認同,對能規畫執行好處室所分配的業務,及能「承上啟下」