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第四章 研究結果與討論

第五節 綜合討論

本節旨在根據本章第一節至第四節之分析結果,並配合文獻探討進行綜合討 論,茲將對各節統計結果的討論分別敘述如下。

壹、屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度現況討論

研究者根據本章第一節所得之分析結果,並配合相關研究進行綜合討論,茲 針對屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度之現況統計分析如表4-27所示。

表4-27

屏東縣國小主任角色知覺與工作滿意度之現況綜合彙整表 N=129 層面名稱 題數 平均數 標準差 平均數/題數 排序 溝通協調 6 24.76 2.81 4.13 2 幕僚輔助 6 22.28 3.77 3.71 4 單位主管 5 21.52 2.68 4.30 1 計畫執行 3 11.81 1.78 3.94 3 整 體 20 80.37 9.29 4.02

人際關係 7 28.08 3.63 4.68 1 校長領導 6 23.72 3.28 3.95 3 工作環境 5 19.79 3.22 3.96 2 工作報酬 4 12.69 3.96 3.17 4 整 體 22 84.28 10.76 3.83

一、屏東縣國小主任角色知覺之現況討論

針對屏東縣國小主任角色知覺現況分析,將研究結果討論如下:

(一)屏東縣國小主任角色知覺整體情況屬中上程度

由表 4-27 中可知,就屏東縣國小主任角色知覺而言,每題平均得分為 4.02,

介於「同意」與「非常同意」之間的程度,量表整體偏向高分,可見目前屏東縣 國小主任對角色知覺覺知屬於中上程度。此研究結果與胡美貴(2007)、許聰顯

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(2009)、黃冠勳 (2010)、黃興聖 (2015)的研究結果相符。

推論原因,在目前「行政逃亡潮」之下,願意還堅守在主任崗位上或是說願 意讓校長繼續留任的主任,想必對自己擔任的「主任角色」有清楚的覺知;主任 每天得面對處室分配到的龐大工作量及處理不完的電子公文,同時還得擔任親師 之間的溝通橋樑,實屬不易。由表 4-27 我們也可以發現在「單位主管」、「溝 通協調」的得分是最高的,此結果和李朝基(2011)研究結果相符。

(二)屏東縣國小主任角色知覺各層面的得分均在中等以上程度

就屏東縣國小主任角色知覺的各層面而言,其得分均超過平均數 3 分,「單 位主管」、「溝通協調」介於「同意」與「非常同意」之間的程度;「計畫執行」、

「幕僚輔助」介於「部份同意」與「同意」之間的程度,表示屏東縣國小主任角 色知覺各層面之覺知程度屬於中等以上。各層面之得分高低排序為「單位主管」、

「溝通協調」、「計畫執行」、「幕僚輔助」,各層面的每題平均得分在 4.30 到 3.71 之間,彼此差異不大;並以「單位主管」層面之覺知程度為最高。

推論原因,可以發現屏東縣的主任都對自己擔任「單位主管」是學校的執行 單位,有非常深切的認同,對能規畫執行好處室所分配的業務,及能「承上啟下」

擔任溝通橋樑,有高度的一致性覺知,各層面的得分均在中等以上程度。

二、屏東縣國小主任工作滿意度之現況討論

針對屏東縣國小主任工作滿意度現況分析,將研究結果討論如下:

(一)屏東縣國小主任工作滿意度整體上屬中上程度

由表4-27中可知,屏東縣國小主任工作滿意度量表整體得分為3.83,介於「部 分同意」與「同意」之間,屬於中間偏高。本研究結果與陳月滿(2006)、張明賢 (2009)、黃榮男 (2017)、蔡子平 (2006)、羅時傑(2007) 等的研究結果相符。就 整體工作滿意度而言,每題平均得分,以五點量表來看,屬中等偏高程度,顯示 目前屏東縣國小主任在工作滿意度的覺知上屬於中等以上程度。

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由結果推論,屏東縣國小主任在工作上,雖因負擔繁重、行政工作很辛勞,

但在人際關係、工作環境及校長領導等各層面得分均達中等以上,因此屏東縣國 小主任對工作整體的滿意度覺知是中上程度的。

(二)屏東縣國小主任工作滿意度各層面的覺知屬中等以上程度

就屏東縣國小主任工作滿意度的各層面而言,其得分介於「部分同意」與「同 意」之間,表示屏東縣國小主任在工作滿意度各層面上的現況覺知為中等偏高。

各層面之得分高低排序為「人際關係」、「工作環境」、「校長領導」、「工作 報酬」,各層面的每題平均得分在4.68到3.17之間,彼此差異不大。在工作滿意 度各層面上的表現,以「人際關係」覺知程度最高,其次依序為「工作環境」、

「校長領導」、「工作報酬」,本研究結果與李朝基(2011)、黃冠勳 (2010)、黃 興盛(2015)、黃榮男 (2017)、楊勢年(2016)的研究發現相類似。

推論原因,可能是因為主任在執行業務的過程中,「溝通好」是非常重要的 一環,除了向老師轉達校長及教育行政單位理念,也要將教師的想法跟校長溝通 及說明,不但要處理學生同儕關係的問題,也要擔任學校行政及家長的溝通橋樑。

因此工作滿意度跟「人際關係」好有相當大的關係,所以「人際關係」層面得分 最高,並不令人意外。

貳、不同背景變項屏東縣國小主任在角色知覺與工作 滿意度之差異情形分析討論

研究者根據本章第二節所得之分析結果,並配合相關理論及研究進行綜合討 論,說明不同背景變項之屏東縣國小主任在角色知覺與工作滿意度之差異情形。

一、不同背景變項的屏東縣國小主任在角色知覺之差異情形 分析討論

本研究透過 t 考驗與單因子變異數分析,以瞭解不同背景變項的屏東縣國 小主任在角色知覺整體以及各層面上的差異。茲將t考驗與單因子變異數分析的 結果摘要如表4-28所示:

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結果符合。推論其原因,可能是屏東縣國小主任對於其本身的「主任」角色定位,

都有清楚的知覺與認同,不管是男性或女性主任,性別上並無特別顯著的差異。

因此,研究假設1-1:「不同性別之屏東縣國小主任其角色知覺具有顯著差 異。」未獲得支持。

(二)不同年齡的屏東縣國小主任其角色知覺無顯著差異

本研究結果顯示,不同年齡的屏東縣國小主任在角色知覺的整體表現上無顯 著差異,亦即屏東縣國小主任年齡的不同,對於角色知覺的整體表現上不會產生 顯著差異。此研究結果與胡美貴(2007)、黃冠勳 (2010)、黃興盛(2015)、楊勢年 (2016)的研究結果相符合。

由表 4-28 可知,屏東縣國小主任在角色知覺之「溝通協調」、「幕僚輔助」、

「單位主管」、「計畫執行」層面,不會因年齡而有所差異。推論其原因,可能 是因為目前為網際網路時代,在資訊的傳遞與流通非常普遍與快速,年齡因此並 不是影響主任角色知覺的重要因素。

因此,研究假設1-2:「不同年齡之屏東縣國小主任其角色知覺具有顯著差 異。」未獲得支持。

(三)不同婚姻狀況的屏東縣國小主任其角色知覺無顯著差異

本研究結果顯示,不同婚姻狀況的屏東縣國小主任其角色知覺整體表現上無 顯著差異,亦即主任婚姻狀況的不同,對於角色知覺的覺知不會產生顯著差異。

此研究結果與胡美貴(2007)、黃冠勳 (2010)、黃興盛(2015)、楊勢年 (2016)的研 究結果類似。

由表 4-28 可知,屏東縣國小主任在角色知覺各層面,並不會因主任的婚姻 狀況有所差異。推論原因,已婚和未婚主任在行政工作上付出的心力,並不因婚 姻而有所差異;再加上有效樣本數中,已婚教師比例佔了八成以上,抽樣比例上 並非相當均等,因此國小主任的角色知覺現況並不會受到婚姻狀況的不同而有差

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因此,研究假設1-3:「不同婚姻狀況之屏東縣國小主任其角色知覺具有顯 著差異。」未獲得支持。

(四)不同最高學歷的屏東縣國小主任其角色知覺無顯著差異

本研究結果顯示,不同最高學歷的屏東縣國小主任在角色知覺的整體表現上 無顯著差異,亦即主任最高學歷的不同,對角色知覺的覺知程度不會產生顯著差 異。此研究結果與胡美貴(2007)、許聰顯 (2009)、黃冠勳 (2010)、黃興聖 (2015) 的研究結果相符。

由表4-28 可知,屏東縣國小主任在角色知覺各層面,並不會因為主任的最 高學歷背景有所差異。推論原因,可能是因為目前教育現場的主任多是師範學校 或教育大學畢業,即使是一般大學畢業,也都有修習過教育學程,因此對教育的 工作內容早有一定的了解,在校也都有修習過輔導和心理相關課程,對學生的行 為或是學習狀況都有一定的處理能力。因此,國小主任的角色知覺現況並不因為 學歷背景的不同而有所差異。

因此,研究假設1-4:「不同最高學歷之屏東縣國小主任其角色知覺具有顯 著差異。」未獲得支持。

(五)不同主任年資的屏東縣國小主任其角色知覺無顯著差異

本研究結果顯示,不同主任年資的屏東縣國小主任在角色知覺整體表現上無 顯著差異,亦即主任年資的不同,對於角色知覺的整體表現上不會產生顯著差異。

此研究結果與胡美貴(2007)、黃冠勳 (2010)的研究結果有所不同,與黃興聖 (2015)研究結果相符。

推論原因,可能是近來主任年輕化,因教改浪潮的風口浪尖上,許多資深教 師不願意擔任行政工作,使得主任的年資多半不長,教務人員更是常在更換。因 此不同「主任年資」的主任角色知覺上的知覺無顯著差異。

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因此,研究假設1-5:「不同主任年資之屏東縣國小主任其角色知覺有顯著 差異。」未獲得支持。

(六)不同職務的屏東縣國小主任其角色知覺無顯著差異

本研究結果顯示,不同職務的屏東縣國小主任在角色知覺整體表現上無顯著 差異,亦即主任擔任的處室職務不同,對於角色知覺的整體表現上無顯著差異。

此研究結果與黃冠勳 (2010)的研究結果相似,與胡美貴(2007)、黃興聖 (2015) 研究結果不相符合。推論原因,目前已是網路資訊時代,任何訊息的傳遞都是相 當快速而且即時的,因而不同處室主任間,除業務範圍不同,但同樣要面臨許多 基本的考驗,比如能和家長、老師及校長良好的溝通,必須能知識管理及提升個 人專業成長,以應付繁重的工作。

因此,研究假設1-6:「不同職務之屏東縣國小主任其角色知覺具有顯著差 異。」未獲得支持。

(七)不同學校規模的屏東縣國小主任其角色知覺無顯著差異

本研究結果顯示,不同學校規模的屏東縣國小主任在角色知覺的整體表現上 無顯著差異,亦即學校規模的不同,對角色知覺整體表現上不會產生顯著差異。

此研究結果與黃冠勳 (2010)、黃興聖 (2015)的研究結果相同,與胡美貴(2007) 研究結果不相符合。

推論原因,目前「少子化」已是不論大校或小校主任共同需面臨的問題,即 使是市區的學校一樣面臨招生的考驗,並非是偏遠小校才有的問題,對所有主任 來說,校務如何因學生數減少、資源不足下能順利進行,已是所有主任共同需面 臨的難題,更不用說每年的招生活動,更是不可等閒視之。

因此,研究假設1-7:「不同學校規模之屏東縣國小主任其角色知覺具有顯 著差異。」未獲得支持。

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(八)不同學校所在地的屏東縣國小主任其角色知覺無顯著差異

本研究結果顯示,不同學校所在地的屏東縣國小主任在角色知覺的整體表現 上無顯著差異,亦即學校所在地的不同,對屏東縣國小主任的覺知程度不會產生 顯著差異。此研究結果與胡美貴(2007)、黃冠勳 (2010)、黃興盛(2015)、楊勢年 (2016)的研究結果相同。

屏東縣國小主任在角色知覺各層面,並不會因為學校所在地有所差異。推論

屏東縣國小主任在角色知覺各層面,並不會因為學校所在地有所差異。推論