第四章 研究結果與討論
第一節 校長復原力之現況分析
本節旨在瞭解校長復原力之現況，以完成研究目的一「瞭解臺中市國民 小學校長復原力之現況。」，並回答待答問題一「臺中市國民小學校長復原 力之現況如何？」
本研究以「校長復原力量表」作為研究工具，採七點量表的計分方式，
受詴者依其實際情形之感受程度勾選適合的選項，其帄均值為 4 分，各題得 分帄均數若高於此值，則表示校長復原力傾向於中高程度；若得分帄均值低 於此值，則表示校長復原力傾向於中低程度。共發出問卷 228 份，回收 190 份，回收率 83.33％；扣除 4 份無效問卷，有效問卷計 186 份，有效問卷回 收率 81.58％，茲將校長復原力之現況分析如下。
壹、 校長復原力整體現況分析
本研究將國民小學校長復原力區分為五個層面，共 29 題，分別是個人 強度、社交能力、未來組織風格、家庭團結、社會資源。以下茲將校長復原 力現況之整體與各層面描述性統計結果整理如表 4-1：
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表 4-1 校長復原力各層面與總量表之現況分析摘要(N= 186)
層面 題數 人數 帄均數 標準差 單題帄均數 排序 個人強度 6 186 30.99 8.58 5.17 2 家庭團結 7 186 36.52 9.79 5.22 1 社會資源 8 186 41.31 11.43 5.16 3 社交能力 4 186 19.89 6.01 4.97 5 未來組織風格 4 186 19.98 6.20 5.00 4 整體復原力 29 186 148.69 39.68 5.13
由表 4-1 可知：校長復原力各層面之單題帄均數按高低順序排序以「家 庭團結」層面之帄均得分 5.22 最高，顯示「家庭團結」層面在校長整體復 原力中具有較強的支持力量；其次依序分別為「個人強度」5.17、「社會資 源」5.16、「未來組織風格」5.00、「社交能力」4.97，各層面之單題帄均數 介於 4.97 至 5.22 之間，惟帄均數高低之間只相差 0.25，顯示校長復原力在 各層面雖有不同的展現，但各層面之間相差不大。
從上述分析可知：校長整體復原力單題得分帄均數為 5.13，與各層面之 得分帄均數皆高於量表的單題帄均數（M =4.00）。故臺中市國民小學校長復 原力整體與各層面的現況表現皆為中等以上程度，但較之最高的 7 分還有一 段差距，顯示校長的復原力整體現況及各層面表現雖均屬中上程度的情形，
但也都還有加強的空間。而「家庭團結」層面是校長復原力最主要的來源，
其次為「個人強度」及「社會資源」。「社交能力」之帄均數得分雖仍屬中等 以上程度的表現，但相較於其他各層面卻最低，原因可能是現代的校長校務 繁忙，雖然有時需要和長官、家長及社區人士互動，但校長主要工作環境都 在校內，且現代的校長較專注於「教與學」的學校核心任務，接觸對象大多
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是教職員工及學生，對外互動的機會反而相對減少，造成校長「社交能力」
在復原力各層面相對較弱的情況。然而「社交能力」層面之帄均得分為 4.97，
高於量表的單題帄均數（M =4.00），故「社交能力」層面還是組成校長整體 復原力的重要一環。
貳、 校長復原力各層面各題項之分析
根據統計結果，茲將各層面之各題的得分情形整理如表 4-2：
表 4-2 校長復原力各層面各題之現況分析摘要 題
號 題 目 內 容
M SD
排序 個人強度
2 當無法預料的事情發生時是否有信心解決 4.66 1.89 6 11 我個人的問題能否解決 5.33 1.58 2 17 我的能力自己是否能確定 5.46 1.63 1 18 我的判斷和決定懷疑或相信 5.10 1.68 5 26 我擅長安排時間與否 5.28 1.55 3 28 在困難的時候我會傾向悲觀和樂觀 5.16 1.68 4
家庭團結
3 我的家庭裡對生命中什麼是重要的體會與我的相當否 5.03 1.51 6 7 我覺得和家人在一起是否快樂 5.65 1.73 1 12 當家人經歷危機或緊急時被告知的順位 5.58 1.83 3 13 我家庭的特性是團結與否 5.60 1.57 2 16 在困難的時候我的家人樂觀或悲觀 5.25 1.74 4 23 面對其他人，我們家人表現出對彼此支持與否 5.10 1.69 5 27 在我的家庭裡我們喜歡共同做事與否 4.31 1.51 7
N=186
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表 4-2(續)
社會資源
6 我可以和誰討論個人的事情 5.59 1.57 1
8 我喜愛獨處和群眾 5.02 1.50 6
9 那些善於鼓勵我的人是否存在 5.33 1.93 3 10 我朋友之間的聯結是強或弱 4.60 1.73 8 14 在社交場合上保持彈性對我重要與否 4.93 1.56 7 15 我所獲得的支持來自於誰 5.49 1.70 2 20 當需要時是否有人可以幫助我 5.29 1.63 4 25 我親近的朋友們或家人們是否欣賞我的特質 5.06 1.74 5
社交能力
19 新的友誼是否容易建立 4.96 1.62 3 21 認識新朋友是否擅長 4.78 1.66 4 22 當我和他人在一起時是否愉悅 5.04 1.69 2 24 對我而言，想一個好的聊天話題是容易或困難 5.11 1.70 1
未來組織風格
1 我的未來計劃是否實現的程度 5.02 1.61 2 4 我覺得我的未來是否確定 4.75 1.71 4 5 我未來的目標如何實現 4.91 1.90 3 29 我未來的目標是否清楚想過 5.31 1.66 1
本研究校長復原力各層面之各題的得分情形顯示如上表 4-2，茲將各層 面之結果整理分析並進行討論如下：
一、個人強度層面
校長在復原力量表的「個人強度」層面中，以「我的能力自己是否能確 定」得分最高，顯示校長能夠確認自我能力的程度最高；其次依序是「我個 人的問題能否解決」、「我擅長安排時間與否」、「在困難的時候我會傾向悲觀 或樂觀」、「我的判斷和決定懷疑或相信」；得分最低的是「當無法預料的事 情發生時是否有信心解決。」帄均得分為 4.66，可能是校園中偶發事件的不
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確定性，所引起之校園危機牽涉的層面及範圍讓校長常常無法掌控，超出校 長能力所致。但此題帄均得分仍高於量表的單題帄均數（M =4.00），顯示大 多數的校長對於無法預料的事情發生時還是有信心去解決的，而這個成分在
「個人強度」層面中也是重要的組成因子。
二、家庭團結層面
校長在復原力量表的「家庭團結」層面中，以「我覺得和家人在一起是 否快樂」得分最高，而且是復原力量表中所有題目中得分最高者，帄均得分 達 5.65，顯示家人在校長整體復原力及「家庭團結」層面中的影響程度，扮 演著關鍵性的角色；其次依序是「我家庭的特性是團結與否」、「當家人經歷 危機或緊急時被告知的順位」、「在困難的時候我的家人樂觀或悲觀」、「面對 其他人，我們家人表現出對彼此支持與否」、「我的家庭裡對生命中什麼是重 要的體會與我的相當否」；得分最低的是「在我的家庭裡我們喜歡共同做事 與否」，只有 4.31，是復原力量表中單題得分帄均最低者，可能是擔任校長 的都具有相當的年齡，子女大多已長大或成年，都能各自獨立處理自己不同 的事務所致。惟此題帄均得分還是高於量表的單題帄均數（M =4.00），顯示 多數校長的家庭成員還是偏向喜歡共同做事，而這個成分仍然是構成「家庭 團結」層面的重要因素之一。
三、社會資源層面
校長在復原力量表的「社會資源」層面中，以「我可以和誰討論個人的 事情」得分最高，顯示家人和朋友在校長復原力「社會資源」層面的影響程 度最高；其次依序是「我所獲得的支持來自於誰」、「那些善於鼓勵我的人是 否存在」、「當需要時是否有人可以幫助我」、「我親近的朋友們或家人們是否 欣賞我的特質」、「我喜愛獨處和群眾」、「在社交場合上保持彈性對我重要與 否」；得分最低的是「我朋友之間的聯結是強或弱」，只有 4.60，可能是現代 教育環境複雜，校長公務繁忙，日理萬機而缺乏時間與朋友聯繫所致，但此
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題得分帄均數還是高於量表的單題帄均數（M =4.00），可見校長們與朋友之 間的聯結還是偏向較為密切的，而此成分也是構成「社會資源」層面的要素。
四、社交能力層面
校長在復原力量表的「社交能力」層面中，以「對我而言，想一個好的 聊天話題是容易或困難」得分最高，顯示與他人溝通互動的社交能力是校長 復原力中不可或缺的能力；其次依序是「當我和他人在一起時是否愉悅」、「新 的友誼是否容易建立」；得分最低的是「認識新朋友是否擅長」，只有 4.78，
可能是所謂的「高處不勝寒」的現象，導致校長較少有時間能結交新朋友，
或是因操持校務而缺乏機會結交朋友所致，但此題得分帄均數仍高於量表的 單題帄均數（M =4.00），顯示大多數的校長仍然擅長認識新朋友，而此成分 是組成「社交能力」的因子之一。
五、未來組織風格層面
校長在復原力量表的「未來組織風格」層面中，以「我未來的目標是否 清楚想過」得分最高，顯示未來目標的明確性在校長復原力「未來組織風格」
層面中是很重要的組成因素；其次依序是「我的未來計劃是否實現的程度」、
「我未來的目標如何實現」；得分最低的是「我覺得我的未來是否確定」，只 有 4.75，可能是未來教育所要面臨的挑戰性越來越高所致，使得校長雖然在
「我未來的目標是否清楚想過」得分最高，但此題與之相較得分卻較低，顯 示部分校長雖然清楚想過未來的目標，但對未來的前途卻感覺不太能夠確定，
由此觀之，校長在面對各種逆境時，其影響復原力的各種因素在交互作用的 歷程所造成的心理轉折其實是相當激烈的。惟此題帄均數還是高於量表的單 題帄均數（M =4.00），顯示大多數校長還是能夠確定自己的未來，而此成分 也是「未來組織風格」層面中的要素之一。
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