I. 緒論
3. 研究方法
3.3 深度訪談法
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義來自讀者的參與」、「文本不限於文學作品」、「文本揭露了該時代社會的特性」。
「文本分析」（Textual Analysis）原是將一文學作品拆解，觀察其部份之間是如何 拼湊相合在一起的研究方法，不過 Larsen 在「媒體戲劇內容的文本分析」一文中指出，
文本分析就是質化的內容分析，且必然涉及到詮釋；另外，根據 Fairclough 和 Jensen &
Jankowski 的論點，文本具有開放且允許多種詮釋的特性、並且文本會反映某個時代中 的意識型態趨勢（游美惠23，2000），所以文本分析就是藉由分析並詮釋該文本的內容，
瞭解這個文本所反映出該時代社會所隱藏的意識型態。
《無限挑戰》作為一種電視媒體的文本，必然是誕生於韓國社會的某種歷史脈絡 之下，也因為文本允許本文進行詮釋的特性，故可以做為解讀《無限挑戰》所涵示之 意識型態（或文化）的一種研究方法，考量到《無限挑戰》的各樣主題、所刻劃出來 的韓國社會樣貌、以及對於節目角色塑造的研究，都無法與節目的文本脫離，因此本 研究後半段將採用文本分析，以《無限挑戰》的節目文本為研究範圍，以實際案例分 析節目的發展演變、文本特色，以及節目角色的塑造，歸納出《無限挑戰》的節目特 色。不過，由於文本分析可能會成為主觀的一面之詞（游美惠24，2000），研究後半段 仍會佐以文獻分析法和深度訪談法，力求得以從多樣角度切入研究內容。
3.3 深度訪談法
訪談是一種收集資訊的工具，如果能經由適當的控制與安排，訪談人就能夠探詢 對方的想法，得到所想要的答案。而深度訪談法（in-depth interview）是指藉由有關聯 性的對話方式，蒐集、分析研究對象的口頭陳述，可以瞭解事件的次序、具體過程、
以及研究對象對於所研究事件之認知的研究方法。藉由訪問者、受訪者面對面的言語 交換，引發受訪者提供資料或表達對某項事物的意見與想法，以瞭解受訪者的主觀經
23 游美惠，2000，〈內容分析、文本分析與論述分析在社會研究的運用〉，《調查研究—方法與應用第 8 期》，中央研究院調查研究專題中心，頁15、17、18。
24 游美惠，2000，〈內容分析、文本分析與論述分析在社會研究的運用〉，《調查研究—方法與應用第 8 期》，中央研究院調查研究專題中心，頁19。
DOI:10.6814/NCCU201900041
深度訪談法又可分為結構式訪談（structured interviews）、非結構式訪談（unstruct ured interviews）及半結構式訪談（semistructured interviews）。結構式訪談又稱標準式 訪談，有一致性的問題及訪問過程。結構式訪談通常適用於問卷調查或民意測驗，受
30 孔方正(2008)。質性研究。取自http://www.pws.stu.edu.tw/fckung/file/QR.pdf（瀏覽日期：2018/10/14）
31 陳曉宜，2005，《報社記者抵抗資源之研究》，碩士論文，國立政治大學，頁 31。
32 范麗娟，1994，〈深度訪談簡介〉，《戶外遊憩研究 7 卷 2 期》，頁 28。
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來進行資料收集工作。二、有一定的重點和焦點，不是漫無邊際的（陳曉宜33，2005）。
當受訪者在訪談過程中受到較少限制時，往往會採取較開放的態度來反思自己的經驗。
三、適合用於深入了解個人生活經驗。（潘淑滿34，2003；轉引自 Tutty et al.，1996）。
綜觀過去的電視閱聽人研究，可以得知閱聽人的角色從單純吸收大眾媒體的意義 與訊息，做為「無知的觀眾」單向受體，逐步進化到強調閱聽人的主動性；相較於單 純接收文本的功能，閱聽人也具有創造文本意義的能力。Hall（1980）認為傳播的過程 由製碼（encoding）和解碼（decoding）所組成，觀看電視是一種解碼的過程，電視的 意義不只存在於文本中，真正意義位於產製者與接收者在收視過程中的共識交會之處，
平衡了過去依賴節目產製者或閱聽人權力的單方向研究角度之缺陷。而 Morley（1992）
延續了 Hall 的解碼理論，發現閱聽人會隨著自身的社會情境和文化脈絡，對符碼產生 不同的解讀。（Steve Bruce35，鄭皓譯，2014；江佩蓉36，2004；莊幃婷37，2010）。
因此，除了從文本產製者探訪《無限挑戰》的文本策略，也須透過接收者對節目的解 碼過程，尤其是探詢在韓國社會、文化氣氛下的閱聽人對於《無限挑戰》是如何解讀 的，進而賦予《無限挑戰》的文本意義。
由於本文希冀瞭解閱聽人對於《無限挑戰》文本的主觀感受，如採用結構式訪談，
將由訪問者預設訪題之答案，不僅無法充分蒐集受訪者的意見，亦與質性研究的目標 不符；且由於本文希望以《無限挑戰》為主軸，瞭解閱聽人對於部分特定問題的看法，
為了避免透過非結構訪談所獲取的資料過於龐大，以致訪問主題失焦，本文將採用半 結構式訪談。
33 陳曉宜，2005，《報社記者抵抗資源之研究》，碩士論文，國立政治大學，頁 31。
34 潘淑滿著，2003，《質性研究：理論與應用》，台北：心理，頁 144-145。
35 Steve Bruce、Steven Yearley 著、鄭皓譯，2014，《社會學智典》，韋伯文化，頁 13。
36 江佩蓉，2004，《想像的文化圖景：韓流與哈韓族在台灣》，碩士論文，國立政治大學，頁 53。
37 莊幃婷，2011，《「偶像假結婚」作為理想浪漫婚姻典範？－韓國實境綜藝節目《我們結婚了》之台灣 女性閱聽人分析》，碩士論文，國立台灣師範大學，頁27。
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表 1- 2 《無限挑戰》收視族群年齡分布比例
資料出處：《無限挑戰》〈年末精算〉（연말정산）節目畫面，2011/01/01
根據表 1-2 的調查結果顯示，《無限挑戰》的觀眾從青少年到中年族群分布平均，
主力收視族群落於 20~40 歲之區間（MBC，2011；Eunjong Lee，2008；韓國蓋洛普，2 012）。Dukes（1984）認為，深度訪談之人數以 3~10 人尤佳；本研究以 20~40 歲、有
《無限挑戰》固定收視習慣之韓國閱聽人為訪談對象，受訪者為本文周遭親友或透過 親友推薦，最後徵得 7 位受訪者，其中男性 4 位、女性 3 位。由於本文訪談者與受訪者 雙方地理環境的限制，訪談均以網路電話進行，每名受訪者訪談時間為一至二小時。
本文對受訪者主要提出之問題包括（訪談大綱請參閱《研究內容與流程》章節）：
一、在《無限挑戰》節目體裁與主題方面，閱聽人的看法。
二、在《無限挑戰》角色與文本方面，閱聽人的看法與認知。
三、在《無限挑戰》反映社會議題方面，閱聽人的看法。
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可再分為參與觀察法（participant observation）及非參與觀察法（non-participant observa tion）。