文本資料分析

本研究旨在探究促使伴侶形成尋求專業協助決定與行動之經驗脈絡，關注伴 侶共同建構而成之經驗，意圖發掘蘊含於現象經驗中的本質意義，並詮釋該現象 如何被經驗，是以在資料分析上，依循現象學、詮釋學與詮釋現象學觀點。為了 發掘伴侶們求助經驗的共通之處，以主題分析法（Thematic Analysis）為進入文本 資料之嚮導（高淑清，2008），並參考歸納法用於探討並發展主題之步驟（Boyatzis, 1998），萃取出能詮釋伴侶共同尋求專業協助前之處境與經驗的重要主題，然而，

分析過程亦發現每對伴侶的經驗各有其脈絡性、互動特殊性與複雜性，故研究者 同時關注三對伴侶成為伴侶之前的狀態，並以覺察、決定與行動三個階段求助歷 程的概念（張虹雯、陳金燕，2010；Doss, Atkins, & Christensen, 2003; Saunders, 1993）

對伴侶共同尋求專業前的經驗脈絡進行分析。

主題分析是一種廣泛使用的質性分析方法，可以從看似雜亂無章的資料中辨 識（identifying）、分析（analyzing）與揭示（reporting）資料中的類型（patterns）

或主題（themes），並運用一般歸納分析方法尋找共同主題，瞭解個體間重複且具 共通性的經驗，且對主題持續進行檢視與反思，以對研究參與者的經驗形成深刻 的瞭解並產生富含意義且貼近的解釋（高淑清，2008；Boyatzis, 1998; Braun & Clarke, 2006）。

主題分析是一種有系統、具有彈性且容易使用的研究工具或技巧，Braun &

Clarke 曾提出進行主題分析的步驟依序為：熟悉資料、產生初步編碼、尋找主題、

檢視主題、定義主題與命名與撰寫報告。高淑清在上述步驟之外，強調理解循環 與團隊檢證的角色，而另以七個概念與六個具體步驟來說明主題分析法之重要精 神與實作方法。研究者參酌高淑清提出之步驟，又為掌握伴侶求助前經驗的時間 脈絡，另穿插兩步驟分別為：依生活時間之經驗結構進行反思（Van Manen, 1997）， 與以求助歷程之脈絡進行描述與整理，最後以歸納法對伴侶求助前的處境與經歷 進行分析，形成主題組型以為詮釋其經驗之架構。茲將文本資料分析步驟詳述如 下：

一、 敘說文本之逐字抄謄

將訪談錄音轉謄成逐字稿，一字不漏地謄寫訪談內容，並包括情境與非文字 訊息，如：表情、聲調、沉默等，以如實呈現受訪者的真實狀態。

表 3-4-1

逐字稿之編碼說明

順序 代碼 說明

第一碼 I

A~C

訪談員 伴侶別

第二碼 空白

H W

訪談員 先生或男方 太太或女方

第三碼 1~2 第幾次訪談

第四碼 001~999 編碼別

範例：AW-2-107 為 A 伴侶太太於第二次訪談之第 107 個編碼

二、 文本的整體閱讀

在完整謄寫文本後，根據下述步驟以對訪談文本的意義與整體脈絡關係有所 掌握，並舉隅於後：

1. 以灰底標出訪談者的提問，與參與者的回應作區別，以利於快速掌握脈絡；

2. 根據訪談者的提問，將一份文本大致區分為數個大段落，抓取文本中訪談者 與參與者的對話意旨；

3. 瀏覽敘說文本時，同步聽訪談錄音；

4. 在看與聽完一個段落的文本後先暫停，寫下該段落之大意（即理解）與相關 想法（即省思），並依照前述方式繼續聽讀各個段落；

5. 聽讀完所有段落後將各個段落之描述彙整成該份文本之整體描述，並將各段 落之省思彙整成整體省思。

文本初次整體閱讀（舉隅）

初步理解（以顎爺與小敏為例之單一文本）

小敏與顎爺在在交往兩年之中爭吵不斷，特別當要一起做同一件事時，必然會出現爭吵。

在相同的基督信仰下，當關係陷入僵局時，顎爺常邀小敏一起禱告，在禱告中，小敏能瞭解到：

其實兩個人都不知道該怎麼辦，於是對顎爺能有較多的體諒與包容，因而使衝突較驅緩和。然而，

很多時候小敏還是會覺得不被顎爺了解，每當與顎爺溝通時，由於表達的內容不是很具體，常常 倍受質疑，顎爺也會因為搞不清楚小敏的想法而產生情緒，小敏便逐漸退縮不敢表達。

受到複雜的原生家庭背景影響，交往沒多久後，顎爺就一直想要去上婚前預備課程，但小敏 在幸福美滿的家庭長大，覺得交往或是婚姻應該順其自然，不需要有婚前輔導；即使認同離婚家 庭長大的孩子將來離婚的機率可能比較大，一開始也認為顎爺應該要自己去解決這個問題、更多 了解女生的想法並改變自己。在顎爺積極的表態之下，小敏為了避免衝突、讓對方開心而配合顎 爺前往參加。

首先報名參加的是婚前 101 課程，在那之後，小敏感覺對彼此有更多的了解。接下來是八

週的婚前輔導，在正式開始之前，輔導先為小敏與顎爺做了差異性問卷，發現兩個人差異甚大，

這讓雙方發現彼此爭吵不斷的原因，於是小敏開始覺得有一點需要來看看彼此的關係。在輔導過 程中，小敏經驗到可以自然地說出內心的想法，深藏心中已久的聲音得以抒發，此外又可以聽見 對方想法，感覺很不錯。此外，這個時期的輔導夫婦也願意真實揭露自己的經驗，使小敏感受到 自己的問題沒有那麼嚴重，並且發現把問題呈現、說出來，能有機會讓結果變得不一樣。

體驗到「真實」能幫助自己解決關係中的衝突之後，小敏也盼望能透過真實來幫助有類似 困擾的人。顎爺回頭看家族走過的經歷，不忍也不捨還有很多家庭仍然在同樣的苦中度過，希望 在自己走過的同時也能幫助這些家庭。

除了在交往時報名婚前輔導課程，婚後繼續參加夫妻小組學習親密關係的功課之外，當關 係陷入僵局時，小敏與顎爺會透過一起禱告來化解衝突，並且也因著各自在信仰中生命的成長而 使婚姻關係奠定基礎。

初步省思

由於顎爺一開始就有尋求協助的意願，而小敏沒有，故第一次訪談較多是在探討小敏配合 前往的經過。顎爺的意願主要與原生家庭有關，未來可再多加探討。

通常尋求協助的意願，很少在一開始就很明確、強烈。這對伴侶受到協助者的專業、給人 的信任感等因素影響是否要繼續求助。

這對伴侶在求助的過程獲得正向的增強，因而強化其繼續接受輔導的意願。

三、 發現事件與視框之脈絡

在對文本形成初步的整體理解與省思後，接著便以微觀的角度仔細審視各個 經驗現象，以掌握經驗之來龍去脈，並跟隨視框的轉移不斷產生新的理解。在此 步驟中，將文本中躍然而出的重要訊息予以標記、編碼與註解，並依照文本訊息 之性質，分別以事件與視框為參與者內在經驗之基本意義單位，茲舉隅如下。

逐字稿標記、譯碼、摘要與省思（舉隅）

發現事件與視框

Van Manen（1997）曾提出生活時間、生活空間（lived space）、生活形體（lived body）與生活關係（lived relations）此四個面向普遍存在於所有人類的生活經驗世 界中，故此四種存在主題可作為研究過程的反思指引。為了掌握伴侶求助之前其 經驗之時間脈絡，研究者以生活時間之結構進行反思，並依照下述步驟將第三步 驟所抓取出的事件與視框依據時間序形成概念表，並舉隅於後：

1. 首先將步驟三所獲得的事件編碼放入以時間為順序的概念表中；

2. 再將步驟三所獲得的視框與其他編碼，放入概念表對應事件下的男性伴侶內 在經驗或女性伴侶內在經驗欄位中。

概念表（舉隅）

事件（依時間）

1. 交往半年 KELLY 提出結婚 想法 ERIC 對其說法不認同

2. 算命得到八字不合的結果

男性伴侶視框

彼此還沒準備好結婚（CH-2-34）

還有很多事情要討論（CH-2-35）

很多事情可以自己解決，先自己 判斷問題、找方法（CH-1-58）

僅把神明的預言當作對彼此關係 的提醒（CH-1-61）

女性伴侶視框

認可對方個性想法而覺得可以結 婚；只要彼此認定,交往時間長短 不重要（CW-2-173）

較為悲觀相信預言但對方較為樂 觀而不相信（CW-2-65）

抱 持 分 手 心 態 卻 又 滿 懷 不 捨

（CW-2-77）

五、 再次整體閱讀文本

為了對文本意義有深切的理解與掌握，根據下述步驟對訪談文本進行再次的 整體閱讀與省思，並舉隅於後：

1. 在對參與者的經驗進行生活時間的反思後，再次閱讀文本並撰寫第二次整體 理解；

2. 在進行反思與第二次整體閱讀時，寫下任何相關想法，最後彙整成第二次整 體省思。

文本再次閱讀與理解（舉隅）

再次理解（整體文本之再理解）

對於渴望有伴與正在伴侶關係中的個體而言，必然期待能在其中獲得所需感到滿足。三對 處於不同發展階段的伴侶都曾不只一次共同尋求專業協助，為其關係開啟另一條徑路。

面對彼此關係中出現差異、失衡、衝突或困境時，伴侶們採取的因應方式包括自己想辦法 解決、自己調適心情或向伴侶以外的人事物（如：信仰或友人）尋求支持或協助，後者包括向專 業管道尋求協助。在尋求專業協助之前，伴侶在親密關係中各自有著不同的需求，不外乎被認可 與重視、受尊重與親密等，此外對彼此關係或周遭人事物的觀感亦可能相當不同。上述需求或觀 感有些與性別差異有關，如水缸與顎爺面對困境多以問題解決為導向，而香瓜與小敏較多期待獲 得情緒支持、受重視與接納；有些則與原生家庭或過去其他經驗有關，如要求批評較多的家庭經 驗使個體有較多被認可肯定的需求、在高壓緊張或和諧歡樂家庭氣氛下對關係或婚姻家庭經營的 觀點亦不同、是否雙方情投意合即可步入禮堂等。當這些需求無法獲得滿足或觀點無法協調得

面對彼此關係中出現差異、失衡、衝突或困境時，伴侶們採取的因應方式包括自己想辦法 解決、自己調適心情或向伴侶以外的人事物（如：信仰或友人）尋求支持或協助，後者包括向專 業管道尋求協助。在尋求專業協助之前，伴侶在親密關係中各自有著不同的需求，不外乎被認可 與重視、受尊重與親密等，此外對彼此關係或周遭人事物的觀感亦可能相當不同。上述需求或觀 感有些與性別差異有關，如水缸與顎爺面對困境多以問題解決為導向，而香瓜與小敏較多期待獲 得情緒支持、受重視與接納；有些則與原生家庭或過去其他經驗有關，如要求批評較多的家庭經 驗使個體有較多被認可肯定的需求、在高壓緊張或和諧歡樂家庭氣氛下對關係或婚姻家庭經營的 觀點亦不同、是否雙方情投意合即可步入禮堂等。當這些需求無法獲得滿足或觀點無法協調得