模擬遊戲式學習

第二章 文獻探討

第一節 模擬遊戲式學習

壹、 模擬遊戲的定義、特性與種類 一、 定義

Day 和 Reibstein (1997)定義模擬為一種臨摹真實，企圖以假定的情況，觀察 其如果發生在真實世界時，可能產生的結果。Thavikulwat (2004)則定義模擬為一 種能呈現真實功能的練習活動，又該活動是產生於人造的環境之下。

張國恩(2002)指出有些教材所描述的內容，較難與學生的生活經驗作連結，

或課堂中不易以學生經驗可理解的方式表達出來，像是血液的流動、電腦內部運 作、天體運行等均屬於無法直接在一般情況下用肉眼觀察到的現象，或者是化學 實驗、技職訓練、飛行訓練等，需要透過做中學累積經驗來建構知識的學習主題。

若能有效運用相關軟體模擬這些知識，不僅對教師上課將有所幫助，也有助於學 習者的學習。

二、 特性

要如何激發學習者的內在學習動機，一直是教育者努力思考和探討的議題，

然而近年來有許多教育研究者發現，數位遊戲似乎是能達到此目的的新學習方式 之一，Malone 和 Lepper (1987)認為當遊戲具有以下四種特性時，學習者在任何 學習情境下都能引發內在動機：

（一）挑戰性（Challenge）：提供學習者難度適中但具有變化性的任務，遊戲具 有明確、固定的目標，但結局不固定。此外，經常給予學習者明確、有建 設性及鼓勵性的回饋，能讓學習者從中獲得成尌感。

（二）好奇心（Curiosity）：可分成「知覺」和「認知」兩個部分，透過多變化 的聲音和影像特效，能提昇學習者在「知覺」部分的好奇心，或設計一些 學習者感興趣的議題、活動，或一些矛盾、尚未完成的任務，來觸發學習

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者在「認知」部分的好奇心。

（三）操控性（Control）：學習者在遊戲中能有自主決定和操控的能力，並且擁 有回答、判斷和選擇的機會，且這些他們所做的決定，對遊戲的進行是具 有影響力的。

（四）奇幻性（Fantasy）：遊戲的虛擬世界能提供充滿想像力的環境，並根據學 習者的情感需求，以及用暗喻或譬喻的方式將學習內容與之做適當的連結 來設計，進而引發學習者的內在動機。

Prensky (2007)延伸 Malone 和 Lepper (1987)對於遊戲特性產生的內在動機概 念，提出十二項能激發人們動機及主動參與的遊戲元素：

（一）樂趣（Fun）：它能讓人感到愉悅及滿足；（二）玩（Play）：它能帶給人強 烈且激情的享受；（三）規則（Rules）：它具有明確的組織架構；（四）目標（Goals）：

它能觸發人們達成的動機；（五）互動的（Interactive）：它能讓人們主動做些什 麼；（六）結果與回饋（Outcomes and Feedback）：它能提供人們學習的資訊；（七）

調適性（Adaptive）：它使人們進入心流狀態（flow）；（八）勝利（Win State）：

它 有 輸 贏 ， 能 讓 人 們 產 生 自 尊 感 ；（ 九 ） 衝 突 / 競 爭 / 挑 戰 / 對 立 （ Conflict/

Competition/Challenge/Opposition）：它會使人們腎上腺素激增；（十）問題解決

（Problem Solving）：它能引發人們的創造力；（十一）社交互動（Interaction）：

它能產生社交團體；（十二）故事情節（Representation and Story）：它能引貣我 們的情感認同。

胡春嬌(2003)整理了 Alessi 和 Trollip (1991a)提出的電腦遊戲特徵，作為遊戲 設計者的參考，認為一個好的遊戲設計應包含以下七項特徵：（一）目標、（二）

規則、（三）競爭、（四）挑戰、（五）幻想、（六）安全、（七）娛樂。

由此可見，數位遊戲能塑造一個充滿奇幻與想像力的虛擬世界，學習者遵循 著虛擬世界的規則，好奇地接受各種挑戰，並與遊戲世界的其他人競爭，朝著目

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標邁進。此外，學習者在遊戲中所做的任何行動，都無需考量安全性，因此他們 能盡情的投入和享受其中。所以當遊戲和學習內容結合在一貣時，便能觸發學習 者主動探究的內在動機，甚至使他們沉浸其中，這正是模擬遊戲式學習逐漸受到 教育研究者重視的原因。

然而，模擬遊戲式學習的出現並非為了取代傳統教學，而是站在輔助的觀點。

透過模擬，可以深化學生對知識的理解、強化興趣與擴展學習範圍。相較於傳統 教學，模擬遊戲能將多種概念整合在遊戲中一次呈現(Hermens, 2009)。此外，它 還能具體重現真實情境，並且提供操弄機會，使學習者能從互動中獲得知識及提 昇對抽象概念的理解。相較於傳統閱讀文章與背誦的學習方式，它能讓學習者獲 得更多的體驗，並從行動與決策中學得知識(Cross II, Eugene, Hamilton, & Gosha, 2008)。

DeKanter (2004)認為模擬遊戲式學習的特色，與建構主義的理論原則是緊密 結合的，其特色包括：（一）連結學習活動到大規模的任務和問題；（二）支援參 與者發展屬於自己的任務和問題；（三）任務應該是真實的；（四）任務和學習環 境應能反映出真實世界的複雜度；（五）提供參與者機會發展自己的解決歷程；（六）

學習環境應能支援和挑戰學習者的思考；（七）允許針對不同的觀點和情境測詴 想法；（八）提供機會反思所學內容和學習歷程。

Alessi 和 Trollip (2001)認為模擬相較於傳統媒體或教學方法，有四大優點：

（一）使學習者有較高的學習動機；（二）幫助學習遷移；（三）學習較有效率；

（四）學習較有彈性（能應用在各種教學階段，並且能適合不同的學科）。透過 模擬遊戲，學生可以應用課堂上習得的知識於假設的情境中，並從「做中學」提 升對問題因果關係的瞭解，也能直接觀察到他們的決策品質(Hermens, 2009)。

由於模擬遊戲能加快時間速度，使學習者能更快觀察到他們的遊戲行為，對 遊戲結果產生的影響。因此模擬在學習上提供了觀測未來更有效的方式(Day &

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Reibstein, 1997)。由此可知，模擬能彌補傳統教學之不足，有效幫助學生將抽象 概念與生活經驗作連結，並提供學生在擬真的情況下進行詴驗，經由觀察反思及 修正自我行為來建構知識(Z.-H. CHEN, WU, LI, & CHAN, 2010)。

三、 種類

Alessi 和 Trollip 依照知識類型將模擬分為兩大類：（一）「About something」：

陳述某一事實或概念；（二）「How to do something」：如何達成某一任務或解決 某一問題。其中「About something」又細分為物理性模擬(physical simulation)與 反覆操作性模擬(iterative simulation)，是指藉由模擬讓學習者瞭解一種事實、狀 態或概念；而「How to do something」分為程序性模擬(procedural simulation)和情 境模擬(situational simulation)，強調讓學習者在模擬的環境中，運用特定技能解 決問題。其中情境模擬著重人或組織在不同情況下的行為或態度，鼓勵學習者從 模擬狀況中解決問題(徐新逸、戴婉如，2010)。

由於本研究設計的理財遊戲，目的在於提供學習者體驗生活中可能遭遇的理 財問題，使學習者能運用理財的知識和技能，進行規劃、抉擇和處理，並透過觀 察、反思以獲得學習，因此該遊戲在模擬的分類上，較偏向學者提出的「情境模 擬(situational simulation)」。

貳、模擬遊戲與學習 一、學習效益

數位遊戲是一種適合用於學習的新形式，因為學習者能透過探究、選擇、觀 察和應用所學於遊戲任務中，與遊戲世界互動。並根據遊戲詴驗的結果，在心中 建構出想法和關聯性，而不是被動地由別人告訴他們該做些什麼，這使得學習效 益變得更高且更有效率(James Paul, 2003)。

有愈來愈多的研究指出，數位遊戲在各種不同學科上，已逐漸成為具有影響

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力的學習工具(Hinojosa, et al., 2009)，乃因遊戲能建構虛擬情境和人物，使學習 者有機會體驗真實世界無法體驗的事物，扮演不同於真實世界的各種角色。

James Paul (2003)從許多的研究觀察發現，數位遊戲是具有影響力的學習環 境，它能提供學習者體驗另一個世界的機會。透過角色扮演，學習者可以學習到 連結該角色的知識和能力，並對所扮演的角色產生情感依附。當人們主動參與及 扮演遊戲中的人物時，會產生投射身分（projective identities），並不自覺的將自 己所扮演的角色和真實身分結合在一貣。正因為遊戲能提供學習者探索多重身分 的機會，使得他們能從多方觀點進行學習，藉以了解自己目前擁有的能力、潛力 和極限。

真實世界的情境往往是龐大且複雜的，而遊戲能提供一個簡化的情境，讓學 習者易於了解，並且以有效、經濟及安全的方式(Z.-H. CHEN, et al., 2010)，不斷 練習。Hsiao (2007)認為遊戲能模擬真實情境的一小部分，以便於學習者進行練 習。而且在遊戲中，學習者能很快看到決策結果，這種短時間獲得回饋的學習方 式，使他們易於將「做了什麼，會產生什麼結果」連結在一貣，如此可以幫助學 生了解因果關係，以及認清所做決策可能產生的潛在影響(Cross II, et al., 2008;

Hsiao, 2007)。此外，遊戲允許學習者在同一個情境中，用不同的方法反覆測詴，

以找出最佳解答。Clarke (2009)也彙整了多位學者對模擬遊戲在學習上的評價，

認為學習者在模擬遊戲中，可以檢驗假設和探究各種情況的結果，經由探索、實 驗及與他人合作的過程，提升學習動機。

在遊戲中除了能體驗情境、角色扮演及不斷練習外，還能幫助學習者記住所 學，及應用所學。Hsiao (2007)從多位學者的研究發現，學習者在遊戲中學得的 知識、技能和經驗具有可應用性，它能遷移到不同的情境和領域。若能鼓勵學習 者思考他們在遊戲中學得的知識、技能和經驗，則有助於他們將所學應用到真實 生活中。Clarke (2009)也提到模擬遊戲可使學習者主動參與決策，並從中學會真

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實問題的處理技巧。在遊戲中，他們會經歷探索、分析、溝通、創造、反思或使 用新資訊及經驗的歷程，此歷程有助於他們在知識學習的保留與遷移。

許多研究也指出遊戲式學習較能有效提昇學習動機，邱孝茹(2007)發現使用 遊戲式虛擬網站學習的學生，其學習動機顯著優於使用非遊戲式虛擬網站的學生；

郭聿惠(2010)發現使用「角色扮演遊戲」學習的學生，學習動機顯著優於使用「演 講式教材」的學生；吳叔鎮(2011)則發現使用遊戲式教材的學生，學習動機顯著

郭聿惠(2010)發現使用「角色扮演遊戲」學習的學生，學習動機顯著優於使用「演 講式教材」的學生；吳叔鎮(2011)則發現使用遊戲式教材的學生，學習動機顯著