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淺談激勵與引導學校教師展現協作與領導能力

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林家惠

彰化縣溪湖鎮湖西國民小學總務主任 臺灣教育評論學會會員

一、前言

105 年 2 月,教育部公布國家層級的 教師專業標準,展現我國對教師專業態度 與知能的期許,建構教師應具備的能力,

彰顯教師的專業形象,內容包含十大教師 專業標準以及二十九項教師專業表現指 標,以目前學校運作的狀況而言,激勵與 引導學校教師展現協作與領導能力深具 挑戰,其中教師除了應與同事保持良好關 係,共同合作解決問題,還要與家長維持 互信的合作關係,並運用社區資源,並因 應校務發展需求,積極主動參與學校組織 運作,協助研擬校務發展計畫,提出校務 改進策略,適切展現個人的領導能力,促 使教師必須具有教師領導之專業,打開班 級王國的心態,透過個體間的人際互動、

相互依賴、愛、關懷、理解、及其間交互 作用等之支持(丁一顧、丁儒徵,2014),

激勵與引導學校最重要的人力資源,以提 升學校辦學品質。

二、教師展現協作與領導能力的挑戰 隨著人工智慧時代的來臨,教師 圖像除了傳道授業解惑、樹立良師典 範,更要能永續傳承與創新,發揮潛 在人力資源,開創教育新境界。

從中華民國師資培育白皮書為教 師核心到中華民國教師專業標準指引 為師資擘畫藍圖的過程中,難免會有 失衡,而面臨一些挑戰,以下提出個 人淺見。

(一) 師資培育的養成過程,著墨教育 專業課程與學科專門知能,而協 作與領導課程不足

現行國民小學採包班制,擔任導 師的機會大,師資培育職前課程規定 三至四個學科領域為主,重視學科的 內容與學科的的課堂,專門知識與專 業知能的培訓課程,強調傳道授業解 惑的教師圖像,在傳承與創新的師資 培育著墨不多。

(二) 封閉的環境形成教室王國,專業 缺乏交流

學 校 組 織 特 性 之 一 為 養 護 型 組 織,教室是教師主要的工作場域,以 級任老師為例,只要把班級教好,學 生安全無虞,順其自然的到達退休年 齡,安然退休,在這樣的觀念下,建 構個人班級王國,獨善其身,以致無 法有效引導教師發展之教師領導。

(三) 組織孤立的文化,不利團隊協同合作

張德銳、郭淑芳(2011)指出孤立教 師文化不利同儕互動成長,影響推動 教師專業發展評鑑,在現行包班制度 下,教師往往沉浸在班級王國中,教 師王國本位的課堂經營,不善與他人 交流,仍處於單打獨鬥,單兵作戰,

缺乏分享文化。

(四) 教師經營社區良好夥伴合作關係不易

學校是一開放的系統,需要外部 進行互動連結,絕不能自我封閉,閉 門造車,這是學校行政領域可以理解 的共識(蔡進雄,2015),教師為學校組 織的學習共同體,重要的人力資源,

身為第一線的教師人力,不應將教學 與行政二分法,應視為唇齒關係,教 師的一舉一動,絕對是學校最好的行 銷保證,如何引導教師經營社區良好 夥伴合作關係,實屬重要課題。

三、激勵與引導學校教師展現協 作與領導能力的作法

協作與領導重視合作環境、激勵學 習、溝通機制、權力分享與共享願景(吳 清山、林天祐,2011),領導者能夠形塑 同心協力和相互合作的環境,運用有效的 溝通和說服技巧,激勵所屬成員進行個人 學習和相互學習,並透過不同群體的權力 分享,為共享的願景而努力。

根據上述的分析,提出個人看法

(一) 梳理學校文化,建立信任的關係

人與人之間首重信任,信任可分為人 際信任和系統信任,高互動品質的內團體 (in-group) 與 低 互 動 品 質 的 外 團 體 (out-group),前者會獲得領導者較多的信 任與支持,因此學校可從建立同好的高互 動團體著手,組織「球友會」、「讀書會」、

「韻律班」等團體,凝聚學校工作文化與 團體動力的文化,發散同心協力的認同 感,激發組織承諾,協助引領同儕教師專 業程成長。

(二) 形塑分享的平台,促進學習與溝通

在十二年國民教育基本教育課程 改革下,教師持續精進專業知能與技 能,還需善盡教育專業責任,最後能 展現協作與領導的能力,如何讓有形 的知識內隱化,無形的知識外顯化,

共同化,有賴溝通的平台管道,可從 建置知識管理雲端平台著手,例如部 落格網誌書寫,非正式的溝通匯談對 話,甚至運用教師專業支持系統模式 或學習共同體模式的觀課、議課中省 思 對 談 , 促 使 教 師 人 力 素 質 不 斷 提 昇,以引導有效教學的落實與發展。

(三) 開放班級,打造與社區的夥伴關係

老師是學校第一線的行銷人員,

「 辦 好 一 個 學 校 要 集 合 全 村 的 力 量」,在動態方面,教師善用班親會、

家長日,校園運動會、畢業典禮加強 正式與非正式的溝通,在靜態方面,

透過親師通訊、學校刊物、留言板、

家庭訪問、電話訪問、班級部落格等 增進良好關係,甚至打開班級教室,

邀 請 家 長 參 與 學 習 共 同 體 的 教 學 模 式,共同觀課、管理班務決策參與,

實施教師領導,親子共學。

四、結語

「師道、責任、精緻、永續」乃中 華民國師資培育白皮書理想教師圖像 的核心價值,其中積極透過多元管道 終身學習,發揮協作與領導,促進同 儕教師專業成長,與家長維持互信關 係,最後因應校務發展需求,提出改 進,適切展現個人協作與領導能力。

參考文獻

 教育部(2016)。中華民國教師專業 標準指引。台北市:作者。

 教育部(2011)。師資培育白皮書。

 丁一顧、丁儒徵(2014)。學校層級 教師專業發展評鑑之「社會-情緒」支 持系統建構初探。教育研究與資料

(114),203-228。

 蔡進雄(2015)。教育連結理論的建 構與發展。臺灣教育評論月刊,4(9),

78-82。

 吳清山、林天祐(2011)。協作領 導。教育研究月刊(210),117。

 張德銳、郭淑芳(2011)。我國中小 學教師專業發展實務與研究的問題與 展望,4(2),21-44

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