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第五章 結論與建議

第三節 未來研究建議

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力之不足皆須仰賴縣外人員。所以如何讓人力久任就必須有足夠的誘因,因此期 待政府重視輔導專業,以提升專業輔導人員福利為目標。

第三節 未來研究建議

本研究主要探討臺東縣國民小學增置專業輔導人員措施實施現況與輔導人 力運用情形,從中了解現任專業輔導人員面臨之問題與需求。研究者採質性與量 化研究方法,期以不同角度做出可受公評評估。研究者針對研究過程中所面臨的 問題與看見,對未來相關研究提出建議與方向,以做為日後對專業輔導人員相關 議題有興趣的研究者做為研究設計及參考。

壹、未來研究者建議

以下根據研究結果,對未來相關研究有興趣的研究者提出建議與後續相關的 研究方向:

一、以學生生態系統為中心,探討對於專業輔導人員進入校園服務的 成效研究

本研究雖然是採以質、量並行的研究方法,但仍以質性研究為最主要,且在 量化的部分也僅是著重學校輔導人員對專業輔導人員的成效滿意做簡單問卷調 查,因此研究者這次在學校及個案的部分研究中,並沒有很深入的去探討與了 解。建議未來對此議題有興趣者,可以朝整個學生生態系統中包括學生、家庭、

學校甚至社區等對於專業輔導人員進入校園服務的看法做一全面的成效研究。

二、佐以受訪者周圍工作系統強化訪談內容

研究者以專業輔導人員為主要研究對象,但在研究收集資料過程中才感受到 因為受訪者本身在這項職位任職的時間都非常短,所以對於受訪的問題雖然大家 非常願意配合,但卻因為不是那麼清楚工作內容或因工作時間還不夠久以致無法 說出更深的意涵或所見,是甚為可惜的一部分。因此建議未來若有類似研究問題

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情形,則可以佐以受訪者周圍系統(例如:輔導諮商中心社工人員、行政人員或學 校輔導室人員等)的看法,讓整個研究更加豐富和具深度。

三、巡迴服務模式在臺東所產生的優缺點

在研究中發現有若干值得再去深入探討的部分,包括臺東因為人力編制非得 採巡迴工作模式,但從學校的反應需求來看,這模式對臺東多數學校尤其是偏鄉 而言是無法滿足,因此巡迴模式在臺東影響是利多於弊還是弊多於利,這一部分 是和許多文獻所探討的巡迴問題有所不同,也值得再去探討。

四、以學校為主體對專業輔導人員進入校園的相關調查研究

本研究是以探討專業輔導人員在業務執行上的情形,因此學校及學生對於專 業輔導人員進入校園看法部分並未有研究。且目前也沒有針對臺東縣學校在專業 輔導人員進入校園後的一個相關調查研究分析。台灣雖然不大,但仍存在城鄉資 訊差距、文化差異以及經濟弱勢所帶來的不同家庭兒童問題產生。而這些不同條 件下的問題需求,卻以一體適用的法令或規定行之,是否能解決其真正問題,以 上都是必須透過科學相關研究來探討的。期待透過研究探討,可以讓更多非表面 所見的事物呈現,對政策提出建議,使政策改善人民生活品質美意發揮真正意義。

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附 錄

附錄一 臺東縣國民小學專業輔導人員執行現況研究-訪談大綱

訪談日期 104 年 月 日 訪談時間 時 分至 時 分

訪談地點 受訪者編號

一、基本資料與輔導經歷:

1.請問您目前在輔導相關業務之年資為何?是否有在其他縣市擔任過專業輔導人 員經驗?

2.請問您擔任台東縣專業輔導人員職務的時間為何?

3.請問您受過及修習相關輔導訓練或取得相關輔導資格為何?

4.請您分享與說明自己擔任專業輔導教師的背景和緣由為何?

5.請您說明目前您主要負責業務內容為何?

二、工作現況:

6.請問您目前輔諮中心專業輔導人員所提供的服務內容為何?服務對象有哪些?

最主要的對象順序為何?

7.請問您一到禮拜五,五個工作天裡工作的時間分配為何?是否您也需要處理一 些行政相關業務?而您主要所負責的行政業務是哪些?

8.您可以談談,通常行政業務會佔據您多少時間?這些行政業務和您所負責工作 有直接關係嗎?您對處理這些行政業務的想法為何?

9.可以請您說明訪案的流程嗎?您主要與個案會談的地點除了學校還有其他地方 嗎?如果有是什麼樣的情形下會選擇學校以外的地方?

10.您一週大概需協助會談幾個個案?若當天需出門訪案您是如何安排(幾個個 案)?請問是否還會運用到其他非上班時間來工作?若有這樣的頻率一個月有多 高?您可以接受嗎?

11.就您目前所見的學生輔導問題,您認為學校在學生輔導上有那些迫切的需 求?面臨那些問題與困難?

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三、人力運用:

12.就目前你們的學區並沒有劃分個人區域,因此工作分配方式是以輪派為主,

所以每個人都有機會到較偏遠的學校去工作?可以請問您在這樣的模式中您覺 得優點是什麼?有什麼缺點嗎?

13.接上個問題,台東幅員遼闊,這對於您在進行輔導相關業務上是否有任何的 問題產生?若有這些問題造成您哪方面的困擾?

14.我想每個案狀況都因人而異,想請問您一個個案從開案到結案大約平均進行 幾次會談?開案至結案的時間通常約多久?

15.在您服務的經驗中,案量有沒有因時間點有特別的落差(例如開學後案量

15.在您服務的經驗中,案量有沒有因時間點有特別的落差(例如開學後案量