第二章 文獻探討
第一節 校長正向領導的意涵與相關研究
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
第二章 文獻探討
本章節係探討校長正向領導、教師學術樂觀、教師專業發展等變項的 意涵與相關研究。首先，在前三節中之每節分別先就校長正向領導、教師 學術樂觀及教師專業發展等變項的發展背景或理論基礎敘說；其次，回顧 各變項的意義以敘明概念型定義；再次，探究各變項的心理測量構面來說 明操作型定義；最後，整理並歸納國內外各變項的相關實證研究，來說明 各變項當前研究之重要成果。此外，第四節則以各變項彼此間的相關研究 及論文，來探討各變項間的相關。
第一節 校長正向領導的意涵與相關研究
本節為探討校長正向領導的理論基礎及相關研究，並依序從校長正向 領導的發展背景與理論基礎、意涵、構面及相關實證研究等詳述。
壹、校長正向領導的發展背景與理論基礎 一、校長正向領導的發展背景
有關人類幸福的研究領域，是以 Abraham Maslow 於 1943 年的需求層 次理論(theory of human motivation)為開端；於 1998 年，時任美國心理學會 主席的 Martin Seligman，因其厭倦了心理學研究的悲觀主義和專注於人的 錯誤(what is wrong with people)，因而提出了正向心理學(positive
psychology)的概念，並將研究重點著重在人們應如何適應生活並出類拔萃；
而在領導理論方面，其研究起點可以追溯到 1948 年 Ralph Stogdill 對領導 特質理論(trait theory of leadership)的探究，然而，由於領導行為牽涉到各 種人、是、地、物的變項，其複雜性也使得領導理論的發展呈現多頭馬車 的狀態，關於領導的科學探究至今仍是一個廣闊的領域。
儘管如此，秦夢群(2010)觀察 20 世紀以來教育領導理論的發展，認為
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
教育領導的發展可分為五種類型，分別為特質論走向、行為論領導走向、
權變論領導走向、整合型領導走向，以及功能型領導走向；其中，整合型 領導走向係試圖於百家爭鳴的領導理論中尋求多元整合，係整合多個走向 或層面以發展出最具效能的領導模式；林新發(2010a)就指出，正向領導屬 於新領導理論的一種，強調設定正向意義與目標，激發部屬對組織的承諾，
營造正向的氛圍與溝通。依此，正向領導理論係統合正向心理學、正向組 織學、正向組織行為學等新興領域，開創另一種新興教育領導思維，以促 進領導效能。
二、校長正向領導的理論基礎 (一)正向心理學
在 1950 年代以前的心理學界，研究的重點多著重在病理(pathology)、
人性弱點(weakness)和損害(damage)上，自 M. Seligman 提出心理學不僅僅 只是與疾病或健康有關的醫學分支，還應該包含人性優點(strength)和美德 (virtue)的研究，其認為完整的心理學實踐應該包括痛苦與幸福，因而提倡 正向心理學的概念，試圖對人類的經驗有一個更加完整和平衡的科學認識；
總之，正向心理學的興起，係開始把心理學的研究焦點從專注只修復生活 中最糟糕的事情，改以著重在人性善面以建立正向的生活品質。
Seligman 將正向心理學的研究層面分成三個領域；一是主觀層面，其 研究關於重要的主觀經驗，包含人對過去生活的幸福感(well-being)、滿足 感(contentment and satisfaction)，以及對現在生活的心流經驗(flow)及快樂 (happiness)，還有對未來的希望(hope)和樂觀(optimism)；其次為個人層面，
是關於正向的個人特徵(positive individual traits)，例如愛和工作能力(love and vocation)、勇氣(courage)、人際技巧(interpersonal skill)、審美敏感性 (aesthetic sensibility)、毅力(perseverance)、寬恕(forgiveness)、創意
(originality)、未來意志(future mindedness)、靈性(spirituality)、天賦(high talent)
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
和智慧(wisdom)；第三層面為群體層面(group level)，是關於公民社會的美 德和制度系統(institutions)，祈使個人走向成為更好的公民，例如責任感 (responsibility)、養成教育(nurturance)、利他精神(altruism)、禮貌(civility)、
節制(moderation)、寬容(tolerance)和工作倫理(work ethic)等。
Seligman 及其同僚 (2005)提出，正向心理學是正向情緒(positive emotions)、正向人格特質(positive character traits)和其支持機構的總稱：
1.正向情緒
在正向情緒上， Fredrickson（2001）建立「擴大建立理論」
（broaden-and-build theory）的觀點，說明歡愉（joy）、興趣、知足
（contentment）、自信（confidence）及愛等正向情緒，其具有擴大 思考行動的功能，除激起心理的堅毅性外，也可以從中消除揮之不 去的負向情緒，並引發幸福感。劉念肯 (2011)指出，正向心理學中 對於正向情緒的探討，係屬於主觀經驗層次，其中最被廣為探討的 是主觀幸福感(subjective well-being)的研究；鐘珮純、余民寧、許嘉 家、陳柏霖與趙珮晴(2013)的研究提出，若要提升教師的主觀幸福感，
應促進其擁有愈多的正向生活事件之經驗；此外，何金針 (2009)指 出，老師的正向情緒極為重要，在正向的教育情境下，必須由如高 EQ 老師、行政人員來體察感受，以共同建構正面的學習氣氛，如此 可使學生學習得到最高的效益。
2.正向人格
在正向人格特質上，Seligman 等人(2005)透過跨文化及區域蒐集，
陳列出 6 大正向人格及其 24 項特質(表 2-1-1)，且透過 40 個國家的 跨國的研究中也發現，這些人格特質儘管在不同的文化、社會階層 及宗教中，仍有 80%以上的雷同程度，這說明了這些正向的人格特 質可以為普世價值；此外，Peterson(2006)更進一步發展把個人的正
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
向態度稱為「優勢」(human strengths)，其意為正向積極地去認知，
並導出對於人生的正向的姿態(引自劉念肯(2011)，並建構出優勢關 聯圖(見圖 2-1-1)。
表 2-1-1
六大正向人格及其 24 項特質
正向人格 定義 富含之人格特質
智識 需要獲得和使用知識的認知能力
創造性思考/好奇心 思想開放/熱愛學習 觀點
勇氣 對事物內外皆有實現目標的意志 誠實/勇敢/持續
強大的熱情與精力
人道關懷 與他人接觸及友好的能力 善良/愛/社交智能
正義 健康社群的基礎優勢 公平/領導/團隊合作
修養 保護他人帶來的多餘負荷 寬恕/謙虛/謹慎
自我調節
卓越 對廣大的事物提供連結與提出意義 欣賞/感恩/希望/幽默
人生信念
資料來源：修改轉譯自 Seligman 等人(2005).Positive Psychology Progress, American Psychologist,60(5), 410-421.
圖 2-1-1 正向人格優勢關聯圖
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
3.支持機構
在支持機構上，其意旨能提供給個人使其發展長才，並得到正 向經驗的機構或系統，例如家庭、學校、工作場所、地區等接觸情 境，就如同鄒繼礎 (2015)提出在心理劇場中，可以藉由角色扮演、
替身、輔角、模擬景及其他豐富的行動方法工具，試著接觸心流經 驗與創造幸福生活的劇情，讓演員與觀眾能體驗愉悅生活、投入生 活以及有意義生活的內涵。此外，常雅珍與吳佳樺(2009)研究指出，
教師在進行正向教學的教室情境後，學生產生許多正向思考行為，
包含以正向策略解決問題、向下比較、同理心、從問題結果考量、
尋求他人的支持等。
Youssef-Morgan 與 Luthans(2013)在綜觀所有正向心理的文獻後，發現 希望(hope)、自我效能(efficacy)、恢復力(resilience)與樂觀(optimism)等心理 特質，最能符應正向心理的科學特質，其也將這四項特質採每一字首命名 為「hero」解釋如下：
1.希望：是一種正向的動態過程，包含目標與途徑間，彼此能交互 而成功得期望
2.自我效能：是一種信念，相信可以在動機、認知及行動上達到特 定的結果。
3.恢復力：指遇到逆境、衝突和失敗時能回應(bounce back)的能力，
以求進步的責任。
4.樂觀：指對一事件的解釋風格(an explanatory style)，樂觀的人會將 正面事件視為是自我因素且長期存在，也會將負面事件視為外在 因素且短暫存在。
總而言之，正向心理學的理論核心概念，係指人們如何在正向情境中 透過正向情緒與人格的培養，並創造正向環境與情境，以使生活更加美好；
‧
正向組織學(Positive Organizational Scholarship，以下簡稱 POS)的研究 重點在於個人、團體及組織的正向產出。Cameron、Dutton 與 Quinn(2003) 提出 POS 包含三大概念，首先是組織良善的過程、組織優勢以及組織正向 的建構(virtuous processes, strengths, and positive organizing)，其關乎到個人 層面及組織層面與組織績效的關聯性；第二個概念是向上螺旋與正向變化 (upward spirals and positive change)，其關乎組織自我強化(self-reinforcing) 與向上(positive spirals)所產生的動態關聯；第三個概念是正向意義(positive meanings)與正向關係(positive connections)，其關乎組織中擁有正向人際關 係與正向工作意義的動態能量。
除此之外，Bright 等人(2011)指稱，正向組織學中的「正向」包含三大 架構，一是正向偏差(positive deviance)，意指組織面對變革時別處於一般
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
常態下的思維，要能找出「正向極端」的態度與方式，以發現正向的產出、
過程及貢獻；二是肯定導向(affrimative orientation)，係為組織著重了解優 勢、活絡人員間的關係、正向肯定人員潛能，並追求共同渴望的成果；三 是組織關注良性(virtuousness)和提升過程(elevating processes)，係指組織除 了將事務做完之外，更追求將事務做好。
由正向組織學的基本概念架構下，Havens (2011)指出領導人可使用下 列三項工具促使組織達到正向且卓越：
(一) 肯定式探詢(appreciative inquiry)
謝傳崇與許文薇(2014)定義肯定式探詢係將組織視為一個「團隊共 創」且富生命力的激活系統，是一種積極的團隊引導技術，藉由發 掘組織每個人的優勢、長處彙集成組織的「正向變革核心」；其在 團隊共同合作系統思考的情境下，建構組織變革的正向資源，並激 發出組織的共同願景，進而邁向積極變革成功的榮景。進一來說，
肯定式探詢在組織中創造有意義的對話(meaningful dialogue)、激發 希望(inspiring hope)及採取行動(inviting action)等運作促使正向組 織變革的方法，並透過發現(Discovery) 、建構(Dream)、創造(Design) 和運作(Delivery/Destiny)等「4D-循環」過程(圖 2-1-3)，活絡組織中 的人員互動、會議進行、問題詢問、以及與他人簡單對話。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
圖 2-1-3 肯定式探詢 4D-循環過程
資料來源：譯自 Havens, D. S. (2011). Positive Organizational Scholarship: Tools for Leading with Excellence. Nurse Leader, 9(5), 26-30.
(二) 關聯式協調（relational coordination）
關聯式協調是指在組織內要強化溝通(communication)和關係 (relationships)兩系統間的互動過程，以促進組織中任務之間的整合。
首先，在溝通系統上，應該要頻繁(frequent)、及時(timely)、 準確 (accurate)、解決問題導向(problem-solving)以及問責(blaming)；其 次，在關係系統上應要達到共同目標(shared goals)、知識共享(shared knowledge)及相互尊重(mutual respect)等原則；若組織能在溝通及 關係系統上達到充分互動，則可以促進組織執行成果達到高品質、
高效率及高滿意度的結果。
正向的核心
(positive core)
【發現】
要賞識的 工作標的
【建構】
想像 可以怎麼做
【創造】
確信 應該怎麼做
【運作】
實踐 應該的作為
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
圖 2-1-4 關聯式協調示意圖
資料來源：整理譯自 Havens, D. S. (2011). Positive Organizational Scholarship: Tools for Leading with Excellence. Nurse Leader, 9(5), 26-30.
(三) 正向式偏差(positive deviance)
正向式偏差是 Richard Pascale 和 Jerry Sternin 開發的一種實現 組織變革的方式，他們認為當組織遭遇變革時，重要的不是找出問 題所在，而是創建解決問題的方案(Tarantino, 2005)。
正向式偏差是 Richard Pascale 和 Jerry Sternin 開發的一種實現 組織變革的方式，他們認為當組織遭遇變革時，重要的不是找出問 題所在，而是創建解決問題的方案(Tarantino, 2005)。