第四章 研究結果
第三節 新移民網路平台課程評析
在進行新移民華語文網路設計之前，擬就目前使用的新移民華語文教 學平台、數位教材進行評估、分析，了解其特色與缺失，以做為之後發展 以第二語言教學理論為指導建立的新移民華語文教學平台參考之用。
研究者針對網站架構、頁面設計、課程學習內容、課程大綱或教學建議進 行總體評析。
一、「新住民快樂學中文，中文變得好簡單」內容評析
(一) 網站架構
網址：http：//www.vtu.nat.gov.tw/fileimage/uploadFile/ePaper/184/zip/index.htm 由中文編排，主要內容包括四個層面
1.工作就業：辦公室、餐飲服務、工廠、居家照顧、求職、美髮美體服務。
2.法律常識：勞工權利、居留、婦幼保護。
3.生活資訊：食、衣、住、行、育、樂。
4.教養資源、社會津貼、社會求助、其他。
(二) 頁面設計 分成四個區塊
1.課程區：顯示每個學習單元包含幾個課文，用越南語、印尼語、泰語、
英文呈現。
2.課文區：用一個句子呈現方式。
3.練習選單區：共有六種練習，對話練習、詞語練習、語音練習、漢字練 習、小試身手、進階學習。
4.顯示拼音方式及語言區：可以選擇取消或顯示注音、拼音及翻譯。
圖四-5 新住民快樂學中文，中文變得好簡單 內頁設計 圖片來源http：//lms.vtu.nat.gov.tw/cltcms/play-index-home.do？
itemid=42247&TCMSCLASSID=4429
(三) 課程學習內容：
1.教學平台共有 100 篇課文、100 個主要句子
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2.標題及課文的主要句子，以動畫呈現方式 3.在練習選單部分主要內容如下：
情境動畫：內含一到兩句情境會話。
句型練習：列出比較常用的句子。
詞語練習：練習主要詞彙。
語音練習：選擇發音正確的句子。
漢字練習：用滑鼠拖曳部首、部件到正確的位置。
小身試手：語音區分不同的發音。
進階學習：延伸詞彙常用句子。主要學習 100 個句子詳如下表：
表四-21 新住民快樂學中文、中文變得好簡單 100 句內容分配 工作就業 辦公室 餐飲服務 工廠 居家
照顧
求職 美容 美體 主題句 5 句 8 句 5 句 3 句 7 句 4 句 序號 1~5 6~13 14~18 19~21 22~28 29~32 法律常識 勞工權利 居留 婦幼保護 - - - 主題句 6 句 3 句 4 句 - - - 序號 33~38 39~41 42~45 - - - 生活資訊 食 衣 住 行 育 樂 主題句 5 句 4 句 5 句 7 句 4 句 6 句 序號 46~50 51~54 55~59 60~66 67~70 71~76 社會資源 就醫 就業 就學 就養 保險 津貼 求助 其他 主題句 5 句 5 句 4 句 3 句 3 句 2 句 1 句 1 句 序號 77~81 82~86 87~90 91~93 94~96 97~98 99 100
由表四-20 結果得知，依序由就業方面共 32 句占比例最高其次為生活 資訊 31 句接著是社會資源 24 句、最後是法律常識共 13 句。
(四) 課程大綱設計
每課課程設計大綱形式相同，以下由泰山職業訓練中心提供的教學大 綱，以第一課為例
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表四-22 新住民快樂學中文、中文變得好簡單 第一課：課程大綱 課
程 簡 介
主要句型：他目前不在位子上，請問您哪 裡找？
主要詞語：目前、位子、請問 課程時數：6 分鐘
學習時數：20 分鐘 學習目標：
1.學習者能正確地運用「請問」的句型。
2.學習者能從句子中認識「目前」和「請 問」的使用規範。
3.學習者能視讀與組合出「位」和「找」
兩字。
4.學習者能從句子聽辨出正確的聲調與 句調。
情 境 動 畫
他目前不在位子上，請問您哪裡找？
他目前不在位子上，請問您哪裡找？注音 Tā mùqián búzài wèizi shàng, qǐngwèn nín nǎlǐ zhǎo？拼音
句 型 練 習
喂，請問王先生在嗎？（加注音、拼音）
他目前不在位子上，請問您哪裡找？（加 注音、拼音）
詞 語 練 習
目前：他目前不在位子上，請問您哪裡 找？
請問：請問您是哪位？
位子：這是我的位子
91
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4.練習有詞彙、語音、句子、漢字的練習，重視語音聽力練習。
(六) 「新住民快樂學中文、中文變得好簡單」教學平台的缺點 1.平台上的課文，僅一句呈現，缺乏會話實際情境。
2.無法訓練讀寫部分。
3.詞彙練習僅有詞彙放在例句給學習看，但無實際進行練習，譬如要求學習者用 此詞彙進行造句或擴展成其他的句子。
4.句子練習同樣只有句子例子沒附加語法歸納解釋。
5.前後句子難易度銜接，練習部分有時跟句子主題無關。
二、「來去華語100句」內容評析
(一) 來去華語100句網站架構
網址： http：//www.lqhtaiwan.com.tw/course.php？unit=unit01
來去華語 100 句內容按照學習需求主題調查結果來安排網站架構，內 容共 14 主題，其中電腦與網路主題未安排課文。其他主題是飲食健康、
多元社會、自主學習、就業說明、觀光景點、生活禮儀、親子教養、人際 互動、就業環境、民間習俗、購物方法、就業知識、學校系統、權利義務、
申請證件、文學閱讀、購買活動。（鍾鎮城，2010：110）
(二) 來去華語100句網站頁面設計
1.課文區：一個句子呈現，僅呈現中文、注音、拼音。
2.練習選單區：共有五種練習，情境動畫、詞語練習、語音練習、漢 字練習、小試身手。
3.顯示拼音方式區：可以選取顯示注音或拼音方式。
圖四-6 來去華語 100 句網站頁面設計圖 圖片來源http：//www.lqhtaiwan.com.tw/course_inner.php？
indexpage=unit-01/index.html&unit=unit01
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(三) 課程學習內容 1.教學平台共有 100 個句子 2.以動畫呈現方式
3.在練習選單部分主要內容如下：
情境動畫：內含一句情境動畫。
句型練習：列出本課相同的句子。
詞語練習：練習主要詞彙。
語音練習：選擇發音正確的句子。
漢字練習：選擇正確的字。
小身試手：語音區分不同的發音。
主要學習 100 個句子詳如表四-23
表四-23 來去華語 100 句內容分配
排序 主題 教材中的句數設定
1 電腦與網路 0
2 飲食健康 7
3 多元社會 7
4 自主學習 7
就業說明 7
5 觀光景點 6
6 生活禮儀 6
7 親子教養 6
8 人際互動 6
9 就業環境 6
10 民間習俗 6
購物方法 6
11 就業知識 5
12 學校系統 5
13 權利義務 5
14 申請文件 5
文學閱讀 5
購買活動 5
資料來源：整理自鍾鎮城（2010：101）
(四) 課程大綱設計
這個部分在採訪過程中，鍾教授說來去華語 100 句數位教材沒有提供
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教學大綱，只提供教學建議。筆者實際進行查看「來去華語 100 句數位教 材的教學建議」基本上每一單元教學建議基本架構相同，以第一個單元為 例來呈現。
表四-24 來去 100 句課程基本架構 課
程 簡 介
1.學習能正確的使用「是」字句形。
2.學習者能從句中認識「運動」和「媽 媽」兩個詞語使用規則。
3.學習者能辦別出「ㄩ（u）」和「ㄇ m」
兩音。
4.學習者能能認識與組合「媽」和「動」
兩個字。
5.學習者能從句子聽辦出規範的聲調 與句調。
情 境 動 畫
我是愛運動的媽媽。
我是愛運動的媽媽。（注音）
wǒ shì ài yùn dòng de mā ma
句 型 練 習
我是愛運動的媽媽。
我是愛跑步的爸爸。
她是愛跳舞的女孩。
（共三個句子，並附上注音、拼音）
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詞 語 練 習
1.媽媽：媽媽每天游泳半個小時。
2.運動：游泳是我最喜歡的運動。
語 音 練 習
聽聽看選出正確的答案 ㄞ ㄞˋ
āi ài
漢 字 練 習
聽聽看，組成正確的答案。
選項１：媽 選項２：
選項３：
小 身 試 手
聽聽看選出正確的答案 選項 1 選項 2 我是愛運動的
媽媽。
我是愛運動的媽媽。
shì sī
資料來源：http：//www.lqhtaiwan.com.tw/course.php？unit=unit01 (五) 教學平台的特色
96 網址： http：//www.usalearns.org/
由英文編排，主要內容按照英語程度安排課程學習單元包括三個英語程度 1.Beginning English skill 初級英語技能有 20 篇課文
2.Low-intermediate English skills 低中級英語技能有 5 個主題 20 篇課文。
3.Intermediate reading skills 中級閱讀技巧有 11 個主題共 48 個故事 表四-25 U.S.A.Learns 課程內容分配
Beginning English skill Unit 1： First English
Unit 8： Celebrations Unit 9： Family
Low-intermediate English skills
1.Workers and the Workplace
unit1： Job and Career Advancement
unit2： On the Job Health and Safety
unit3： Support Systems for Injured Workers unit4： Supervisors and Teamwork
2.Housing and Family
Intermediate reading skills 1.Family
story1： Community Rebuilds Playground story2： Fire Safety
story3： Historic Letters Get Responses
story4： Parents Can Get Hel
story5： Seven-Year-Old Boy Sets Swimming Record story6： Couple Adopts Children
2.Going Places
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Unit 18： Furniture and Appliances
Unit 19：
Transportation
Unit 20： Recreation and Weather
Life
unit5： Managing Family Life
unit6： Using Information Services
unit7： Accessing Services unit8： Men's Changing Roles
3.Taxes, Law, and Community Issues
unit9： Dealing with Taxes unit10： Dealing with the Law
unit11： Discussing Community Issues unit12： Civic Participation 4.Parenting and Workplace Roles
unit13： Parenting in the United States
unit14： Women's Changing Roles
unit15： Women's Work Issues
16： Women in Non-Traditional Roles 5.Education and Information
unit17： Accessing Learning Opportunities unit18： Involvement in Children's Education unit19： Transferring Professional Degrees unit20： Learning to Learn
story1： Air Rage story2： Golden Gate Birthday
story3： High Seas story4： Sensible Driving Can Save Fuel
3.Health and Safety story 1： Alzheimer's Disease
story 2： Body Scan
story 3： Cell Phone Safety story 4： Governor Wants Kids to Eat Healthy
story 5： Kid Safety
story 6： Poison Proof Your Home
story1： Renters' Rights 5.Law and Government story1： Officers May Be Required to Work Out 6.Money
story1： Alaskan Oil Spill story 2： Earthquake Could be Worse than Hurricane story 3： Lost Whales story 4： Save the Forest story 5： Tuna and Dolphins story 6： Volcano By The Sea
7.Nature
story 1： Alaskan Oil Spill story 2： Earthquake Could
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be Worse than Hurricane story 3： Lost Whales story 4： Save the Forest story 5： Tuna and Dolphins story 6： Volcano By The Sea
8.School
story 1： Dogs Help Children Become Better Readers
story 2： Fun Reading Show story 3： Kids' Café
story 4： Students and Satellites
story 5： Computers in the Classroom
9.Science and Technology story 1： Biosphere story 2： Computer Virus story 3： Film Made About UFO's
story 4： Google It!
story 5： T-Rex 10.Services
story1： 911 Calls
story2： Free Food for Kids 11.Working
story1： Looking for a Job story2： W-4 Form
story3： Team Player
(二) .U.S.A.Learns課程大綱教學內容以第一課為例。
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表四-26 Beginning English skill-Unit 1： First English Class Introduction
&
Vocabulary 簡介及詞彙
Unit Introduction 活動簡介 1.Welcome!
1.Hello! Welcome to the First Course English Class.
This is Silvie Marquez. Ms. Marquez is your English Teacher.
Have fun with Ms. Marquez and the other students in the English class.
Click Next to continue.
2.Learning Goals 1.In this unit you will learn classroom directions.
the letters of the alphabet.
how to introduce yourself.
how to write your name on a form.
3.Meet Miguel
3.1.出現一個咖啡廳場景
This is Miguel Morales.
Miguel works at a café.
He is from Mexico.
Miguel speaks a little English.
Miguel does not understand.
Ryan is Miguel's boss.
Ryan says, "Please learn more English."
Classroom Directions 介紹
Miguel is at the adult school.
He is in English class.
He is learning new English words.
Click Next to learn new English words.
1.Learn New Words 學習新單字
ask,listen,point,read,say,spell,type, watch,write
（圖與聲音檔）共 9 個詞彙
100
2.Meaning Match
Click the word that matches the picture 點擊與圖片吻合 的單詞
1.1 四個選項 write,watch,type,read 1.2 四個選項 write,type,point,ask 1.3 四個選項 spell, say, listen,ask 1.4 四個選項 spell,say,read,listen 1.5 四個選項 write,say,read,ask 1.6 四個選項 type,point, listen, ask 1.7 四個選項 type,point, listen, ask 1.8 四個選項 watch,type,listen, ask 1.9 四個選項 type,spell, point, listen 3.Listening Match
Click Listen. Choose the matching picture. Then click Check 點擊收聽，然後選擇
Click Speak and say the word into your microphone 點擊聲 音檔然後對著麥克風說出 5.Listen for it!聽吧
Click Play and listen to the teacher's directions.Click the word you hear. Then click Check.
點擊播放檔。影片中所聽到
（選詞填空內含兩個選項）共 7 段影 片畫面
（訓練聽力與閱讀能力）
1.You _____, "Nice to meet you, too."
選：ask ,say
2. Now let's _____ some people at a party.
101
的句子，並選擇吻合的字，
放入螢幕句子上的空格。
選：watch, write
3. _____ to the introductions.
選：listen, say
4. Now you _____ me.
選：point, ask
5. _____ to the letter you hear.
選：write, point 6. Please _____ that.
選：spell, say
7. _____ your classmates' names on this paper.
Language
-學生自我介紹 First and Last Names 及說 nice to meet you
1.2 First and Last Names 一個頁面
老師自我介紹姓名 First and Last Names
字幕選擇 2 個答案 Her last name is Silvie.
Her first name is Silvie.
影片 字幕
1.3 Nice to Meet You 字幕
Hello. I'm Natasha.
Hi, I'm Debbie.
聽到：what isyou name？
銀幕出現I’m （學習者錄音）
聽到：nice to meet you
銀幕出現 nice to meet you too（學習者 錄音）
銀幕出現 nice to meet you too（學習者 錄音）